南京酒店前台主管
酒店前台主管是酒店管理团队中至关重要的一员,负责确保酒店前台运营的高效性和顺利性。他们需要协调和监督前台员工,管理客房预订和安排,处理客户投诉和解决问题,制定并执行客户服务标准,以确保提供优质的客户体验。此外,酒店前台主管还需要监督前台日常运营,包括登记客人入住和退房,处理账单和付款,协调客房清洁和维护,确保前台设备和系统的正常运转。酒店前台主管需要具备卓越的领导能力、良好的沟通技巧、优秀的客户服务技能,以及快速解决问题和应对压力的能力。他们通常与客房部、市场营销部和餐饮部等部门紧密合作,以保证整个酒店运营的顺利进行。
薪酬概览
平均月薪
¥8900
中位数 ¥6500 | 区间 ¥6400 - ¥11300
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
71.4% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
2月新增岗位
4
对比上月:岗位减少4
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 4 | 100% |
热招职位
职位说明:
美味大厨从餐厅员工入职开始拥有完整的学习发展路径。将会学习根据大厨业务情形制定的岗位、技能以及与之相对应的领导力学习,在经历18周的美味大厨学习和相关的品质及品鉴会鉴定后,经过餐厅总经理,营运顾问,营运经理确认的晋升选择,有机会成为一名黑带大厨。除需遵守麦当劳政策和程序之外,其主要职责包括但不限于下列各项:
100%执行产品美味的标准流程并匠心制作掌握品鉴产品的关键并专业讲述好美味关键与顾客成为朋友互动并收集回馈
职能标准:
熟练掌握餐厅生产区岗位技能,始终坚持执行程序标准热爱美味文化,乐于分享,乐于和顾客互动具备一定的呈现表达能力良好的仪容仪表,形象气质佳
福利待遇:
享有五险一金(全职)、百万医疗险(全职)、雇主责任险、带薪年假(全职)、法定节假日三薪,主理品鉴会额外激励,周六免费餐饮、尊享餐饮折扣。
(福利待遇细则,详见公司相关规定)
教育背景及专业要求 初中以上学历,有照护师证优先工作经历与项目经验 从事临养老护理1年以上,熟悉长者的照护工作业务知识与专业技能 能进行照护技能操作通用知识与能力要求 喜欢长者,善于沟通
美团小象超市线上店店长-南京/盐城/泰州/镇江/扬州/宿迁/淮安/芜湖/马鞍山
1.负责线上店的商品管理,对于商品的效期管理、品质管理、损耗管理负责,负责门店的水产养殖和销售的整体管理;
2.负责线上店的进销存管理,负责线上店内门店的收货、上架、库存、库位的管理工作,优化库内的动线和库位,对于商品的周转和资产、设备的安全准确负责;
3.负责线上店订单的履约,保证在更快的时间保质保量履约客户的订单,不断追求降本提效,致力于为客户提供更好的服务,不断精益求精;配合总部各项营销策略的实施,负责线上各品类商品的日常的促销活动实施;
4.负责线上店现场的人员管理,包括招聘、培训和效率管理,负责数据管理和异常事件处理,维护周边社区关系;进行日常经营管理工作,包含对各项运营指标进行监控和分析,确保销售达成;
5.新开门店开业前期筹备相关工作。
1.负责小象超市的选址工作,对所管辖区域的新店选址做现场考察、商圈评估及市场调研工作;
2.根据本地市场的特点以及公司开店的要求制定战区规划与开店策略;
3.负责项目的商务谈判、合同谈判、基本工程条件的谈判以及风险预估;
4.利用相关工具对预选址进行详细分析,做出逻辑清晰、条理分明的选址报告;
5.负责与公司内部相关团队沟通协作;
6.负责跟进项目签约、接场、开业的流程,具备处理门店开业前施工过程中遇到的各种问题的能力。
主要职责:
1.统筹门店配送全链路运营,通过数据监控与稽核,提升效率、体验与成本优势,并推动总部项目在本地落地。
2.负责配送商的管理,洞察市场与竞对,优化运力布局,并处理日常突发状况。
岗位要求:
1.3年以上外卖、O2O、物流或零售运营相关经验。
2.具备良好的数据分析和沟通协调能力。
3.结果导向,能应对压力,善于解决问题。
主要职责:
1.统筹门店配送全链路运营,通过数据监控与稽核,提升效率、体验与成本优势,并推动总部项目在本地落地。
2.负责配送商的管理,洞察市场与竞对,优化运力布局,并处理日常突发状况。
岗位要求:
1.3年以上外卖、O2O、物流或零售运营相关经验。
2.具备良好的数据分析和沟通协调能力。
3.结果导向,能应对压力,善于解决问题。
1、负责风控政策的宣导和解释,保证总部或区域各项制度的贯彻落实,并且进行成果追踪;
