保定在线文字客服
在线文字客服是一种通过文字方式(例如聊天窗口、邮件等)为客户提供服务和支持的职位。在线文字客服通常在网站、应用或社交媒体平台上工作,与客户交流以解决问题、回答疑问、提供帮助和建立良好的客户关系。这些工作人员需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力,能够迅速准确地理解客户问题并作出恰当的回应。他们还可能需要熟悉使用客服软件和系统,协助记录客户信息和处理投诉。与电话客服不同,在线文字客服需要更注重书面表达能力和对不同客户需求的灵活处理,同时能够处理多个对话同时进行的情况。这个职位需要高度的责任心和积极的工作态度,以确保客户获得优质的服务体验。
薪酬概览
平均月薪
¥4600
中位数 ¥4500 | 区间 ¥3700 - ¥5500
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
2
对比上月:岗位减少3
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 2 | 100% |
热招职位
1、投诉数据收集与整理:广泛收集来自全渠道的投诉数据,进行系统分类、汇总,确保数据的完整性与准确性。
2、深度数据分析:运用专业分析工具与方法,对投诉数据进行深入挖掘,识别产品在设计、制造、性能等方面以及服务流程中的高频问题与薄弱环节。
3、编写体系化分析报告:基于数据分析结果,撰写逻辑清晰、内容详实的分析报告。报告需包含问题描述、影响范围、根本原因分析、改进建议及趋势预测等内容,为公司决策层及相关部门提供有力的数据支持与决策依据,推动产品与服务的持续优化。
4、跨部门协作沟通:与产品、销售、服务等部门密切协作,及时沟通投诉分析结果,通过GQPD平台立项推动改善。
●核心职责:建立/完善全球财税合规管控体系与机制并推动落地实施,确保企业符合各国税法、会计准则;制定全球税务筹划策略,优化全球税负,平衡各国税务合规要求与成本效益;跟踪全球税收政策变化,评估对企业的影响并调整策略
●专业知识:精通国际税收规则、IFRS准则,能结合当地及集团合规管控要求制定财务相关制度,及识别业务运作中的税务优化机会并推动落地
●风险管控能力:具备识别及管理财税风险的能力,做到事前、事中、事后全周期的闭环管理
●组织机制设计能力:能根据财税风控核心职能发挥需要,设计管理模式、组织架构及机制,并推动落地
●8-10年以上跨国汽车/制造业/科技等行业财税管理经验
●具备四大/头部咨询公司财税经验工作者优先
英语可作为工作语言
ITP(国际税务师)、CTA(注册税务师)、CPA者优先
①负责市场政治经济、汽车政策、税费等信息搜集,研究主要品牌运营情况,搜集竞品的业务规划信息;
②负责日常经销商招商及市场管理工作推进,解决市场问题,深度参与经销商品牌推广、渠道规划建设、用户运营、售后服务、销售管理等工作;
③针对细分品类开展竞品的研究,为公司产品上市与定位提供依据,规划所辖市场产品组合及上市计划,并同经销商开展沟通;
④进行年度订单规划,结合各车型制定销量目标。监督终端市场销售情况,更新库存信息,为合理的订单采购提供依据;
⑤负责保证渠道工作要求在终端的落地执行,及渠道日常管理,分析销售网络数据,协调解决售后服务及配件采购的相关问题
⑥负责市场商务政策制定,并监督执行,总结评估政策效果,达成销量目标;
①负责承接主控部门及主机厂安全相关的标准要求及政策的落地实施工作;
②组织或参与本单位的安全教育培训;
③组织或参与部门内危险源的识别及管理;
④组织或参与本单位应急演练;
⑤对现场作业情况进行检查,对违规行为进行处理;
⑥督促本单位安全生产整改措施落实到位。
1、投诉数据收集与整理:广泛收集来自全渠道的投诉数据,进行系统分类、汇总,确保数据的完整性与准确性。
2、深度数据分析:运用专业分析工具与方法,对投诉数据进行深入挖掘,识别产品在设计、制造、性能等方面以及服务流程中的高频问题与薄弱环节。
3、编写体系化分析报告:基于数据分析结果,撰写逻辑清晰、内容详实的分析报告。报告需包含问题描述、影响范围、根本原因分析、改进建议及趋势预测等内容,为公司决策层及相关部门提供有力的数据支持与决策依据,推动产品与服务的持续优化。
4、跨部门协作沟通:与产品、销售、服务等部门密切协作,及时沟通投诉分析结果,通过GQPD平台立项推动改善
