薪酬数据客服成都电商售前客服
电商客服需求量小

成都电商售前客服

在电商平台或品牌店铺前端,通过实时在线咨询解答商品疑问、引导用户决策,运用话术策略与数据分析提升转化率与客单价,直接支撑店铺销售业绩与用户满意度指标。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省

平均月薪

¥6300

中位数 ¥5000 | 区间 ¥5000 - ¥7600

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

80% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
3-5年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
6¥6000¥3900
90
8¥7300¥5700
90
8¥6800¥1700
55
8¥6000¥1800
46
5¥5700¥1400
25
5¥6300¥3200
20
5¥7200¥2600
16
5¥5700¥1500
10
5¥6300¥2600
10
6¥6300¥2200
10

市场需求

  • 上海
  • 广东省
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6月新增岗位

11

对比上月:岗位新增6

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年8
80%
3-5年2
20%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

电商售前客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电商售前客服的招聘、薪资和就业数据。

#4 苏州
8.3%6 个岗位
#5 杭州
8.3%6 个岗位
#6 广州
8.3%6 个岗位
#7 芜湖
6.9%5 个岗位
#8 上海
6.9%5 个岗位
#9 成都
6.9%5 个岗位
#10 郑州
6.9%5 个岗位
#11 武汉
6.9%5 个岗位
#12 南京
6.9%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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热招职位

物业-西南-客服专业经理

成都学历不限1年以下

1、负责部门业务流程的制定、优化、监督和执行;

2、负责客服部投诉和内部处罚的处理,负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

3、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

4、执行客服的相关制度,对服务品质进行有效监控;对部门工作标准、服务效果进行日常监督,并提出整改意见;

5、拟定��实施活动方案,通过营销方式的设计;

6、负责对客户关系及外部关系的维护;

7、负责部门资产及客户资料的日常管理,并适时建立和完善相关客户信息;

8、负责对出租率、收费率、欠费回收率等进行管理;

9、负责客服部员工日常管理,专业技能培训等工作。

客服实习生( 25届)

成都学历不限1年以下

职位描述:

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;

2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求:

1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;

2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;

4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;

5、能适应倒班制工作,月休8-10天;

6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明:

1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;

2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);

3、班次:组内轮班制排班;

4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;

5、公司地址:天府软件园C8完美世界;

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。

职位描述:

1、通过语音或文字的形式对客户提出的问题给予专业性的回答,例如提供账号、活动、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导,带给客户全面、准确、快速、便捷的服务;

2、倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于APP反馈信息,并协助技术人员处理相关问题;

3、对我们的APP产品及流程问题进行分析、总结,并为此提出合理话建议,和每一个完美er一起帮助它变得越来越完美。

任职要求:

1、大专及以上学历,无经验要求;有相关实习工作经验优先考虑;

2、语言表达流畅,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;

3、具有优秀的服务意识、良好的倾听和理解能力、不错的应变素质;

4、亲和力强,吃苦耐劳,积极主动,阳光热忱,乐于合作;

5、能适应倒班制工作,月休8-10天;

6、会玩游戏,愿意在游戏行业发展,了解基本的游戏玩法优先考虑。

说明:

1、该岗位不带销售性质,只负责客户咨询问题解答,无需烦恼承担销售压力;

2、薪酬按月计算,基本薪酬:2500元/月+补贴(500元/月)+夜班补助(50元/个,23点下班的班次即可享受);

3、班次:组内轮班制排班;

4、入职即购买商业保险,完善的带薪培训体系,即使是新人小白也完全不用担心,整洁明亮的工作环境以及丰富有趣的团建活动,还有健身房、太空舱、咖啡果汁无限畅饮;

5、公司地址:天府软件园C8完美世界;

6、公司可以为实习的小伙伴提供实习证明(需实习至少满足3个月及以上),有需要可提前告知。

合约推广专员-成都

成都学历不限1年以下

1、制订分管地区年度或阶段性销售规划和推广计划,并定期向上级汇报工作进展 ;
2、协助核实商业流向和库存数据,做好分包数据的收集、整理、上报,协助及时清收商业公司应收款;
3、结合事业部制度进行窜货管理,严控渠道流向,及时发现处理窜货现象,维护正常的销售体系 ;
4、根据区域经理下达销售目标,达成业绩;
5、独立或辅助完成所负责区域内的大中小型学术会议;协助客户分析市场,有针对性的解决业务提升中所遇到的困难,拉动纯销量。

