合肥电话客服主管

本职位是安徽安远工程有限公司招聘
岗位职责：
负责客服团队的日常运营管理，处理客户咨询与投诉，提升客户满意度；制定并优化客服流程和标准操作规范；协调跨部门资源，推动问题高效解决；定期分析客服数据并提出改进建议。
底薪＋提成，待遇丰厚，应聘者请联系 蒋总18019582717 面试
单位地址：合肥市莲花路尚泽大都会独立办公区A22栋302
任职资格：
大专及以上学历，1-3年客服或相关管理工作经验，具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉客服系统及数据分析工具，有团队管理经验者优先。

合肥正通机动车检测有限公司

1.负责应对客户咨询、受理投诉
2. 收集、整理和分析客户投诉，并分类、归档
3. 负责对客户投诉信息的跟踪处理和反馈
4. 进行客户满意度调查和售后满意度调查

比亚迪股份有限公司

汽车

1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；

2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；

3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；

4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；

5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；

6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；

7、督办工程报修工作，并做好相关记录；

8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。

深圳第一亚太物业管理有限公司合肥分公司

1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；

2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；

3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；

4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；

5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；

6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；

7.完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；

3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；

4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；

5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。

安徽皖投产城服务运营有限公司

1、团队管理职位，负责制定其功能领域内主要目标和计划；

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、负责组织的管理运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

5、建立和管理团队，完成团队整体业绩目标；


任职资格：

1、专科及以上学历，金融，管理，营销，会计等相关专业；

2、3年以上工作经验，有管理工作经历者优先；

3、25-45周岁。

4、具备较强的管理能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
薪资待遇：无责任底薪4500+技能考核奖+绩效+年终奖。 时间：8：30-17：00，午休2小时，双休，法休，不加班。

合肥君仁管理咨询有限公司

接待线上线下客户咨询，介绍瑜伽课程、卡项套餐，邀约体验；
负责会员开卡、约课、消课核销，做好会员档案登记；
维护会员社群，提醒上课，跟进到期会员续卡，处理会员反馈；
协助门店拓客活动，统计每日到访、成交数据，打理前台；
处理简单客诉，维护门店良好服务形象。

任职资格：
形象大方，沟通温柔有耐心，服务意识好；
会基础电脑操作，有销售、前台接待经验优先；
喜欢瑜伽养生，能接受周末轮班；
主动积极，善于维护客户，有转化意识。

某国有控股体育运营公司

1、全面监控各业务职能员工的录音质量，对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点，并按时向各业务职能提供质控周报、月报3、按时开展质控校准会，与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案4、通过录音监控记录、收集录音素材，并进行汇总、整理，建立各业务职能部门录音案例库5、执行质控专项分析项目，以协助各业务职能团队提升各项KPI指标，并检验执行效果，出具专项质量报告

同程网络科技股份有限公司

旅游

1、开发半导体、医疗、电力电子、新能源、光伏等行业客户

2、收集客户信息、市场信息，及时了解客户需求，竞争对手相关信息等

3、跟进测试、通过体系审核、完成客户材料验证进入客户供应商体系

4、与研发、生产、财务等部门沟通确保订单及时交付，及时解决客户反馈的问题

5、完成年度销售指标

任职资格:

1、市场营销、材料学、金属材料工程、材料科学与工程、粉体材料科学与工程、材料成型与控制工程等相关专业;

2、本科及以上学历，3年以上大客户销售工作经验;

3、性格外向，气质形象较好;有一定抗压能力、适用出差;

4、了解各类散热技术的原理、设计方法及应用场景，了解散热材料特性及结构件加工工艺；

5、有高性能计算、激光器、通信射频、电力电子IGBT等相关行业工作经历及客户资源优先考虑。

薪资福利：

1.薪资10000+，具体面议，上不封顶；

2.五险一金；

3.节假日福利、培训、体检等

安徽尚欣晶工新材料科技有限公司

1、负责仓储中心的日常经营管理；

2、监督管理仓库收料、盘点、发料、包装、发货运输和记账等的日常工作；

3、库存的控制、管理和分析，及时提出补货计划；

4、配合电商运营、图片视频制作、不定期参展等事宜。


任职资格：

1、大专及以上学历，物流、仓储、供应链类相关专业，女士优先；

2、2年以上物流仓储工作经验，熟悉仓储业务流程，了解熟悉电商运营优先;

