薪酬数据客服哈尔滨热线客服专员
电话客服需求量小

哈尔滨热线客服专员

通过电话渠道处理客户咨询、投诉与业务办理,运用标准话术与工单系统保障服务准确性,支撑客户满意度(CSAT)与一次性解决率(FCR)等核心业务指标达成。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 河北省
  • 黑龙江省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

平均月薪

¥4200

中位数 ¥0 | 区间 ¥3600 - ¥4800

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

查看简历重构

三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
3-5年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
29¥6700¥3900
82
18¥5900¥2600
79
13¥6900¥2000
78
15¥5700¥1800
77
11¥6600¥1700
69
10¥7800¥6800
66
9¥6600¥1600
61
11¥6400¥1500
58
13¥5000¥1700
53
12¥6200¥1600
50

市场需求

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 重庆
  • 天津
  • 海南省
  • 福建省
  • 江西省
  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
  • 辽宁省
  • 陕西省
  • 河北省
  • 黑龙江省
  • 云南省
  • 广西壮族自治区

9月新增岗位

1

对比上月:岗位减少3

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
3-5年1
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同城市的需求分析

热线客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地热线客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#39 泰安
1.4%5 个岗位
#40 福州
1.4%5 个岗位
#41 武汉
1.4%5 个岗位
#42 常州
1.4%5 个岗位
#43 南京
1.4%5 个岗位
#44 哈尔滨
1.4%5 个岗位
#45 邢台
1.4%5 个岗位
#46 衢州
1.4%5 个岗位
#47 德州
1.4%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

查看简历判断
推荐阅读

热招职位

高中物理教师8-12K/月

哈尔滨硕士及以上1-3年

岗位职责:

1.教学工作:按照教学任务认真备课、授课,确保教学质量,帮助学生掌握知识和技能;

2.学生指导:关注学生学习情况和心理状态,及时为学生答疑解惑,对学习困难学生进行辅导;

3.作业批改:合理布置作业并及时完成批改和错题讲解,及时调整教学策略;

4.教学评估:定期对学生进行学业评估,包括测验、考试,客观公正评定成绩;

5.沟通协调:与家长保持良好沟通,反馈学生在校表现;与其他教师协作,共同完成教学任务和教学活动。


任职要求:

1.硕士研究生及以上学历,985及211院校优先;取得普通话证书、对应学科教师资格证,专业相关;

2.沟通表达流畅,工作积极主动、责任心强,执行力佳,综合素质全面;

3.热爱教育事业,身体健康,恪守职业道德,有现代的教育理念及创新精神、扎实的专业知识,服从学校工作安排;

4.教龄3年以上,教育教学成绩突出、特级教师、省市名优骨干教师、学科带头人、优秀班主任优先录用。

行业大客户销售-哈尔滨(J33337)

哈尔滨学历不限1年以下

【岗位职责】

1、管理服务事业群KA客户,负责本区域大客户部的建设与日常管理工作,发展和维护与大客户部的良好业务关系,制订大客户推广计划并负责落实;

2、协助大客户专员做好监控、分析已售卖产品各维度数据,深度挖掘重点客户的潜在需求,协调可用资源,给与优化建议,为客户提供满意的解决方案,提升单客ARPU值;

3、负责带领本区域大客户专员有效开展大客户的发掘与销售工作开发新客户,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,针对客户了解行业知识,组合公司产品,为客户提供顾问型方案型销售服务,增加团队客户数,完成大客户月度、季度、年度的销售目标;

4、负责与总部沟通,建立完善本区的大客户服务与管理体系,制订大客户销售策略与服务方案;协助总部建立和调整大区大客户营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络;

5、及时响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题。

任职资格
【任职资格】

1、大专及以上学历,熟悉互联网产品及市场,具有2年以上互联网产品销售相关工作经验或者者有大客户销售和维护经验者优先;

2、对网络营销有一定了解,有相关行业客户合作经验,具备一定客户资源者优先;

3、具有敏锐的市场洞察力、较强的学习能力及专业的销售能力、客户谈判技巧;

4、具有良好的文字功底,能够独立撰写客户解决方案,具备独立提案能力;

5、乐观、积极进取、为人正直、具有较强开拓、谈判、沟通协调能力,有很好的感染力;

6、良好的人际沟通能力和团队合作和管理培训能力,很强的事业心;

7、有较强的抗压能力、勇于面对工作中的压力及挑战;

8、认同公司企业文化,诚实守信,有较强的合规意识。
工作职责
【岗位职责】

1、管理服务事业群KA客户,负责本区域大客户部的建设与日常管理工作,发展和维护与大客户部的良好业务关系,制订大客户推广计划并负责落实;

2、协助大客户专员做好监控、分析已售卖产品各维度数据,深度挖掘重点客户的潜在需求,协调可用资源,给与优化建议,为客户提供满意的解决方案,提升单客ARPU值;

3、负责带领本区域大客户专员有效开展大客户的发掘与销售工作开发新客户,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,针对客户了解行业知识,组合公司产品,为客户提供顾问型方案型销售服务,增加团队客户数,完成大客户月度、季度、年度的销售目标;

