成都电商售后
电商售后主要负责维护电子商务平台上消费者的权益和满意度,确保消费者在购买产品后能够享受到良好的售后服务。其工作内容包括处理和解决消费者的投诉、退换货请求,跟踪订单物流情况,协助处理支付和退款问题,以及提供购买指导和技术支持。同时,电商售后也需要与快递公司、供应商和其他部门进行沟通协调,确保售后服务的顺利进行。为了提高售后服务效率和质量,电商售后会收集和分析消费者的反馈信息,并对相关流程进行优化改进。综合来看,电商售后在维护消费者权益、维护品牌形象和提高用户满意度等方面发挥着重要的作用。
薪酬概览
平均月薪
¥5600
中位数 ¥5500 | 区间 ¥4400 - ¥6800
数据来源:谈职全网12份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
20
对比上月:岗位减少0
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 11.1% |
| 1-3年 | 8 | 44.4% |
| 不限经验 | 8 | 44.4% |
热招职位
1、负责部门业务流程的制定、优化、监督和执行;
2、负责客服部投诉和内部处罚的处理,负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;
3、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;
4、执行客服的相关制度,对服务品质进行有效监控;对部门工作标准、服务效果进行日常监督,并提出整改意见;
5、拟定��实施活动方案,通过营销方式的设计;
6、负责对客户关系及外部关系的维护;
7、负责部门资产及客户资料的日常管理,并适时建立和完善相关客户信息;
8、负责对出租率、收费率、欠费回收率等进行管理;
9、负责客服部员工日常管理,专业技能培训等工作。
职位描述:
1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;
2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;
3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。
任职要求:
1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;
2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;
4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;
5、能适应倒班制工作,月休8-10天;
6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。
说明:
1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;
2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);
3、班次:组内轮班制排班;
4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;
5、公司地址:天府软件园C8完美世界;
6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。
职位描述:
1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;
2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;
3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。
任职要求:
1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;
2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;
4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;
5、能适应倒班制工作,月休8-10天;
6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。
说明:
1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;
2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);
3、班次:组内轮班制排班;
4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;
5、公司地址:天府软件园C8完美世界;
6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。
岗位描述
负责 AI/GPU 软件栈工具链的系统测试与质量保障,覆盖从 驱动/固件能力暴露 → 容器运行时接入 → K8s 编排部署 → 可观测/诊断/Profiling → 调试与运维 的端到端链路。通过搭建自动化验证体系、E2E 测试环境与稳定性/兼容性测试方案,保障工具链在 Post Silicon 与生产集群场景下可交付、可运维、可观测、可调试。
岗位职责:
1. 云原生 GPU 工具链的端到端测试与交付质量,负责 GPU Operator / ClusterPolicy 的部署、升级、回滚、配置变更与异常恢复测试,负责 K8s 场景 E2E 测试,构建并维护集群级测试基线:单机/多机、不同 OS(Ubuntu/Anolis/CentOS/RHEL 等)、不同 containerd/docker、不同 K8s 版本矩阵。
2. 容器运行时与设备接入链路测试,测试 Container Toolkit / CDI / runtime hook:驱动/库/设备节点映射正确性、容器内可用性、权限与隔离、与不同 runtime 的兼容性。测试 Device Plugin / GPU Feature Discovery:设备发现、健康检查、资源分配、配置热加载、节点标签变化触发行为、异常设备/坏卡/降级策略验证。覆盖典型 workload 验证:训练/推理/HPC demo(可用 PyTorch、CUDA sample、NCCL/RCCL 类通信样例等)作为回归基准。
