重庆在线客服专员
在线客服专员是负责通过在线聊天、电子邮件或社交媒体等方式，为客户提供及时、准确的服务和支持的专业人员。他们需要熟悉公司的产品和服务，并能够回答客户的问题，解决问题和处理投诉。在线客服专员需要有良好的沟通能力和解决问题的能力，能够在压力下保持耐心和友好，并且能够快速适应新的工作环境和工具。他们需要与客户建立良好的关系，提升客户满意度，并且在处理客户信息时需要严格遵守公司的隐私政策和安全规定。在线客服专员是公司与客户之间沟通的桥梁，对于公司的形象和客户忠诚度有着重要的影响。
薪酬概览
平均月薪
¥5500
中位数 ¥5000 ｜ 区间 ¥4200 - ¥6800
数据来源：谈职全网25份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
88% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
35
对比上月：岗位减少1
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 14 | 41.2% |
| 不限经验 | 20 | 58.8% |
热招职位
OPPO直招】电商在线客服4000-7000元
重庆OPPO直招】电商在线客服
【岗位职责】纯室内办公，作为OPPO的官方互联网平台
【稳定待遇】
1、月综合薪资为:4-7K+年终奖
2、福利:入职即买五险一金，丰富的节假日福利,带薪年假，下午茶自由
3、工作时间:月休8天
【任职要求】
1、大专及以上学历，男女不限，沟通能力强。
2、在线打字速度一分钟50字，打字慢可安排接听，接受排班轮休。
【食宿标准】
住宿: 公司免费提供四人间公寓宿舍配备WIFI、空调独立卫浴，水电全免费!吃饭:公司提供美味食堂，刷工卡按需消费，消费金额随冲随用。
纯打字客服-不含销售-无电话4000-6000元/月
工资待遇：月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次，综合4000-6500左右，每月15号发薪。招聘要求：了解客服工作内容，全职，表流达畅，电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容：负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作，为平台提供物购咨询，退换货，物流查询等服务，不需要接打电话，不销售不外出，纯办公室聊天打字工作！工作时间：24小时轮班制，每天8小时工作制，月轮休6-8天，工作时间比灵较活。
纯打字客服（月入6000）4000-6000元/月
工资待遇：月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次，综合4000-6500左右，每月15号发薪。招聘要求：了解客服工作内容，全职，表流达畅，电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容：负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作，为平台提供物购咨询，退换货，物流查询等服务，不需要接打电话，不销售不外出，纯办公室聊天打字工作！工作时间：24小时轮班制，每天8小时工作制，月轮休6-8天，工作时间比灵较活。
在线纯打字客服-不销售-8小时工作制4000-6000元/月
工资待遇：月出勤174小时综合底薪2436+接待数量和满意度评价的浮动绩效+班次补贴10-30元/次，综合4000-6500左右，每月15号发薪。招聘要求：了解客服工作内容，全职，表流达畅，电脑键盘打字速度55字一分钟。工作内容：负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作，为平台提供物购咨询，退换货，物流查询等服务，不需要接打电话，不销售不外出，纯办公室聊天打字工作！工作时间：24小时轮班制，每天8小时工作制，月轮休6-8天，工作时间比灵较活。
大厂!(重庆总部上班)行政客服 7000+6000-10000元
1.主要接听来电，承接用户咨询、查询及问题解答。
2.对于在SLA内不能解答的技术/投诉问题，需要升级至相关团队处理。
3.需要对升级的问题进行系统跟踪，直至闭环，如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处。理，需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工，需确保问题按业务要求处理完毕。
4.通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。
岗位要求：
正规院校大专及以上学历（学信网可查）、理工科专业、有呼叫中心工作经验优先。
①普通话标准，口齿清晰，音色柔美，表达能力、沟通能力强。②敬业爱岗、责任心强；③有良好的协作和服务意识；④有良好的沟通能力、随机应变能力；⑤有良好的组织协调、压力承受能力。
工作时间：
1.培训期：16天理论培训+4~5天上线试接（培训期单休）；
2.正式员工：轮班轮休制，综合8小时工作制，工作时间7*24小时；上六休一，
3、通宵班一个月1-2天，每小时补贴15/h，120/天。延时补贴：延时补贴15元/小时
薪资构成=底薪（基本薪资+社保补贴）+绩效+全勤+补贴（交通补贴、餐费补贴、夜班补贴，综合薪资4500-7000元。培训期薪资130每天
汽车电话邀约专员1-1.5万
职位信息
1、线上线索管理，确保当日线索及时有效跟进；
2、通过电话/微信联系客户，了解需求，记录好客户画像；
3、通过话术技巧，吸引客户到店/上门试驾体验，提升邀约到店率；
4、异议处理，打消客户价格配置金融政策等疑问，消除购车顾虑；
5、对未到店潜客进行跟进复盘，建立良好客情关系；
1、大专以上学历，1年及以上电话营销工作者优先；
2、良好的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
岗位福利：五险一金，单休，提供免费工作餐，带薪年假，节假日福利，生日福利，年度体检，专业培训。
售后主管6000-9000元
1、负责查看、解读CAD机械图纸及各类电气电路图，准确识别技术参数、接线规范与设计意图，统筹售后技术对接、问题研判与项目落地，为一线售后工作提供技术支撑。
2、主导设备整机调试、设备校验与故障维修工作，规范售后作业标准，保障设备现场稳定运行，把控整体售后交付质量。
3、熟悉PLC程序，可独立完成西门子等主流PLC程序查看、基础调试、参数设置与设备维护，快速排查、解决现场各类电气、设备技术故障。
4、负责仪器设备的安装调试、日常保养、精度校验、故障维修工作，编制客户设备使用培训方案，定期为客户提供操作、保养、安全规范培训服务。
5、全权负责客户售后投诉、质量问题、设备异常的对接处理，牵头开展技术分析、问题溯源、整改优化，现场跟进问题闭环，及时反馈处理结果，维护客户口碑与合作关系。
6、负责售后团队日常管理，包括人员排班、出差调度、工作分工、考勤管理、日常工作监督，制定团队月度、季度售后工作计划，保障售后工作高效有序推进。
7、负责售后整体成本管控工作。
8、领导安排的其他工作。
1、查看CAD机械图纸、各类电气电路图，能够准确识别图纸中的技术参数与接线要求；
2、精通各类仪表仪器、机电设备的工作原理、结构性能、调试校验及维修保养；具备非标器件调试、参数设置及整改经验，能独立处理各类现场设备问题。
3、能够适应阶段性全国出差，具备较强的现场应急处理能力、客户沟通能力。
4、大专及以上学历，机电一体化专业优先，相关专业（电气自动化、机械电子工程等）。
5、了解西门子等PLC软件，能够进行简单的程序查看与基础调试者优先， 2年以上机电设备售后、调试工作经验，1年以上售后团队管理经验优先。
纯白班快递客服（早8:30晚6点）2600-4500元/月
主要负责处理发出的快件问题，处理客户未收到的快件，上班时间早上8；30-18；
00.