4、负责与总部沟通,建立完善本区的大客户服务与管理体系,制订大客户销售策略与服务方案;协助总部建立和调整大区大客户营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络;

5、及时响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题。

任职资格
【任职资格】

1、大专及以上学历,熟悉互联网产品及市场,具有2年以上互联网产品销售相关工作经验或者者有大客户销售和维护经验者优先;

2、对网络营销有一定了解,有相关行业客户合作经验,具备一定客户资源者优先;

3、具有敏锐的市场洞察力、较强的学习能力及专业的销售能力、客户谈判技巧;

4、具有良好的文字功底,能够独立撰写客户解决方案,具备独立提案能力;

5、乐观、积极进取、为人正直、具有较强开拓、谈判、沟通协调能力,有很好的感染力;

6、良好的人际沟通能力和团队合作和管理培训能力,很强的事业心;

7、有较强的抗压能力、勇于面对工作中的压力及挑战;

8、认同公司企业文化,诚实守信,有较强的合规意识。

续费销售-哈尔滨(J33346)

哈尔滨学历不限1年以下

1、负责公司招聘方面企业会员、互联网产品的销售,完成公司下达的销售任务;

2、公司分配一定的资源,通过电话微信、老客户介绍等各种媒介,寻找潜在的各大企业HR相关的新老客户资源;

3、为客户提供专业的产品演示和解决方案,积极提升客户体验;

4、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系;

5、开展商务洽谈等客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。

任职资格

1、专科以上学历,对销售管理类工作有浓厚兴趣;

2、专业不限,市场营销、企业管理、经济管理类相关专业相关专业优先;

3、熟练使用office办公软件,如Word、Excel、PPT等;

4、具备强烈的成就动机、良好的客户服务意识和抗压能力;

5、乐观外向、乐于与人交往,具备良好的语言表达、人际沟通能力;

6、有大型互联网公司、电子商务相关工作经验者优先考虑。
工作职责

1、负责公司招聘方面企业会员、互联网产品的销售,完成公司下达的销售任务;

2、公司分配一定的资源,通过电话微信、老客户介绍等各种媒介,寻找潜在的各大企业HR相关的新老客户资源;

3、为客户提供专业的产品演示和解决方案,积极提升客户体验;

4、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系;

5、开展商务洽谈等客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。

任职资格

1、专科以上学历,对销售管理类工作有浓厚兴趣;

2、专业不限,市场营销、企业管理、经济管理类相关专业相关专业优先;

3、熟练使用office办公软件,如Word、Excel、PPT等;

4、具备强烈的成就动机、良好的客户服务意识和抗压能力;

5、乐观外向、乐于与人交往,具备良好的语言表达、人际沟通能力;

6、有大型互联网公司、电子商务相关工作经验者优先考虑。

商务BD面销-HRG-哈尔滨(J33339)

哈尔滨学历不限1年以下

1、 负责公司相关产品销售与维护,完成公司下达的销售任务;

2、 及时了解客户的产品使用情况,解决客户问题,提升客户满意度;根据客户需求,提供相应的数据分析报告,提升产品使用效果;

3、 通过电话、门店拜访等形式进行客户拜访,建立良好的客户关系,根据客户需求及产品更新,进行客户培训,提升品牌认可度及影响力;

4、 收集并分析竞品信息,及时了解市场变化、具体成交情况等,给予客户有效的经营指导方案;


5、 及时准确的完成上级下达的其他工作任务或项目,按照团队要求完成电话和拜访工作量要求,并及时反馈工作结果
任职资格

1、大专以上学历,一年以上销售工作经验优先;

2、普通话标准,沟通能力强,较强的吃苦耐劳意识和抗压能力;

3、对销售工作有强烈的兴趣和自信心,主动性强,勇于挑战压力;

4、熟练操作offce办公软件;

5、具有较强的客户沟通能力和维护能力,具有一定的PPT演讲能力,能够对客户进行赋能培训。
工作职责

1、 负责公司相关产品销售与维护,完成公司下达的销售任务;

2、 及时了解客户的产品使用情况,解决客户问题,提升客户满意度;根据客户需求,提供相应的数据分析报告,提升产品使用效果;

3、 通过电话、门店拜访等形式进行客户拜访,建立良好的客户关系,根据客户需求及产品更新,进行客户培训,提升品牌认可度及影响力;

4、 收集并分析竞品信息,及时了解市场变化、具体成交情况等,给予客户有效的经营指导方案;


5、 及时准确的完成上级下达的其他工作任务或项目,按照团队要求完成电话和拜访工作量要求,并及时反馈工作结果
任职资格

1、大专以上学历,一年以上销售工作经验优先;

2、普通话标准,沟通能力强,较强的吃苦耐劳意识和抗压能力;

3、对销售工作有强烈的兴趣和自信心,主动性强,勇于挑战压力;

4、熟练操作offce办公软件;

