物流客服需求量小
上海海运操作客服
海运操作客服是一个负责处理海运业务的客户服务代表。他们负责与客户沟通并解决海运货物运输过程中的问题。海运操作客服需要了解海运业务的流程和要求，能够协调船务、货代和客户之间的工作。他们需要处理货物装载、运输、卸载等流程中的各种问题，例如货物跟踪、报关文件、港口手续等。与客户的沟通也是海运操作客服的重要工作内容，他们需要解答客户的问题，提供运输方案，处理投诉和索赔等事务。海运操作客服需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力和对于海运行业的了解，以确保货物顺利安全地运抵目的地。
船公司系统滞箱费控制INCOTERMSTMS/EDI异常处理
薪酬概览
平均月薪
¥11100
中位数 ¥10500 ｜ 区间 ¥8900 - ¥13300
数据来源：谈职全网30份招聘数据；更新时间：2026年8月12日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
应届
1-3年
3-5年
>10年
不限经验
影响薪资的核心维度2：学历背景
专科
本科
硕士
市场需求
6月新增岗位
49
对比上月：岗位新增35
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 26 | 54.2% |
| 1-3年 | 9 | 18.8% |
| 3-5年 | 9 | 18.8% |
| >10年 | 2 | 4.2% |
| 不限经验 | 2 | 4.2% |
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