苏州物业客服经理
物业客服经理是负责管理和领导物业客服团队的专业人士。他们负责确保物业客服团队高效运作,处理业主和租户的投诉和问题,提供优质的客户服务体验。物业客服经理需要制定和执行客服政策和流程,协调客服团队的工作安排,并监督客服人员的表现。他们还需要与其他部门合作,解决与物业管理相关的问题,确保设施和设备的正常运行。此外,物业客服经理还要负责客户满意度调查和反馈管理,以持续改进客户服务质量。综合来说,物业客服经理在保持良好物业管理和业主满意度方面扮演着至关重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥6900
中位数 ¥6000 | 区间 ¥5700 - ¥8100
数据来源:谈职全网90份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
76.7% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
74
对比上月:岗位减少57
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 23 | 32.4% |
| 1-3年 | 23 | 32.4% |
| 3-5年 | 2 | 2.8% |
| 不限经验 | 23 | 32.4% |
热招职位
1、负责从事老年客户的日常咨询服务,一站式解决客户需求
2、协助配合客户,指导客户使用智能设备、提供匹配客户服务需求并与供应商沟通服务资源
3、了解养老/养生/健康相关知识,具有医疗相关学习经历或经验,向客户宣导健康理念
4、主动关怀客户,响应客户紧急需求,提供紧急救助
5、协助配合团队、公司,对当季的促销活动进行推荐,创造业务价值
1、参与居民评估和服务方案的制定,协调资源提供各项生活服务和特约服务;
2、与医疗、活动、餐饮等专业团队进行居民服务的沟通协调,为各专业提供服务产品开发的建议;
3、协助进行家属沟通和社区共建,促进居民、家属与社区互信关系的建立和融合。
1、负责门店交付业务的整体工作,对交付目标达过程执行及体验落地负责;
2、负责门店交付资源管理,包括车礼充电资源等;
3、负责门店交付业务的培训赋能,提升交付团队专业度;
4、完成领导交办的其他各项工作
初中化学老师4.5-8W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
1、热爱教育事业,有爱心、有耐心、有责任心和奉献精神。
2、教育专业毕业,二级乙等以上普通话证书;中学本科以上学历,小学专科以上学历,有特长者和教学经验者优先考虑。
3、有较强的语言表达能力、沟通合作的能力、自信阳光。
初中国际班数学教师(青年教师)15-30W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
1.相关专业本科及以上学历,具备相应学科教师资格证;
2.年龄在45周岁以下,有国际班教学经验与班级管理经验,教育教学实绩突出者优先;地市级学科带头人年龄可适当放宽;
3.英语能力良好,有国际课程教学经验和海外留学背景者优先;
4.热爱教育事业,身心健康,积极阳光,具有良好的团队合作和创新精神。
初中化学教师(年薪20-40万)(骨干教师)20-40W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
1.? 优秀在职教师:
认同“博融天下,慧悦人生”的教育理念,对教育教学满怀热情;
40周岁以下,本科及以上学历,师德高尚,身体健康,开拓创新、团队合作意识强;
具有优良的教学业绩、市级及以上评优课获奖者,优秀班主任、获市级以上荣誉称号以及具有各种专项特长者(如奥赛、航模、机器人辅导等)优先;
教授级特级教师、特级教师、名教师、全国优秀教师、区级及以上学科带头人,待遇从优,年龄可适当放宽。
2、优秀应届毕业生:
本科及以上学历,各科成绩优良;
阳光自信,有亲和力,有特长,组织活动能力强;
大学期间获得奖学金或优秀毕业生等称号,985、211等高校毕业者可优先考虑。
3、优秀特长教师:
小语种教师:需专业八级及以上,有一定的组织能力和拓展项目能力;
各学科双语教师(全英文教学):硕士及以上学历,所应征专业科班出身;有A-Level和AP或DP教学经验;英语发音纯正、普通话标准;思维敏捷,应变能力强,能充分调动学生的积极性,能熟练使用英语进行相关学科教学,与外籍人员沟通无障碍。
(以上两者有出国经历者优先考虑)
附件简历可投递苏科外人资部邮箱:hr@ssfls.com.cn
初中物理老师(青年教师)4.5-8W/年
到岗时间: 该职位为储备状态
1、热爱教育事业,有爱心、有耐心、有责任心和奉献精神。
2、教育专业毕业,二级乙等以上普通话证书;中小学本科以上学历,有特长者和教学经验者优先考虑。
3、有较强的语言表达能力、沟通合作的能力、自信阳光。
1.熟练制定项目计划,管理项目进度/成本/范围/质量;
2.熟悉项目开发流程,管理项目状态,监控项目从评估/立项/计划/开发/验证/转产交付全流程工作;
客服主管薪资:8000~12000
1.团队管理- 负责电商平台(抖音、视频号、小程序等)客服团队的日常管理,包括排班、任务分配、绩效跟进及培训。- 制定客服工作流程与标准(SOP),优化响应话术,提升服务效率与客户满意度(DSR评分)。- 处理团队内疑难客诉、售后纠纷,协调跨部门(物流、运营、供应链等)解决问题。
2.数据与指标监控- 监控客服核心数据(响应时长、转化率、退款率、满意度等),定期输出分析报告并提出改进方案。- 通过数据复盘团队问题,推动服务流程优化,降低投诉率。
3.客户体验提升- 收集客户反馈,提炼产品/服务改进建议并同步至运营、供应链团队。- 针对大促(双11、618等)制定应急预案,确保高流量期间服务稳定性。
4.培训与考核- 组织新员工培训及老员工技能提升(如话术、平台规则、ERP系统操作等)。- 制定客服绩效考核方案,落实奖惩机制,提升团队积极性。
1. 客户项目信息需求评估;
2. 光学器件规格需求确认,镜头评估选型;
3. 光学项目试产NPI支持,异常验证分析;
4. 光学镜头2nd source评估与导入;
5. 客户/厂商项目沟通及行业技术发展交流;
6. 主管领导临时安排其他相关事项。






