薪酬数据客服广州线上客服专员
网络客服需求量小

广州线上客服专员

线上客服专员是负责通过在线平台与客户进行沟通和解决问题的专业人员。他们需要具有良好的沟通能力,能够及时准确地回答客户的问题,并提供满意的解决方案。通过文字、语音、视频等方式与客户进行沟通,并及时记录和处理客户的问题和需求。线上客服专员需要了解公司的产品和服务,熟悉常见问题的解决方法,并能够高效地协调内部资源来满足客户的需求。此外,他们还需要具备耐心、细心、责任心和团队合作精神,以确保每位客户都能得到优质的服务体验。在不断发展的网络时代,线上客服专员的工作也在不断演变和完善。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
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  • 江苏省
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  • 天津
  • 海南省
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  • 江西省
  • 山东省
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  • 河南省
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  • 陕西省
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  • 黑龙江省
  • 新疆维吾尔自治区
  • 云南省
  • 广西壮族自治区
  • 贵州省
  • 甘肃省
  • 宁夏回族自治区

平均月薪

¥6200

中位数 ¥6500 | 区间 ¥5200 - ¥7300

数据来源:谈职全网45份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

91.1% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
20¥7400¥3800
87
27¥8200¥6800
86
364¥5200¥1000
83
45¥6200¥3900
83
23¥7100¥1800
81
13¥7300¥1500
80
47¥6100¥2600
77
16¥6100¥1600
76
15¥6600¥1800
73
12¥6000¥1700
73

市场需求

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6月新增岗位

47

对比上月:岗位减少36

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届2
4.4%
1-3年14
31.1%
不限经验29
64.4%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

线上客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地线上客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#1 萍乡
24.2%364 个岗位
#2 成都
3.1%47 个岗位
#3 广州
3%45 个岗位
#4 上海
1.8%27 个岗位
#5 重庆
1.7%25 个岗位
#6 合肥
1.5%23 个岗位
#7 太原
1.5%23 个岗位
#8 杭州
1.3%20 个岗位
#9 石家庄
1.2%18 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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6.上班时间早9-晚9 没周日 早9-晚6 每周休2天
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【社会招聘】 客服主管

广州学历不限1年以下

一、岗位核心
全面负责游戏大客户(渠道、核心VIP等)的服务与管理,通过搭建体系、优化流程、数据分析及跨部门协作,提升用户满意度、活跃度、付费转化,并降低流失率。
二、主要职责

1、体系建设:统筹游戏行业大客户(渠道、核心VIP等)服务与管理,搭建并优化VIP专属服务体系及服务标准、流程与应急预案;

2、团队管理:带领团队为VIP玩家提供咨询、投诉等高效服务,跟进问题闭环,提升用户满意度与忠诚度;

3、数据分析:分析VIP用户数据,洞察需求与痛点,制定分层维护策略,以降低流失率、提升活跃度与付费转化;

4、跨部门协作:联动运营、研发等部门,反馈并跟进VIP用户诉求与体验问题,推动优化方案落地;

5、团队赋能:负责团队目标制定、分工及日常管理,对满意度、流失率等关键指标负责,并持续优化服务流程。

客服管家岗面议

广州学历不限1年以下

1.负责为已签约未入住客户提供前置服务,及时了解客户的入住需求。

2.根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况,进行相关沟通与协调工作,保证住户的最佳体验。

3.与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况;参与个案管理期的住户关系人沟通;视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教,以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合,建立互信。

4.根据服务方案进行日常安全访视,及时识别风险;为楼栋新住户提供入住适应服务,帮助新住户尽快适应社区生活。

5.课程活动需求分析与整合:根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。
完成上级交办的其他工作任务。

1、3年以上海外客服管理经验;

2、有从0-1搭建客服团队的经验,有自建经验者优先;

4、熟悉多语言客服体系搭建,对客服核心 KPI 有深入理解与实践经验;

5、英语必须作为主要工作语言,具备优秀的英文书面与口语沟通能力,能够接受出差。

Weride专注于打造更加高效的自动驾驶算法评估系统,提升与优化WeRide自动驾驶系统整体评估技术与迭代链路,包括大规模仿真测试与真实道路评估。集合了WeRide所有技术团队的力量,包括自动驾驶系统的研发、测试、产品、分析团队,为自动驾驶的安全舒适保驾护航。为了达成评估迭代系统化与效率提升,我们需要研发人员、分析人员、产品经理与技术产品经理并肩作战。自动驾驶中的数据分析与建模,伴随着大量高纬度数据,具有高度的不确定性,二义性与系统误差,我们需要算法工程师的加入,通过数据驱动的方式来推动驾驶行为、机器学习模型与仿真技术的迭代。
岗位职责:
充分利用WeRide千万级别的道路数据与亿万仿真数据,负责自动驾驶系统中的核心算法开发,包括但不限于数据生成、智能体控制等模块的算法设计与实现,基于仿真环境与数据,构建自动驾驶大模型,并开发对应系统指标。参与传感器数据处理与融合,包括激光雷达、摄像头、雷达等多传感器数据的同步与融合,开发对应的生成模型。与研发团队协作,负责提出数据应用工具的需求;对自动驾驶数据进行多维度分析,进行机器、深度学习模型开发,确保高质量的数据、算法与模型。可根据用户数据需求,完成数据调研,建立相关数据监控,挖掘数据价值,并确定分析实施方案。
任职要求:
本科及以上学历,数学、统计学、计算机等相关专业;有数据分析、数据建模、机器学习、深度学习等相关经验;具有较强解释与分析歧义数据的能力,包括多维数据、稀疏数据、低质量数据等。熟悉Python、R至少一种常用语言,掌握SPSS,SAS等更多统计分析工具者优先;深刻理解机器学习、深度学习相关知识,有大规模深度学习模型训练部署实践经验者优先有科研经验并发表过论文者优先考虑有较好的撰写汇报材料(Word,PPT)能力,有较好的学习能力和抗压能力。