2、推进风控政策落实和优化,并负责相应的监管和报表监控;
3、定期制作逾期报表和跟踪报表,负责监视仪表盘;
4、负责当地市场和行业风险调研、监控和反馈;
5、完成领导安排的其他工作
1. 管理他/她指定居民的护理,包括评估、诊断、目标识别、护理计划制定与执行。
2. 评估居民,包括收集、分析主观和客观数据,以识别实际或潜在问题或居民需求。
3. 制定现实的护理计划,针对健康问题和需求具有可衡量的短期和长期目标;用个性化的干预来实现目标;确定护理计划的时间段;根据居民指征,通过持续评估患者疗效来审核/修改护理计划。
4. 在执业范围内履行护理职责,提供护理服务,包括酌情协调和委派护理工作。
5. 根据医嘱执行护理操作。
6. 使用院内系统和流程,准确、及时地记录居民情况。
7. 考虑护理复杂性、员工能力、院内标准和流程以及执业范围,将部分护理工作委派给护理师。开展监督,确保委派的任务和干预得到正确执行。
8. 积极参与居民护理计划会议,审核指定居民的目标、状态和出院计划。
9. 根据院内指导方针将居民信息和建议告知照护服务团队,包括值班和交接班期间、临床巡视和临床会议的信息。
1、遵循质量要求完成前台的各项工作。
2、受理住户及访客的投诉和意见,协调处理,及时上报。
3、维护大堂秩序和整洁,及时响应突发情况。
4、妥善使用和保管各项物资及物料,确保住户及访客的正常使用。
5、收集和反馈住户及访客对于服务产品的需求。
6、做好信息系统的录入和业务报表的填写。
7、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
1、住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。
2、住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。
3、服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。
4、家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。
5、社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。
6、服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。
7、住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。
8、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
宾客服务经理4800-6000元/月
1. 负责大堂现场整体运营管理,每日巡视公共区域、前厅各岗位服务状态,监督员工仪容仪表、服务流程标准执行。
2. 全权处理宾客投诉、各类突发状况、入住异常问题,做好服务补救,闭环跟进问题,降低线上差评,提升宾客满意度。
3. 负责政企贵宾、酒店高端会员、重要团队客人全流程VIP接待,提前做好排房、礼遇布置、个性化需求落实。
4. 统筹前厅员工日常排班、考勤、现场督导,开展在岗培训、工作指导,提升前厅团队服务能力。
5. 熟练操作酒店PMS系统,掌握房态数据,合理协调客房、工程、餐饮等部门,满足宾客各类特殊需求(延迟退房、换房、加床等)。
6. 整理客诉台账,定期总结问题,优化服务流程;负责OTA平台差评回复与整改跟进。
7. 完成部门经理安排的其他前厅管理工作。
二、任职要求1. 有中高端连锁酒店前厅主管/宾客服务经理同岗位工作经验,希尔顿品牌经验优先。
2. 熟悉酒店前厅全套运营流程,精通PMS操作系统,具备优秀客诉处理与临场应变能力。
3. 沟通表达流畅,情绪稳定,抗压能力强,具备一定团队管理能力。
4. 服务意识强,做事细心负责。工作地点:高邮希尔顿惠庭酒店
酒店经理(提成另算+包吃)8000~12000元/月
全面负责酒店的日常运营管理工作,确保酒店的高效运转与优质服务。制定并执行酒店的经营计划,监督各部门工作落实,提升整体运营效率。关注客户反馈,及时处理投诉,不断优化客户体验。加强成本控制与财务管理,保障酒店经济效益。协调各方资源,推动酒店的市场推广与品牌建设。
任职要求:
具备丰富的酒店管理经验,熟悉行业规范与流程。拥有出色的领导能力与团队协作精神,能有效激励员工。具备良好的沟通协调能力与服务意识,能妥善处理各类问题。有敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能制定有效的营销策略。


