保定线上客服专员
线上客服专员是负责通过在线平台与客户进行沟通和解决问题的专业人员。他们需要具有良好的沟通能力，能够及时准确地回答客户的问题，并提供满意的解决方案。通过文字、语音、视频等方式与客户进行沟通，并及时记录和处理客户的问题和需求。线上客服专员需要了解公司的产品和服务，熟悉常见问题的解决方法，并能够高效地协调内部资源来满足客户的需求。此外，他们还需要具备耐心、细心、责任心和团队合作精神，以确保每位客户都能得到优质的服务体验。在不断发展的网络时代，线上客服专员的工作也在不断演变和完善。
薪酬概览
平均月薪
¥4600
中位数 ¥4500 ｜ 区间 ¥3700 - ¥5500
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月：岗位减少3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 2 | 100% |
热招职位
1、投诉数据收集与整理：广泛收集来自全渠道的投诉数据，进行系统分类、汇总，确保数据的完整性与准确性。
2、深度数据分析：运用专业分析工具与方法，对投诉数据进行深入挖掘，识别产品在设计、制造、性能等方面以及服务流程中的高频问题与薄弱环节。
3、编写体系化分析报告：基于数据分析结果，撰写逻辑清晰、内容详实的分析报告。报告需包含问题描述、影响范围、根本原因分析、改进建议及趋势预测等内容，为公司决策层及相关部门提供有力的数据支持与决策依据，推动产品与服务的持续优化。
4、跨部门协作沟通：与产品、销售、服务等部门密切协作，及时沟通投诉分析结果，通过GQPD平台立项推动改善。
1.负责班组日常生产管理，掌握班组生产进度，对现场异常进行及时处置并组织分析，保证生产计划完成；
2.对生产人员进行过程管理工作（主要包括人员培养、沟通、调配），辅助生产主管搭建科室组织结构并进行人员培养，确保人员技能达到岗位要求，并积极培养多能工，不断降低人员作业强度，确保作业均衡化；
3.负责班组安全及基础管理工作（现场关注点），并开展预防性和监督性管理工作，确保做到安全0事故；
4.依据班组所负责的设备，按照管理要求，实施设备日常管理确认及改善提升工作，并监督落实设备正常状态，确保班组内设备能够正常运行;
5.负责识别现场的问题，协调资源开展现场改善工作（如效率的提升、成本的降低、布局调整升等方面）；
1.战略规划：基于汽车行业趋势和海外业务目标，制定并执行媒体公关战略及年度计划。
2.媒体关系：维护海外主流媒体、垂类媒体、KOL 关系，拓展区域特色媒体资源，组织试驾等活动促进正面报道。
3.内容管理：撰写英文新闻稿、演讲稿等公关稿件，审核传播内容，结合节点策划传播方案。
4.活动执行：主导海外车展、新品发布会等活动的媒体公关工作，整合资源并评估传播效果。
5.危机应对：建立舆情监测体系，制定危机预案，处理公关危机，协调各方维护品牌声誉。
6.协作统筹：协同公司内部部门，管理外部合作方，推进团队建设与培训。
1.根据生产计划，协调生产资源，组织实施现场生产，对生产计划达成、生产交付等生产过程中出现的异常问题能及时解决；
2.协调组织解决生产设备的异常和生产工艺等问题；
3.对本班组的异常情况能够快速、准确的做出处置，并总结防止再次发生；能够运用防错方法对事物进行潜在失效分析，并提出防错措施；
4.组织、监督车间作业的安全管理，落实安全生产“0”事故及消防安全“0”火情；
5..科室员工沟通.管理.评价，支持员工工作中的需求；
1、根据企标技术文件要求，对新开发、复制的夹具、检具进行校准、验收；
2、依据公司内部管理需求，对夹具实施周期校准，输出测量结果分析报告；
3、依据公司质量管理要求，对检具实施周期校准，输出测量结果分析报告；
4、依据外销的需求，对调试产品进行三坐标测量，输出三坐标测量报告；
5、依据顾客要求，对产品实施三坐标精度测量，输出三坐标测量报告；
1.为幼儿园、小学学生机器人课和编程课授课；
