西安客服管家
客服管家是企业中负责管理客户服务工作的专业人员，其职责涵盖了客户服务团队的管理、客户关系的维护和问题解决等方面。客服管家需要确保客户获得高质量的服务体验，为客户提供支持和帮助，并与客户建立良好的关系。他们需要监督和指导客服团队的工作，制定并执行客服策略，并对客户服务绩效进行评估和改进。此外，客服管家还要负责协调不同部门之间的沟通、解决客户投诉和问题，并为客户提供专业建议。客服管家需要具备出色的沟通技巧、团队管理能力和问题解决能力，以确保客户对企业的满意度和忠诚度。
薪酬概览
平均月薪
¥7400
中位数 ¥6500 ｜ 区间 ¥6200 - ¥8700
数据来源：谈职全网48份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
68.8% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
59
对比上月：岗位新增23
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 3.6% |
| 1-3年 | 35 | 63.6% |
| 3-5年 | 11 | 20% |
| 5-10年 | 2 | 3.6% |
| 不限经验 | 5 | 9.1% |
热招职位
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
1.负责制定并实施分布式产品（含分布式逆变器、户用/工商业光储系统等）全球营销战略与年度经营计划，统筹国内与国际市场布局。
2.主导国内外分布式渠道体系建设，建立稳定的渠道客户获客网络，推动渠道运营与管理体系落地。
3.负责国内外重点客户（国内央国企、海外头部财团及渠道商）的开发与长期维护，推动战略合作与框架协议的签订。
4.统筹全球分布式市场品牌推广与营销活动，针对不同区域政策环境与客户画像，制定差异化市场进入策略。
5.负责营销团队的组建、培养与绩效考核，构建梯队化人才体系，提升团队整体战斗力。
6.对分布式产品线的营收规模、利润指标及市场占有率负总责，确保经营目标达成。
1、按公司战略规划及任务目标，执行营销战略、营销政策实施，确保营销工作符合公司要求。
2、负责开拓新型市场，掌握、协调重大客户关系，管理客户资源系统，参与重点项目营销全程及接待。
3、根据控制成本的要求，完成销售公司年度、月度费用资金预算，严格按制度要求做好费用借支、报销，降低营销费用。
4、进行市场投标信息的收集、筛选、跟踪及市场分析，为公司提供有价值的投标信息，提高产品中标率；
5、建立应收台账，全面梳理回款计划，建立相应回款要求，按照分解年、月应收明细计划，做好清欠工作。
1.筛选、搜索简历；
2.面试预约，安排调整并反馈相关人；
3.面试结果跟踪反馈；
4.招聘数据的录入、更新、维护；
5.月底招聘情况统计分析；
6.人员入职、离职手续办理；
7.人员流动情况监控、汇总并反馈。
【2026】西北区域理想生-营销管培生（西安）(J21907)面议
1.负责公司项目的销售与推广；
2.根据营销计划，完成销售指标；
3.主动开拓客户渠道，维护现有客户，开拓挖掘新客户，积极参与市场和推广项目计划；
4.负责管辖区域市场信息的收集与分析等。
5.新媒体推广：通过微信视频号、抖音、小红书等工具，积极推广项目信息，促成宣传、达成销售指标。
【2026】西北区域品牌策划岗同道人（西安）(J21922)面议
1.市场调研： 协助进行区域市场及竞品项目调研，完成数据收集与分析。
2.活动支持： 参与线上线下营销活动（如开盘、暖场活动）的策划、执行与复盘。
3.品牌推广： 协助新媒体运营，通过多种渠道，包括但不限于抖音、小红书、公众号、直播等媒介，宣传项目信息，助力量营销推广，促进营销业绩达成。
4.社群运营：通过多种活动形式，链接客户，增强客户黏性，提升公司品牌美誉度。
1.配合业务部门明确招聘需求，筛选简历，根据招聘需求确定邀约方向；
2.根据招聘信息投放、筛选简历、候选人沟通、面试安排、录用审批等事务性工作；
3.数据驱动、分析统计人才数据等；
4.公司的用章、报销等行政类工作；
5.领导交办的其他人力资源辅助性工作。
1、负责基地车辆发运方案的制定和调度指令发布;
2、精细化管控订单账龄，控制订单不超过规定时间;
3、跟进已调度商品车备车效率及异常处理;
4、负责基地周边中转库库存车辆的管理工作;
5、负责承运商驳运、启运等时效的管控工作
6、参与团队文化建设活动，增强团队意识与责任心
2026年度服务管理部客户服务中心西安地区95530客户服务代表招聘
东航服管部客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台，全国销售服务热线统一号码为95530，竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。
一、招聘岗位：客户服务代表（劳务派遣制）
二、招聘人数：若干
三、岗位职责：通过电话为旅客提供国内国际客票销售；东方航空公司会员服务；东方航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。
四、工作时间和地点：
1、工作时间：实行综合计算工时工作制。
2、工作地点：西安
五、招聘条件：
1、年龄：33周岁（含）以下；
2、学历：具有普通高等大学专科（含）以上学历；
3、普通话流利、口齿清晰，具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力；
4、具有外语能力（英语、日语、韩语）者优先；
5、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先；
6、具有良好的服务意识，作风正派、能吃苦耐劳，适应翻班工作，能服从现场调配；
7、身体健康、体检合格（以三级以上医院体检为准）。
六、相关待遇：
1、录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司，由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》；
2、根据公司规定享受各类福利待遇。
七、特别声明：
1、东航从未委托或授权任何个人、学校、机构以东航名义进行相关岗位的招聘，应聘者无需交纳任何形式的推荐费、中介费、介绍费、保证金。请广大应聘者提高警惕，切勿上当受骗。
2、东航一直致力于通过招聘流程优化，信息技术改造升级等各种方式方法，尽全力为广大应聘者营造一个公平、公正、公开的面试环境。
客服主管4000-5000元/月
1、负责商场前台接待与顾客咨询，精准指引楼层、品牌及便民服务；
2、受理顾客投诉与纠纷，耐心协调闭环；
3、做好失物招领、物料发放、广播播报等工作；
4、协助办理会员相关事宜，维护前台形象，配合各部门保障商场有序运营。
客服经理5千-8千/月
本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责：
负责客服团队的日常运营管理，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；制定并优化客服流程和标准操作规范；协调跨部门资源，推动问题高效解决；定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪＋提成，待遇丰厚，应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址：合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格：
大专及以上学历，1-3年客服或相关管理工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉客服系统及数据分析工具，有团队管理经验者优先。