杭州银行客户服务
银行客户服务是指银行为客户提供的一系列金融服务和支持。这些服务包括：开设银行账户、办理存款和取款业务、贷款申请和还款、信用卡申请与管理、投资咨询、理财规划、外汇兑换等。银行客户服务还涉及处理客户关于账户、交易、服务等方面的问题和投诉，提供客户教育、推广银行产品和服务等工作。银行客户服务人员需要具备良好的沟通能力、金融知识和服务意识，以确保为客户提供高效、准确和友好的服务体验。在数字化转型的趋势下，银行客户服务也逐渐向线上渠道发展，包括网上银行、手机App等，为客户提供更便捷的服务体验。因此，银行客户服务人员需要不断学习和适应新技术，以满足客户不断变化的需求。
薪酬概览
平均月薪
¥10200
中位数 ¥10500 ｜ 区间 ¥7400 - ¥13000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
85.7% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
16
对比上月：岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 16 | 100% |
热招职位
1、承接和维护支行分层经营的移交客户，保持客户资产规模并取得增长，增加营收、提高客户忠诚度；
2、增加财富客户，促进潜力客户升级；
3、以客户为中心，不断挖掘和满足客户需求，为客户提供个性化的投资建议和理财方案；
4、全方面满足客户需求，以资产配置方式，通过精准KYC向客户推荐合适的产品，促进客户在我行资产提升；
5、积极配合和参与财富团队管理，提供合理化建议，保持积极向上的团队氛围；
6、贯彻合规及风控制度要求，确保团队有品质的持续经营，提升客户满意度并积极处理客户投诉。
1.客户拓展与开发：负责区域内央国企、上市公司、优质企事业单位等目标客户的开发，精准挖掘企业年金及企业健康管理需求，制定针对性策略，完成业务指标。调研市场动态、竞争情况及养老保障需求，建立潜在客户库，推动客户转化。
2.项目推进与落地：为企业提供企业年金方案咨询、设计、政策解读及申报协助等一站式服务，推进年金计划立项、备案、签约等工作，确保年金计划顺利落地运营，解决业务推进中的问题。
3.客户关系维护：维护存量客户，定期回访，反馈年金运作情况及投资收益，解答日常咨询，提升客户满意度。挖掘客户多元化养老金融需求，拓展增值服务。
4.其他工作：完成上级交办的其他任务。
1、负责所属宾馆行业用户市场的营销工作，包括公司所有产品线(数字电视基础、互动、二次运营、增值业务、宽带等)，并承担区域内的各项收入指标；
2、负责所属宾馆行业重点客户的维护及新客户的开拓工作；
3、负责所属宾馆行业各项业务指标数据分析工作，掌握所属区域的市场发展情况；
4、负责对接业务受理、工程部，做好客户端安装工作的跟进落实。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程、广告学、传播学等相关专业可优先考虑；
3、一般不超过35周岁;
4、除应届生外，一般需要1年以上岗位相关工作经历，熟悉运营商行业业务或有宾馆酒店行业相关经验的可优先考虑。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
美团酒店2025年成立“酒店品牌加盟项目-居意酒店”，通过存量酒店整店/整层翻新改造、毛坯改造、流量扶持+运营赋能，提升酒店产品竞争力和收益增长。全国均招聘（酒店开发KA）。 公司内部的新项目、未来潜力大，机会多、薪资和挑战空间大！薪酬模式：底薪+绩效+项目奖金（重点）。（一）策略规划与执行1.根据公司整体发展战略，制定所负责区域的酒店开发策略和年度计划，确保与公司、战区目标一致，并有效推动实施，保证开发项目按计划推进，达成区域开发数量和质量目标。
2.持续关注市场动态、竞争对手情况和行业趋势，分析对区域酒店开发的影响，及时调整开发策略，保持区域酒店开发业务在市场中的竞争优势。
