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其他客服需求量小

东莞客诉专员

客诉专员是负责处理客户投诉和意见反馈的专业人士。他们负责接收客户的投诉信息,进行初步的分析和调查,并找出问题的根源。客诉专员需要与内部部门协调合作,解决客户提出的问题,并及时做出反馈。除了处理投诉外,客诉专员还可以收集客户的意见和建议,为公司提供改进和优化产品或服务的建议。他们需要具备良好的沟通技巧,能够冷静应对客户情绪,协调内外部资源,解决问题,并不断改进客户服务。客诉专员需要具备耐心、细心、责任心和解决问题的能力,为公司维护客户关系,提供良好的客户体验。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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平均月薪

¥7300

中位数 ¥0 | 区间 ¥6100 - ¥8500

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

66.7% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
15¥9100¥5700
80
13¥6700¥2600
79
12¥8800¥7100
75
12¥6200¥1700
67
11¥7600¥6800
60
10¥8700¥3900
59
10¥9300¥2200
54
6¥7800¥3800
50
10¥6800¥1800
39
5¥8500¥2200
36

市场需求

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7月新增岗位

2

对比上月:岗位减少0

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年2
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

客诉专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地客诉专员的招聘、薪资和就业数据。

#9 武汉
3.8%8 个岗位
#10 太原
3.8%8 个岗位
#11 肇庆
3.3%7 个岗位
#12 大连
2.8%6 个岗位
#13 东莞
2.8%6 个岗位
#14 南昌
2.8%6 个岗位
#15 石家庄
2.8%6 个岗位
#16 杭州
2.8%6 个岗位
#17 长沙
2.8%6 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客服文员¥3000-6

东莞学历不限经验不限

1、限女性,18-30岁,形象好,谈吐得体,中专或高中以上文化程度,熟练操作office办公软件、办公设备;
2、对服装行业销售有一定的了解与认识,能吃苦耐劳,善于沟通,责任心强;
3、从事前台、文员、电话客服或跟单文员优先考虑;
4、优秀的应届毕业生亦可;岗位职责:
1、负责接待客户电话,处理客户订单和相关问题。
2、负责售后服务、跟进处理的进度3、负责文件的发送、通知、和处理合同的签订核实汇报给营销总监。
4、完成销售总监安排的工作任务。公司包吃住,8小时工作制,发展空间大。

办公室秘书5-6.5K/月

东莞大专及以上1-3年

到岗时间: 该职位为储备状态

负责文件处理、档案管理、活动组织,熟悉幼儿园日常管理流程,学前教育等相关专业大专及以上学历,持有教师资格证、普通话等级证书等相关证书。

初中语文教师10-15W/年

东莞本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-24

一、招聘条件
 
1.师德优良,身体健康,热爱民办教育;
  
2.男教师45周岁以下,女教师40周岁以下;
  
3.本科及以上学历,持相应教师资格证,师范类相关专业毕业;
  
4.毕业班要求有相关工作经验3年以上,其他年级可考虑少数优秀应届毕业生;
   
5.熟悉现代教育技术,熟练操作电脑、多媒体教学设备及网络教学;
  
6.教育教学成果突出、有毕业班教学经验、市(县)重点学校骨干教师、市级以上优秀教师优先录用,特聘特用。


二、应聘时间
时间:2026年6月27日(星期六)早上8点
三、应聘程序
  
1.投寄个人简历;
2.笔试;
3.试讲(或说课);

4.面试
四、应聘办法
   
1.“万行教师人才网”或学校官网http://www.dgshuilin.net/(建议百度一下搜素)相应栏目提交应聘简历。
 
2.应聘者请带复印件资料(本人身份证、学历证及学历验证报告、教师资格证及验证报告、学位证、职称证、普通话等级证、有关业绩材料等复印件)(或电子版)等个人资料及贴有近期照片的个人简历复印件寄至我校学校办公室(或将个人简历材料电子版直接发送到招聘邮箱)。
 
3.经审核符合应聘条件的教师,由学校办公室通知来校面试、考核。来校面试考核时请带上各种证件原件备查。
 
4.教师来校面试来往交通、住宿等费用自理。  

5.未被录用者,恕不退回复印材料、不另作通知。

初中道德与法治教师10-15W/年

东莞本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-24

一、招聘条件
 
1.师德优良,身体健康,热爱民办教育;
  
2.男教师45周岁以下,女教师40周岁以下;
  
3.本科及以上学历,持相应教师资格证,师范类相关专业毕业;
  
4.毕业班要求有相关工作经验3年以上,其他年级可考虑少数优秀应届毕业生;
   
5.熟悉现代教育技术,熟练操作电脑、多媒体教学设备及网络教学;
  
