中卫售后技术支持
售后技术支持工作是指在产品销售之后，为客户提供相关产品的技术支持和服务。这项工作通常由专业技术人员承担，他们需要通过电话、电子邮件或现场服务与客户沟通，解决客户在产品使用过程中遇到的问题和技术困难。售后技术支持人员需要具备良好的沟通能力、问题解决能力和耐心，能够清晰地向客户解释技术问题并提供解决方案。他们需要迅速响应客户的需求，确保客户对产品的满意度，并在可能的情况下提供培训和指导，以帮助客户更好地使用和维护产品。除此之外，售后技术支持人员还需要及时向研发团队反馈客户现场使用中的问题和建议，以不断改进产品和服务。这项工作需要对技术和客户服务有深入的了解，并对不同行业的产品都要有一定的了解，是一项对技术和服务能力要求较高的职位。
薪酬概览
平均月薪
¥6900
中位数 ¥6000 ｜ 区间 ¥5800 - ¥8000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
2月新增岗位
37
对比上月：岗位新增30
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 27 | 75% |
| 3-5年 | 9 | 25% |
热招职位
环保售后安装工程师7500-8000元/月
1. 负责我司脱硝催化剂在客户现场的到货验收、旧催化剂拆除及新设备安装的全过程技术指导与施工督导。
2.对接甲方业主，沟通现场施工事宜，协调各方关系。
3.筛选统筹施工班组，安排人员分工，把控施工进度。
4.抓好现场安全、施工质量，落实安全作业规范。
5.整理现场施工资料，完成项目对接验收。
任职要求1.熟悉环保工程现场施工流程，善于对外沟通，有责任心。
2.能接受全国工地出差驻场。
3.持有建造师证、安全员等相关证件优先。
4.有脱硝催化剂拆装现场管理经验优先。薪资待遇：8000元/月
售后服务工程师（总公司）6000-8000
招聘人数：1-2人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位技能要求：
1、有与客户电话沟通能力，和现场售后服务协调能力；
2、具有业务报价和一定的销售能力；
3、具有客户服务的理念；
4、有船舶行业工作者优先。
5、大专（含）以上学历，机电一体化或机械制造相关专业毕业。
岗位职责：
1、收集、反馈客户对产品提出的意见；
2、组织相关部门沟通、制定处理方案并及时育客户沟通达成一致处理意见；
3、服务过程的跟踪，落实处理客户意见并向上级汇报处理进度及结果；
4、有偿材料销售报价，收款，发货；
5、有偿维修报价，订单签订及维修工作牵头，维修项目结算及收款。
暖通售后技术支持8000-12000元/月
- 负责为客户提供热泵空调产品的技术咨询与解决方案支持；- 协助销售团队进行产品技术讲解及客户现场问题处理；- 参与产品调试、安装指导及售后技术支持工作；- 收集并分析客户反馈，推动产品优化与改进。【任职要求】-暖通、机械、电气等相关专业；- 具备5年以上热泵空调或相关领域技术支持经验；- 熟悉热泵系统原理、制冷循环及常见故障诊断；- 具有良好的沟通能力与客户服务意识，能适应出差【薪酬福利】薪资结构：底薪（可以面试沟通）+绩效奖金只需两步，轻松找工作：
1、先点击投简历；
2、再打电话。联系时请说在兴慈人才网上看到的！
售后技术服务工程师（内蒙区域）7000-10000
1. 负责内蒙古区域畜牧行业各类机电设备、养殖机械设备的日常安装、调试、运维、检修及故障排查工作，保障牧场机械设备稳定、安全、高效运行。
2. 针对畜牧养殖自动化设备，重点完成智能机械臂的调试、操作、优化、日常保养及技改工作，结合牧场养殖场景优化机械臂作业流程，提升自动化作业效率。
3. 负责现场机电设备、智能自动化设备的技术对接、落地实施与技术指导，记录设备运行数据、故障台账，定期完成设备巡检及维护报告。
4. 结合机械机电专业知识，对畜牧机械设备、自动化智能设备进行升级改良，解决设备运行中的技术难题，适配内蒙古本地畜牧养殖生产需求。
5. 配合完成设备配件盘点、耗材管理、设备台账更新，规范设备运维流程，降低设备故障率及运维成本。
6. 负责客户及牧场工作人员的设备操作、基础维护技能培训，及时响应现场设备技术问题，提供专业技术支持与售后保障。
