重庆线上客服专员
线上客服专员是负责通过在线平台与客户进行沟通和解决问题的专业人员。他们需要具有良好的沟通能力，能够及时准确地回答客户的问题，并提供满意的解决方案。通过文字、语音、视频等方式与客户进行沟通，并及时记录和处理客户的问题和需求。线上客服专员需要了解公司的产品和服务，熟悉常见问题的解决方法，并能够高效地协调内部资源来满足客户的需求。此外，他们还需要具备耐心、细心、责任心和团队合作精神，以确保每位客户都能得到优质的服务体验。在不断发展的网络时代，线上客服专员的工作也在不断演变和完善。
薪酬概览
平均月薪
¥5500
中位数 ¥5000 ｜ 区间 ¥4200 - ¥6800
数据来源：谈职全网25份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
88% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
35
对比上月：岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 14 | 41.2% |
| 不限经验 | 20 | 58.8% |
热招职位
OPPO直招】电商在线客服4000-7000元
重庆OPPO直招】电商在线客服
【岗位职责】纯室内办公，作为OPPO的官方互联网平台
【稳定待遇】
1、月综合薪资为:4-7K+年终奖
2、福利:入职即买五险一金，丰富的节假日福利,带薪年假，下午茶自由
3、工作时间:月休8天
【任职要求】
1、大专及以上学历，男女不限，沟通能力强。
2、在线打字速度一分钟50字，打字慢可安排接听，接受排班轮休。
【食宿标准】
住宿: 公司免费提供四人间公寓宿舍配备WIFI、空调独立卫浴，水电全免费!吃饭:公司提供美味食堂，刷工卡按需消费，消费金额随冲随用。
纯打字客服-不含销售-无电话4000-6000元/月
工资待遇：月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次，综合4000-6500左右，每月15号发薪。招聘要求：了解客服工作内容，全职，表流达畅，电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容：负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作，为平台提供物购咨询，退换货，物流查询等服务，不需要接打电话，不销售不外出，纯办公室聊天打字工作！工作时间：24小时轮班制，每天8小时工作制，月轮休6-8天，工作时间比灵较活。
纯打字客服（月入6000）4000-6000元/月
工资待遇：月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次，综合4000-6500左右，每月15号发薪。招聘要求：了解客服工作内容，全职，表流达畅，电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容：负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作，为平台提供物购咨询，退换货，物流查询等服务，不需要接打电话，不销售不外出，纯办公室聊天打字工作！工作时间：24小时轮班制，每天8小时工作制，月轮休6-8天，工作时间比灵较活。
在线纯打字客服-不销售-8小时工作制4000-6000元/月
工资待遇：月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次，综合4000-6500左右，每月15号发薪。招聘要求：了解客服工作内容，全职，表流达畅，电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容：负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作，为平台提供物购咨询，退换货，物流查询等服务，不需要接打电话，不销售不外出，纯办公室聊天打字工作！工作时间：24小时轮班制，每天8小时工作制，月轮休6-8天，工作时间比灵较活。
鲤鱼池 行政客服（接听）月5000+五险一金，不销售5000-6000元
本岗位是纯客服，没有销售性质，需要有客服相关经
验。
一、【薪资】：底薪+绩效，到手薪资在5000-6000+，入职有五险一金，年底十三薪内部晋升机制透明
二、【工作内容】
1、负责对接并核实投诉工单，及时整理，汇报投诉内容，回复投诉。
2、负责对投诉的数据统计，归类，分析，对痛点问题进行总结并提出优化意见；
3、负责对接相关部门，及时沟通投诉信息，确保投诉案件及时解决。
电话客服专员（接受实习生/寒假工/兼职）2000-3000元
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、普通话流利，具备基本的电脑操作
2、可接受无经验和短期工
3、该岗位仅限实习生
客服管家—江津华府4000-5000元·13薪
1、对所管辖范围内的物业费的收取，对满意度和品质负责。
2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主，以及业主关系的客情维护工作。
3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。
4、负责物业服务相关费用的收缴工作。
5、负责与业户定期主动沟通，及时收集汇总业户意见并跟进处理。
6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
7、维护业主关系，提升业主满意度。