【履职职责】

1.负责物流新技术论证和引进

2.负责承接总部物流新技术项目落地实施

3.负责物流技术标准组织编制

4.负责物流新项目技术规划;

5.负责物流新项目工艺设备技术要求编制;

6.负责重大项目变更技术方案编制;

7.负责配合交付中心开展新项目规划方案编制
详细信息按时点《职位说明书》为准

奥迪销售总监(成都综合体)

成都学历不限1年以下

1 负责在公司战略及销售总经理统筹下,落实销售板块业务规划,拆解年度 / 季度 / 月度销售目标(销量、营收、毛利、转化率等),并组织销售团队落地执行与持续运营;
2 负责区域市场与竞品动态调研分析,结合门店实际制定销售策略与价格体系,优化销售流程,监督执行落地,提升销售板块业务效率与业绩达成率;
3 统筹销售线索获取、到店转化、签约交车等全流程运营,通过标准化管控与流程优化,提升线索量、到店率、成交率与客户满意度;
4 把控销售团队专业能力与服务质量,组织销售技能培训(产品知识、谈判技巧、客户跟进等),开展销售岗位考核与激励管理,提升团队专业水平与作战能力;
5 负责销售板块资产管理与成本管控,统筹销售相关资源(车辆库存、金融政策、营销工具等)的协调与落地,保障资源高效匹配,提升投入产出比;
6 搭建并完善销售板块 KPI 考核体系(如销量、成交率、客单价、回访率等),负责团队绩效管理与薪酬激励方案落地,激励团队达成业绩目标;
7 负责销售团队人才培养与梯队建设,开展数字化营销、客户运营等专项技能培训,打造具备专业销售能力与高效执行力的专业团队;
8 统筹销售数据统计与复盘(销量、库存周转、客户留存、业绩达成率等),定期总结业务问题并优化策略,向销售总经理汇报业务进展;
9 协同服务、新零售、市场等部门,完成门店整体业务目标,配合售后部门做好客户增购复购、配合市场部门开展营销活动等跨部门协同工作;
10 落实公司各项职能管理要求,完成销售总经理交办及公司布置的其它临时性销售相关工作。

市场总监(成都综合体)

成都学历不限1年以下

1. 负责 4S 店市场推广策略的制定与执行,主导品牌曝光、到店客流等核心市场目标的拆解与达成;

2. 策划并落地线上线下营销活动(如展厅促销、新媒体推广、异业合作等),把控活动全流程并提升转化效率;

3. 统筹市场调研工作,收集竞品动态、行业趋势及客户需求,为公司销售 / 售后策略调整提供数据支撑;

4. 负责新媒体平台(公众号、短视频等)的运营维护,输出品牌及产品内容,沉淀私域客户资源;

5. 对接广告、媒体、异业合作方等外部资源,洽谈合作并管控推广成本,保障投放效果;

6. 统计分析市场活动数据(曝光量、到店量、转化成本等),复盘优化后续推广方案;

7. 协调市场部门与销售、售后团队的联动,保障营销资源与业务端的精准衔接;

8. 负责市场宣传物料的设计、制作与管理,确保物料风格与品牌形象统一;

9. 完成上级交办的其他市场相关临时性工作。

助理嵌入式信息安全工程师

成都学历不限1年以下

主要负责支持如下工作开展:

1.构建车机端车联网项目应用安全,数据安全,通信安全,系统安全,隐私管理能力体系,制定车联网软件安全实施方案与安全策略

2.主导信息安全需求评估,车机端车联网项目信息安全TARA分析,构建车机软件安全防护实施细则,

3.主导端侧车联网安全架构,安全方案设计,领导方案实施,安全风险评估,安全设计评审,过程安全能力建设

4.主导关键安全核心模块设计与实现,完备端侧个人信息数据处理实施规则,完善隐私数据安全保护实践

5.参与构建车联网端到端信息安全流程体系,主导端侧信息安全开发流程体系建设与实施

6.支持车机端安全测试与安全评价等相关工作

1.制定研发方向的技术发展路线与年度研发计划,报公司审批后组织实施;

