薪酬概览
平均月薪
¥7300
中位数 ¥6500 ｜ 区间 ¥5800 - ¥8900
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
75% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
1月新增岗位
27
对比上月：岗位新增21
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 18 | 66.7% |
| 1-3年 | 9 | 33.3% |
热招职位
电商客服主管￥7000-10000
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2、推动实施客户服务规范、流程和制度，执行促销方案，提升客户重复购买率；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合；
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系，建设客户调研、回访、满意度调查等，了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验，至少一年以上主管工作经验，服装行业经验优先；
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感，优异的客户服务意识，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
3、热爱电子商务行业，熟悉B2C电子商务操作模式，了解熟悉网购流程或有网购经验。
1、负责指导、协助及支持服务商解决售后问题，协调、配合及支持服务商解决疑难技术问题，协调、支持提供售后培训，技术指导等。
2、负责区域售后服务品牌建设与推广的管理，包括指导、协助及监督服务商制定品牌推广计划、开展售后营销活动，提升品牌知名度。
3、负责指导区域服务商全面质量管理提升，确保服务商的工作质量符合公司要求，指导各服务商制定实施质量管理措施。
4、负责区域售后政策推广与跟进管理，考评服务商落实公司政策和要求，确保售后政策的执行落实。
5、负责执行售后标准，支持或指导服务商进行店面建设和升级，开展检查、验收和评定工作。结合当地情况与售后标准，使服务商能够满足公司店面建设和运营标准。
6、负责指导、协助及监督服务商处理客户投诉，负责服务商顾客满意度指标的管理及提升，指导协助服务商实施售后策略和措施，提高客户的满意度，及时考评服务商，确保能够及时、有效地处理客户投诉，提升客户满意度，维护BYD品牌形象和声誉。
7、负责对服务商的全面管控，包括售后项目的执行落实，确保各项目按时、按质完成。
1、负责执行区域对服务站管理措施，确保服务站的各项工作正常开展
2、负责按照大区及区域措施维护售后市场的稳定，确保客户的投诉率降低
3、负责按照大区及区域要求，督导服务站对公司政策执行情况
4、负责按照大区及区域要求，处理区域内客户投诉处理，避免因处理不及时给公司造成负面影响
5、负责实施开展服务站业务培训及实施服务站定期沟通
6、完成领导交办的其它工作并定期向领导汇报
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
1、负责统筹全单位投诉处理，包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率，提高投诉处理质量，以及相关指标追踪；
2、负责接收并妥善处理来自监管单位（深圳局、人行等）的举报案件处理；
3、负责推进投诉预防，对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三；
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制，做好与监管指导的调解单位（金调委、银促会等）的对外沟通协调等相关工作；
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作；
6、领导交办的其它事项。
天美工作室群，腾讯游戏旗下的游戏研运团队。秉持着提升全球玩家娱乐品质的愿景，天美在诸多游戏细分领域潜心耕耘，建立了国内乃至全球领先的核心研发能力。
自2008年成立以来，天美持续推出多款热门产品，涵盖多人竞技、RPG、射击、竞速、策略、休闲等多个品类，有丰富的跨平台研发经验。旗下作品包括《王者荣耀》《QQ飞车》《穿越火线：枪战王者》《使命召唤手游》《天天爱消除》《重返帝国》《宝可梦大集结》《合金弹头：觉醒》等多款知名游戏，为全球亿万用户提供卓越的游戏娱乐体验。
在进行品类开拓的同时，天美亦致力于通过文创践行及电竞探索等方式，不断挖掘游戏的社会价值，为游戏赋能，将正能量传递给更多玩家。
1.负责AI语音相关产品的规划、设计与迭代；
2.联动算法/工程/数据团队，推进AI语音能力在业务中的落地，持续优化识别准确率、响应速度等关键指标；
3.建立语音产品质量评估体系，负责效果评测集构建、竞品分析和数据驱动的产品迭代。
1.负责辖区内既有门店设备/设施的日常运维工作，通过数字化工单系统处理和跟踪设备/设施维修，管理维修供应商和设备配件库存，控制维修成本及完修时效；
2.负责辖区内门店突发设备/设施故障的快速响应与远程诊断，降低营业中断风险；
3.制定/优化门店设备操作、维护及电气安全SOP手册，确保标准符合海外当地法规与品牌要求；
4.制定并推行门店设备预防性维保计划，定期组织设备点检、保养与性能校准，降低设备故障率，延长使用寿命；
5.制定门店设备台账，设备操作、维护及电气手册，组织推行技术培训，确保门店人员规范操作及高效维护；
6.建立海外维修供应商准入、培训、考核与汰换机制，定期对供应商进行业务培训与绩效评估，保障服务质量。
1、负责对接业务线的日常支持、业务审核及收入成本核算；
2、深入了解业务模式及业财数据现状，发现问题解决问题，不断提升核算数据质量，推动业财数据一体化
3、协助推动财务内控数字化和智能化，提升业务流程的标准化、智能化水平，有效助力业务；
4、其他内外部财务管理要求。
1.负责UGC玩法框架的设计,封装和开发,确保玩法系统的稳定与隔离；
2.负责射击游戏核心战斗模块的UGC化改造,确保在UGC下实现高品质的战斗内容；
3.负责UGC相关开发方案设计,性能优化,AI提效与安全相关等工作；
4.负责配合策划,美术,服务器进行UGC的创作流程优化与工具能力建设。
1.使用ue5引擎，参与玩法系统与相关组件的开发，以支持游戏设计与送代；
2.参与基础系统的开发及维护，包括Gameplay、UI、网络等；
3.与同事合作，对工具与工作流的进行送代改进，提升开发效率和质量；
4.对项目版本进行性能分析，定向优化，帮助项目达到稳定的目标帧率；
5.理解并参与完善设计，实现效果与性能优秀的技术方案，并持续送代改进，与产品及设计、美术部门合作，推动工作按时、高质量完成。
十堰天猫客服网络淘宝客服3000-5000元/月
(1)有上网条件、全职、专职网络操作员，在自己家里、办公室、网吧等地均可。 (2)一天只需2-3小时上网时间，早8点-晚12点具体时段自己分配。 (3)有简单网络知识和购物网站应用的基础 (4)多劳多得.只要肯干。 (5)计笔工资，多劳多得，没有耐心，好逸恶劳者，请远离，非诚勿扰 (6)无需流动资金 不用垫付一分钱。 (7)上班时间没有限制，如果没空上也不用请假。没有地区限制 (8)对工作认真负责，服从领导安排，团结同事招聘人数: 若干名 工作地点不限！无需流动资金，不用垫付一分钱！工作内容简单易学、 上手快！时间自由，想做的时候再做. 待遇：多劳多得，保底80-200元/时每天最少保底300元（支付宝、网银，既时结算!） 无需任何经验，有网购基本经验优先考虑，没经验的可以问客服。 上班时间自由没有时间限制，任务完成就可以结算工资(按照任务来做) 报名方式： 有意者，请登录公司报名网址咨询报名：http://dwz.cn/o5KE4（复制粘贴到浏览器打开即可） 看不懂网址的请咨询腾讯σσ在线咨询:501524553