济南保单服务专员
保单服务专员是一种负责处理保险客户服务和保单管理工作的专业人员。他们负责提供有效的客户沟通和支持，回答客户对保单的疑问，解决投保人和受益人的问题，并对保单进行管理和维护。保单服务专员需要具备良好的客户服务技能，包括沟通能力、解决问题的能力和耐心。他们通常会与客户直接接触，通过电话、邮件或在线渠道提供服务，并协助客户完成保单的申请、理赔或变更等流程。保单服务专员还需要熟悉保险产品和相关的法律法规，以便为客户提供准确的信息和建议，帮助他们理解和管理自己的保险需求。他们也可能需要处理保单的文件录入、更新和维护工作，确保系统中的信息准确无误。总而言之，保单服务专员在保险公司和保险代理机构中扮演着重要的角色，为客户提供全方位的保险服务。
薪酬概览
平均月薪
¥9900
中位数 ¥9000 ｜ 区间 ¥7000 - ¥12800
数据来源：谈职全网11份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
54.5% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
11月新增岗位
18
对比上月：岗位新增12
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 12 | 66.7% |
| 不限经验 | 6 | 33.3% |
热招职位
财险山东-理赔部-非车人伤审核岗7K-10K元/月
负责根据相关法律法规及两核标准及政策，在规定时效内完成权限内的意健险案件审核及超权限案件的初审上报工作；
负责协助反馈完善分公司差异化意健险相关理赔标准及理赔政策；
负责指导、参与意健险重大案件与疑难案件的调解、诉讼及追偿等工作；
负责意健险部理赔作业岗专业技能培训与日常作业指导；
协助室主任对意健险相关理赔指标进行监控管理及相关问题整改；
协助对意健险相关第三合作机构的管理与维护。
领导交办的其他工作。
财险山东-理赔部-线上理赔岗5K-7K元/月
负责具体执行线上案件的接报案、查勘、定损、小额人伤现场调解、单证收集等理赔服务工作；
负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议；
负责所处理案件的未决跟踪及清理工作；
负责完成领导交办的其它工作。
财险山东-理赔部-车险人伤审核岗6K-9K元/月
负责根据相关法律法规及两核标准，在规定时效内完成机构权限的人伤案件审核；
负责协助反馈完善人伤相关理赔标准及理赔政策；
负责人伤审核条线的专业技能培训与日常作业指导；
领导交办的其他工作。
财险山东-理赔部-车物审核岗（商用车方向）7K-10K元/月
1.负责按要求进行车险理赔商用车核价、核损集中处理，保证处理质量与时效;
2.对日常核价、核损处理中发现的疑难问题，及时沟通、解决、反馈、总结，并提出优化核价、核损流程和提高作业标准化的意见和建议
3.权限内商用车案件配件逻辑关系、品质及其对应价格的审核
4.定期对审核案件的整体情况进行分析，并对因业务承保端的疏漏导致后期理赔问题定期向业务前端反馈
5.对全系统理赔人员进行商用车理赔技能培训及指导。
•确保及时处理线上、线下事故线索信息，快速响应用户需求，主动提供专业咨询及服务，保障用户体验。
•根据用户的事故情况，给予出险理赔建议，指导用户完成事故报案。
•根据用户需求与门店排产情况，安排预约用户维修需求。
•根据维修业务需求，收集事故理赔等资料。
•与用户沟通维修相关信息不限于维修时长、费用，进场日期，准确记录问题与情况。
•根据用户需求合理安排代驾、代步车、拖车等服务。
•根据用户需求解答用户维修相关问题。
•其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
财险山东-理赔部-车物管理岗6K-10K元/月
1.负责商用车的核价核损及指导工作、未决案件的追踪；
2.负责商用车案件的大案会商、商用车疑难案件指导协调处理;
3.负责理赔人员商用车专业技能培训;
4.负责制定、完善分公司车物理赔流程、制度、政策、作业标准；
5.负责分公司维修资源管理；
6.负责更新完善分公司工时配件标准；
7.负责车物理赔作业相关数据的总结分析；
8.负责理赔系统修理厂等信息维护；
9.负责残值拍卖、配件外修、旧件回收等理赔供应商的日常管理；
