合肥话务专员

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责：
负责客服团队的日常运营管理，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；制定并优化客服流程和标准操作规范；协调跨部门资源，推动问题高效解决；定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪＋提成，待遇丰厚，应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址：合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格：
大专及以上学历，1-3年客服或相关管理工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉客服系统及数据分析工具，有团队管理经验者优先。

合肥正通机动车检测有限公司

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；

2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；

3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；

4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；

5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；

7、督办工程报修工作，并做好相关记录；

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。

深圳第一亚太物业管理有限公司合肥分公司

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；

3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；

6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；

3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；

4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

安徽皖投产城服务运营有限公司

1、团队管理职位，负责制定其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的管理运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、建立和管理团队，完成团队整体业绩目标；


任职资格：

1、专科及以上学历，金融，管理，营销，会计等相关专业；

2、3年以上工作经验，有管理工作经历者优先；

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
薪资待遇：无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间：8：30-17：00，午休2小时，双休，法休，不加班。

合肥君仁管理咨询有限公司

接待线上线下客户咨询，介绍瑜伽课程、卡项套餐，邀约体验；
负责会员开卡、约课、消课核销，做好会员档案登记；
维护会员社群，提醒上课，跟进到期会员续卡，处理会员反馈；
协助门店拓客活动，统计每日到访、成交数据，打理前台；
处理简单客诉，维护门店良好服务形象。

任职资格：
形象大方，沟通温柔有耐心，服务意识好；
会基础电脑操作，有销售、前台接待经验优先；
喜欢瑜伽养生，能接受周末轮班；
主动积极，善于维护客户，有转化意识。

某国有控股体育运营公司

1、全面监控各业务职能员工的录音质量，对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点，并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会，与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材，并进行汇总、整理，建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目，以协助各业务职能团队提升各项KPI指标，并检验执行效果，出具专项质量报告

同程网络科技股份有限公司

旅游

数据：
1.片区客户数据的整理、清洗、客户资料表的准确建立，保障片区纯销数据完整准确；
2.建立片区终端数据信息库；
3.支持业务从平台、品种、客户维度的细化管理数据支持，搭建片区终端表现分析与资源投入决策的分析模型，帮助业务发现纯销问题、寻找终端市场空间，为区域商业计划制定、投入产出效果分析辅助区域运营支持经理提供相关纯销数据支持。
核算 ：
1.负责区域财务事项的监督和费用的核算，执行公司的相关政策、制度，建立促销流程和费用管理，日常费用和项目费用核算和结账工作 合理控制并给予工作建议2.执行财务控制，合理控制员工借款和清账，并进行财务分析，为总部各职能部门和片区提供财务服务3.为业务部门提供高效，高质服务，配合财务经理搞好各项财务工作，配合区域业务部门高效运作，完成年度业务目标

华润三九

1.对本工程项目的测量放线工作质量负直接责任。

2.负责施工过程符合图纸设计及规范、规程要求，符合给定的坐标点，标高及水准点数据。

3.遵守岗位职责，服从上级领导安排。

4.熟练使用JPS RBK等设备

安徽省防水防腐有限责任公司

一、招聘条件


1. 热爱教育事业，身体健康，品行端正，遵纪守法，具有优良的职业道德素质，较强的学习能力、沟通能力及团队合作能力。


2. 应聘者需具备本科及以上学历，持有相应学科教师资格证，普通话水平达到二级乙等及以上，有中小学一线教学经验者优先录用。


3. 应聘者面试时须如实提供个人简历（附个人近期照片）及相关证件原件，保证信息真实有效。


二、招聘方式


1. 报名方式：凡有意向应聘者，请将个人应聘简历发送至QQ邮箱：450027805@qq.com。


2. 初审面试：学校将统一进行简历初审，择优筛选人员并电话或短信通知到校参加笔试，笔试通过后参加面试；面试现场需携带身份证、毕业证、教师资格证等相关材料原件备查。


3.笔试形式：历年真题中考卷模拟卷


4. 面试形式：指定授课课题，采取无生上课的形式进行考核。


5. 薪资待遇：年薪80000-150000元，待遇优厚，具体面议。


三、学校地址

合肥市肥西县上派镇青龙潭路

四、温馨提示


1. 简历请备注“学科+姓名+应聘教师”，方便学校筛选登记。


2. 所有应聘材料仅用于本次招聘，学校将严格保密。

合肥大地学校

一、招聘条件


1. 热爱教育事业，身体健康，品行端正，遵纪守法，具有优良的职业道德素质，较强的学习能力、沟通能力及团队合作能力。


2. 应聘者需具备本科及以上学历，持有相应学科教师资格证，普通话水平达到二级乙等及以上，有中小学一线教学经验者优先录用。


3. 应聘者面试时须如实提供个人简历（附个人近期照片）及相关证件原件，保证信息真实有效。


二、招聘方式


1. 报名方式：凡有意向应聘者，请将个人应聘简历发送至QQ邮箱：450027805@qq.com。


2. 初审面试：学校将统一进行简历初审，择优筛选人员并电话或短信通知到校参加笔试，笔试通过后参加面试；面试现场需携带身份证、毕业证、教师资格证等相关材料原件备查。


3.笔试形式：历年真题中考卷模拟卷


4. 面试形式：指定授课课题，采取无生上课的形式进行考核。


5. 薪资待遇：年薪80000-150000元，待遇优厚，具体面议。


三、学校地址

合肥市肥西县上派镇青龙潭路

四、温馨提示


1. 简历请备注“学科+姓名+应聘教师”，方便学校筛选登记。


2. 所有应聘材料仅用于本次招聘，学校将严格保密。

合肥大地学校

1. 负责联系有资金需求的客户，解答咨询问题，提供解决资金的专业服务支持  
2.完善客户的对接工作和后期邀约任职要求：  
1. 善于沟通、口齿伶俐，按时完成上级交给的工作  
2. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法福利待遇：底薪4000  综合薪资4000-8000元/月  ；周末双休+五险 福利待遇优  欢迎电话联系

宿州晟鑫恒融信息咨询有限公司

工作职责1.  负责电话接听、记录、解答，为公司客户解答金融支付产品相关问题2.  及时处理、反馈客户投诉与建议3.  负责与其他部门之间的协调沟通4.  按时按量完成上级安排的其它工作
任职资格
任职要求1.  大专及以上学历2.  有客服经验者优先考虑3.  普通话标准流利，谈吐礼貌4.  具有优良的服务意识和敬业精神，能适应轮班制

上海携程商务有限公司

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