厦门售后服务主管
售后服务主管是负责监督和协调售后服务团队的专业人员。他们主要负责制定和执行优质的售后服务政策,确保客户满意度并提高产品和服务的质量。售后服务主管需要领导团队成员解决客户投诉和问题,协调客户需求与公司资源,确保及时和有效地解决客户问题,保持客户满意度,提高客户忠诚度。此外,售后服务主管还负责监督团队的绩效、培训团队成员,确保他们具备足够的技能和知识来解决各种问题。售后服务主管需要与销售团队和其他部门协调合作,确保客户需求得到有效满足。总而言之,售后服务主管是一个关键职位,对公司的客户关系和声誉具有重要影响。
薪酬概览
平均月薪
¥9900
中位数 ¥10000 | 区间 ¥7200 - ¥12600
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
77.8% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
23
对比上月:岗位新增17
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 5 | 23.8% |
| 5-10年 | 5 | 23.8% |
| 不限经验 | 11 | 52.4% |
热招职位
跨境电商客服专员4000-6000元
岗位名称:跨境电商客服专员(有物流或电商客服经验优先)
通过跨境电商平台后台回复客户消息(主要为德文邮件/消息,内容以物流相关为主,模板可参考);
跟进订单物流状态,处理物流查询、延误及异常情况;
协助处理基础售后问题,如补发、退款及退货流程跟进;
对物流相关异常订单进行记录、跟进与反馈,确保问题闭环处理;
整理物流及客户常见问题,协助优化处理流程与效率;
完成基础数据整理工作(物流状态表格记录、简单统计等);
与仓库及团队保持日常沟通,协同推进物流问题解决。
大专及以上学历,英语 CET-4 及以上,具备基础英文读写能力;
熟练使用 Office 办公软件;
责任心强,做事细致耐心,能够高效跟进物流相关问题;
具备良好的沟通能力和团队协作意识;
有客服或跨境电商物流相关经验者优先(无经验可培训)。
月薪:5K(含社保)
8小时工作制,周末双休
暂时居家办公
WeRoll Tech GmbH
主营业务:电动滑板车销售、维修业务及海外仓运营等。
呼叫中心专员面议
1、建立和维护客户档案, 针对国内主要行业的企业客户进行顾问式销售2、与外部销售代表一起制定销售计划,进行销售预测3、进行重要客户关系及订单的处理和跟进4、通过电话直销模式,销售金融产品和解决方案5、开发新客户,拓展与老客户的业务6、协调公司内部资源,提高客户满意度任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销、金融,财会等相关专业;
2、金融行业背景优先 ;
3、具备良好的沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话流利;
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有较强的学习、沟通和协调能力;
5、良好的客户管理和时间管理能力;
6、抗压能力强,勇于挑战高薪业绩。
客服主管4000-5000元/月
1、客户信息收集,客户档案管理,客户服务接洽,处理客户投诉和处理客户跟踪(回访与调查)管理;
2、提出客户服务工作计划,向上级汇报客户服务情况;
3、整理和保管客户服务相关信息资料和档案;
4、完成本部门经理或上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、3年以上客户服务工作经验,至少有一年担任主管的工作经历;
2、熟悉金融市场的特点和客户群,有能力针对产品特点选择客户并开展营销;
3、良好的沟通、协调能力,有团队合作精神,有一定的管理能力;
4、工作积极主动,有良好的服务意识,能承担较强的工作压力。
【岗位职责】:
1、招聘与配置:根据区域业务动态,支持关键岗位的招聘及人才配置,定期评估招聘渠道与效果,确保人才满足业务发展需求;
2、用工合规管理:结合各国劳动法规动态定期审查与用工合规,确保合规用工及风险规避;
3、企业文化宣导:负责企业文化宣导,定期评估文化融入情况,推动品牌价值观在一线团队的深入实践,增强员工品牌认同感;
4、人才发展与保留:确保关键岗位人才发展计划和有效绩效奖金方案落地,保障支撑业务发展的组织人才配置与保留;
5、培训与指导:定期开展区域HR团队能力建设培训,提升团队专业能力,促进业务结果达成。
【任职要求】:
1、本科以上学历,要求人力资源管理、工商管理或相关专业,海外工作留学经验优先;
2、5年以上HRBP工作经验,需具备连锁门店或餐饮行业相关经验;
