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银行客服

银行客服是负责为客户提供服务的重要职位。他们负责为客户提供有关银行服务、金融产品和特殊服务的咨询和支持。这些服务通常包括开户、修改密码、提款、转账、查询账户余额和交易状态等。银行客服需要清楚理解银行规定和客户需求,并确保客户的满意度。他们还负责处理客户的投诉,及时反馈客户的问题并解决客户的疑虑,以确保客户满意。此外,他们还负责定期检查客户记录,捕捉客户的变化,以更好地满足客户的需求。

平均月薪

¥8500

来自全网609份数据

最低¥6300
¥8500
最高¥10800
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薪资福利

银行客服收入怎么样?

平均月薪

¥8500

排名第150

查看金融类全部排名

银行客服一个月多少钱?平均工资为¥8500,其中收入在8k至15k的人群占比最多,达50.2%; 收入在15k至30k的人群占比小部分,达1.3%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬,仅供参考。

月薪分布

不同年限的银行客服收入相差多少?

工作年限对应的薪资区间

工作年限对于银行客服岗位的收入有多大影响?没有经验的应届生薪资区间为6000元至10000元,有1到3年工作经验的人群薪资区间为6000元至11000元,有3到5年工作经验的人群薪资区间为7000元至9000元,不限工作经验的人群薪资区间为6000元至11000元。数据依赖于各平台的公开数据,有所波动,仅供参考。

应届
1-3年
3-5年
不限经验

不同学历的银行客服收入相差多少?

学历对应的薪资区间

学历对于银行客服的收入有多大的影响?专科学历的薪资区间为6000元至9000元,本科学历的薪资区间为7000元至9000元,不限学历的人群薪资区间为7000元至12000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得,时间不同可能会产生波动,仅供参考。

专科
本科
不限学历
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就业前景

银行客服就业前景怎么样?

05月新增职位

320

排名第5
预计该职位在未来将处于强需求状态

银行客服岗位的就业前景怎么样?2024年5月银行客服新增320个岗位,在全网公开岗位中新增岗位数排名第5名,银行客服这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来,请客观对待,仅供参考。

职位增长比率

银行客服每月新增多少职位?

新增职位数

银行客服近七个月中每个月新增开放多少职位数?2023年11月新增498个职位,12月新增881个职位,2024年1月新增551个职位,2月新增493个职位,3月新增767个职位,4月新增596个职位,5月新增320个职位。数据更新时间截止2024年05月,曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据,时间不同可能会产生波动,仅供参考。

不同工作年限的银行客服的最新薪资是多少?

最新薪资

不同工作年限的银行客服工作机会占比

工作年限不同,银行客服的工作机会是否相同呢?面向应届生开放的职位数为48个,占比为16%;面向工作年限1到3年的人群职位开放数为38个,占比为13%;几乎没有面向工作年限3到5年的人群的职位;面向不限工作年限的人群职位开放数为207个,占比为70%。数据截止于2024年05月,数据来源依据于各平台公开薪酬数据,仅供参考。

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届48
16%
1-3年38
13%
3-5年1
0.3%
不限经验207
70%
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城市对比

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银行客服工作城市排名

银行客服在全国哪个城市的需求量最高?去长沙市工作好还是去深圳市工作好?银行客服在长沙市的需求量最高,深圳市其次,长沙市平均房价低于深圳市,平均月薪低于深圳市,整体的竞争力指数长沙市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据,竞争力指数为平台自行分析得出,仅供参考。

城市职位数平均月薪城市平均房价谈职薪资竞争力指数
34¥8700¥11400
21¥10100¥68200
34¥8500¥19600
21¥9700¥38400
96¥8600¥19300
42¥8400¥16600
17¥11700¥67900
20¥9100¥17400
31¥8000¥42800
15¥10300¥21300

房价数据来源:城市房网

谈职薪资竞争力指数:
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度,指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高

我们的计算方式:
0.3*MinMax(平均薪资)+0.6*MinMax(职位开放数增长率)+0.1*MinMax(生活成本)

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想知道和银行客服类似的职位有哪些吗?银行个人业务客户经理、大客户总监、银保客户经理、私人银行客户经理、理财客户经理、银行风控、信用卡催收专员、信贷管理,这些职位都有着一定的共同技能。其中,银行风控的平均月薪最低,为¥9100/月,私人银行客户经理的平均月薪最高,为¥38300/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出,仅供参考。

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