上海会员管理
会员管理是指在商业或组织中负责管理会员信息和会员服务的岗位。会员管理人员通常负责招募新会员、维护现有会员关系、处理会员服务请求以及开展会员俱乐部或促销活动。他们需要与会员保持联系,了解他们的需求和反馈,以便提供更好的服务和体验。会员管理还涉及管理会员数据库、制定会员政策和计划、跟踪会员参与度和忠诚度,并与其他部门协调合作,以确保会员享受到一致的优质服务。对于许多企业和组织来说,会员管理是重要的,因为忠诚的会员群体不仅可以为组织带来稳定的收入,还可以成为品牌的忠实支持者和宣传者。因此,会员管理人员需要具备良好的沟通能力、组织能力和团队合作精神。
薪酬概览
平均月薪
¥15300
中位数 ¥14000 | 区间 ¥13000 - ¥17600
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
57.1% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
11
对比上月:岗位新增5
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 8 | 80% |
| 1-3年 | 2 | 20% |
热招职位
数据标准体系建设1.定义并维护大模型各类数据(SFT / DPO / RLHF / 评测集)的Schema、字段规范与版本管理体系面向各业务线设计标注Rubric和质量评分体系,制定可落地的质量基线(准确率、一致性等)并推动标准在多业务线落地统一2. 采集标注全链路流程运营设计并运营多源数据采集策略(线上日志回流 / 主动构造 / LLM 合成)规划平台任务分发机制、自动化数据清洗流程,建立BadCase回流闭环,推动从发现到数据补充 ≤1 天的响应目标,支持模型快速迭代3. 平台产品设计与运营主导数据生产 / 质检平台的核心功能PRD,涵盖任务管理、数据工作台、质检模块、运营看板负责平台日常运营指标监控(日处理量 / 质量达标率 / 交付准时率 / 成本)并推动持续迭代设计 API-First 的平台交互体系,支持程序化调度与多团队接入协同并落地端到端自动化Pipeline,参与质检引擎、合成引擎的产品化设计
负责大众点评App的Push的运营工作,为触达效率和消息质量负责。
1、挖掘并定义触达场域内的用户需求,引入优质内容供给,协同产研团队探索消息供给的系统化能力建设;
2、主导Push的热点运营、活动运营和场景运营能力建设,提升Push场景的DAU渗透和业务流量分发效率;
3、熟悉Push的厂商合作生态,对付费权益有基本了解,有成本意识和操盘能力;
4、制定运营分发标准、质量评测标准和运营管理审核制度,提升触达规模和触达质量。
1.负责王者荣耀世界的宣发运营工作,洞察分析行业、产品和用户动向,提炼产品卖点,制定整合宣发策略;
2.根据王者荣耀世界的产品特点,制定产品的发行宣发策略,能独立统筹并把控内容创意与执行落地,对内容的产出、传播效果、口碑负责;
3.统筹发行推广资源,与多模块协作共同提升产品的整体热度和产品数据。
负责数智化创新业务运营,围绕新供给、新能力,推动构建一体化解决方案,驱动连锁品牌业务增长。
1. 品牌/商家运营:围绕连锁品牌全生命周期,探究其商业模式及优劣势,通过店型创新/品类拓展机会,识别外卖增长机会点,形成有效业务策略,组织匹配资源,支撑增长结果。
2. 供给创新运营:从用户视角探寻外卖需求机会点,从商家视角建立商机合作机制,探索创新业务模式(包括不限于店型创新/深入商家供应链)以满足用户需求或提升行业经营效率,推动行业增长。
3. 业务策略运营:基于机会洞察形成可落地的业务策略,制定可执行的落地方案,并借助内部协同机制,驱动前线或合作部门共同达成目标。
4. 产品能力建设与优化:熟悉餐饮外卖行业及连锁商家经营的核心逻辑,能够从商家经营、增长趋势中找到关键痛点并推动产品迭代,提升策略可复制性及商家的经营效率。
1. 平台业务抽象与AI产品化:深入研究连锁品牌销售策略及管理行为,抽象提炼核心业务框架并输出MRD,将业务逻辑与最佳实践沉淀至AI驱动的连锁品牌销售工具平台,赋能连锁品牌销售团队,通过AI技术手段优化销售流程,提升整体连锁品牌整体效率
2. 产品全生命周期管理:主导大型产品项目的全流程管理,深度参与产品规划、需求设计、开发跟进及迭代优化,制定项目计划并严格管理进度节点,协调各方资源,建立产品版本管理机制,确保需求优先级合理、迭代节奏稳定