1. 统筹长城巴西市场全链路数字化建设,驱动营销、销售、服务端的智能化升级,支撑汽车全球化战略落地。
2. 主导巴西营销服数字化平台(如车主 APP、数字营销系统)的规划与实施,推动与集团的跨区域数据打通,实现订单履约时效提升。
1.根据公司经营战略规划,基于宏观环境、行业、政策、市场、客户需求及竞品等市场研究趋势及机会识别,策划完成年度整体营销规划及营销策略;
2.根据公司年度策略规划,基于宏观环境、行业、政策、市场、客户需求及竞品等市场研究趋势及机会识别,持续编制并输出营销(季度)策略;
3.对营销(季度)策略进行跟进,验证营销方案实施过程,协助营销方案有效开展;
4.结合市场动态,根据产品、价格、渠道、促销、服务等策略效果评估情况,并持续输出营销策略调整建议;
5.基于宏观环境、行业、政策、市场、客户需求及竞品等市场趋势研究,挖掘市场机会,助力业务增长。
1、通过多圈层、多渠道进行车主KOC识别,完善激励机制,增强KOC创作热情,以“真实车主”+“真实场景”+“真实内容“促进潜客购车决策,实现口碑扩圈。
2、以汽车垂类论坛(汽车之家、懂车帝等)、小红书等公域平台为主要阵地,拓展真实车主发声,结合车型营销节奏及品牌大事件等持续输出 UGC 内容,实时监测和处置负面内容,维护良好生态环境,持续提升论坛口碑正向率。
3、建立俱乐部的运营规范,不断扩展生态改装资源,通过俱乐部大型活动和日常活动凝聚用户、树立车主形象,提升转介绍比例。
1、完成客户要求分析,完成结构总成设计方案、总成和各子零件设计;
2、完成2D图纸输出,定义零件原材料,表面处理要求,关键器件选型及测试要求;
3、完成尺寸链公差分析,完成CAE有限元仿真分析(散热,应力,模态),优化设计细节;
4、识别总成和零件特殊特性要求,完成创建特殊特性清单,完成创建DFMEA,识别潜在设计风险项;
5、各模块职能间沟通协作,支持硬件设计完成PCB Layout;
6、零件供应商开发及技术交流、DFM 、保证开模进度和零件状态;
7、协同生产工艺完成初期制作流程。
1.收集并分析客户、竞争对手、市场环境、发展趋势等市场信息,参与制定公司营销年度规划及销售计划并执行;
2.搜集顾客及市场相关信息,及时更新客户及市场信息数据库;
3.根据市场开发及销售计划拜访现有及潜在顾客,拓展市场空间,推动新客户或新产品的开发过程,提升市场占有率;
4.依据客户要求主责谈判与签订价格、付款等商务协议;
5.跟进客户挂账及付款进度,按照合同约定结算方式及账期确保及时回款;
6.接受顾客商务、技术、品质等反馈,及时回访顾客并跟踪处理顾客投诉,提高顾客满意度。
线上客服/销售(五险+包吃+8 小时长白班)3000~10000元/月
工作地点:五烈广山
我们希望你 做事灵巧,服从安排,为人和善,有一定狼性(禁止恶性抢单),并且能稳定长期工作
岗位职责:
1、在公司提供的平台上进行销售,必要时电话沟通客户,洽谈业务。
2、维护老客户的业务,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、有工作经验的可放宽年龄(年龄要求是因为要稳定的员工)动不动跳槽的勿扰。
2、想拿高工资的
3、服从领导安排,具备较强的学习能力和沟通能力
薪资待遇:
1、薪资构成:底薪2500元提成:按照销售业绩提点,销售额越高,薪资越高(做的时间越长积累客户越多,工资越高,目前在职销售月入6000➕,正常8000-12000上下)
2、有各种奖励/下午茶
试用期3个月,薪资结构2500+1000元的津贴,无提成
或者2500+提成,二选一
工作时间:8:30-11:30;13:00-17:30(工作如有需要服从加班),目前周日单休,后期可能排班调休
90后老板,氛围轻松,快乐上班!!!
有兴趣直接打我电话,不要加微信
OPPO直招】电商在线客服4000-7000元
重庆OPPO直招】电商在线客服
【岗位职责】纯室内办公,作为OPPO的官方互联网平台
【稳定待遇】
1、月综合薪资为:4-7K+年终奖
2、福利:入职即买五险一金,丰富的节假日福利,带薪年假,下午茶自由
3、工作时间:月休8天
【任职要求】
1、大专及以上学历,男女不限,沟通能力强。
2、在线打字速度一分钟50字,打字慢可安排接听,接受排班轮休。
【食宿标准】
住宿: 公司免费提供四人间公寓宿舍配备WIFI、空调独立卫浴,水电全免费!吃饭:公司提供美味食堂,刷工卡按需消费,消费金额随冲随用。
