广州商户运营经理
商户运营经理是负责管理商户行为和运营的专业人士。他们通常在零售业、电子商务或金融行业工作，负责确保商户合作伙伴的顺利运营并实现业绩目标。商户运营经理的工作的范围包括与商户合作伙伴沟通合作细节、协商合同条款、提供支持和解决问题、分析商户数据和趋势、优化商户关系、与其他团队合作推动业务增长等。此外，商户运营经理还需要与市场营销、销售、技术和客户服务团队合作，以确保商户合作伙伴的需求得到满足。成功的商户运营经理需要具备出色的沟通、谈判、分析和团队合作能力，以及对行业和市场的深刻理解。
薪酬概览
平均月薪
¥20700
中位数 ¥15000 ｜ 区间 ¥14800 - ¥26500
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
33.3% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
11月新增岗位
10
对比上月：岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 5 | 100% |
热招职位
1、本科及以上学历，金融、经济、财务、管理等相关专业优先；
2、1-2年及以上金融行业（银行、消费金融、汽车金融）运营经验，有系统运营或需求分析经验优先；
3、认真细致，具有较强的沟通能力、学习能力和逻辑思维能力；
4、熟练掌握办公软件。
1.深入理解游戏各个系统，为其设计合适的包装和展现方式：
2.组织协调研发资源，推动剧情内容生产；
3.设计心流体验，合理投放内容；
4.根据项目需求撰写风格合适的台本；
5.能独立完成剧情配置、下游验收跟进全流程有加分。
1. 能力要求
•用户增长能力：具备完整的活动策划、落地、复盘迭代能力，擅长通过精细化运营提升用户留存与转化；
•体验治理能力：对用户体验、口碑舆情敏感，能够快速归因客诉问题，推动跨部门闭环优化；
•精细化运营思维：擅长用户分层、场景化运营、需求挖掘，可从0到1搭建运营规范与体系；
•沟通协同能力：能高效联动产品、现场、技术、客服团队，推进运营专项落地与问题闭环；
•抗压迭代能力：适配自动驾驶业务快速迭代节奏，可承接内测、公测、商业化各阶段运营冲刺工作。
2. 加分项
•有Robotaxi、自动驾驶出行、网约车、车企用户运营经验；
•具备C端+小B端双线运营经验，熟悉通勤、包车、对公合作运营模式；
•擅长用户社群运营、种子用户运营、品牌口碑打造；
•参与过产品内测、公测上线、商业化落地、用户增长专项项目。
1、角色内容创作：撰写角色采访、角色特有事件、育成事件等角色线内容，为角色注入鲜活个性和可被玩家"安利"的记忆点
2、角色深度设计：基于角色人设文档，在保持一致性的前提下拓展角色的隐藏面：补充背景故事、设计角色间化学反应线索、挖掘"让人意想不到的反差"
3、创意策划：结合二次元圈层热点、网络流行文化、CP/关系设计，为角色内容包装提供创意方向
4、剧情协作：参与主线/支线/集体事件等剧本创作，让角色互动产生"名场面"
5、跨职能协作：与角色美术、策划、运营紧密配合，确保角色从设定到呈现的一致性
6、剧情配置（辅助）：按规范在引擎工具中完成剧情配置，配合校验流程保障交付质量
1.根据公司整体战略规划及业务发展目标，全面负责皇上皇子品牌天猫、京东、抖音等线上全渠道的目标设定、分解与达成管理，合理规划费用资源投资方向，对品类销售额、利润、市场份额及用户增长等核心指标负直接责任。
2.根据电商各品类目标，与运营团队共同制定达成策略和机制设定；建立效果监测体系，实时关注公司品类产品在线上市场的表现，以及竞对品牌、产品在渠道内的动态，为公司产品开发和推广策略提供数据支持和应对建议，挖掘品类增长机会点。