8、完成领导交办的其他事项。
补充说明
1、身高160cm以上，形象气质佳。
2、抗压能力强，自我管理能力强。
3、专科及以上学历。
4、1年以上客服管家岗位工作经验优先，熟悉物业
管理相关的法律、法规制度。
5、有良好的表达能力、沟通能力和协调能力，亲
和力强。
6、具备良好的职业操守和协作精神。
职位福利：高温补贴、五险、节日福利、餐补、月度绩效
大厂!(重庆总部上班)行政客服 7000+6000-10000元
1.主要接听来电，承接用户咨询、查询及问题解答。
2.对于在SLA内不能解答的技术/投诉问题，需要升级至相关团队处理。
3.需要对升级的问题进行系统跟踪，直至闭环，如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处。理，需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工，需确保问题按业务要求处理完毕。
4.通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。
岗位要求：
正规院校大专及以上学历（学信网可查）、理工科专业、有呼叫中心工作经验优先。
①普通话标准，口齿清晰，音色柔美，表达能力、沟通能力强。②敬业爱岗、责任心强；③有良好的协作和服务意识；④有良好的沟通能力、随机应变能力；⑤有良好的组织协调、压力承受能力。
工作时间：
1.培训期：16天理论培训+4~5天上线试接（培训期单休）；
2.正式员工：轮班轮休制，综合8小时工作制，工作时间7*24小时；上六休一，
3、通宵班一个月1-2天，每小时补贴15/h，120/天。延时补贴：延时补贴15元/小时
薪资构成=底薪（基本薪资+社保补贴）+绩效+全勤+补贴（交通补贴、餐费补贴、夜班补贴，综合薪资4500-7000元。培训期薪资130每天
汽车电话邀约专员1-1.5万
职位信息
1、线上线索管理，确保当日线索及时有效跟进；
2、通过电话/微信联系客户，了解需求，记录好客户画像；
3、通过话术技巧，吸引客户到店/上门试驾体验，提升邀约到店率；
4、异议处理，打消客户价格配置金融政策等疑问，消除购车顾虑；
5、对未到店潜客进行跟进复盘，建立良好客情关系；
1、大专以上学历，1年及以上电话营销工作者优先；
2、良好的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
岗位福利：五险一金，单休，提供免费工作餐，带薪年假，节假日福利，生日福利，年度体检，专业培训。
售后主管6000-9000元
1、负责查看、解读CAD机械图纸及各类电气电路图，准确识别技术参数、接线规范与设计意图，统筹售后技术对接、问题研判与项目落地，为一线售后工作提供技术支撑。
2、主导设备整机调试、设备校验与故障维修工作，规范售后作业标准，保障设备现场稳定运行，把控整体售后交付质量。
3、熟悉PLC程序，可独立完成西门子等主流PLC程序查看、基础调试、参数设置与设备维护，快速排查、解决现场各类电气、设备技术故障。
4、负责仪器设备的安装调试、日常保养、精度校验、故障维修工作，编制客户设备使用培训方案，定期为客户提供操作、保养、安全规范培训服务。
5、全权负责客户售后投诉、质量问题、设备异常的对接处理，牵头开展技术分析、问题溯源、整改优化，现场跟进问题闭环，及时反馈处理结果，维护客户口碑与合作关系。
6、负责售后团队日常管理，包括人员排班、出差调度、工作分工、考勤管理、日常工作监督，制定团队月度、季度售后工作计划，保障售后工作高效有序推进。
7、负责售后整体成本管控工作。
8、领导安排的其他工作。
1、查看CAD机械图纸、各类电气电路图，能够准确识别图纸中的技术参数与接线要求；
2、精通各类仪表仪器、机电设备的工作原理、结构性能、调试校验及维修保养；具备非标器件调试、参数设置及整改经验，能独立处理各类现场设备问题。
3、能够适应阶段性全国出差，具备较强的现场应急处理能力、客户沟通能力。
4、大专及以上学历，机电一体化专业优先，相关专业（电气自动化、机械电子工程等）。
5、了解西门子等PLC软件，能够进行简单的程序查看与基础调试者优先， 2年以上机电设备售后、调试工作经验，1年以上售后团队管理经验优先。
纯白班快递客服（早8:30晚6点）2600-4500元/月
主要负责处理发出的快件问题，处理客户未收到的快件，上班时间早上8；30-18；
00.
2. 任职要求:有工作经验优先，生手 有师傅教3. 工资待遇，第一个月2600，第二个月2800，第三个月。购买保险（轮休）4 .工作地点；永川区永南物流园三号门
客服管家---垫江4000-5000元·13薪
1、对所管辖范围内的物业费的收取，对满意度和品质负责。
2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主，以及业主关系的客情维护工作。
3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。
4、负责物业服务相关费用的收缴工作。
5、负责与业户定期主动沟通，及时收集汇总业户意见并跟进处理。
6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
7、维护业主关系，提升业主满意度。
8、完成领导交办的其他事项。
补充说明
1、身高160cm以上，形象气质佳。
2、抗压能力强，自我管理能力强。
3、专科及以上学历。
4、1年以上客服管家岗位工作经验优先，熟悉物业
管理相关的法律、法规制度。
5、有良好的表达能力、沟通能力和协调能力，亲
和力强。
6、具备良好的职业操守和协作精神。
职位福利：高温补贴、五险、节日福利、餐补、月度绩效