杭州信用卡客服
信用卡客服是负责为客户提供信用卡服务和支持的专业人员。他们处理客户的查询、投诉、申请以及其他相关事务。在电话、邮件或在线聊天等渠道上，他们需要耐心地与客户沟通，解答他们的疑问并解决问题。信用卡客服需要熟悉信用卡产品和服务，了解行业相关法规和政策，为客户提供准确的信息和建议。他们还负责处理客户的账单、信用额度、消费明细等事务，并就有关账户的风险管理、安全问题向客户提供相关建议。通过良好的沟通和解决问题的能力，信用卡客服能够提升客户满意度，维护公司的品牌形象。
薪酬概览
平均月薪
¥10200
中位数 ¥10500 ｜ 区间 ¥7400 - ¥13000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
85.7% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
16
对比上月：岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 16 | 100% |
热招职位
1、承接和维护支行分层经营的移交客户，保持客户资产规模并取得增长，增加营收、提高客户忠诚度；
2、增加财富客户，促进潜力客户升级；
3、以客户为中心，不断挖掘和满足客户需求，为客户提供个性化的投资建议和理财方案；
4、全方面满足客户需求，以资产配置方式，通过精准KYC向客户推荐合适的产品，促进客户在我行资产提升；
5、积极配合和参与财富团队管理，提供合理化建议，保持积极向上的团队氛围；
6、贯彻合规及风控制度要求，确保团队有品质的持续经营，提升客户满意度并积极处理客户投诉。
1.客户拓展与开发：负责区域内央国企、上市公司、优质企事业单位等目标客户的开发，精准挖掘企业年金及企业健康管理需求，制定针对性策略，完成业务指标。调研市场动态、竞争情况及养老保障需求，建立潜在客户库，推动客户转化。
2.项目推进与落地：为企业提供企业年金方案咨询、设计、政策解读及申报协助等一站式服务，推进年金计划立项、备案、签约等工作，确保年金计划顺利落地运营，解决业务推进中的问题。
3.客户关系维护：维护存量客户，定期回访，反馈年金运作情况及投资收益，解答日常咨询，提升客户满意度。挖掘客户多元化养老金融需求，拓展增值服务。
4.其他工作：完成上级交办的其他任务。
1、负责所属宾馆行业用户市场的营销工作，包括公司所有产品线(数字电视基础、互动、二次运营、增值业务、宽带等)，并承担区域内的各项收入指标；
2、负责所属宾馆行业重点客户的维护及新客户的开拓工作；
3、负责所属宾馆行业各项业务指标数据分析工作，掌握所属区域的市场发展情况；
4、负责对接业务受理、工程部，做好客户端安装工作的跟进落实。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程、广告学、传播学等相关专业可优先考虑；
3、一般不超过35周岁;
4、除应届生外，一般需要1年以上岗位相关工作经历，熟悉运营商行业业务或有宾馆酒店行业相关经验的可优先考虑。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
美团酒店2025年成立“酒店品牌加盟项目-居意酒店”，通过存量酒店整店/整层翻新改造、毛坯改造、流量扶持+运营赋能，提升酒店产品竞争力和收益增长。全国均招聘（酒店开发KA）。 公司内部的新项目、未来潜力大，机会多、薪资和挑战空间大！薪酬模式：底薪+绩效+项目奖金（重点）。（一）策略规划与执行1.根据公司整体发展战略，制定所负责区域的酒店开发策略和年度计划，确保与公司、战区目标一致，并有效推动实施，保证开发项目按计划推进，达成区域开发数量和质量目标。
2.持续关注市场动态、竞争对手情况和行业趋势，分析对区域酒店开发的影响，及时调整开发策略，保持区域酒店开发业务在市场中的竞争优势。
（二）市场拓展与开发1.负责区域范围内酒店开发项目的挖掘、筛选和评估，积极开拓新市场，寻找符合公司品牌定位和投资标准的潜在酒店项目，建立并维护广泛的项目信息渠道，包括但不限于与房地产开发商、商业物业持有者、酒店业主等建立良好的合作关系。
2.主导酒店开发项目的商务谈判，包括条款协商、合同签订等工作，同时维护良好的合作关系。协调内外部资源，解决项目开发过程中出现的问题，保障项目顺利落地。
（三）团队协作1.与公司内部其他部门（如运营、品牌督导、工程、中后台等）密切协作，确保开发项目在各个环节的顺利衔接和有效推进，提供必要的支持和指导，共同解决项目实施过程中的跨部门问题。
（四）项目风险管理1.对开发项目的潜在风险进行识别、评估和预警，制定相应的风险应对措施，有效降低项目风险，确保项目开发的安全性和稳定性。
2.定期向上级领导汇报区域酒店开发工作进展、问题及解决方案，参与公司层面的开发战略决策，为公司整体发展提供建设性意见。
1、产品创新与设计：负责宠物健康险及相关增值服务产品的规划、设计与迭代。深入分析宠物主需求，结合宠物医疗大数据，设计具有市场竞争力的保险产品形态；
2、场景化运营：依托互联网渠道，拓展合作场景，构建“保险 + 服务”的闭环生态，提升获客效率与转化率；
3、跨部门协同推动项目落地。
1、负责辖区域内大型企业、商务楼宇、产业园区等企业客户智能化业务拓展，建立并持续扩大客户资源库;
2、推广智慧工厂、企业安防、云计算、企业组网等核心业务，同步拓展数字电视、宽带接入等基础通信与增值服务;
3、承接公司销售任务，确保年度营收、客户拓展、项目转化等指标全面达成;
4、统筹项目全流程管理，负责商务洽谈、合同签订、施工跟进、回款催收、数据统计与复盘;
5、维护重点客户关系，具备与企业决策层高效沟通能力，定期拜访重点客户，建立分层级的客情体系;