3、熟悉前线招聘、绩效考核、企业文化建设、用工合规等模块;
4、流利的英文听说读写能力,英文可作为工作语言;
5、具备出色的跨部门和跨文化的沟通影响力;
6、具备适应快节奏和变化的进化力。
【岗位职责】:
1、招聘与配置:根据区域业务动态,支持关键岗位的招聘及人才配置,定期评估招聘渠道与效果,确保人才满足业务发展需求;
2、用工合规管理:结合各国劳动法规动态定期审查与用工合规,确保合规用工及风险规避;
3、企业文化宣导:负责企业文化宣导,定期评估文化融入情况,推动品牌价值观在一线团队的深入实践,增强员工品牌认同感;
4、人才发展与保留:确保关键岗位人才发展计划和有效绩效奖金方案落地,保障支撑业务发展的组织人才配置与保留;
5、培训与指导:定期开展区域HR团队能力建设培训,提升团队专业能力,促进业务结果达成。
【任职要求】:
1、本科以上学历,要求人力资源管理、工商管理或相关专业,海外工作留学经验优先;
2、5年以上HRBP工作经验,需具备连锁门店或餐饮行业相关经验;
3、熟悉前线招聘、绩效考核、企业文化建设、用工合规等模块;
4、流利的英文听说读写能力,英文可作为工作语言;
5、具备出色的跨部门和跨文化的沟通影响力;
6、具备适应快节奏和变化的进化力。
岗位职责
1、基于对业务的深度理解,通过数据挖掘与分析,针对公司关键指标以及运营各业务线输出专项分析报告,及时发现问题,为运营决策、用户营销等提供决策支持和优化方向;
2、独立完成专项分析。从问题定义、分析思路、数据处理、指标设计到方案评估的工作闭环;
3、与各业务团队对接,包括产品,运营,营销等角色,完成具体数据需求支持;
4、运用统计模型对复杂数据进行处理,总结规律,洞察业务实质;
5、能够熟练运用SQL(hive/spark)进行数据查询与处理。(熟悉库表后能够高效的提取数据并能针对sql进行性能优化)。
任职要求
1、985、211本科以上学历,统计学、数学相关专业;
2、熟练掌握各种统计模型以及实际的应用;熟练运用相关BI工具,了解数据仓库基本概念,快速掌握数仓的基本模块;运用BI工具,如Tableau/power bi等对数据进行清洗;
3、具备较强的逻辑思维能力、数据敏感度与文字语言表达能力、快速学习能力、良好沟通能力、责任心与团队合作精神;
4、责任心强,自我驱动力高,能够较好应对工作压力,有良好的团队合作与独立工作能力。
"
岗位职责
1、基于对业务的深度理解,通过数据挖掘与分析,针对公司关键指标以及运营各业务线输出专项分析报告,及时发现问题,为运营决策、用户营销等提供决策支持和优化方向;
2、独立完成专项分析。从问题定义、分析思路、数据处理、指标设计到方案评估的工作闭环;
3、与各业务团队对接,包括产品,运营,营销等角色,完成具体数据需求支持;
4、运用统计模型对复杂数据进行处理,总结规律,洞察业务实质;
5、能够熟练运用SQL(hive/spark)进行数据查询与处理。(熟悉库表后能够高效的提取数据并能针对sql进行性能优化)。
任职要求
1、985、211本科以上学历,统计学、数学相关专业;
2、熟练掌握各种统计模型以及实际的应用;熟练运用相关BI工具,了解数据仓库基本概念,快速掌握数仓的基本模块;运用BI工具,如Tableau/power bi等对数据进行清洗;
3、具备较强的逻辑思维能力、数据敏感度与文字语言表达能力、快速学习能力、良好沟通能力、责任心与团队合作精神;
4、责任心强,自我驱动力高,能够较好应对工作压力,有良好的团队合作与独立工作能力。"
1、持续提升客户体验和口碑,为客户提供有温度的服务:帮助客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈;主动建立对客户的联系与沟通,主动了解客户需求;客户信息维护与更新;定位客户标签,丰富客户画像;客户诉求及时响应与处理及事件关闭后的评价回访;客户自助服务引导;高峰期参与出入口待客;社区文化活动参与;物业费催缴
2、协同四保,代表客户监督、评价及管理网格内的服务品质:代表客户监督物业服务品质;监督物业服务合同的履行;对网格内的环境卫生、设施设备、公共秩序等品质结果负责;网格突发事件的处置;巡查现场并进行工单派发
3、围绕房、客深耕,助力经营收入与利润的增长,通过发现客户需求的分母,创造网格价值,提升在网格内开展的各类业务的经营效率:负责房屋居住状态更新、租售商机、装修需求挖掘;获取客户委托、对房屋进行实勘记录,开启空置房屋打理服务;
挖掘客户生活服务需求,匹配平台服务资源,撮合成交
【任职资格】
1、学历:大专
2、专业:熟悉行业相关政策,具备物业服务相关经验优先
3、个性特征:积极主动、有服务心态、有亲和力、进取心强