（二）市场拓展与开发1.负责区域范围内酒店开发项目的挖掘、筛选和评估，积极开拓新市场，寻找符合公司品牌定位和投资标准的潜在酒店项目，建立并维护广泛的项目信息渠道，包括但不限于与房地产开发商、商业物业持有者、酒店业主等建立良好的合作关系。
2.主导酒店开发项目的商务谈判，包括条款协商、合同签订等工作，同时维护良好的合作关系。协调内外部资源，解决项目开发过程中出现的问题，保障项目顺利落地。
（三）团队协作1.与公司内部其他部门（如运营、品牌督导、工程、中后台等）密切协作，确保开发项目在各个环节的顺利衔接和有效推进，提供必要的支持和指导，共同解决项目实施过程中的跨部门问题。
（四）项目风险管理1.对开发项目的潜在风险进行识别、评估和预警，制定相应的风险应对措施，有效降低项目风险，确保项目开发的安全性和稳定性。
2.定期向上级领导汇报区域酒店开发工作进展、问题及解决方案，参与公司层面的开发战略决策，为公司整体发展提供建设性意见。
1、产品创新与设计：负责宠物健康险及相关增值服务产品的规划、设计与迭代。深入分析宠物主需求，结合宠物医疗大数据，设计具有市场竞争力的保险产品形态；
2、场景化运营：依托互联网渠道，拓展合作场景，构建“保险 + 服务”的闭环生态，提升获客效率与转化率；
3、跨部门协同推动项目落地。
1、负责辖区域内大型企业、商务楼宇、产业园区等企业客户智能化业务拓展，建立并持续扩大客户资源库;
2、推广智慧工厂、企业安防、云计算、企业组网等核心业务，同步拓展数字电视、宽带接入等基础通信与增值服务;
3、承接公司销售任务，确保年度营收、客户拓展、项目转化等指标全面达成;
4、统筹项目全流程管理，负责商务洽谈、合同签订、施工跟进、回款催收、数据统计与复盘;
5、维护重点客户关系，具备与企业决策层高效沟通能力，定期拜访重点客户，建立分层级的客情体系;
6、跟踪行业动态与市场需求，挖掘潜在商机，做好各项业务指标数据分析工作，推动业务增长。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有岗位所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程、传播学等相关专业可优先考虑；
3、一般不超过35周岁；
4、具有两年以上大客户销售经验可优先考虑；
5、有系统集成、企业智能化、工业互联网、云计算、物联网行业背景者、成功运作过百万元智慧类项目者可优先考虑；
6、市场敏感度高，具备市场调研和商机挖掘能力，同时拥有创新意识、出色的沟通协调能力、解决问题能力及逻辑思维能力。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
1、负责区域内政府机关、事业单位、镇街、国企等政务客户的业务开拓，建立良好的合作关系；
2、承接公司销售任务，推动智慧政务、智慧安防、网络组网、系统集成、软件开发、数字化平台等项目落地；
3、统筹政务项目全流程管理，负责需求对接、方案洽谈、合同签订、施工跟进、回款催收、数据统计与复盘；
4、建立常态化客情维护机制，定期拜访关键客户，提升合作深度与客户满意度；
5、收集政务市场政策与项目信息，精准挖掘需求，助力业务增量突破。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有岗位所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程、传播学等相关专业可优先考虑；
3、一般不超过35周岁；
4、具有两年以上大客户销售经验可优先考虑；
5、有运营商政企客户经理、通信信息化项目销售经验者，熟悉公检法、政务领域等项目运作，掌握本地政企人脉与渠道资源者可优先考虑；
6、具备独立拓客与项目运作能力，目标导向强且市场敏感度高，商务谈判与沟通协调能力突出，抗压能力良好。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
1、负责所属区域内政府企业用户市场的营销工作，并承担区域内的各项收入指标；
2、负责区域内政府企业重点客户的维护及新客户的开拓工作；
