济南客服组长
客服组长是负责领导和管理客服团队的专业人员。他们通常负责监督团队成员的日常工作,指导他们处理客户问题和投诉,培训新员工,制定和执行工作流程,提高团队绩效和客户满意度。客服组长需要具备出色的沟通能力、解决问题的技能和团队管理能力。他们必须能够在快节奏的环境中高效地处理多任务,并且能够保持冷静,协调处理团队成员之间的冲突。客服组长也需要不断提升团队技能和知识,以适应不断变化的市场需求和客户期望。总之,客服组长在确保客户满意度和团队高效运作方面扮演着重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥7400
中位数 ¥7000 | 区间 ¥5900 - ¥8900
数据来源:谈职全网37份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
81.1% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
1月新增岗位
18
对比上月:岗位减少30
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 18 | 27.3% |
| 3-5年 | 36 | 54.5% |
| 不限经验 | 12 | 18.2% |
热招职位
1.进行多肽的制备液相分离纯化;
2.对多肽分离纯化方法和条件进行开发、筛选和优化;
3.多肽中控检测,合理安排实验,高效率的完成日常工作;
4.负责进行多肽或小分子药物研发及申报工作;
5.按公司要求规范书写试验记录及报告;
6.对仪器设备进行日常维护。
1、负责业务部门对内投资的投前管理相关事项,发掘问题点,提出意见和建议,并协调解决与闭环;
2、负责业务部门对内投资的投中管理相关事项,发掘问题点,提出意见和建议,并协调解决与闭环;
3、负责业务对内投资的投后管理相关事项,发掘问题点,提出意见和建议,并协调解决与闭环;
4、负责评估分析投资情况,输出投资分析报告,并提报至上级投资主管部门;
5、负责评估分析投资相关制度流程合理性,主动协调解决制度流程缺陷或可优化点;
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、模型开发与迭代:针对培养基优化、细胞培养参数预测、纯化条件推荐、制剂稳定性预测等场景,设计并实现ML模型;负责数据预处理→特征工程→模型选型与训练→交叉验证→超参数调优的全流程;把算法模型封装为内部可用工具。
2、可复用Pipeline建设:编写可复用的ML Pipeline代码,建立模型版本控制与实验追踪机制;
3、模型可解释性:在工艺科学家配合下进行SHAP/LIME等可解释性分析,确保模型输出对工艺人员可理解;
4、工具链与基础设施:搭建和维护团队模型训练与推理环境;开发面向AI Champion的轻量分析工具(Streamlit/Gradio应用),降低AI使用门槛;
5、跨板块技术支持:为AI Champion提供模型使用培训和技术答疑;协助各板块进行数据分析与可视化的quick win项目,快速建立信任;
6、文档与知识沉淀:编写模型开发文档和使用手册,定期组织内部技术分享,维护团队代码仓库和技术Wiki。
7、负责接口开发、可视化后台、实验数据自动导入、SHAP可解释性模块开发、软件开发。
1、结合居民需求、风险评价及意愿,组织实施专业个案或小组活动。
2、召开定期的个案研讨,为居民制定和更新服务方案,协调安排并参与居民的各类评估。
3、协调外部资源,为居民提供社工、法律等方面的服务。
1.负责小象超市生鲜供应链环节商品及供应商质量管理,从源头到餐桌,预防和优化商品质量问题,提升用户满意度;
2.负责商品验收,存储,包装,配送过程中的质量检测和标准落地,减少各环节的商品质量问题发生;
3.负责跟踪解决出现的商品(特别是生鲜产品)质量问题,避免商品质量问题重复出现,影响用户体验;
4.负责与采购/客服/品质标准组等相关横向部门配合,解决商品品质异常及潜在食品安全风险。
1、战略规划:制定AI在抗体药物工艺开发领域的3年技术路线图,对齐公司整体CMC战略;
2、团队建设:组建并管理3-5人AI核心团队,制定个人发展计划与绩效目标;在各工艺板块选拔并培养AI Champion,建立"中央组+嵌入式代表"协作机制;
3、技术落地:主导AI用例的优先级评估(可行性×业务价值×数据就绪度),亲自参与关键项目技术方案设计(特征工程路线、模型选型、验证策略),建立模型上线后的效果监控与迭代机制;
4、数据与基础设施治理:牵头制定实验数据采集与存储规范,推动LIMS/ELN数据标准化;评估和选型计算基础设施(GPU工作站/云资源)及软件工具链;
5、跨板块协调:对接各工艺板块负责人(上游/下游/制剂/质量/表征),将业务需求准确转化为可执行的AI项目定义;
6、外部合作:跟踪AI+生物制药前沿进展,评估和管理外部AI供应商及CRO技术方案;
7、预算管理:编制和管理AI团队年度预算(人力、计算资源、软件工具、外部合作)。
8、统筹AI算法团队战略、模型底层架构、算法迭代、专利布局、前沿技术预研、算力规划。
1、对所负责的特医食品临床项目进行全面的质量监控和管理,包括对项目进展、预算执行的监控;
2、负责临床试验医院的筛选和评估,负责临床试验医院的沟通和协调;
3、跟进临床各个研究的执行情况,发现和处理试验过程中发生的问题和风险;
4、与研究者(PI)、临床试验机构、CRO及其他合作商建立良好的合作关系,做好沟通和协调工作,保证项目顺利实施;
5、根据业务需要组建团队,负责团队成员(监查、项目、医学等)的培训;
6、制定临床项目管理计划,项目合作单位招标计划、负责组织监查、进度跟踪,确保临床试验的质量;
7、协调完成对临床试验项目的内部稽查和质量保证工作;
8、参与公司各类项目申报和其他研发工作;
9、完成公司安排的其他工作。
1.能够协助药理专业负责人进行非肿瘤疾病领域(自免、代谢、神经等方向,神经和自免方向优先)的药理研发工作,能够快速、完整、有效的理解体内药理研究的需求(如项目框架、试验目标),并持续跟踪项目进展,及时更新和调整;
2.作为连接项目药理专业负责人和技术员的桥梁,负责从药理专业负责人接收项目需求和交付试验小结、报告;负责技术员项目工作的安排与管理;负责外包项目CRO的沟通、协调和管理;
3.在综合利用内外部资源的研究结果论证的基础上,对模型有深入的理解,针对模型特点提出科学合理的分析与建议;
4.能够解决项目药理研发中出现的技术问题;
5.负责非肿瘤领域研发中新技术和新方法的调研及建立,负责实现技术能力高峰的目标;
6.完成领导交办的其它工作。
1、负责Web应用的系统开发、架构优化和演进;
2、编写和维护高质量的代码、确保代码易于理解、可维护和可扩展;
3、承担重点、难点的技术攻坚。
1、负责大储业务拓展,客户开发工作,建立客户合作关系,完成年度销售任务;
2、日常维护客户关系,负责产品销售和合同签订,履行销售合同和回款相关工作,协调处理各类市场问题;
3、收集区域内竞争对手的产品及销售市场信息,并形成分析报告,及时为相关部门的决策层提供决策依据。
1.负责客户的投资咨询服务及维护,为客户提供股票投资、产品配置等相关服务
2.研究总部投研策略,针对客群特点提供针对性服务和产品,同时组织学习和培训,提升客户经理专业性;