5、具有较强的客户沟通能力和维护能力,具有一定的PPT演讲能力,能够对客户进行赋能培训。

高中语文教师8-14K/月

哈尔滨硕士及以上1-3年

岗位职责:

1.教学工作:按照教学任务认真备课、授课,确保教学质量,帮助学生掌握知识和技能;

2.学生指导:关注学生学习情况和心理状态,及时为学生答疑解惑,对学习困难学生进行辅导;

3.作业批改:合理布置作业并及时完成批改和错题讲解,及时调整教学策略;

4.教学评估:定期对学生进行学业评估,包括测验、考试,客观公正评定成绩;

5.沟通协调:与家长保持良好沟通,反馈学生在校表现;与其他教师协作,共同完成教学任务和教学活动。


任职要求:

1.硕士研究生及以上学历,985及211院校优先;取得普通话证书、对应学科教师资格证,专业相关;

2.沟通表达流畅,工作积极主动、责任心强,执行力佳,综合素质全面;

3.热爱教育事业,身体健康,恪守职业道德,有现代的教育理念及创新精神、扎实的专业知识,服从学校工作安排;

4.教龄3年以上,教育教学成绩突出、特级教师、省市名优骨干教师、学科带头人、优秀班主任优先录用。

高中数学教师8-14K/月

哈尔滨硕士及以上1-3年

岗位职责:

1.教学工作:按照教学任务认真备课、授课,确保教学质量,帮助学生掌握知识和技能;

2.学生指导:关注学生学习情况和心理状态,及时为学生答疑解惑,对学习困难学生进行辅导;

3.作业批改:合理布置作业并及时完成批改和错题讲解,及时调整教学策略;

4.教学评估:定期对学生进行学业评估,包括测验、考试,客观公正评定成绩;

5.沟通协调:与家长保持良好沟通,反馈学生在校表现;与其他教师协作,共同完成教学任务和教学活动。


任职要求:

1.硕士研究生及以上学历,985及211院校优先;取得普通话证书、对应学科教师资格证,专业相关;

2.沟通表达流畅,工作积极主动、责任心强,执行力佳,综合素质全面;

3.热爱教育事业,身体健康,恪守职业道德,有现代的教育理念及创新精神、扎实的专业知识,服从学校工作安排;

4.教龄3年以上,教育教学成绩突出、特级教师、省市名优骨干教师、学科带头人、优秀班主任优先录用。

财险黑龙江-财务会计部-应收应付管理岗4K-6K元/月

哈尔滨学历不限1年以下

1.负责应收保费管理规定的制定和实施;每月定期提取应收清单分发各渠道、机构和相关人员,提示研判、催收并追踪,并逐月对应收保费进行账龄分析。

2.每月负责对供应商预付款、借款、押金、保证金等应收(预付)款的清理和催收工作。

3.对于应收保费及应收(预付)款跟踪检查发现的问题及时上报总公司,根据收集的情况及时反馈合规部门申请采取司法途径解决。

4.依据总公司要求,每月及时上报应收账龄分析或应收考核模板。

5.逐月对各项应付款项进行清理、分析,提醒相关部门及时付款。

6.逐月清理再保业务及共保业务应收付款款项,每月统计相关业务清单发送至相关业务部门,督促、提示其进行清理,对于长账龄再保或共保业务款项应及时发督办函进行限期清理。

7.协助制度规划岗完成应收、应付账款管理制度。

8.编制、上报借款情况说明表;汇总上报借款延期申请。

9.领导交办的其他工作。

财险黑龙江-理赔部-线上理赔岗4K-6K元/月

哈尔滨学历不限1年以下

1.负责具体执行线上案件的接报案、查勘、定损、小额人伤现场调解、单证收集等理赔服务工作;

2.负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议;

3.负责所处理案件的未决跟踪及清理工作;

4.负责完成领导交办的其它工作。

太平经纪-黑龙江分公司-销售支持岗4K-6K元/月

哈尔滨学历不限1年以下

1、代理人日常经营管理及数据维护,各合作保司合同签约费用结算;

2、单证管理,财务报销,首续佣发放,运营相关工作,合规经营;

3、其它团队支持事项。

分销代表

哈尔滨学历不限1年以下

1、 负责所辖区域市场内的整体纯销;
2、 负责指定市场平台的开发、维护、上量和监督;
3、 负责指定市场公司产品货源的稳定、导入、固化、维护和上量;
4、负责指定市场内总部公文活动的执行、传达与监督;
5、负责对新入职代表工作的引导,以老带新;
6、协助销售市场经理管理和指导区域工作人员的日常工作,定期汇报区域发展情况,同时负责销售市场经理安排的其他事情。

店端贴膜技师

哈尔滨学历不限1年以下

1、参与操作汽车全车贴膜、天窗贴膜,规定时间内保证质量,按施工单完成贴膜任务。

店端试驾专员

哈尔滨学历不限1年以下

1、主导管理试乘试驾车辆的维护、保养、清洁,确保车辆处于最佳状态。