广州商户运营专员
商户运营专员是负责处理与商户合作相关事务的专业人员。他们负责监督商户业务的日常运营,与商户建立及维护良好的合作关系,促进销售和业务发展。商户运营专员可能需要与商户进行合同谈判、解决问题和提供支持。他们可能还负责监视销售数据和市场趋势,提供战略和运营建议,以便提高商户业务的表现。此外,商户运营专员可能需要协调内部团队,如市场营销、客户服务和技术团队,以确保商户合作达到最佳效果。综上所述,商户运营专员需要具备良好的沟通能力、商务谈判技巧、团队合作精神以及对市场趋势和数据分析的敏感度。
薪酬概览
平均月薪
¥20700
中位数 ¥15000 | 区间 ¥14800 - ¥26500
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
33.3% 人群薪酬落在 15-30k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
11月新增岗位
10
对比上月:岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 5 | 100% |
热招职位
1. 用户精细化运营与价值提升:搭建门店用户分层体系,针对到店新客、老客、沉睡客等不同客群制定差异化运营及触达策略,依托企微、社群、短信等渠道开展精准触达,通过数据迭代优化运营动作,持续提升用户复购率、活跃度与单客生命周期价值。
2. 门店营销内容与活动转化:结合门店经营目标、节日及商圈营销节点,策划适配线下门店场景的图文、短视频、到店活动等推广内容,落地新客引流、老客裂变、会员回馈等运营活动,提升门店到店客流与成交转化效率。
3. 全域渠道流量统筹沉淀:负责门店私域阵地(企微、社群、朋友圈)精细化运维,统筹美团、大众点评、本地生活平台、地图流量等公域渠道的内容投放与引流运营,搭建公域引流、私域留存、门店成交的闭环流量体系。
4. 数据复盘与策略优化:定期拆解门店用户运营核心数据,复盘引流、触达、转化、复购全链路效果,通过对比测试优化运营策略、内容形式及触达节奏,持续提升运营ROI,输出常态化数据复盘报告。
5. 跨部门协同与项目落地:联动门店销售、BD拓展、职能等团队,推进各类用户运营项目落地,统筹协调各类运营资源,规范门店用户运营标准流程,保障整体运营工作高效推进。
任职要求:
1. 本科及以上学历,5年以上用户增长、私域运营相关工作经验,具备线下零售、实体门店、本地生活服务行业运营成功案例者优先。
2. 熟练运用Excel函数、数据分析工具处理运营数据,可独立完成数据复盘、策略分析及PPT工作报告撰写,具备较强的数据敏感度。
3. 具备优秀的项目统筹、跨部门协同能力,思维灵活,抗压能力强,熟悉线下门店全域流量运营模式。
1、深入理解搜索用户需求,用好AI工具,负责Query搜索用户意图识别分类;
2、基于用户搜索意图行为和业务目标设计搜索承接方案,形成可复用的运营方法论;
3、负责时令、营销等搜索意图的活动玩法设计、整合落地及复盘,与供给方高效协同,提升目标增长;
4、熟练使用AI,将AI与业务场景结合,通过AI识别、AI规模化等能力,提高业务运转效率。
岗位要求:
1、本科以上学历,搜索运营相关经验优先,熟悉理解搜索推荐链路、导购模块;
2、能熟练掌握AI使用,有AI+业务落地或AI标注评估经验优先;
3、具备良好的逻辑思维能力,能清晰定义分类边界;
4、有较强的数据分析能力,目标结果导向;
5、做事认真细致、有耐心,有优秀的沟通协同和落地能力。
1、主要负责唯品会联盟推手运营工作,结合推手的生命周期对齐其进行管理,对推手的留存、出单、销售等方面负责。
2、通过数据挖掘推手特征和运营重点,洞察数据背后的原因,策划对应活动,提升推手的留存和arpu。
3、基于平台的推手特征和运营重点,优化平台货品展示,推动产品优化人货匹配的策略,提升个性化效率。
4、负责跨部门沟通和协调,统筹业务场景,推动业务关键产品功能落地。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,5年以上电商用户运营经验,对于货品运营上有一定的见解。
2、逻辑能力强,较强的数据导向,擅长用户增长
3、出色的沟通能力,能够跨部门沟通和处理问题,抗压性强,能够快速适应变化。
1. 结合用户需求和行业消费热点,对货品和场域等栏目前后端运营制定策略和计划,提升栏目用户的粘性和购买效率,优化货品运营表现
2. 负责栏目商品运营把控,制定栏目货品规则及机制,驱动B端商家投入和参与,稳定栏目货品供给
3. 对栏目在运营货品和场域表现作数据研究分析,阶段性对策略进行复盘总结,调整前后端运营计划,有效提升对应效率指标
4. 研究栏目用户行为和表现,对用户访问购买各项数据进行跟踪分析,充分结合各类权益和货品资源,提升栏目用户质量和逛买效率
岗位要求:
1. 熟悉电商平台/APP栏目频道运营的前后端工作,对栏目场域和货品工作有一定认知和理解
2. 具备独立处理栏目各版块运营工作能力,能阶段性对所负责的工作进行复盘调整,持续提升数据指标
3. 较好的数据分析能力,能够洞察用户行为及货品表现,总结归纳形成有效方法论
