薪酬概览
平均月薪
¥7300
中位数 ¥6500 ｜ 区间 ¥5800 - ¥8900
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
75% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
1月新增岗位
27
对比上月：岗位新增21
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 18 | 66.7% |
| 1-3年 | 9 | 33.3% |
热招职位
电商客服主管￥7000-10000
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合；
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系，建设客户调研、回访、满意度调查等，了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验，至少一年以上主管工作经验，服装行业经验优先；
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感，优异的客户服务意识，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
3、热爱电子商务行业，熟悉B2C电子商务操作模式，了解熟悉网购流程或有网购经验。
1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题，协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题，协调、支持提供售后培训，技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理，包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动，提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升，确保服务商的工作质量符合公司要求，指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理，考评服务商落实公司政策和要求，确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准，支持或指导服务商进行店面建设和升级，开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准，使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉，负责服务商顾客满意度指标的管理及提升，指导协助服务商实施售后策略和措施，提高客户的满意度，及时考评服务商，确保能够及时、有效地处理客户投诉，提升客户满意度，维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控，包括售后项目的执行落实，确保各项目按时、按质完成。
1、负责执行区域对服务站管理措施，确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定，确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求，督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求，处理区域内客户投诉处理，避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。
1. AI 解决方案设计与落地
深入理解 3C 制造业务场景，针对复杂问题（如 SMT 产线良率提升、设备预测性维护、物料智能排产、AOI 质检缺陷分析、质量全链路追溯、供应链协同优化等）设计并开发 AI 解决方案。
独立或主导完成大模型、强化学习模型、机器学习模型的研究、训练和部署，构建面向 3C 制造领域的 AI 智能体（如质检智能体、设备运维智能体、工艺优化智能体、生产调度智能体）。
2. 全栈技术攻坚
负责 AI 智能体、模型微调、知识工程等项目的核心开发，覆盖制造数据清洗与特征工程、模型构建与调优、产线系统集成及边缘推理性能优化，支撑产线实时推理与闭环控制。
探索大模型、多模态（机器视觉 + 红外 / 超声 / 光谱等）技术在 3C 制造场景的应用，推动工艺迭代、质检自动化与产线数字化深度融合，沉淀可复用的技术组件与解决方案。
1.数据特征算法：负责多模态 3D 角色及动画、视频等数据的内容理解（如分类标签体系、embedding表征等），质量检测（数据识别检测、优质美学评价等），去重/聚类分析，数据合成等算法；
2.数据管线建设：负责 3D 角色及动画数据采集、筛选清洗、标注与质量评估管线的建设。与模型算法团队紧密配合，充分分析挖掘数据资源，建立自动化数据处理流程与机制，支持模型持续迭代；
3.数据实验分析：对模型训练数据进行详细分析，建立科学数据实验机制，识别样本不足、质量问题、配比不均衡等潜在问题，驱动数据优化提升数据覆盖、质量、多样性需求，最终带来大模型生成效果的持续提升。
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1、制定业务人员考核、品质、薪资等管理制度，并推动制度落地执行；
2、制定业务人员工作行为管理制度，制定活动量管理规划及落地；
3、设计业务人员荣誉体系，完成绩优人员评定，组织荣誉表彰；
4、负责业务人员培训体系规划，培训项目推动等工作。
1、撰写新闻稿件、行业深度稿件，熟悉各种传播渠道，有优秀的新闻稿件撰写思路；
2、深度挖掘行业/品牌新闻点和传播点，具备较强的洞察力、沟通能力、独立思考和分析能力，对问题有自己独特的见解；
3、负责项目整体策划，有很强的领悟能力和把握能力，具备精准的文字表现能力和逻辑表述能力；
4、根据行业、品牌、业务的进度制定行业端传播计划，策划传播项目。
1. 负责声纹身份、情绪、年龄、性别、健康状况识别等相关算法的研发；
2. 根据具体场景、环境、设备，进行模型的精度优化、性能优化；
3. 实现模型的高度棒性，具有活体检测和防攻击能力；
4. 引入、优化多模态大模型研发技术方案，熟悉多维特征向量处理过程；
5. 跟进前沿技术发展，实现现有功能提升，以及拓展新的模型，同步形成论文与专利等知识成果。
保底6000 电商售后外呼客服5000-7500元/月
拒绝内卷、轻松赚钱、福利超多，找工作怕太累、怕套路、怕没福利的小伙伴看过来！本岗位主打：工作轻松、氛围超好、晋升超快、待遇实在工作内容（告别内卷）1、负责国内电商平台售后客服工作，电话外呼协商处理买卖双方交易纠纷、客户投诉，避免舆情升级外溢2、不用推销、不用熬夜，纯售后客服岗，入职专业培训任职要求（超宽松！专属福利）1、常规要求：大专及以上学历，半年以上呼叫中心客服经验2、【重点放宽】有1年及以上电商客服经验，学历可放宽至高中 / 中专！3、普通话标准、沟通流利、有耐心，踏实肯干即可！上班时间（作息舒服） 🕙10:00-19:00（舒服班次，不用早起、不熬夜）月休 6-8 天，劳逸结合，私人生活不耽误 🕙带薪培训11个工作日，培训期早九晚六，双休！薪资待遇（真实不画饼）基础底薪 3000+500 综合补贴 + 绩效提成 + 项目激励奖金✅ 综合薪资 6000+，多劳多得，薪资有稳定上涨空间✅ 法定节假日三倍薪资，该拿的福利一分不少炸裂员工福利（吊打同行）1、入职即买五险一金，正规保障，安全感拉满！还有丰厚年终奖2、免费下午茶不断供：水果、小蛋糕、奶茶随便炫，上班实现零食自由3、定期团建、每月员工生日会，上班不枯燥，天天有惊喜4、带薪假期：年假、婚假、产假、陪产假等