广州线上客服
线上客服是指通过网络平台为客户提供服务和支持的工作岗位。线上客服可能涵盖文字聊天、电子邮件、社交媒体和网站上的即时通讯等多种形式。线上客服人员需要善于沟通，具备耐心和解决问题的能力，能够有效地回答客户的疑问，解决客户的问题，并提供相关的帮助和支持。他们需要熟悉公司的产品或服务，以便向客户提供完善的信息和建议。此外，线上客服也可能需要处理客户投诉、处理退换货事务以及维护客户关系。对于客户而言，线上客服不仅提供了便利的沟通方式，同时也代表着企业对于顾客服务的重视。
薪酬概览
平均月薪
¥6200
中位数 ¥6500 ｜ 区间 ¥5200 - ¥7300
数据来源：谈职全网45份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
91.1% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
47
对比上月：岗位减少36
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 4.4% |
| 1-3年 | 14 | 31.1% |
| 不限经验 | 29 | 64.4% |
热招职位
淘宝客服一名生熟手均可￥2000-4000
1.日常淘宝客服 发货
2.生熟手均可 懂淘宝优先
3.限女性
4.工作地点 ：海珠区 土华
5.包吃住
6.上班时间早9-晚9 没周日 早9-晚6 每周休2天
有意者投简历：52830218@qq.com
一、岗位核心
全面负责游戏大客户（渠道、核心VIP等）的服务与管理，通过搭建体系、优化流程、数据分析及跨部门协作，提升用户满意度、活跃度、付费转化，并降低流失率。
二、主要职责
1、体系建设：统筹游戏行业大客户（渠道、核心VIP等）服务与管理，搭建并优化VIP专属服务体系及服务标准、流程与应急预案；
2、团队管理：带领团队为VIP玩家提供咨询、投诉等高效服务，跟进问题闭环，提升用户满意度与忠诚度；
3、数据分析：分析VIP用户数据，洞察需求与痛点，制定分层维护策略，以降低流失率、提升活跃度与付费转化；
4、跨部门协作：联动运营、研发等部门，反馈并跟进VIP用户诉求与体验问题，推动优化方案落地；
5、团队赋能：负责团队目标制定、分工及日常管理，对满意度、流失率等关键指标负责，并持续优化服务流程。
客服管家岗面议
1.负责为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求。
2.根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，进行相关沟通与协调工作，保证住户的最佳体验。
3.与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况；参与个案管理期的住户关系人沟通；视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合，建立互信。
4.根据服务方案进行日常安全访视，及时识别风险；为楼栋新住户提供入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活。
5.课程活动需求分析与整合：根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。
完成上级交办的其他工作任务。
1、3年以上海外客服管理经验；
2、有从0-1搭建客服团队的经验，有自建经验者优先；
4、熟悉多语言客服体系搭建，对客服核心 KPI 有深入理解与实践经验；
5、英语必须作为主要工作语言，具备优秀的英文书面与口语沟通能力，能够接受出差。
1、本科以上学历，具备3年以上质量体系管理经验，有涂装工艺业务经验者优先；
2、熟悉ISO9001体系，且有良好的问题逻辑解析能力；
3、组织、沟通协调能力突出，能策划各类内外部体系审核活动。
1、本科及以上学历，2年左右或以上招聘工作经验，有大中型企业招聘经理工作经验，有IT互联网行业招聘经验及资源积累者优先；
2、掌握各种招聘渠道，具备优秀的人才招聘与甄选能力，善于识别人才；
3、良好的抗压能力及团队协助能力，能配合人力资源其他模块的工作，具有良好的服务意识。
1、学历：本科及以上学历；
2、具备商务谈判能力，新能源海外拓展经验，有国际新能源应用等客户资源优先；
3、八年以上新能源行业国际拓展和营销管理经验值，熟悉新能源领域法规和市场，能针对客户制定合作方案；
4、优秀的沟通能力和技巧和BD能力；
5、具备敏锐的洞察力和良好的团队协作精神。具有创新能力，且具备产品和运营思维，以及积极学习的心态。
6、英语为工作语言，能接受海外差旅。
1、主导执行零部件打磨加工,确保产品符合生产要求
2、主导检验本岗位产出的半成品产品品质,对不合格产品及时返修，不合格产品不下放
3、主导执行加工所需消耗品更换,确保加工工序顺利进行
4、主导执行打磨设备和工具维护保养,确保设备正常运行、工具正常使用
网络客服专员(工作轻松+餐补房补)2500-15000元/月
工作轻松+房补＋时间自由岗位职责：
1. 负责游戏账号的交易工作，包括账号的收购、出售等相关事宜。
2. 维护游戏工作室的正常运营，确保各项业务流程顺畅。
任职要求：
1. 具备丰富的游戏经验，对各类游戏有深入了解，尤其熟悉账号交易相关流程。
2. 拥有出色的沟通能力，能够与玩家进行高效、准确的交流。
电商在线客服【做一休一+提供住宿】3500-4500元/月
请各位看完要求，觉得合适直接联系我们公司因发展需要招聘电商客服，工作内容就是解决平台各种售前售后问题，工作轻松。招聘要求如下：
1.工作认真负责，熟练打字。
2.有耐心，可以解决客服各种售前售后问题。
3.有工作经验优先工作时间：每天8.00-23.
00.做一休一。待遇：转正后240/天。 有季度奖金 + 年终奖金。 公司可以提供住宿。工作地点：黄山市休宁县临溪中学旁边