4. 熟悉电商快消品相关的行业情况,对美妆/母婴/食品等行业品牌和货品有所了解,能从消费者视角出发对产品形成认知
1. 带领团队制定并落地平台级智能投放策略,建立标准化SOP与效果评估机制,支撑规模化高效运营;
2. 主导智能投放工具的深度应用,并推动内部策略平台/工具的需求设计与迭代落地;
3. 构建投放全链路数据监控与诊断体系,识别瓶颈,联动产品、算法、BI输出系统级优化方案;
4. 将策略能力产品化(如智能出价、人群扩量、创意优选、动态预算),反向驱动广告产品升级,提升自动化水平;
5. 结合电商特性(品类路径、大促节奏、用户分层),设计差异化智能投放模型,提升平台变现效率与客户体验。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,5年+互联网广告投放经验,2年+团队管理经验,电商平台背景优先;
2. 精通主流媒体(广告机制与智能投放工具实操,能清晰拆解其底层逻辑与优化路径;
3. 有从0到1搭建策略体系或内部工具经验者优先,熟悉归因模型、LTV预测、动态预算分配等高阶能力为加分项;
4. 数据驱动型选手:熟练使用SQL,能独立完成AB测试、漏斗诊断、ROI归因等分析;
5. 结果导向、抗压强,擅长跨团队协同,能带领团队实现从“人工调优”到“智能驱动”的模式升级。
文案面议
1.协助公司各类宣传推广方案的设计和撰写;
2.负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
3.负责公司对外媒体和广告信息文字的编写;
4.定期更新行业资讯,撰写行业快讯;
5.认同并深刻挖掘企业和产品文化,撰写企业文化文案。 招聘人员其他要求:
1、良好的文字驾驭、较强的撰写和文字编辑能力;文字把握精准、独到,逻辑谨慎,思维活跃,有较强的创意能力及策略分析能力
2、文字功底强,有优秀的文案编辑,润色,组织,撰写能力;
3、思维敏捷,逻辑清晰,善于沟通;
4、有较强的适应能力和较强的学习能力;
5、有同行经验者优先考虑
1、硕士及以上学历,心理学、社会学、营销类、车辆工程类专业优先;逻辑清晰,学习能力强,信息检索与资料整理能力突出;
2、有汽车/新能源行业相关实习、课程项目、研究报告、咨询/规划类经历优先;无相关经历但对行业强兴趣、可快速上手亦可;
3、对汽车基础知识有了解,能理解品牌/产品规划基本概念;对智能座舱、智能驾驶、三电等方向有基本认知更佳;具备撰写或协助撰写调研/可研/行业分析材料的能力(含PPT/Word)。
1.负责电商C端风控工作,通过防控减少平台及商家损失;
2.对于电商各类活动进行安全问题的风控把控,保障活动的安全开展;
3.建设风控整体流程,跟多方合作推进系统流程的落地。
1、负责搭建新媒体账号(抖音/B站/小红书/快手等平台),做好内容选题与账号规划,提升账号播放量、粉丝数及用户活跃度,增强粉丝粘性;
2、实时追踪游戏行业热点、热门话题,对热点事件有独到看法;
3、研究各平台运营规则,负责视频内容审核,对画面审美、内容合规性严格把关,确保输出质量;
4、以数据为导向,定期复盘新媒体推广效果,根据数据反馈调整内容规划与运营策略。
1、相关领域本科以上学历;
2、3年以上汽车生产、零部件采购、项目管理等相关经验;
3、2年以上海外零部件本地化相关经验;
4、具备良好的英语沟通能力、较强的跨文化沟通和合作能力。
海外客户运营薪资:12000~15000
1、客户运营与服务:负责海外市场客户的交付上线、客户服务以及满意度提升;
2、供应商资源开发:与供应链采购部门协作,共同开发并引入越南市场的优质供应商资源,优化供应体系。
3、应收账款回款:协助结算部门,处理越南市场供应商及客户的结算事宜,负责应收账款的回款跟进及催收;
4、客服管理与培训:负责越南本地客服团队的人员管理及培训。
1.根据公司整体战略规划及业务发展目标,全面负责皇上皇子品牌天猫、京东、抖音等线上全渠道的目标设定、分解与达成管理,合理规划费用资源投资方向,对品类销售额、利润、市场份额及用户增长等核心指标负直接责任。
2.根据电商各品类目标,与运营团队共同制定达成策略和机制设定;建立效果监测体系,实时关注公司品类产品在线上市场的表现,以及竞对品牌、产品在渠道内的动态,为公司产品开发和推广策略提供数据支持和应对建议,挖掘品类增长机会点。
3.建立并优化所辖品类价格管理体系,制定差异化价格策略,平衡销量与利润。通过效能分析提升运营效率,定期清理呆滞库存,降低库存周转天数,确保品类健康度。
4.制定并执行线上全渠道的整合推广策略,涵盖促销活动规划、动销机制设计、产品渠道差异化布局等。建立推广活动效果监测体系,实时跟踪ROI及用户反馈,动态优化推广策略,提升资源使用效率,确保推广效果最大化。
5.统筹各项营销推广整合传播方案在电商渠道的落地执行,协调跨部门资源,确保品牌信息在各渠道的一致性传达。通过内容营销、KOL合作、直播带货等多元化手段,提升品牌品类知名度与用户粘性,实现有效传播。
6.通过培训赋能提升团队专业能力,优化业务流程与标准。沉淀品类运营方法论,形成可复制的打法体系,推动团队整体效能提升。
7.完成领导交办的其他工作。