3、负责所属区域内政府企业客户各项业务指标数据分析工作，掌握所属区域的市场发展情况。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程等相关专业可优先考虑，一般不超过35周岁；
3、除应届生外一般需要1年以上岗位相关工作经历，熟悉运营商行业可优先考虑；
4、具备较强的沟通协调能力、销售能力及抗压能力；
5、具备一定的项目协调及管理能力、主动承担工作任务；
6、具备较高的执行力，快速响应能力、良好的语言表达及商务谈判能力，有服务意识，对工作有较高热情。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
1.本科及以上学历，3年以上工作经验，有互联网行业大客户BD经验者优先；
2.具备良好的学习能力，拥有较强的抗压能力，自驱力强，能够适应高强度的工作压力，善于团队合作；
3.有一定SQL数据能力基础更佳，优秀的沟通协调能力，能有效组织和推动跨职能、跨部门资源；
4.具备较强的商务谈判能力，敏锐的洞察力，能够从多维度分析问题并提出有效的解决方案；
5.具有大型互联网公司或企业购业务经验
1. 本科或以上学历，3年或以上工作经验，具备互联网风控运营或内容安全相关经验者优先；
2. 工作态度严谨、抗压性强，具备风险识别、分析、研判的技能，并有良好的业务感知和理解能力；
3. 有良好的总结表达、沟通能力，跨团队协调能力，独立分析及解决问题的能力；
4. 具备较强的数据分析能力、能熟练运用SQL，有深度使用AI工具经验者及技术背景优先。
1. 协助开展供应链金融业务风险分析，参与客户信息收集、业务模式梳理及项目审批支持工作。
2. 协助开展风险管理体系建设相关工作，参与风险准入规则、审批流程、管理机制优化等专项事项推进。
3. 协助开展保函业务审批支持工作，参与业务资料审核、风险事项分析及审批台账维护。
4. 协助内控体系搭建，梳理各业务流程、归集风险点信息即整理内控制度汇编等内控基础工作。
5. 支持部门日常数据整理、风险监测、会议材料准备及资料归档等工作。
6. 完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，金融、经济、财务、会计、统计等相关专业优先。
2. 具备基础金融及财务分析知识，具备较好的信息搜集、数据处理和逻辑分析能力。
3. 工作认真负责，踏实细致，具备较好的学习能力和主动沟通意识，能够积极参与团队工作。
4. 具备一定的文字表达能力，能够熟练使用Excel、PPT等办公工具。
5. 可保证每周3-5天实习，实习周期不少于3个月，能够长期稳定实习者优先。
1. 本科及以上学历，具备计算机科学、人工智能或相关专业背景
2. 利用AI Coding软件构建过大型企业项目，有自己的一套AI Coding 人机协同方法论，能够高效驾驭AI完成高质量交付的同时保证系统架构稳定
3. 2年以上服务端工程经验或者全栈开发经验，2年以上AI Agent 系统研发经验，精通Python/JAVA/Go/Js主流编程语言
4. 深入掌握Agent架构核心组件设计原理和调优方案，包含Prompt Engineering，Function Calling，RAG，长短期记忆等
5. 具备批判性思维，热爱技术，拥抱开源，针对AI 前沿发展和社区技术动向敏感，对 OpenClaw、Hermes、opencode等agent项目有深入了解，并且参与过项目二次开发者优先
6. 加分项：参与过企业级Agent平台设计和实现；有Prompt调优、RAG系统调优、上下文压缩等优化经验；有金融、电商、客服等垂直领域的Agent应用落地经验优先
1、本科及以上学历，3年以上一线互联网公司/品牌相关工作经验，有独立操盘的大型品牌营销项目代表作
2、熟悉电商平台营销模式，对品牌营销有敏锐洞察，了解明星营销玩法与饭圈文化，对娱乐热点敏感度高
3、品牌营销基本功扎实，在品牌创意、营销事件、互动产品、全域传播等市场模块中，至少有1个能横向当担的突出能力项
4、具备创新思维与策略能力，自驱力强，以结果为导向，能基于目标高效拆解可实现路径
5、复杂项目管理能力强，善于整合内外部资源与跨部门协同，逻辑清晰，具备良好地沟通谈判能力，抗压力强，积极乐观