6.教育教学成果突出、有毕业班教学经验、市(县)重点学校骨干教师、市级以上优秀教师优先录用,特聘特用。


二、应聘时间
时间:近日
三、应聘程序
  
1.投寄个人简历;
2.笔试;
3.试讲(或说课);

4.面试
四、应聘办法
    
1.“万行教师人才网”或学校官网http://www.dgshuilin.net/(建议百度一下搜素)相应栏目提交应聘简历。
 
2.应聘者请带复印件资料(本人身份证、学历证及学历验证报告、教师资格证及验证报告、学位证、职称证、普通话等级证、有关业绩材料等复印件)(或电子版)等个人资料及贴有近期照片的个人简历复印件寄至我校学校办公室(或将个人简历材料电子版直接发送到招聘邮箱)。
 
3.经审核符合应聘条件的教师,由学校办公室通知来校面试、考核。来校面试考核时请带上各种证件原件备查。
 
4.教师来校面试来往交通、住宿等费用自理。  

5.未被录用者,恕不退回复印材料、不另作通知。

初中物理教师(学科带头人)18-25W/年

东莞本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-24


1.国籍与遵纪守法
(1)具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规,品行端正,具有良好的职业道德。
(2)热爱教育事业,热爱学生,具有奉献精神,能够全身心投入教育教学工作。

2. 思想政治素质
(1)坚持党的教育方针,全面贯彻党的教育路线、方针、政策。
(2)具备较强的政治敏感性和鉴别力,能够引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

3. 道德修养与品行
(1)具备高尚的道德品质和职业操守,为人师表,以身作则。
(2)关爱学生,尊重学生个性差异,注重培养学生的创新精神和实践能力。

4.身体健康与无犯罪
(1)身体健康,符合教师职业的身体素质要求。
(2)无违法犯罪记录,具备良好的社会声誉。

5.学历与专业背景
(1)具备全日制本科及以上学历,物理教育或相关专业,专业必须对口。
(2)具备扎实的学科知识和教育理论知识,能够熟练运用现代教育教学手段。

6.年龄与工作经验
(1)年龄一般在40周岁以下,具有丰富的毕业班教学经验者或获市级“品质课堂”比赛二等奖及以上者等优先录用,特别优秀者年龄可适当放宽。
(2)具备一定的教育教学实践经验,能够独立承担初中物理课程的教学任务。

7.教育教学能力
(1)具备较强的课堂教学能力,能够灵活运用多种教学方法和手段,激发学生的学习兴趣。
(2)具备良好的组织协调能力和团队合作意识,能够积极参与学科组、备课组等教研活动。

8.科研潜力与成果
(1)具备一定的科研能力,能够积极参与课题研究、论文撰写等学术活动。
(2)有科研成果者优先考虑,如发表过学术论文、参与过课题研究等。

9.认同我校办学理念、服从学校工作安排。

10.具有较强的大局意识、沟通能力强,科组建设有思想、组织能力强;具有较强的合作精神及执行能力。


11.专业知识过硬,6年以上教学经验及3年及以上毕业班教学经验;对广东中考相关学科有较为深入的研究与思考。

12.担任科组长不少于3年;且在担任科组长期间做出了较为突出的成绩。

13.具有较强的专研精神,担任市级课题主持人并已经结题者优先考虑。

14.荣获市学科带头人、教学能手、市优秀教师等荣誉称号或获市级品质课堂大赛二等奖及以上者优先考虑。

初中语文教师(年薪12-24万)12-24W/年

东莞本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-15


1、遵纪守法,师德高尚,身心健康,乐于学习,勇于探索。

2、认同伊顿办学理念,具备优秀的专业素养和团队协作精神,拥有培养孩子独立思考的“全人教育”理想,致力于打造让孩子健康快乐成长的国际化校园。

3、本科及以上学历,相关证件齐全,具有扎实的专业功底,教学成绩突出,有班主任和名校工作经验者优先。

4、持相应学段教师资格证,语文学科普通话水平测试必须二级甲等及以上,其他学科须二级乙等及以上。

5、英语学科要求大学英语六级及以上,具有优秀的口语表达能力,适应全英文教学。

中职语文教师(青年教师)6-10K/月

东莞本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-01

工作职责:

1、熟练的讲授专业学科的相关课程;

2、按教学计划圆满完成教学任务;

3、了解中职学生的心理和思想特征,必要时能接受承担班主任工作职责

4、积极参与学校组织的各项教育教学改革和教学研究活动;

5、执行领导交办的其他事项。


岗位要求

1、汉语言相关专业全日制本科及以上学历,硕士优先考虑

2、热爱教育教学工作,具有良好的教师职业操守:

