广州商家运营专员
商家运营专员是负责监督和管理电子商务平台上商家的日常运营工作的专业人士。他们需要与商家建立良好的合作关系，协助商家完成产品上架、促销活动、订单处理、售后服务等各项运营工作。商家运营专员需要根据市场需求和销售数据，制定并执行相应的营销策略，提高商家的产品曝光和销售业绩。他们也要负责监控商家的店铺表现和商业数据，及时发现问题并提出解决方案。另外，商家运营专员需要与其他部门协作，包括市场营销、客服、仓储等，以确保商家的顺利运营。成功的商家运营专员需要具备出色的沟通能力、数据分析能力、团队协作和解决问题的能力。
薪酬概览
平均月薪
¥20700
中位数 ¥15000 ｜ 区间 ¥14800 - ¥26500
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
33.3% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
11月新增岗位
10
对比上月：岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 5 | 100% |
热招职位
海外客户运营薪资：12000～15000
1、客户运营与服务：负责海外市场客户的交付上线、客户服务以及满意度提升；
2、供应商资源开发：与供应链采购部门协作，共同开发并引入越南市场的优质供应商资源，优化供应体系。
3、应收账款回款：协助结算部门，处理越南市场供应商及客户的结算事宜，负责应收账款的回款跟进及催收；
4、客服管理与培训：负责越南本地客服团队的人员管理及培训。
1）负责线下零售中台产品系统的升级迭代，包括但不限于零售终端、会员运营、供应链管理等产品体系，重点聚焦门店智能化运营方向，独立输出业务流程、产品规划、产品设计文档及产品原型。
2）主导门店智能化运营产品体系的方案设计与落地，包括智能运营中台的迭代规划、智能预警与决策建议等核心能力建设，与业务方深度协同，推动门店运营从经验驱动向数据智能驱动转型。
3）主动挖掘门店业务痛点，结合 AI、RFID 等技术与产品手段输出智能化解决方案，推动业务流程优化，提升终端客户购物体验和门店业务使用体验。
5）上线后主动跟踪产品使用情况，进行数据分析，基于数据反馈持续进行产品迭代；同时支持产品的日常运维，快速响应业务问题并提供有效解决方案。
6）联动线下零售运营部门、数据团队、技术团队等多方协作，推动智能化产品在门店的落地应用，对产品交付质量与最终效果负责。
7）调研行业先进门店智能化运营实践，结合业务实际情况引入创新方案，推动门店运营体系持续升级。
二、任职要求
1）本科及以上学历，计算机、信息管理、零售管理、统计学等相关专业优先。
2）3 年以上产品工作经验，独立负责过一个或多个产品全生命周期的管理，具有线下零售行业背景优先，有门店运营系统、零售中台或门店智能化产品全周期落地经验者优先。
3）深入理解门店运营核心指标（人效、坪效、执行率、损耗率等），具备较强的数据驱动意识与数据分析能力，能通过数据精准识别运营优化点并驱动产品迭代，熟练使用 SQL 进行数据处理者优先。
4）具备优秀的业务理解能力、逻辑思维能力和表达能力，能独立完成需求调研、需求拆解、PRD 撰写与原型设计，熟练使用各类AI工具进行数据分析，输出产品原型等工作。
5）具备良好的跨部门沟通协作与项目推进能力，能协同运营、技术、数据、门店等多方资源推动复杂产品落地，具有较强的目标导向意识与抗压能力。
6）熟悉零售行业业务流程及行业痛点，了解零售供应链 ERP 流程或有复杂链路处理经验者优先。
7）对 AI、RFID 等智能化技术在零售场景的应用有个人的理解与洞察，有 AI 辅助运营、智能决策等相关项目经验者优先。
8）有大型连锁零售品牌（便利店、百货、商超、新零售等）门店智能化升级项目经验者优先；有从 0 到 1 搭建门店智能化运营体系经验者优先。
1、 本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先。
2、 具备良好的沟通协调能力
3、 英语沟通能力良好，可作为工作语言；具备 AI 工具使用能力、熟悉新区域市场规则者优先。
4、 接受长期在新指定区域办公或出差，具备较强的抗压能力和创新意识。
1、商用车业务风控模型开发与迭代、模型监控与报告、策略协同及智能化审批落地。
2、商用车风险策略制定与优化（准入、申请、反欺诈等）、风险策略监控与分析、模型与策略协同、策略部署与验证等。
3、模型监控与报告负责欺诈风险防控相关工作，重点包括反欺诈风险调查、欺诈行为识别及风险研判。
4、深入挖掘内部及外部数据、画像特征，辅助发现并识别欺诈行为模式，跟踪重点案件，推动风险闭环管理。
5、参与欺诈风险管理政策的落实和项目推进，推动反欺诈风险管控体系建设；
6、编制风险报告和专项调研，向管理层反馈风险动态及反欺诈效果。
1.负责海外游戏VIP用户体系建立，用户分层运营和生命周期管理，通过运营手段设计，提升用户粘性及流失召回；
2.负责会员用户的服务体验设计，为VIP用户提供好的服务体验，并带领团队执行落地；
3.建立核心用户沟通及反馈机制，挖掘核心用户需求制订针对性维系方案，提升核心用户忠诚度；
4.组织协调运营内外各平台资源，设计并更新用户维系工具的使用场景和功能；
5.搭建会员成长体系及分层，设计会员权益
1、负责平台各产品推广营销的执行工作，参与平台产品推广项目的策划工作。
2、根据项目要求沟通合作方，推动合作方按照要求准时有效完成营销推广工作。
3、了解游戏及其相关平台最新资讯，掌握游戏市场动态。