2. 任职要求:有工作经验优先，生手 有师傅教3. 工资待遇，第一个月2600，第二个月2800，第三个月。购买保险（轮休）4 .工作地点；永川区永南物流园三号门
呼叫中心客服主管/组长/培训师/五险一金/13薪7000-12000元·13薪
职场扩招，客服组长、客服主管、培训师都在招，欢迎投递
岗位职责：
1、负责日常管理本小组内日常运营，业务管理及时上传下达；
2、负责组内员工的日常沟通、答疑；
3、负责小组内所有的问题闭环管理；
4、每位TL每月必须至少做一天自己管理的Agent团队业务，以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路；
5、对管理的小组成员服务满意度、解决率、小组员工流失率等指标负责。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、具备1年以上15人左右的外呼/工单/舆情/二线客服团队管理工作经验；
3、熟悉呼叫中心行业业务流程，具备OFFICE软件操作能力，会操作EXCEL、WORD、PPT。
福利待遇：入职购买五险一金；年终奖金；餐费补贴；交通补贴；
医疗售后经理（科研实验室设备）8000-12000元
1、建立部门售后流程体系，管理部门人员绩效达成，解决部门员工工作难题。
2、独立完成产品安装、保养和日常维修独立解决部分疑难问题站在客户角度思考问题，
3、主动帮助客户共同解决问题主动与客户进行日常沟通，有礼貌，有耐心，能够听懂客户需求
4、维护客户满意度严格执行公司标准流程
5、提供对经销商相关人员及公司内部人员的产品技术指导和培训。
6、进行比对实验、性能验证
7、有进口仪器设备维护经验,有英语基础。
岗位要求:
1、5年以上医疗设备、医疗器械售后服务工作经验；
2、本科，生物工程、医疗设备等专业优先，有丰富的客户维护经验；
3、具有良好的服务意识和态度；
4、具备较强的沟通能力，具有出色的组织管理能力，有良好的职业道德和敬业精神；
5、服从管理、积极主动、吃苦耐劳。
6、沟通能力强，具备统筹能力。
7、生化血球、麻醉监护、显微镜、两箱一柜、纯水机等相关维修经验。
白班投诉处理专员-五险一金6000-7000元/月
入职五险一金，底薪2700+住房补贴300+餐补200+绩效2500，综合薪资6000-7000元，培训 12 个工作日，培训期间双休，培训期间：9-18点或12-21点，培训补贴145元/天，提供家电齐全住宿。岗位职责：
1. 专注电商消费者行业售后工作，通过外呼有效协商解决买卖双方交易纠纷。
2. 专业办理受理客户各类咨询与投诉，提供优质解决方案。硬性要求：
1、大专及以上学历，已经毕业，两个月以上客服经验，普通话标准（有电商类客服经验可不看学历）2、当前征信良好（90天内逾期记录不超过2次，逾期金额不超过5000元）3、电脑操作熟练，中文打字速度高于40字以上工作时间:10点~19点，固定白班，月轮休（不固定周末）
呼叫中心客服主管（TL）7000-9000元·13薪
1) 负责日常管理本小组内日常运营，业务管理及时上传下达；
2) 负责组内员工的日常沟通、答疑；
3) 负责小组内所有的问题闭环管理；
4) 每位TL每月必须做一天自己管理的Agent团队业务，以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路；
5) TL需要有时间管理意识，对各个业务进行时间规划，并输出业务规划表。
1、7-9k+年终奖
2、五险一金，入职即缴纳
3、带薪培训，福利优厚
4、5-15天带薪年假，生日假、婚假、病假、产假、陪产假等
5、重师校园内办公，环境优美，食堂餐食九元两荤两素
1) 正规院校大专及以上学历，电子、通信、经济、管理、教育、心理或者其他专业优先；
2) 在消费电子类、运营商、银行等相关行业1年以上同岗位工作经验，至少带过15人团队；
3) 精通MS Office工具；
4) 强有力的组织协调能力，有有效调动团队积极性的能力和方法，有较强的管理能力和沟通能力，要求有制作报告经验，有良好的写作能力；
5) 口齿清晰，表达能力强；逻辑思维能力强；敬业爱岗、责任心强；有良好的协作和服务意识；有良好的沟通表达能力、随机应变能力；有良好的组织协调、压力承受能力。