4、职业操守:认可“做服务者、永争第一、阳光健康”的文化理念、品行端正、服务意识强、有组织纪律性、责任感强
5、能力要求:具备良好的沟通能力;具备良好的服务意识;拥有良好的学习力;逻辑思维能力强;抗压能力佳;通过管家资格认证
6、岗位证书:无
7、同领域相关岗位工作年限:1年以上
8、经验:有1年以上服务行业经验优先
1、参与当地养老市场分析及客户分析;
2、参与重大市场推广、品牌宣传活动的策划组织;
3、进行线上品牌宣传活动,树立良好的品牌形象;
4、协助进行销售团队的考核、激励及培训;
5、完成客户信息、销售合同的日常管理工作,与服务团队协同做好居民的服务对接,进行服务流程优化。
初中语文教师12-24K/月
到岗时间: 该职位为储备状态
岗位要求及职责
师范类毕业,具有教师资格;
2.大学本科以上学历
3.三年或三年以上教学经验,且目前在职;应届毕业生有意向兼生管部工作面试通过可录用;研究生以上学历应届优秀毕业生面试通过可聘用;
身体健康,年龄25-50周岁;
热爱教育事业,师风师德良好,需提供政审材料
有班主任工作经验的优先录用
初中数学教师12-24K/月
到岗时间: 该职位为储备状态
岗位要求及职责
师范类毕业,具有教师资格;
2.大学本科以上学历
3.三年或三年以上教学经验,且目前在职;应届毕业生有意向兼生管部工作面试通过可录用;研究生以上学历应届优秀毕业生面试通过可聘用;
身体健康,年龄25-50周岁;
热爱教育事业,师风师德良好,需提供政审材料
有班主任工作经验的优先录用
高中语文教师20-40W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
基本条件
1、具有中华人民共和国国籍;
2、拥护中华人民共和国宪法,拥护中国共产党领导和社会主义制度;
3、具有良好的政治素质和道德品行;
4、热爱教育事业、具备良好的职业道德;
5、具有正常履行职责的身体条件和心理素质;
6、报考小学和中学教师岗位的须具备国民教育系列本科及以上学历;
7、具有所报考学科相应岗位的教师资格证;
招聘岗位
具体要求
1、全日制本科及以上学历,重点师范院校或211、985、双一流、QS前100院校毕业生优先;在校期间获得“优秀学生奖学金”、校级以上(含校级)“优秀学生干部”等荣誉优先。
2、具备相应学科及相应学段教师资格证;
3、具有3年及以上公民办全日制学校任教经验者优先;
4、正高级教师或特级教师,市级以上名师、专家型教师、学科带头人、骨干教师、优秀教师、优秀班主任等荣誉称号者优先;
5、具有深厚的专业功底,表达能力强,能胜任学科教学及班主任工作;
6、适应岗位要求的身体素质和心理素质,有扎实的教学理论基础,认同我校办学理念,具备先进的教学理念与教育视野。
报名方式
1、登录厦门英才学校官网:www.xmycxx.com, 教师招聘系统-填写资料-提交简历。
2、扫描二维码-填写资料-提交简历。
高中生物教师20-40W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
基本条件
1、具有中华人民共和国国籍;
2、拥护中华人民共和国宪法,拥护中国共产党领导和社会主义制度;
3、具有良好的政治素质和道德品行;
4、热爱教育事业、具备良好的职业道德;
5、具有正常履行职责的身体条件和心理素质;
6、报考小学和中学教师岗位的须具备国民教育系列本科及以上学历;
7、具有所报考学科相应岗位的教师资格证;
招聘岗位
具体要求
1、全日制本科及以上学历,重点师范院校或211、985、双一流、QS前100院校毕业生优先;在校期间获得“优秀学生奖学金”、校级以上(含校级)“优秀学生干部”等荣誉优先。
2、具备相应学科及相应学段教师资格证;
3、具有3年及以上公民办全日制学校任教经验者优先;
4、正高级教师或特级教师,市级以上名师、专家型教师、学科带头人、骨干教师、优秀教师、优秀班主任等荣誉称号者优先;
5、具有深厚的专业功底,表达能力强,能胜任学科教学及班主任工作;
6、适应岗位要求的身体素质和心理素质,有扎实的教学理论基础,认同我校办学理念,具备先进的教学理念与教育视野。
报名方式
1、登录厦门英才学校官网:www.xmycxx.com, 教师招聘系统-填写资料-提交简历。
2、扫描二维码-填写资料-提交简历。
1、负责审核售后服务年度工作;
2、负责审核售后服务网络年度发展计划;
3、负责管理售后服务活动;
4、负责管理售后服务索赔政策;
5、负责审核售后服务索赔管理
双休电话客服售后专员早八晚五 (可接送孩子)4000-5000元/月
提供客户售后服务,处理咨询与问题反馈 ,维护客户关系,如产生续保及新保单有提成。· 配合完成相关邀约工作,参加公司活动及礼品的领取【职位要求】· 有销售或客服经历者先· 沟通能力强,责任心强


