客服管理需求量小
南京客服操作
客服操作是指在企业内负责与客户沟通、协助解决问题、提供支持和服务的一种工作职能。作为客服操作人员，您需要与客户进行沟通，了解他们的需求和问题，然后通过电话、邮件、社交媒体等渠道为他们提供相应的帮助和解决方案。在这个职位上，您需要具备良好的沟通能力、耐心和善于解决问题的能力，以确保客户满意度和忠诚度的提高。这个职位往往需要灵活性和应变能力，因为您可能需要面对各种各样的客户和问题。客服操作是保持客户关系良好、提升企业品牌形象以及促进销售和业务增长的关键角色。
CRM系统客诉处理SOP执行NPS驱动工单闭环
薪酬概览
平均月薪
¥6900
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥5700 - ¥8000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年8月12日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
1-3年
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
市场需求
11月新增岗位
10
对比上月：岗位新增4
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 15 | 100% |
热招职位
产品售后专员 六险一金+年13薪起+行业头部公司+双休不加班4000-8000元
南京学历不限1-3年
福利待遇
1.薪资待遇:基本薪资 + 岗位薪资 + 13薪起。
2.社会保障:入职即缴纳...