2.根据学校教学管理要求开展教学常规工作，如备课、教研等；
3.配合学生家长,解决他们的咨询与疑惑
1、依据公司发展规划，收集市场，竞争对手及客户信息，为公司制定销售策略提供依据；
2、依据公司销售策略，协助领导拓展销售渠道；
3、依据开发计划，获取客户项目开发信息，内部协调对客户提供的要求进行核对/核算，制定产品对外报价单；
4、依据产品报价，与客户沟通达成共识，制定各类合作性文件，组织评审，完成合作文件签订并执行。
1.负责搭建汽车物流安全管理体系，覆盖全国5大各区域运营中心
2.统筹管理区域安全团队，每季度完成100%区域安全巡检覆盖
3.主导安全事故调查，确保重大事故24小时内出具初步报告
4.建立安全KPI考核体系
1.承接公司年度、季度、月度销售目标，制定本区域内各门店的季度计划和月度计划，并取保目标进度按照既定节奏推进；
2.在区域内门店落实、宣导、执行公司发布的营销和管理政策及策略，并确保一线人员按照标准流程操作相关政策及策略落地；
3.根据区域各门店运营情况，优化改进运营管理流程、对零售团队进行培训、指导，并对培训的实施情况进行跟踪，不断提升人员胜任力；
4.实时了解区域内在产品、资金、培训、销售策略及业务管理等方面的需求，协调相关资源帮助所辖区域负责人满足其需求，确保业务顺利运营；
5.每月度、季度对业务运营情况和经营情况进行分析并提交报告，确保实时了解区域内各门店的运营健康程度；
6.确保区域内各门店与交付团队的紧密配合，持续提升订单交付及时率与交付效率。
"①全流程运营执行:承接运营策略,负责区域内车辆领用配置、使用管控、退役处置全流程落地,保障资源精准匹配零售端需求。
②效率与风险管控:监控区域内车辆利用率、违章率、维修成本等核心指标,落实安全运营规范,推进异常问题闭环处理。
③一线需求对接:深度对接零售门店实际需求,反馈一线运营痛点,为策略优化与数字化功能迭代提供一手素材。
④资产保值落地:严格执行维修管控、退役整改等保值策略,确保车辆车况合规,提升退役残值。"
1.配合资金预算系统搭建及后续定期信息收集；
2.负责审核各公司资金预算表合理性，编制并分析集团周/月度周期资金预算报表，定期监控关键业财指标及资金预算执行情况，对不达标公司情况进行考核；
3.配合预算相关制度的制定和修订；
4.配合公司投资相关资金部分审核；
5.配合海外结算方式审核；
在线客服（2500底薪）2500-7000元/月
1、及时响应客户在线咨询，解答客户疑问2、协助客户了解商品信息，提供专业服务支持3、维护客户关系，提升客户满意度任职要求:
1、沟通表达能力强，服务意识强2、熟练使用办公软件及常用社交工具3、工作认真负责，能适应快节奏4、有团队协作精神薪资架构：2500底薪+10%提成试用期30天，发底薪的80%每日奖金+周奖+月奖福利：生日关怀+节日福利+聚餐团建
线上客服/销售（五险+包吃+8 小时长白班）3000~10000元/月
工作地点:五烈广山
我们希望你 做事灵巧，服从安排，为人和善，有一定狼性（禁止恶性抢单），并且能稳定长期工作
岗位职责：
1、在公司提供的平台上进行销售，必要时电话沟通客户，洽谈业务。
2、维护老客户的业务，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、有工作经验的可放宽年龄（年龄要求是因为要稳定的员工）动不动跳槽的勿扰。
2、想拿高工资的
3、服从领导安排，具备较强的学习能力和沟通能力
薪资待遇：
1、薪资构成：底薪2500元提成：按照销售业绩提点，销售额越高，薪资越高（做的时间越长积累客户越多，工资越高，目前在职销售月入6000➕，正常8000-12000上下）
2、有各种奖励/下午茶
试用期3个月，薪资结构2500+1000元的津贴，无提成
或者2500+提成，二选一
工作时间：8:30-11:30;13:00-17:30（工作如有需要服从加班），目前周日单休，后期可能排班调休
90后老板，氛围轻松，快乐上班！！！
有兴趣直接打我电话，不要加微信