3. 运维与诊断工具测试(SMI / DCGM 类 / diag / exporter),测试 SMI/诊断工具,构建测试监控链路,对齐硬件能力暴露路径,对关键字段在 FW/KMD/用户态库/工具层的贯通进行验证与回归。
4. Profiling 与调试工具测试(Profiling Tool / GDB Debugger),负责 Profiling 工具的功能/性能/稳定性测试,负责 Thrive GDB / 异构调试链路测试,与 OpenOCD/仿真器/EMU/硬件板卡协同验证;覆盖 debug 信息(DWARF)、fatbinary、runtime 传递等场景。
5. 自动化与工程体系建设,设计并落地自动化测试框架(Python/Go/Shell 均可),沉淀可复用的 E2E 测试套件,了解多版本矩阵、夜间回归、长稳 soak test、性能基线与趋势分析。
1. 开发Driver/Runtime测试代码,负责驱动功能、性能、稳定性等自动化测试,对编译器质量进行看护。
2. 负责项目测试集代码开发以及项目自动化测试工作,如前期需求分析、制定测试策略、设计和开发测试集和自动化测试脚本开发。
3. 和开发团队合作定位问题,分析错误原因以及协助验证问题修复。
1、负责所辖区域的电销服务商布局及招募策略制定,挖掘优质资源,通过线上、线下多种方式招募并对招商结果负责,定期复盘沉淀招商方法论;
2、协助服务商搭建电销团队、业务培训、机制建设、团队管理,打造一支优秀规模化、标准化作战团队;
3、落地渠道业务部的拓展策略及销售政策,用数据驱动指导服务商作业,拿到商业化结果,帮助服务商盈利;
4、识别业务风险,传导风控要求,主动汰换业务发展或作业规范不合格服务商。
1、负责区域内医疗&教培行业中高潜商家的深度拓展与商业化变现,完成个人及团队的销售指标;
2、具备较强销售能力,能独立完成从客户需求诊断、LBS营销方案设计到投放建议的全闭环,帮助商家实现ROI最大化;
3、深耕行业赛道,通过打造区域标杆案例沉淀可复制的营销方法论,并赋能团队提升整体作战水平。
负责餐饮 SaaS 核心壁垒业务,突破供应链能力是公司中长期战略的关键一环,直接参与定义下一代餐饮供应链 SaaS 标准,影响行业数十万连锁商家
1. 负责公司面向餐饮商户的供应链产品的产品规划与版本管理,通过市场洞察与竞品分析、行业趋势预判,发现新的用户需求与市场机会,形成有效结论和建议,并应用到产品的规划与研发过程中。
2. 定义所负责的一个或多个供应链产品模块(如库存、采购、销售、配送、结算等)的产品架构和产品路线图,主导关键项目的启动与推进。
3. 组织团队完成功能模块开发、测试验证、上线,通过系统性的用研与数据分析洞察目标用户的核心诉求和业务场景,主导产品体验优化的决策,并在产品迭代中落地,持续提升用户满意度。
4. 作为业务与技术的桥梁,与业务运营、技术、UED、销售等合作伙伴建立紧密的合作关系,形成合作共识并驱动跨部门合作落地。
1、达成公司和上级领导下达的任务目标和经营指标;
2、为客户提供线上服务,服务内容包含保单服务、客户咨询、疑问解答、续期提醒等
3、向客户推送或推荐多种金融生活服务互联网工具,让客户体验更便捷的服务;
4、向客户推荐公司多种产品,挖掘客户需求,实现线索输出和客户长期经营;
5、向客户销售公司多种产品;
6、接受和参加公司和上级领导安排的辅导和练习;
7、积极主动增员,协助所在团队进行组织发展等事宜;
8、执行和遵守公司各项政策和规章制度,保守业务机密;
9、完成公司要求的其他相关事项
1、负责年度VMP、项目VMP的制定及VMP报告的编写工作,重点聚焦无菌相关验证环节,确保符合医药行业无菌相关法规及公司管理要求。
2、协助验证主管完善验证体系,结合国内外无菌医药相关法规标准,负责无菌验证相关管理规程及验证模板的升版、优化工作。
3、负责开展无菌相关新设备、新系统的风险评估,编写厂房、设施及无菌生产设备的首次确认和再确认方案,组织相关人员实施验证工作,收集整理验证数据并起草验证报告,确保无菌验证流程合规、结果达标。
4、负责审核无菌相关工艺风险评估、共线风险评估、工艺验证方案/报告、清洁验证方案/报告;对无菌验证过程中出现的偏差进行调查,参与偏差纠正预防措施的制定及风险评估工作,防范无菌风险。
5、负责审核第三方提供的无菌相关验证方案及报告,全程监督第三方按照无菌规范及相关要求实施验证工作,确保验证过程合规、结果可靠。
6、负责公司无菌相关计算机化系统(包括CDS、ELN、DMS、DCS等)的验证实施与日常维护工作,保障系统合规、稳定运行,满足无菌验证数据追溯要求。
7、服从工作安排,按时、保质完成上级交付的其他无菌验证相关临时工作任务。
1、参与当地养老市场分析及客户分析;
2、参与重大市场推广、品牌宣传活动的策划组织;
3、进行线上品牌宣传活动,树立良好的品牌形象;
4、协助进行销售团队的考核、激励及培训;
5、完成客户信息、销售合同的日常管理工作,与服务团队协同做好居民的服务对接,进行服务流程优化。
1.工艺表征研究、偏差调查研究、变更支持研究1.1 负责制定表征策略/研究策略、设计研究方案、开展研究实验、进行数据收集与分析、撰写研究报告、管理研究记录等。
2.工艺转移与放大2.1负责从研发到中试、中试到GMP生产的工艺技术转移,组织差距分析(Gap Analysis)、组织技术风险评估、完成工艺设计;
2.2协调转移过程中的物料、方法、文件交接,确保技术转移的顺利完成。
3.工艺验证3.1负责商业化生产工艺验证策略的制定,撰写和维护工艺验证主计划;
3.2主导工艺验证(PPQ)的执行,包括方案撰写、现场实施协调、数据收集及最终报告的撰写。
4.申报支持4.1负责NDA申报资料药学部分的撰写、参与注册现场核查、负责发补回复/发补研究等相关报产工作。
5.商业化生产支持5.1作为技术核心,支持GMP生产,监控相关输入与输出参数,对生产过程中的偏差、异常数据进行根本原因分析,并提出纠正与预防措施;
5.2针对复杂的工艺问题(如细胞生长异常、乳酸代谢异常、titer波动等)提供专业技术解决方案。
6.上市市后变更负责上市后的工艺优化、物料变更、设备变更、场地变更,制定变更策略,并完成备案资料或补充申请研究资料的生成。
7.持续生产工艺确认7.1负责商业化生产阶段的持续工艺确认(CPV)工作,通过统计分析(SPC)监控工艺趋势,识别工艺波动和潜在风险,推动工艺的持续优化。



