薪酬数据客服长沙旅游客服
其他客服需求量小

长沙旅游客服

在OTA平台或旅行社处理客户咨询与投诉,通过协调内部产品、运营部门及外部供应商资源,运用标准话术与应急流程,支撑客户满意度提升与复购率增长。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 上海
  • 广东省
  • 四川省
  • 湖南省
  • 云南省

平均月薪

¥6900

中位数 ¥0 | 区间 ¥4600 - ¥9200

长沙旅游客服月薪整体平稳,略低于一线城市水平,近一年基本保持稳定。

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

80% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

查看简历重构

四大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

在长沙,旅游客服薪资随经验稳步提升,3-5年段因独立处理能力增强而增长较明显。

应届
1-3年
不限经验

影响因素

  • 长沙旅游行业以本地及周边市场为主,人才供需相对平衡,薪资受项目经验及客户资源积累影响较大。
  • 该城市中,3-5年经验者因能独立处理复杂客诉及定制需求,薪资提升较快;资深者则依赖资源整合与管理能力。

💡 注意长沙旅游市场季节性波动可能影响经验价值评估,建议结合具体企业类型判断成长节奏。

影响薪资的核心维度2:学历背景

在长沙,旅游客服岗位学历溢价有限,本科为主流,经验与技能对薪资影响更显著。

专科
不限学历

影响因素

  • 长沙旅游行业以服务导向为主,人才结构偏重专科与本科,学历供需相对均衡,薪资受行业规模与季节性影响。
  • 该城市中,专科与本科起薪差距不大,薪资提升更依赖沟通能力、客户资源积累及多语种等实用技能。

💡 建议关注实际服务技能与行业证书,学历差异在长沙旅游客服领域对长期薪资的影响相对平缓。

影响薪资的核心维度3:所在行业

长沙行业薪资受文旅、工程机械等主导产业影响,新兴数字产业薪资增长较快但规模有限。

行业梯队代表行业高薪原因
高价值型软件与信息技术服务业技术密集度高,人才需求旺盛,创新能力驱动薪资溢价。
增长驱动型文化、体育和娱乐业文旅产业融合加速,消费升级带动专业人才薪资提升。
价值提升型制造业(工程机械)产业基础雄厚,技术升级推动中高端岗位薪资稳步增长。

影响因素

长沙行业薪资结构以传统优势产业为基础,新兴行业逐步形成差异化薪资梯队。

  • 长沙工程机械、文旅等主导产业集聚,相关岗位薪资受产业规模与稳定性支撑。
  • 数字文创、软件等新兴行业在长沙处于成长期,薪资受技术稀缺性与项目复杂度影响较大。
  • 城市产业转型推动传统行业薪资平缓增长,新兴领域薪资弹性更高但岗位总量有限。

💡 选择行业时需结合长沙产业特点,新兴领域机会多但竞争加剧,传统行业稳定性高但增长平缓。

影响薪资的核心维度4:所在城市

长沙作为新一线城市,薪资水平适中,生活成本相对较低,人才吸引力逐步增强。

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
8¥8000¥1300
40
11¥5100¥3900
30
6¥8000¥6800
15
8¥7500¥1700
0
7¥7100¥2600
0
5¥6900¥1800
0

影响因素

  • 长沙以工程机械、文旅等优势产业为基础,相关岗位薪资受产业集聚度支撑。
  • 城市人才供需相对平衡,薪资增长与生活成本保持较好匹配,吸引省内及周边人才流入。
  • 新兴数字产业发展带动部分高薪岗位,但整体薪资水平仍低于一线城市。

💡 选择城市时需综合考虑薪资增长潜力与生活成本,长沙在平衡性方面具有优势。

市场需求

  • 上海
  • 广东省
  • 四川省
  • 湖南省
  • 云南省

5月新增岗位

3

对比上月:岗位减少2

长沙旅游客服岗位需求相对稳定,受本地文旅市场带动呈现温和增长态势。

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

长沙旅游客服需求更侧重初级和中级经验,本地企业偏好具备一定项目经验的即战力人才。

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届1
50%
不限经验1
50%

市场解读

  • 长沙旅游企业招聘更注重实际服务经验,对1-3年经验的中级岗位需求较为集中。
  • 本地市场对高级客服管理岗位需求有限,但要求具备资源整合和团队管理能力。
  • 初级岗位需求受季节性影响明显,企业更倾向培养具备基础服务技能的应届人才。

💡 在长沙求职时,积累1-3年项目经验可提升竞争力,高级岗位需关注管理能力与行业资源。

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

查看简历职业角色判断

不同行业的需求分析

长沙行业需求以工程机械、文旅、数字文创等为主导,新兴技术领域岗位需求逐步增加。

市场解读

  • 长沙工程机械等传统优势产业需求稳定,侧重技术升级与运维类岗位。
  • 文旅与数字文创行业需求增长较快,带动内容创作、运营及技术服务类岗位。
  • 软件与信息技术服务业在长沙处于扩张期,对开发、数据分析等岗位需求持续提升。
  • 本地制造业向智能化转型,增加了对自动化、工业互联网等相关技术人才的需求。

