保定客服组长
客服组长是负责领导和管理客服团队的专业人员。他们通常负责监督团队成员的日常工作，指导他们处理客户问题和投诉，培训新员工，制定和执行工作流程，提高团队绩效和客户满意度。客服组长需要具备出色的沟通能力、解决问题的技能和团队管理能力。他们必须能够在快节奏的环境中高效地处理多任务，并且能够保持冷静，协调处理团队成员之间的冲突。客服组长也需要不断提升团队技能和知识，以适应不断变化的市场需求和客户期望。总之，客服组长在确保客户满意度和团队高效运作方面扮演着重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥6300
中位数 ¥6000 ｜ 区间 ¥5300 - ¥7300
数据来源：谈职全网32份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
90.6% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
53
对比上月：岗位新增38
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 23 | 41.1% |
| 3-5年 | 26 | 46.4% |
| 5-10年 | 5 | 8.9% |
| 不限经验 | 2 | 3.6% |
热招职位
1、投诉数据收集与整理：广泛收集来自全渠道的投诉数据，进行系统分类、汇总，确保数据的完整性与准确性。
2、深度数据分析：运用专业分析工具与方法，对投诉数据进行深入挖掘，识别产品在设计、制造、性能等方面以及服务流程中的高频问题与薄弱环节。
3、编写体系化分析报告：基于数据分析结果，撰写逻辑清晰、内容详实的分析报告。报告需包含问题描述、影响范围、根本原因分析、改进建议及趋势预测等内容，为公司决策层及相关部门提供有力的数据支持与决策依据，推动产品与服务的持续优化。
4、跨部门协作沟通：与产品、销售、服务等部门密切协作，及时沟通投诉分析结果，通过GQPD平台立项推动改善。
1.负责采购工作，开发并管理供应商；
2.负责执行各类物资的采购工作，市场调研、询比价、定价；
3.负责起草、签订合同，下发采购订单，跟踪合同履行；
4.负责所在部门合同及招标过程监督及管理；
5.监管部门内对外发票及销售出库单的登记与录入;
6.负责上级领导安排的其他工作；
1. 牵头梳理、重塑企业价值观体系，贴合企业战略打造适配的核心价值内核。
2. 主导企业文化诊断、评估全流程，排查文化痛点，输出专业诊断报告与优化建议。
3. 推动文化理念在组织各层级渗透融合，打通文化与业务落地壁垒。
4. 搭建文化传播与行为引导机制，营造正向文化氛围，强化员工文化认同。
5. 负责公司公众号推文撰写、排版发布，统筹企业文化相关素材拍摄、剪辑与宣发，打造优质文化宣传内容。
1. 本科及以上学历，3年以上人力资源工作经验，至少1年专注于激励设计、绩效管理或组织机制建设模块，能够推进公司绩效管理与激励体系的建设与优化；
2. 熟悉短期激励与长期激励设计方法，能独立制定差异化激励方案并推动落地；
3. 参与绩效和薪酬数据的整理、分析及策略支持，支持绩效方案的实施与跟进；
4. 协助开展人力成本相关分析与管控工作；
5. 掌握视频剪辑与拍摄技能，熟练使用至少一款剪辑软件，能独立完成短视频的拍摄、剪辑；逻辑清晰、数据敏感，沟通协调能力强，有企业内部公众号或视频号运营经验者优先。
1.依据顾客报价图纸核算加工工时、项目投入
2.依据顾客需求时间编制试制工艺，满足样线交付
3.完成项目风险点检、故障预防检查、工艺确认工作
4.依据图纸编制完成下线分析表、BOM清单
5.设变维护及文件更改
6.组织设计评审工作，针对生产模式、工艺实现、组立布局、U型设计等组织评审及修订