3. 行业洞察与运营机制建设:开展行业趋势调研及竞品动态分析,输出研究报告,对接跨部门项目,协同技术、产品、业务团队推动面向连锁品牌系统优化,建立内外部信息同步机制,确保产品方向与业务战略对齐,制定产品运营策略及推广方案,负责产品上线后的深度运营工作,提升用户满意度、活跃使用率,持续优化用户体验
4. 品牌商家端AI能力建设:对接头部连锁品牌需求,深入了解连锁商家业务场景与核心诉求,形成连锁品牌的AI能力部署, 建立大客户反馈机制,定期输出连锁品牌运营洞察报告,反哺产品迭代,确保产品功能设计满足连锁化、标准化运营需求
1. 经营规划及提效:负责联盟推广业务的经营规划,通过目标设定、政策方案设计、问题诊断,帮助业务高效增长。
2. 政策及玩法设计:配合渠道运营团队共同推广渠道政策或玩法方案,并定期复盘运营效率及策略有效性,沉淀方法论。
3. 运营分析及产品机制设计:对部分运营阵地或者新场景新业务形态,结合业务目标、供需匹配情况、商业伦理等方面把控基本的产品机制设计,促进健康运营。
4. 数据产品产运:以产品思维协同数据产品团队,帮助相关业务解决供需诊断匹配、智能圈商、对客价值表达、小二分析提效等业务痛点,提升规划和协作效率,助力业务目标达成。
电商运营(天猫)面议
1.店铺日常运营维护,包括商品链接创建、上下架、信息更新、主图/详情页优化、SKU维护等。
2.活动策略执行:协助运营主管完成各平台大促活动(618、双11、年货节等)及日常营销活动的报名、商品设置、页面搭建、优惠券/满减配置;3 数据统计与分析:统计日报/月报各店铺核心经营数据报表(销售日报、流量日报、竞品监控等),行业数据及竞品等数据;
4.内容协助:对接设计部门,完成详情页、主图视频、活动图、推广创意图的维护与跟进;
5.供应链与客服协同:监控各店铺库存情况,协助异常订单处理,配合客服团队解决基础售后问题;
负责淘宝闪购 ToB 渠道生态的产品规划与建设,主导产品架构设计、业务模式创新及运营体系搭建,推动平台、品牌与渠道三方生态共赢。
1. 负责 ToB 渠道和场景相关产品的整体规划与架构设计,抽象通用产品能力,持续交付业务需求
2. 主导供给侧产品体系建设,设计分层策略与规则引擎,推动产品化落地与规模化增长
3. 探索渠道生态合作新模式,构建创新业务链路,打通从供给到履约的产品闭环
4. 搭建数据产品体系与运营工作台,建立核心指标看板,驱动产品迭代与运营决策
5. 拉通产、研、测、设等跨部门资源,对产品全生命周期负责,保障产品经营效果
6. 关注行业动态与竞品分析,持续优化产品策略,提升产品竞争力
1. 负责即时零售业务的用户渠道运营工作,制定并执行渠道增长策略,对渠道侧的用户规模与转化效率负责。
2. 拓展和优化用户触达渠道,包括但不限于站内资源拓展、站外投放、生态合作等,持续挖掘高潜力流量入口,提升渠道获客效率与ROI。
3. 协同产研等团队,制定并推动渠道策略与承接产品的A/B测试与迭代,沉淀渠道运营策略;
4. 对渠道运营规模与效率进行定期复盘,评估渠道ROI,为管理决策提供数据支持和策略建议;
1、3年以上电商领域用户增长/用户运营/搜推运营/用增频道运营经验,熟悉用户分层运营方法,具备平台经验优先;
2、较强的数据分析和挖掘能力,持续学习的能力,能通过市面主流的AI模型或AI产品来应用与辅助业务;
3、有较好的横向协同与推进项目落地能力,自驱力强,能够和品牌/渠道/产品等多方协同;
1.负责公司汽车产品用户体验研究的规划和执行,制定用户研究方案和计划;
2.对市场和用户需求进行深入分析,挖掘用户需求和行业痛点,提出创新性的产品方案;
3.负责汽车产品的用户研究和用户调研/测试,收集和分析用户反馈和数据,提出优化和改进方案;
4.负责用户研究报告的撰写和汇报,向管理层和相关部门提供用户研究数据和建议;
5.分析市场竞争情况和产品趋势,提出应对策略和调整方案;
与产品设计、研发、销售等部门紧密合作,推动产品的顺利上市和持续改进;
6.负责汽车产品的用户体验设计和优化,提高产品的用户满意度和用户忠诚度;
7.参与公司整体战略的制定和执行,为公司的战略决策提供建议和支持。
商务运营薪资:15000~20000
•负责业务日常数据统计、整理与分析,输出数据结论,支撑业务决策与产品优化。•统筹对接产品及业务需求,梳理业务流程、跟进需求落地,推动业务高效闭环运转。•负责货盘整理、更新、输出与迭代,保障货盘信息准确、同步及时。•配合销售及业务端,制作、输出各类销售物料、业务资料,支撑前端业务推广与客户对接。•联动产品、业务、销售团队,做好日常运营支撑、协同对接、问题汇总与跟进解决。•负责日常业务运营复盘、流程优化,提升整体业务运转效率。

