薪酬数据客服芜湖电商售前客服
电商客服需求量小

芜湖电商售前客服

在电商平台或品牌店铺前端,通过实时在线咨询解答商品疑问、引导用户决策,运用话术策略与数据分析提升转化率与客单价,直接支撑店铺销售业绩与用户满意度指标。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省

平均月薪

¥5700

中位数 ¥0 | 区间 ¥4400 - ¥7000

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

100% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
6¥6000¥3900
90
8¥7300¥5700
90
8¥6800¥1700
55
8¥6000¥1800
46
5¥5700¥1400
25
5¥6300¥3200
20
5¥7200¥2600
16
5¥5700¥1500
10
5¥6300¥2600
10
6¥6300¥2200
10

市场需求

  • 上海
  • 广东省
  • 浙江省
  • 四川省
  • 江苏省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省

12月新增岗位

4

对比上月:岗位减少0

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年4
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

电商售前客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电商售前客服的招聘、薪资和就业数据。

#3 佛山
11.1%8 个岗位
#4 苏州
8.3%6 个岗位
#5 杭州
8.3%6 个岗位
#6 广州
8.3%6 个岗位
#7 芜湖
6.9%5 个岗位
#8 上海
6.9%5 个岗位
#9 成都
6.9%5 个岗位
#10 郑州
6.9%5 个岗位
#11 武汉
6.9%5 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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热招职位

【社会招聘】 客服主管

芜湖学历不限1年以下

一、岗位核心
负责公司在线、工单、呼叫、AI及海外等多渠道客服团队的整体运营与管理,通过体系搭建、流程优化与数据驱动,持续提升客户体验与团队效能,并推动服务创新与模式升级。
二、主要职责

1、体系与流程建设:搭建并持续优化全渠道客服服务体系(含SOP、知识库、质检标准等),推动智能客服与自助服务应用,提升效率、降低成本;

2、团队管理与赋能:负责团队(组长及一线)的招聘、培训、排班、绩效与激励,建立分层培养机制,打造高绩效、专业化团队;

3、指标与质量管理:制定并追踪客服KPI(如满意度、响应速度、解决率),通过数据分析定位服务短板,推动跨部门协作与流程改进,闭环解决问题;

4、协同与战略承接:联动运营、产品等部门,将客户声音转化为产品与服务优化建议;参与制定客服业务发展规划并推动落地;

5、风险与投诉处理:处理重大投诉与突发事件,制定应急预案,控制服务风险,维护公司品牌形象。

在线打字客服4000-6000元

芜湖大专及以上1-3年


1. 通过在线聊天工具(如客服系统、APP内置对话窗口)接收用户咨询,包括订单查询、物流跟踪、商品售后等问题,提供及时准确的文字解答。
2. 记录用户反馈与问题类型,定期整理常见疑问并优化回复话术,提升服务效率与标准化程度。
3. 协助处理用户投诉与纠纷,主动协调内部资源(如仓储、售后部门)推动问题闭环,确保用户满意度。

任职要求
1. 具备良好的文字表达能力,打字速度快(建议60字/分钟以上),能清晰、简洁地传递信息。
2. 熟悉电商购物流程,了解订单、物流、售后等环节的基本规则,有电商客服经验者优先。
3. 具备较强的服务意识与耐心,能在高压下保持情绪稳定,快速响应用户需求。
4. 熟练使用办公软件及在线客服系统,学习能力强,能快速掌握新的业务知识与工具。

策划经理7千-1万/月

芜湖本科及以上1年以下

负责策划项目的整体执行与管理,包括市场调研、方案制定、资源协调及效果评估;主导策划团队的工作安排与绩效考核;与客户沟通需求,提供专业的策划建议;统筹策划活动的预算编制与成本控制;撰写策划报告并进行成果汇报。

任职资格:
本科及以上学历,市场营销、广告学或相关专业;3-5年策划或相关工作经验,具备独立策划项目经验;熟悉市场运作流程,具备良好的创意能力与沟通协调能力;熟练使用办公软件及数据分析工具。

业务员4千-1万/月

芜湖大专及以上1年以下

1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;

5、收集潜在客户资料;

6、收取应收帐款。


任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力。

制造工程师(装配)

芜湖学历不限1年以下

机械设计制造及其自动化、工业工程、机电或相关专业

设备维修主管

芜湖学历不限1年以下

机电一体化或相近专业

无损检验员6k-8k/月

芜湖学历不限1年以下

1:熟悉无损检测标准和企业与无损检测相关的标准、技术文件,并熟练运用。
2:熟悉超声波、渗透、磁粉等无损检测项目操作程序并熟练操作。
3:各类结构件焊缝质量控制要素,严格执行标准,履行质量把关职责。
4:完成过程初检、复检,及时准确输出检验报告、记录。
5:完成不合格质量问题标识、记录、反馈,协助质量工程师进行质量问题改善。

生产计划

芜湖学历不限1年以下

机械专业

前台接待2000元/月

芜湖大专及以上1年以下

主要负责接待家长,学生。咨询报名,协助学校完成其他工作。工龄满14个月后每周假休3天及保险补助。特别强调:工作地点在南陵县,不在芜湖市,想好再投。特别强调:工作地点在南陵县,不在芜湖市,想好再投。特别强调:工作地点在南陵县,不在芜湖市,想好再投。特别强调:工作地点在南陵县,不在芜湖市,想好再投。特别补充下待遇:转正后工资2200,由你的能力,对待工作的责任心及稳定性所决定!岗位要求:热爱孩子,有责任心,专科以上学历,性格要求活泼开朗,普通话标准,有经验者优先!

工程造价员[只招应届毕业生]2000-5000元/月

芜湖学历不限1年以下

必须取得全国建设工程造价员资格证书

仓储物流总监18-24万元/月

芜湖本科及以上经验不限

1、负责协助总经理对主机厂各配套物流项目进行统筹管理;  
2、负责组织制定各项目绩效,对关键绩效指标的提取、落实及实施分析,促进组织经营绩效目标的达成;  
3、负责建立和完善管理制度、流程及管理要求,贯彻落实体系的管理政策,做好指导、监督、检查工作;       
4、负责跟进公司各项事务处理及落实,对公司决策做好上传下达;       
5、负责事业部整体体系的搭建,能及时识别风险及出相应措施;       
6、领导安排的其他任务。
    任职要求:  
1、本科及以上学历,专业不限;  
2、5年及以上汽车零配件入厂物流、3PL仓储物流行业中高层管理经验;  
3、具有良好的管理、沟通、协调、团队合作能力,具有独立的对外沟通联络、关系维护、公关能力;  
4、有独立运作汽车主机厂物流项目及项目开发经验的优先考虑;  
5、品行端正,工作认真,行事谨慎,具有高度的责任感,并能承担工作所需的压力。  职位福利:五险一金、绩效奖金、交通补助、通讯补助、餐补、带团队、周末双休

总经理面议

芜湖本科及以上10年以上

本科及以上学历,10年以上工作经验,5年以上大型房地产公司工作经验,熟悉工程施工和营销管理工作