6、跟踪行业动态与市场需求，挖掘潜在商机，做好各项业务指标数据分析工作，推动业务增长。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有岗位所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程、传播学等相关专业可优先考虑；
3、一般不超过35周岁；
4、具有两年以上大客户销售经验可优先考虑；
5、有系统集成、企业智能化、工业互联网、云计算、物联网行业背景者、成功运作过百万元智慧类项目者可优先考虑；
6、市场敏感度高，具备市场调研和商机挖掘能力，同时拥有创新意识、出色的沟通协调能力、解决问题能力及逻辑思维能力。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
1、负责区域内政府机关、事业单位、镇街、国企等政务客户的业务开拓，建立良好的合作关系；
2、承接公司销售任务，推动智慧政务、智慧安防、网络组网、系统集成、软件开发、数字化平台等项目落地；
3、统筹政务项目全流程管理，负责需求对接、方案洽谈、合同签订、施工跟进、回款催收、数据统计与复盘；
4、建立常态化客情维护机制，定期拜访关键客户，提升合作深度与客户满意度；
5、收集政务市场政策与项目信息，精准挖掘需求，助力业务增量突破。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有岗位所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程、传播学等相关专业可优先考虑；
3、一般不超过35周岁；
4、具有两年以上大客户销售经验可优先考虑；
5、有运营商政企客户经理、通信信息化项目销售经验者，熟悉公检法、政务领域等项目运作，掌握本地政企人脉与渠道资源者可优先考虑；
6、具备独立拓客与项目运作能力，目标导向强且市场敏感度高，商务谈判与沟通协调能力突出，抗压能力良好。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
1、负责所属区域内政府企业用户市场的营销工作，并承担区域内的各项收入指标；
2、负责区域内政府企业重点客户的维护及新客户的开拓工作；
3、负责所属区域内政府企业客户各项业务指标数据分析工作，掌握所属区域的市场发展情况。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程等相关专业可优先考虑，一般不超过35周岁；
3、除应届生外一般需要1年以上岗位相关工作经历，熟悉运营商行业可优先考虑；
4、具备较强的沟通协调能力、销售能力及抗压能力；
5、具备一定的项目协调及管理能力、主动承担工作任务；
6、具备较高的执行力，快速响应能力、良好的语言表达及商务谈判能力，有服务意识，对工作有较高热情。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
1.本科及以上学历，3年以上工作经验，有互联网行业大客户BD经验者优先；
2.具备良好的学习能力，拥有较强的抗压能力，自驱力强，能够适应高强度的工作压力，善于团队合作；
3.有一定SQL数据能力基础更佳，优秀的沟通协调能力，能有效组织和推动跨职能、跨部门资源；
4.具备较强的商务谈判能力，敏锐的洞察力，能够从多维度分析问题并提出有效的解决方案；
5.具有大型互联网公司或企业购业务经验
1. 各种移动端攻击手法的分析与识别，持续对抗外界各种攻击手段，跟进前沿技术。
2. 分析端上的各种采集数据，挖掘风险特征，发现潜在业务风险。
3. 移动端跨平台安全能力研究，应对不同操作系统的风险，跟进新系统能力迭代。
4. 提供活动反作弊，垃圾注册，流量防爬等各类风险域在设备侧的防控识别能力。
5. 大数据分析，AI驱动攻防能力提升。
1、负责对接金融板块下属各单位完成现金流预实数据、流动性预测、资金余额等数据统计及相关管理工作;
2、协助处理金融板块直属子公司资金业务结算相关工作;
3、结合各单位经营变动及实际业务推进情况，参与现金流预算分析、流动性预测管理工作;
任职要求:
1、27届本科及以上学历，金融/经济/财会类相关专业;
2、具备娴熟的excel使用技能和良好的PPT报告撰写能力;会运用VBA、pyhton、Access等数据及报表处理技术优先;
3、有扎实的会计学知识，掌握现金流量表内容及管理会计知识;
4、需快速到岗实习，每周保证实习5天。
专业背景与经验
1、统招本科及以上学历，3年以上互联网产品经验。有电商搜索、推荐策略或前台导购产品相关经验者优先。
2、具备优秀的数据分析能力，熟练使用SQL、Excel等工具，拥有通过数据敏锐发现问题、定位瓶颈并驱动产品闭环迭代的能力。
3、具备AI原生思维，能熟练运用AI工具（如vibe coding、OpenClaw等）提升产品设计与分析效率。
核心能力素质
用户同理心：对用户体验有极致追求，能精准洞察用户视角下的搜索与购物痛点。
逻辑思维：具备严密的逻辑分析能力，能够从容处理复杂的排序规则与流量分配逻辑。
跨部门协作：具备极强的沟通推动力与项目管理能力，能有效协同设计、前端、算法、后端等多方团队，确保项目高质量按时上线。
加分项
具备AI能力在电商场景的实际落地经验
1、 参与新业务讨论、合同审阅、涉税问题解答等一系列工作，对所处行业发展不断了解。贴近业务，平衡管理成本与收益，依法制定相关税务处理方案；
2、 能根据业务依法制定相关税务处理，落实合规和优化建议，协助各单位申请各种适用税收优惠；
3、 指导并复核企业税务合规管理工作，使团队能高质量、高效率地完成税务工作，对团队交付成果负责；
4、 根据法规与时俱进、不断优化税务管理流程的方式，使税务管理工作不断深入和完善，沉淀复用；
5、 与外部合作单位/监管机构建立并维持良好的工作关系；
6、对国内外税收环境的变化有一定的敏锐度和自己的见解。