7. 跟进行业畜牧机械、智能自动化设备新技术、新工艺，结合区域养殖场景落地应用，持续优化设备作业方案。
8. 完成上级交办的其他机械设备运维、技术落地及区域专项工作。
岗位优先条件
1. 机械机电相关专业优先；
2. 具备智能机械臂调试、操作、运维实操经验者优先；
3. 有内蒙古区域工作经验、熟悉畜牧行业自动化机械设备者优先。
售后技术工程师8000-10000元/月
1. 负责数控设备维修与技术支持工作，确保设备正常运行。
2. 提供现场故障诊断、维修及调试服务，提升客户满意度。
3. 定期巡检设备，进行预防性维护，降低设备故障率。
4. 协助客户解决技术问题，提供专业解决方案。 任职要求1、长驻重庆市区，主要负责渝贵川区域维修服务工作。
2、3年及以上数控售后经验工作。
3、熟悉数控车、铣编程、电气电路维修经验或数控机床机床调试经验。
4、数控相关专业、应届生勿扰、需持用C驾照。
5、根据实际工作经验需回总部（中山）岗前培训10-45天。
售后工程师2000-4000元/月
任职资格：
1、 制冷、空调等相关专业中专以上学历，1年以上相关工作经验；
2、 良好的学习能力，能吃苦耐力、服从安排；
3、 良好的服务意识和与客户沟通能力，4、 适应不定期的出差工作和驻守工地安排。
岗位职责：
1、 协助售后主管做好竣工项目的检修；
2、 负责做好设备调试数据的记录汇总，并整理成档保管。
智能保险柜售后工程师3000-5000元/月
1. 负责保险柜产品故障排查与维修处理
2. 提供现场或远程技术支持，解决客户使用问题
3. 协助整理技术文档与常见问题解决方案 任职要求
1. 机电/电子相关专业，大专及以上学历优先，优秀者可放宽条件
2. 熟悉机械结构与电路原理，具备基础工具操作能力
3. 有家电或安防设备维修经验者优先
4. 可接受短期出差，有相关经验或退伍军人优先
售后服务工程师面议
1、根据客户需求对公司产品进行技术答疑，对公司产品进行现场开箱验收、安装指导、调试并网、服务工程验收时的相关测试；
2、对公司产品进行现场定期维护，解决产品隐患问题，执行产品设计变更后的现场服务，对现场报障产品进行及时维修；
3、对客户进行产品知识的技术培训和宣传，调查客户满意度，反馈客户产品使用信息。任职资格：本科以上学历， 自动化、电气工程、电力系统等相关专业。 能适应长期出差,一经录用，提供有竞争力的薪资待遇。
1. 服务商筛选与评估： 策划和执行服务商的评估流程，确保服务商符合公司标准，并能提供高质量的产品和服务。
2. 供应商合同谈判：主导与服务商的合同谈判，制定合理的合同条款，确保双方权益得到保障。
3. 合作关系管理：建立战略伙伴关系，与服务商保持密切沟通，确保对方充分理解公司期望，推动合作关系的长期成功。
4. 服务商管理：管理服务商的绩效，包括定期评估其产品和服务质量，提出改进建议，确保符合公司标准。
5. 派单管理： 负责合理派发任务给服务商，确保按照公司标准和客户需求派发工作。
6. 客户支持：负责处理客户的售后服务请求，提供技术支持和解决方案，确保客户问题及时得到解决。
7. 售后质保服务：管理并执行售后质保服务，监督产品质量，确保符合公司标准，并提供相应的售后保修服务。
8. 客户续保管理：负责客户质保续保事务，与客户沟通续保事宜，确保客户享受延长的售后服务期限。
9. 备件采购合同洽谈：主导备件采购合同的洽谈过程，与供应商协商合同条件，确保备件采购符合公司标准和客户需求。
10. 客诉纠纷处理：负责处理客户投诉和纠纷，通过专业、耐心的沟通解决问题，确保客户对公司的信任度。
1. 技术支持与培训：为当地服务商提供现场技术支持，解决难题；制定并实施针对售后团队及伙伴的技术培训计划。
2. 服务管理与标准制定：制定服务管理文件及标准并监督执行；定期评估售后网络，提改进建议。
3. 服务站建设与支持：为服务站建设布局提供指导；协助代理商解决售后问题。
4. 支持与督导：提供售后管理支持，协助制定协同策略；对海外代理商现场督导。
5. 售后服务政策与危机公关：研究政策法规，制定售后策略；处理重大抱怨和危机事件。
6. 用户抱怨管理：负责终端用户抱怨闭环管理；分析抱怨数据。
7. 市场信息收集与分析：收集分析售后信息；关注市场动态并反馈。