3、擅于与学生进行交流互动,能使用项目式、任务驱动式教学方式,灵活展现课堂内容;

4、具备一定的信息素养和信息技术能力,能使用AI技术辅助教学;

5、具有相关专业中级职称优先考虑。具有职业技能等级证书者优先。

中职数学教师(青年教师)6-10K/月

东莞本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-01

工作职责:

1、熟练的讲授专业学科的相关课程;

2、按教学计划圆满完成教学任务;

3、了解中职学生的心理和思想特征,必要时能接受承担班主任工作职责

4、积极参与学校组织的各项教育教学改革和教学研究活动;

5、执行领导交办的其他事项。


岗位要求

1、数学相关专业全日制本科及以上学历,硕士优先考虑

2、热爱教育教学工作,具有良好的教师职业操守:

3、擅于与学生进行交流互动,能使用项目式、任务驱动式教学方式,灵活展现课堂内容;

4、具备一定的信息素养和信息技术能力,能使用AI技术辅助教学;

5、具有相关专业中级职称优先考虑。具有职业技能等级证书者优先。

中职体育教师(青年教师)6-10K/月

东莞本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-08-01

工作职责:

1、熟练的讲授专业学科的相关课程;

2、按教学计划圆满完成教学任务;

3、了解中职学生的心理和思想特征,必要时能接受承担班主任工作职责

4、积极参与学校组织的各项教育教学改革和教学研究活动;

5、执行领导交办的其他事项。


岗位要求

1、体育健康相关专业全日制本科及以上学历,硕士优先考虑

2、热爱教育教学工作,具有良好的教师职业操守:

3、擅于与学生进行交流互动,能使用项目式、任务驱动式教学方式,灵活展现课堂内容;

4、具备一定的信息素养和信息技术能力,能使用AI技术辅助教学;

5、具有相关专业中级职称优先考虑。具有职业技能等级证书者优先。

阿里巴巴运营主管¥4-6000

东莞学历不限经验不限

1、了解阿里(1688)运营环境、阿里(1688)制订的交易规则、阿里(1688)推广、阿里(1688)付费广告投放,熟悉阿里(1688)网会员的购物习惯和购物心理
2、负责对1688平台的优化,包括宝贝标题关键词优化,宝贝描述,页面设计,分类设计等等,提升产品信息排名,提高转化率。
3、负责阿里巴巴店铺活动策划、站内/站外推广工作、日常的数据分析
4、三年以上淘宝店铺运营或1688平台运营工作经验。

初中数学教师(骨干名师)15-18W/年

东莞本科及以上1年以下

市级以上学科带头人、名师、骨干等,身体健康,品行端正,本科及以上学历,对口专业及教师资格证,3年以上对应从业经验,熟悉office办公软件操作及现代教育技术应用,原则上45周岁以下,特别优秀者可放宽。

投诉管理岗

深圳学历不限1-3年

1、负责统筹全单位投诉处理,包括但不限于牵头制定投诉处理方案、推进投诉处理流程、提升投诉处理效率,提高投诉处理质量,以及相关指标追踪;
2、负责接收并妥善处理来自监管单位(深圳局、人行等)的举报案件处理;
3、负责推进投诉预防,对投诉发现的问题推动各相关部门进行溯源整改、举一反三;
4、负责建立健全汽融纠纷多元化解工作机制,做好与监管指导的调解单位(金调委、银促会等)的对外沟通协调等相关工作;
5、负责抵制、打击黑灰产相关工作;
6、领导交办的其它事项。

总部投诉管理岗

上海学历不限1-3年

1. 体系制度优化:结合监管投诉新规、银行服务标准及业务迭代,梳理并更新全国信用卡投诉处理管理制度、流程及处置规范,统一一线投诉处理标准。
2. 投诉统筹管控:负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理,把控投诉处理时效、合规性与客户满意度。
3. 疑难案件处置:牵头处理复杂纠纷、重复投诉、高风险投诉案件,制定专项处置方案,协调跨部门资源化解客户争议,规避投诉升级及监管风险。
4. 数据复盘分析:定期统计投诉量、投诉类型、高发问题、办结率、满意度等核心数据,分析投诉根因,输出复盘报表与问题清单,定位业务及服务短板。
5. 一线赋能培训:梳理典型投诉案例、高频问题及标准处置话术,开展专项投诉赋能培训,输出案例库与操作指引,提升一线人员投诉处置能力。
6. 整改落地与汇报:针对投诉高发问题推动业务、服务、流程优化整改,跟进整改落地效果,按时完成月度、季度投诉工作总结及专项汇报。