广州海运操作客服
海运操作客服是一个负责处理海运业务的客户服务代表。他们负责与客户沟通并解决海运货物运输过程中的问题。海运操作客服需要了解海运业务的流程和要求，能够协调船务、货代和客户之间的工作。他们需要处理货物装载、运输、卸载等流程中的各种问题，例如货物跟踪、报关文件、港口手续等。与客户的沟通也是海运操作客服的重要工作内容，他们需要解答客户的问题，提供运输方案，处理投诉和索赔等事务。海运操作客服需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力和对于海运行业的了解，以确保货物顺利安全地运抵目的地。
薪酬概览
平均月薪
¥8100
中位数 ¥7500 ｜ 区间 ¥6700 - ¥9600
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
66.7% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
17
对比上月：岗位新增2
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 8 | 50% |
| 1-3年 | 8 | 50% |
热招职位
淘宝客服一名生熟手均可￥2000-4000
1.日常淘宝客服 发货
2.生熟手均可 懂淘宝优先
3.限女性
4.工作地点 ：海珠区 土华
5.包吃住
6.上班时间早9-晚9 没周日 早9-晚6 每周休2天
有意者投简历：52830218@qq.com
一、岗位核心
全面负责游戏大客户（渠道、核心VIP等）的服务与管理，通过搭建体系、优化流程、数据分析及跨部门协作，提升用户满意度、活跃度、付费转化，并降低流失率。
二、主要职责
1、体系建设：统筹游戏行业大客户（渠道、核心VIP等）服务与管理，搭建并优化VIP专属服务体系及服务标准、流程与应急预案；
2、团队管理：带领团队为VIP玩家提供咨询、投诉等高效服务，跟进问题闭环，提升用户满意度与忠诚度；
3、数据分析：分析VIP用户数据，洞察需求与痛点，制定分层维护策略，以降低流失率、提升活跃度与付费转化；
4、跨部门协作：联动运营、研发等部门，反馈并跟进VIP用户诉求与体验问题，推动优化方案落地；
5、团队赋能：负责团队目标制定、分工及日常管理，对满意度、流失率等关键指标负责，并持续优化服务流程。
客服管家岗面议
1.负责为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求。
2.根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，进行相关沟通与协调工作，保证住户的最佳体验。
3.与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况；参与个案管理期的住户关系人沟通；视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合，建立互信。
4.根据服务方案进行日常安全访视，及时识别风险；为楼栋新住户提供入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活。
5.课程活动需求分析与整合：根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。
完成上级交办的其他工作任务。
1、3年以上海外客服管理经验；
2、有从0-1搭建客服团队的经验，有自建经验者优先；
4、熟悉多语言客服体系搭建，对客服核心 KPI 有深入理解与实践经验；
5、英语必须作为主要工作语言，具备优秀的英文书面与口语沟通能力，能够接受出差。
1. 业务拓展：负责华南地区的市场开拓，制定并执行针对性的业务拓展策略，积极挖掘潜在合作机会，建立广泛的客户资源网络，快速推动公司产品在华南地区市场的布局，确保业务目标的达成。
2. 客户关系：与华南地区客户和资源网络建立深入联系，深入了解客户需求和资源合作机会，及时响应客户反馈，协调公司内部资源，提供优质的产品解决方案，提升客户满意度与忠诚度，建立长期合作关系。
3. 项目推进：主导潜在业务机会布局和明确需求的招投标等商务活动，负责从线索到收入的全流程跟进，把控项目关键节点，协调公司研发、生产等部门确保项目顺利推进，实现产品按时交付与服务落地，确保合作项目按计划达成业务目标。
4. 市场洞察：密切关注华南地区市场动态、竞争对手情况，收集并分析市场信息，定期向公司管理层提供市场分析报告，为公司业务决策提供有力支持，助力公司及时调整市场策略，保持竞争优势。
5. 其他工作：负责华南运营中心办公室日常行政事务工作，对外需要与物业、政府、工商和银行等单位对接，对内需要与总部各职能部门对接。