3.建立并优化所辖品类价格管理体系，制定差异化价格策略，平衡销量与利润。通过效能分析提升运营效率，定期清理呆滞库存，降低库存周转天数，确保品类健康度。
4.制定并执行线上全渠道的整合推广策略，涵盖促销活动规划、动销机制设计、产品渠道差异化布局等。建立推广活动效果监测体系，实时跟踪ROI及用户反馈，动态优化推广策略，提升资源使用效率，确保推广效果最大化。
5.统筹各项营销推广整合传播方案在电商渠道的落地执行，协调跨部门资源，确保品牌信息在各渠道的一致性传达。通过内容营销、KOL合作、直播带货等多元化手段，提升品牌品类知名度与用户粘性，实现有效传播。
6.通过培训赋能提升团队专业能力，优化业务流程与标准。沉淀品类运营方法论，形成可复制的打法体系，推动团队整体效能提升。
7.完成领导交办的其他工作。
1）负责线下零售中台产品系统的升级迭代，包括但不限于零售终端、会员运营、供应链管理等产品体系，重点聚焦门店智能化运营方向，独立输出业务流程、产品规划、产品设计文档及产品原型。
2）主导门店智能化运营产品体系的方案设计与落地，包括智能运营中台的迭代规划、智能预警与决策建议等核心能力建设，与业务方深度协同，推动门店运营从经验驱动向数据智能驱动转型。
3）主动挖掘门店业务痛点，结合 AI、RFID 等技术与产品手段输出智能化解决方案，推动业务流程优化，提升终端客户购物体验和门店业务使用体验。
5）上线后主动跟踪产品使用情况，进行数据分析，基于数据反馈持续进行产品迭代；同时支持产品的日常运维，快速响应业务问题并提供有效解决方案。
6）联动线下零售运营部门、数据团队、技术团队等多方协作，推动智能化产品在门店的落地应用，对产品交付质量与最终效果负责。
7）调研行业先进门店智能化运营实践，结合业务实际情况引入创新方案，推动门店运营体系持续升级。
二、任职要求
1）本科及以上学历，计算机、信息管理、零售管理、统计学等相关专业优先。
2）3 年以上产品工作经验，独立负责过一个或多个产品全生命周期的管理，具有线下零售行业背景优先，有门店运营系统、零售中台或门店智能化产品全周期落地经验者优先。
3）深入理解门店运营核心指标（人效、坪效、执行率、损耗率等），具备较强的数据驱动意识与数据分析能力，能通过数据精准识别运营优化点并驱动产品迭代，熟练使用 SQL 进行数据处理者优先。
4）具备优秀的业务理解能力、逻辑思维能力和表达能力，能独立完成需求调研、需求拆解、PRD 撰写与原型设计，熟练使用各类AI工具进行数据分析，输出产品原型等工作。
5）具备良好的跨部门沟通协作与项目推进能力，能协同运营、技术、数据、门店等多方资源推动复杂产品落地，具有较强的目标导向意识与抗压能力。
6）熟悉零售行业业务流程及行业痛点，了解零售供应链 ERP 流程或有复杂链路处理经验者优先。
7）对 AI、RFID 等智能化技术在零售场景的应用有个人的理解与洞察，有 AI 辅助运营、智能决策等相关项目经验者优先。
8）有大型连锁零售品牌（便利店、百货、商超、新零售等）门店智能化升级项目经验者优先；有从 0 到 1 搭建门店智能化运营体系经验者优先。
1.电商平台营销活动策略与执行；
2.主导电商平台营销活动（如电商大促节点、品牌运营）的方案策划，包括主题规划、玩法创新、资源整合及落地执行，对活动GMV及增长目标负责。制定活动SOP流程，统筹跨部门协作，确保活动高效上线及风险管控；
3.资源整合与运营；
4.协调平台资源、商家及带货者，结合微信电商平台产品特色及社交属性，提升用户参与度及影响力；
5.数据驱动与效果优化；
6.监控核心指标，优化活动策略，完成活动复盘报告，提炼成功经验与改进点，驱动后续策略迭代；
7.能力体系搭建；
8.搭建活动运营标准化流程，包括营销能力搭建、活动日历规划、流程管理机制、风险预案等，提升团队协同效率；
9.探索特色电商活动或前沿玩法，推动运营能力创新升级。