岗位要求
工作内容:
系统测试与验证:负责L4级自动驾驶整车级系统测试,包括功能性能验证、可靠性测试及用户体验评估。制定全流程测试方案,覆盖仿真测试、软件在环等验证,并输出系统级测试报告。设计复杂交通场景,构建系列场景库,支持数据闭环流程。
问题定位与优化:分析仿真或者实车路测数据,定位问题,协调算法团队优化算法性能。
工具链开发与自动化:开发自动化测试工具,提升测试和数据分析效率。
合规性评估与标准落地:支持自动驾驶主流评价体系(如ENCAP)专项验证,推动系统迭代以满足法规要求。
任职要求
智能驾驶系统验证相关经验,深入理解L4级自动驾驶架构(感知/决策/控制模块),或熟悉智能驾驶系统各软件模块。
熟悉全栈测试流程(需求分析→测试设计→问题闭环),有跨模块联调经验(如感知与控制模块协同优化)。
理工类本科及以上学历,通信、电子工程、自动化、车辆工程、计算机及相关专业
熟悉Python/C++等编程语言,有编写自动化脚本提高工作效率的能力
熟悉Linux / Git / Shell 操作
逻辑分析能力,能通过日志和传感器数据快速定位系统故障。

环卫部门介绍:文远知行无人驾驶环卫车事业部是文远知行的一个重要业务板块,致力于开发安全可靠的无人驾驶环卫技术,为公开道路提供智能环卫服务。文远知行全无人驾驶环卫车,可在全无人驾驶的情况下进行安全行驶,并在需要清洁的路段全自动展开环卫作业,包括洗扫、干扫、后喷雾、对冲等多种功能;完成道路清扫、洒水降尘、喷洒消杀等公开道路环卫任务,显著提升环卫工作效率,并消除传统人工环卫作业的安全隐患。
【测试开发工程师-环卫车事业部-广州】
【岗位职责】

1、保障自动驾驶车辆系统, 软硬件问题可以处理. 保证自动驾驶车辆的正常测试和运营. 负责车辆运营过程中的问题及时处理;

2、针对自动驾驶系统 和 硬件, 做对应的测试方案, 并反馈相关的测试问题.

3、保证自动驾驶系统 的 版本一致性.;

【岗位要求】

1、本科及以上学历,理工科专业;

2、需要具备ubuntu、git、docker相关的知识,有使用CI/CD工具完成自动化编译部署的工作;

3、良好的python编程能力,能够编写或者维护自动化测试的脚本,提高日常测试效率;

4、有很强的责任心,能够吃苦耐劳,有比较强的逻辑思维,能够有效的定位测试过程中出现的问题,并进行解决;

5、有比较好的沟通能力,和各个模块对接测试需求。

1. 学历与专业
学历要求: 本科及以上学历(硕士优先),2027届应届毕业生。
专业要求: 车辆工程、自动化、控制理论与控制工程、机械电子工程、电子信息等相关专业。

2. 知识与理论基础
具备扎实的车辆动力学基础,了解汽车底盘(制动、转向、悬架)的基本结构与工作原理;
具备扎实的自动控制原理基础,理解常见的控制算法(如PID控制,了解LQR、MPC等现代控制理论更佳)。

3. 绝对加分项(优先录用条件)
有大学生方程式赛车(FSC/FSAE)、智能车竞赛、机器人大赛等参赛经验并担任相关技术骨干者优先!
有底盘电控(如ABS/ESC、EPS、主动悬架等)相关实验室课题研究,或相关车企/Tier1实习经验者优先;
了解汽车CAN/LIN总线通信,或对 AUTOSAR 架构、ISO 26262 功能安全有初步概念者优先。

【27届校招】EMC&射频培训生

广州学历不限1年以下

1、硕士及以上学历,天线、电磁、射频微波等相关专业,博士优先考虑;

2、英语六级或同等能力以上优先,可以阅读和书写日常工作用英语资料;

3、善于学习,自驱力强,结果导向,抗压力强。

1、硕士学历,汽车、软件、计算机、管理等相关专业;

2、逻辑思维清晰,思考严谨细致,具备优秀的自主学习能力与独立思考能力,对前沿创新业务(如自动驾驶、未来出行)有浓厚兴趣;

3、具备良好的沟通协调与统筹能力,善于对接多方资源,能高效推进跨部门协作;

4、工作积极主动,责任心强,具备出色的执行力与目标意识,抗压能力良好。

网络客服专员(工作轻松+餐补房补)2500-15000元/月

玉溪学历不限经验不限

工作轻松+房补+时间自由岗位职责:
1. 负责游戏账号的交易工作,包括账号的收购、出售等相关事宜。
2. 维护游戏工作室的正常运营,确保各项业务流程顺畅。
任职要求:
1. 具备丰富的游戏经验,对各类游戏有深入了解,尤其熟悉账号交易相关流程。
2. 拥有出色的沟通能力,能够与玩家进行高效、准确的交流。

线上客服专员(可兼职)3000-6000元

桂林学历不限经验不限

4小时文字+2小时语音模式,文字模式多为致欢迎词及用户答疑,语音模式多为活跃气氛及致感谢词,操作简单,时间灵活,居家办公,一部手机就可以轻松上岗。 职位要求:
1、大专以上学历,有无经验均可
2、普通话标准,口齿清晰
4、能保证每天6-8小时工作时间
5、态度端正,服从管理,勤劳踏实