10.统筹负责专票回收抵扣工作，包括案件直赔、专票开具及回收、系统抵扣、分公司专票督导等工作事项；
11.领导交办的其他工作。
财险山东-理赔部-车物审核岗7K-10K元/月
1.根据岗位要求完成车损案件核价、核损，保证处理质量与时效;
2.负责系统配件本地化价格维护，确保系统价格准确度;
3.负责配件品质复核，有效识别配件品质;
4.负责配件成本数据分析，制定配件管理举措并督导实施;
5.负责理赔人员关于车辆配件相关知识及技能提升培训;
6.负责完成公司交办的其他工作事项。
财险山东-理赔部-车险人伤管理岗6K-9K元/月
负责协助完善分公司差异化人伤相关理赔标准及理赔政策，上报审批；
负责指导、参与人伤重大案件与疑难案件的介入降责、核查、调解等过程管理工作；
负责人伤大案岗专业技能培训与日常作业指导；
负责协助人伤管理主任对人伤相关理赔指标进行监控管理及相关问题整改；
协助对人伤相关第三合作机构的管理与维护；
领导交办的其他工作。
投资经理8000-10000元
1、负责融资类项目的业务拓展，制订融资计划及具体的操作流程，建立日常融资业务管理及跟踪体系；
2、负责对投资项目进行可行性研究，尽职调查，估值及回报分析，形成投资分析报告；
3、负责督促检查项目监管情况，提出风险预警，控制项目风险，对已投资项目进行投后管理和服务；
4、负责跟进履约情况，实时汇报相关项目落地的进度情况；
5、领导交办的其他事情；
1、本科以上学历，金融，法律，财经，营销类等相关专业毕业，有证券从业资格证，基金从业资格证优先考虑；
2、3年以上工作经验，熟悉实体产业，农副产品相关，仓储物流投资业务调查，评估，审批，监管等业务流程；
3、具有较强的逻辑分析能力及风险防范能力，有良好的职业操守；
4、具有优秀的沟通协调能力，高度的责任心和事业心，有团队合作精神。
客户经理7000-14000元
1、根据公司提供的基础信息，开发意向客户。
2、根据初步意向邀约拜访，并明确意向客户需求，协调组织技术部门进行方案提交及汇报。
3、逐步推进意向客户合作意向，并开展报价、商务谈判、合同签订等工作。
4、跟踪项目进展，关注项目进度和交付验收等情况，及时反馈客户新意见和新要求，协调解决项目临时事项。
5、有序推动阶段性合同回款工作。
6、按时完成工作任务，及时汇报工作进度。
7、领导交办的其他临时工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，1年以上相关工作经验，有大客户销售经验者优先；
2、有较强的亲和力和表达能力，具有敏捷的思维，较高的商务谈判能力；
3、具备客户服务意识和团队合作精神；
4、具备良好的职业道德观，抗压能力强，有驾驶证会开车，能接受全国短期出差。
客户经理4000-8000元
负责公司安全生产培训服务的客户开发与销售；
通过陌拜、电话、渠道合作等方式，主动联系生产经营单位（工厂、园区、商贸企业等），挖掘培训需求；
向企业安全负责人或管理层介绍产品价值，完成签约及回款；
协助运营团队做好客户交付与续费跟进；
收集市场反馈，协助优化销售策略。
【任职要求】
大专及以上学历；
1年以上B2B销售经验（有企业培训、SaaS、咨询、安全生产等相关行业经验者优先）；
具备较强的抗压能力、目标感，能接受陌拜和外地短期出差
沟通表达流畅，结果导向；
有驾照及自备车辆者优先。
【福利待遇】
4000+ 提成+绩效奖金；
五险；
业绩优秀者可晋升为团队主管。
客户经理5000-10000元
1.以项目团队协作方式为公司对公合作的企事业单位员工及家属提供专业的全生命周期健康医疗养老保障方案规划、讲解；
2.协助客户办理投保、保全、理赔、续期缴费等手续，持续维护客户关系并通过线上线下多种形式提供优质的售后服务；
3.积极参与公司、部门组织的各项培训和活动，遵守公司规章制度，持续学习精进专业技能；
4.配合团队共同推动完成公司下达的团队及个人业务目标。
【我们需要你】
1.拥有大专及以上学历；
2.拥有空杯心态和持续学习的能力，思路清晰，善于思考总结；
热情，耐心，抗压能力强，拥有良好的沟通协调能力和强烈的晋升意愿；
3.具备金融、企事业单位、医疗等相关领域工作经验优先。
【薪资福利】
薪资结构：基本薪、绩效薪、年终奖。
公司福利：六险二金（五险一金+商业保险+企业年金）、带薪年假、定期体检、节日福利等。