1. 业务拓展：负责华南地区汽车OEM业务开拓，制定并执行针对性的业务拓展策略，积极挖掘潜在合作机会，建立广泛的客户资源网络，快速推动公司产品在华南地区市场的布局，确保业务目标的达成。
2. 客户关系：与华南地区客户和资源网络建立深入联系，深入了解客户需求和资源合作机会，及时响应客户反馈，协调公司内部资源，提供优质的产品解决方案，提升客户满意度与忠诚度，建立长期合作关系。
3. 项目推进：主导潜在业务机会布局和明确需求的招投标等商务活动，负责从线索到收入的全流程跟进，把控项目关键节点，协调公司研发、生产等部门确保项目顺利推进，实现产品按时交付与服务落地，确保合作项目按计划达成业务目标。
4. 市场洞察：密切关注华南地区市场动态、竞争对手情况，收集并分析市场信息，定期向公司管理层提供市场分析报告，为公司业务决策提供有力支持，助力公司及时调整市场策略，保持竞争优势。
5. 其他工作：负责华南运营中心办公室日常行政事务工作，对外需要与物业、政府、工 商和银行等单位对接，对内需要与总部各职能部门对接。
酒店总经理（全国）薪资：8000～20000
1. 全面负责全国范围内酒店的日常运营管理，确保酒店各项业务高效、有序开展。
2. 制定并执行酒店发展战略，提升酒店品牌影响力和市场竞争力。
3. 监督酒店各部门的运营情况，确保服务质量、卫生标准及客户满意度达到公司要求。
4. 负责酒店预算编制及成本控制，优化资源配置，提升经营效益。
5. 建立和维护与政府、行业协会、合作伙伴及客户的关系，拓展业务合作机会。
6. 领导和管理酒店团队，制定人才培养计划，提升员工专业素质和服务水平。
7. 处理酒店重大突发事件，确保酒店运营安全稳定。
1.全日制硕士及以上学历，电子信息、电气工程、微电子、自动化、车辆工程（车载电子方向）等相关专业。
2. 具备扎实的模电、数电、电路分析理论基础，熟练掌握电阻、电容、MOS管、运放、电源芯片、车载MCU等常用器件的工作原理及应用场景。
3. 掌握基础硬件测试方法，熟练操作示波器、万用表、直流电源等常用测试仪器，具备基础单板调试能力。
4. 心态踏实主动，抗压能力良好，具备持续解决问题的意愿。
5.拥有车载硬件、电源设计、电路板开发相关科创竞赛、科研项目、毕业设计经验优先
计算机科学或相关专业，本科及以上学历
精通 JavaScript / TypeScript，具备扎实的 React + Redux 技术栈开发经验，熟练掌握 HTML5 / CSS3 现代前端开发体系
具有 Three.js / WebGL 3D 可视化开发经验，或有 Unity / Unreal 等 3D 引擎 Web 端开发经历者优先
具备 WebSocket 实时通信、前端性能调优（渲染、内存、网络）的实战经验
具备良好的产品意识与交互设计能力，能够从用户视角出发，设计并优化复杂工具类产品的使用体验
良好的沟通协作能力与问题分析解决能力，能够跨团队高效推动需求落地
加分项： 有 Python / Django 后端开发经验；熟悉 MongoDB / PostgreSQL 等数据库；了解 C++ 编程语言；有自动驾驶或仿真领域从业背景；有 B 端工具类产品或数据可视化产品设计经验
职位要求：
计算机、软件工程、自动化、电子工程等相关专业，本科及以上学历，硕士优先；熟悉 Linux 系统，具备扎实的 C++ 面向对象编程基础，理解常见工程设计模式和性能优化方法；熟悉 Python 开发，能够使用 Python 完成工具链开发、数据处理、自动化脚本、服务接口开发或算法工程辅助开发；具备一定的软件工程能力，熟悉调试、性能分析、问题定位、代码优化和工程化交付流程；了解模型推理部署与优化相关技术者优先，包括 ONNX、TensorRT、PyTorch、CUDA、GPU 推理性能优化、批处理、并发调度等；了解 Agent、LLM 应用开发、RAG、工具调用、自动化工作流等相关技术，并有实际落地经验者优先；具有自动驾驶、仿真平台、机器人、控制、规划、感知、电子工程相关背景者优先；具备较强的问题分析能力、工程落地能力和跨团队沟通协作能力。
前台客服（瑜伽馆）4千-4.5千/月
接待线上线下客户咨询，介绍瑜伽课程、卡项套餐，邀约体验；
负责会员开卡、约课、消课核销，做好会员档案登记；
维护会员社群，提醒上课，跟进到期会员续卡，处理会员反馈；
协助门店拓客活动，统计每日到访、成交数据，打理前台；
处理简单客诉，维护门店良好服务形象。
任职资格：
形象大方，沟通温柔有耐心，服务意识好；
会基础电脑操作，有销售、前台接待经验优先；
喜欢瑜伽养生，能接受周末轮班；
主动积极，善于维护客户，有转化意识。
保底4170接听客服（单人间宿舍 稳定）4000-8000元/月
路线客服（五险 单人宿舍）学历不限登记客户反馈导航线路 堵车等问题录入即可前三个月保底4170+超出绩效 后期综合5000-10000+TOP 14000+8小时排班 没有很晚的班 休5天缴纳五险 提供单人宿舍 接受实习生