1、依据顾客技术要求，使用ATOS系统检测送检工件的几何尺寸
2、依据顾客技术要求，使用三坐标测量系统检测送检工件的几何尺寸
3、根据检验标准对附体试棒进行金相、力学性能检验并判定
4、根据力学、金相和光谱分析检验结果出具质量证明书
5、根据检验标准对型砂强度、再生砂粒度和微分进行检验
6、根据检验标准对原辅材料进行检验
7、依据送检计划对原辅材料送检第三方检验机构进行检测
8、依据标准对产品试样或被测件制定试验或测量工艺
9、依据质量体系要求，实施设备一级保养、设备点检，策划实施设备安全、技能提升活动，总结设备管理工作并提交至设备管理部门
10、依据质量体系要求，监控过程质量，记录异常状态，通过品质例会通报过程问题及对策
11、依据顾客技术要求，编制及维护检查表、测量标准、检具使用标准保证检测的有效性
1、负责招聘渠道的规划、管理与拓展工作，对线上招聘平台、校园招聘、内部推荐、猎头合作、行业论坛与展会等各类招聘渠道进行综合评估与优化组合，提高招聘渠道的投入产出比；
2、主导中高层管理岗位、核心技术岗位以及其他关键岗位的招聘工作，承担从需求分析、人才画像绘制、招聘渠道拓展与筛选、候选人搜寻与评估，到面试组织、录用谈判、入职跟进等全流程招聘职责；
3、针对稀缺人才和紧急招聘需求，灵活运用多种招聘渠道，如高端人才寻访（猎头合作）、行业人才社区、专业人才推荐等，开展人才定向挖掘与精准招聘；
4、建立和完善集团统一的招聘管理体系，包括招聘流程、标准、制度以及人才评估模型等，保障招聘工作的高效性、规范性和公平性，并根据实际执行情况持续优化；
5、建立完善的招聘数据分析体系，定期收集、整理和分析招聘数据，为集团人力资源决策提供数据支持；
6、组织开展招聘团队内部培训与学习交流活动，及时更新招聘知识和技能，提高团队成员对各业务领域人才需求的理解和把握能力，打造一支专业、高效的招聘团队。
1.执行公司全球质量战略，并结合欧洲市场特点，制定区域中长期质量战略、方针和目标；
2.建立满足欧洲特定需求的质量管理体系并实施、维护及持续改进；
3.建立欧洲市场质量信息收集、分析、反馈及快速响应机制并实施；
4.主导重大市场质量问题的调查、真因分析及纠正预防措施的制定与验证；
5.监控和分析欧洲客户满意度（如JD Power, 品牌自身调研），推动产品和服务质量的改进以提升满意度。
1、、根据供应链战略要求，开展供应商资源开发与管理
2、依据《采购管理程序》，寻找优秀潜在供应商资源
3、依据项目开发需求，推荐供应商资源、开展供应商询报价
1、主导新工厂物流规划，结合公司整体规划，测算新工厂库区面积需求、物流工具、物流设备、信息化系统等投资需求；
2、对新建工厂原材料、自制件、成品的物流线路、库区布局、物流工具进行规划；
3、应用相关工具开展现有物流价值流程分析，识别浪费环节及瓶颈业务流程组织进行优化；
4、持续进行工厂物流费优化，确保工厂物流指标达成（停线指标、扣分考核指标、库存、呆滞物资、盘点差异、包装成本、运输费用等；
5、负责推进物流管理体系落地，工厂物流管理梯队搭建及培养。
1.质量信息处理
熟练运用数据归集、统计分析工具，精准识别过程风险与质量异常点。
2. 品质活动策划与组织
按公司品质标准组织质量会议、改善类活动，牵头推动质量问题整改；定期复盘工作不足，落地持续改善举措，支撑品质目标完成。
3. 品质监察
日常监控品质运行数据，定位重大质量问题并划分责任主体；开展专项调查，深挖问题背后的流程、管理短板。
4. 品质指标管理
分解公司整体品质目标至细分考核指标，搭建配套管控规则与激励机制，保障指标落地达标。
5. 质量问题闭环管理
按标准化流程快速处置各类质量异常，同步迭代优化问题处置流程，提升异常处理效率。