3、具有较强的执行力和计划落实能力；具良好的沟通协调能力；

4、熟练驾驶机动车者优先考虑。

5、良好的沟通、分析能力及团队合作精神，工作认真，责任心强。

安徽乐活现代农业发展有限公司

1.日程与出行管理： 负责董事长日常行程安排、会议协调、差旅规划及车辆驾驶（包含商务接待及短途随行）。

2.文书工作： 撰写、审核各类对内对外文件、演讲稿、会议纪要及商务函件，文字功底扎实。

3.翻译沟通： 负责基础的涉外商务接待、邮件往来及资料的中英文翻译与口译工作。

4.上传下达： 协助董事长跟进各部门重点工作执行情况，思维敏捷，能高效处理临时交办的各项任务。


任职资格：

1.学历： 统招本科及以上学历，硕士优先，文秘、英语、管理、中文等相关专业。

2.语言能力： 英语听说读写流利（须提供CET-6/专八或同等水平证明），能作为工作语言处理日常事务。

3.驾驶技能： 持有C1及以上驾照，驾驶技术娴熟，熟悉本地路况，无重大交通事故记录（能适应短途出差）。

4.综合素质： 文笔优秀，逻辑清晰；反应敏捷，具备极强的抗压能力、保密意识及执行力；形象气质稳重得体。

薪酬福利：
具体面议、五险一金、免费用餐、符合条件可申领人才安居补贴、多种节假日福利等。

安徽尚欣晶工新材料科技有限公司

1. 负责客户维护及服务，日常理赔，变更，分红领取等保全服务。

2. 挖掘客户需求及方案：通过服务发掘客户需求点，提供专属的方案。

3. 提供客户需要的保险、车险、团险、养老等专属产品，负责二次开发。

4. 全周期客户维护：保单续期服务、年度健康回访、养老权益对接、家庭资产持续优化

5. 提供客户需要的专属 vip 增值服务。体检、康养、养老社区等专属服务流程。

二、任职要求

1. 年龄：25–50周岁；
​2. 学历：大专及以上学历；

3. 有销售经验更好，正能量。

三、薪资收入
底薪 3000+提成（10%-35%）+提档奖励（1200-20000）+方案奖励+服务津贴 ，平均 1 万左右。
四、工作时间
周一—周五：早上 8:30-11:00，下午可灵活安排
五、其他福利：
 法定节假日休息、双休、带薪年假、婚假产假，定期团康，定期旅游等。

泰康集团健康财富中心

1. 负责联系有资金需求的客户，解答咨询问题，提供解决资金的专业服务支持  
2.完善客户的对接工作和后期邀约任职要求：  
1. 善于沟通、口齿伶俐，按时完成上级交给的工作  
2. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法福利待遇：底薪4000  综合薪资4000-8000元/月  ；周末双休+五险 福利待遇优  欢迎电话联系

宿州晟鑫恒融信息咨询有限公司

1.能打电话，具有较强的学习能力和沟通能力；
2.跟踪服务客户在产品使用期间的具体情况，协助跟进问题解决，促成合作；任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、能够熟练使用通讯工具;
3、有电话销售，客服相关经验者优先;
4、工作认真负责,具备一定的应变能力和问题处理能力薪资待遇：基本工资+绩效提成，综合工资3000～6000，根据个人能力，没有上限上班时间：上午8：00～12：00下午13：30～5：30  ，星期天固定休息，五险，旅游，体检，法定节假日全休，工作氛围轻松，不加班，公司团建

宿州市硕悦农业科技有限公司