2.追踪最前沿技术动态,定期提交行业技术分析报告,为公司决策提供依据;

3.主导关键核心技术难题的攻关,解决研发过程中的重大技术问题;

4.统筹各项目组的研发进展,监控项目节点、成本与质量,确保达成目标;

5.组织技术方案评审,审核关键技术文档与实验数据;

6.培养项目组组长及核心研发骨干,组建结构合理的研发梯队;

7.制定团队培训计划,指导下属进行技术创新,提升团队整体研发能力;

8.进行日常绩效管理与人才梯队建设;

9.推动研发成果的产业化应用,主导中试放大、工艺优化及生产转化工作;

10.代表公司参与行业技术交流、提升公司在行业影响力;

1. 设计和搭建大规模芯片级和模块级验证环境,制定cache/互联相关功能的验证策略。

2. 执行功能/集成以及门级仿真等有效验证方法来确保设计满足规格要求。

3. 分析和解决故障与问题,确保验证进度,交付完全验证的总线互联相关功能设计。

1. 复杂系统级建模与集成 (Complex System-Level Modeling and Integration):
-- 主导新型异构并行计算架构的系统级功能模型 (System-Level Functional Model) 设计与实现。
-- 负责集成各个IP模块的功能行为模型 (Behavioral Model),构建完整的片上系统 (SoC) 虚拟平台 (Virtual Platform),并确保模型在功能上的高保真度 (High Fidelity)。
-- 该模型将作为固件 (Firmware)、驱动程序 (Driver) 以及上层应用软件 (Application Software) 开发、预集成和早期验证的基础平台。

2. 关键IP的精确级建模 (Precise-Level Modeling for Key IP):
-- 对自研或定制的关键计算IP(如NPU/DSP/专用加速器等)执行事务级 (Transaction-Level) 的比特精确功能建模 (Bit-Accurate Functional Modeling)。
-- 确保模型和设计Spec的准确性, IP级模型将作为Golden Model 用于RTL功能验证,支持算法验证和早期性能瓶颈分析。

3. 建模方法学研究与性能优化 (Modeling Methodology Research and Performance Optimization):
-- 研究并引入先进的功能建模方法学和仿真技术(如**TLM
2.0/SystemC/C++**等)。
-- 专注于提升模型仿真速度 (Simulation Speed) 和吞吐量 (Throughput),以满足大规模软件回归测试和快速迭代的需求。
-- 持续优化虚拟平台的效率 (Efficiency) 和可扩展性 (Scalability)。

1. 开发模型框架测试代码,负责大模型框架功能、性能、稳定性等自动化测试,对编译器质量进行看护。

2. 负责项目测试集代码开发以及项目自动化测试工作,如前期需求分析、制定测试策略、设计和开发测试集和自动化测试脚本开发。

3. 和开发团队合作定位问题,分析错误原因以及协助验证问题修复。

负责医疗行业线(到店消费医疗、医美等低频行业)的新客户开拓与签单,通过市场洞察、客户挖掘与商务攻坚,推动区域内新签业务目标达成,持续扩大行业商户覆盖与业务规模。
岗位职责

1、新客户开拓与签单:负责医疗行业线目标客户的开发与签单,独立完成从线索挖掘、需求沟通、方案输出到合同签约的全流程商务闭环。

2、市场洞察与客户挖掘:洞察区域市场需求与竞争态势,分析潜在客户画像,精准定位高价值目标客户,制定区域拓展计划。

3、价值传递与方案包装:深入理解客户经营痛点与需求,结合平台产品能力(效果广告、品牌广告、线上经营等),提炼核心价值并输出有竞争力的商务方案。

4、商务谈判与签单推进:具备较强的商务谈判与关系建立能力,有效推进签单进程,达成新签收入目标。

5、行业信息与反馈传递:收集一线市场与客户反馈,为团队策略优化、产品改进提供有效信息支撑。