💡 关注长沙产业升级趋势,数字技术与传统产业融合领域可能带来更多职业发展机会。

不同城市的需求分析

长沙岗位需求在新一线城市中保持稳定增长,文旅、工程机械等行业带动相关岗位需求。

旅游客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地旅游客服的招聘、薪资和就业数据。

#1 广州
24.4%11 个岗位
#2 张家界
17.8%8 个岗位
#3 昆明
17.8%8 个岗位
#4 成都
15.6%7 个岗位
#5 上海
13.3%6 个岗位
#6 长沙
11.1%5 个岗位

市场解读

  • 长沙作为新一线城市,岗位需求以本地优势产业为主,更新频率适中,竞争压力低于一线城市。
  • 本地文旅、数字文创等新兴领域岗位需求增加较快,但总体规模仍有限。
  • 城市人才吸引力逐步提升,带动部分中高端岗位需求增长,但高级岗位集中度仍不及一线城市。

💡 选择城市时需平衡岗位机会与竞争压力,长沙在需求增长与生活成本方面具有较好平衡性。

相似职位热门职位热招公司热招城市
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

你的简历,会被判断成这个职位要找的人吗?

上传简历,看看当前表达会让招聘方形成怎样的职业角色判断

查看简历判断
推荐阅读

热招职位

客服代表

长沙学历不限1年以下

1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务,协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。

英文讲解员6001-8000/月

长沙本科及以上1年以下

1、负责公司内部重要及日常接待工作的对接;

2、负责公司接待工作的讲解工作;

3、负责参与编辑撰写工程机械馆讲解词,组织技能培训等;

4、负责参与公司展会的展览接待及礼品销售工作;

5、负责展馆科普教育活动策划及执行;

结构设计师(美标)

长沙本科及以上1年以下

1、独立完成混凝土、钢结构、砌体的受力分析与计算优化,输出完整结构计算书。

2、依据美标(IBC、ASCE
7、ACI
318、AISC 360等)绘制并审核施工图,满足海外项目审查要求。

3、与甲方、境外设计团队及承包商进行技术对接,必要时参与海外项目现场踏勘及施工配合。

4、负责设计成果的自校与互校,确保文件准确、合规、可实施。。

驾驶室设计主管面议

长沙本科及以上1年以下

1.根据公司新能源产品规划,制定驾驶室设计开发计划,跟踪任务进度,确保设计项目按时、按质、按量完成。

2.主导新能源驾驶室的概念设计、造型设计、结构设计、内饰设计等核心环节,结合新能源车型特点(如电池布置、电机集成、续航优化等),优化驾驶室空间布局、视野设计、人机工程学设计。

3.负责驾驶室与整车的匹配设计,协调动力系统、电气系统等部门,解决驾驶室与新能源整车的集成冲突,确保驾驶室安装兼容性、振动舒适性与行驶稳定性。

4.负责设计方案的评审、验证与迭代,组织跨部门评审会(研发、生产、质量、采购等),收集评审意见,优化设计方案;跟踪样件制作、整车试制过程,解决试制过程中出现的设计问题。

5.负责驾驶室零部件选型与供应商技术对接,审核供应商设计方案,管控零部件质量与成本,推动关键零部件的国产化替代与技术创新

6.协同生产部门,优化驾驶室设计方案,提升工艺性,确保设计方案可量产、易装配,降低生产制造成本。

电液控制算法工程师15000-25000/月

长沙本科及以上1年以下

1、负责挖掘机、装载机、推土机等设备电液比例、液压伺服控制算法整体方案设计、开发与工程落地,整机机构动力学与液压回路底层原理,搭建适配重载施工场景的电液闭环控制系统。

2、开发动臂、斗杆、铲斗、回转机构的位置闭环、恒力控制、柔顺作业控制算法,支撑自主挖掘、自动装卸、场地平整等无人化施工功能实现,提升作业精度与操作平顺性。

3、针对液压滞后、死区、流量非线性等特性设计补偿算法,研发抖动抑制、负载自适应调节策略,解决工程机械变载荷冲击、作业强震动引发的控制超调、定位偏移问题。

4、开展液压控制器、比例阀组、倾角 / 压力 / 位移传感器整套系统匹配、联合调试与参数标定,优化阀控输出逻辑,保证液压执行机构响应速度、稳态精度达标。

5、搭建仿真、液压台架、实机多层级测试验证流程,采集各类工地工况数据迭代算法,输出控制方案、标定规范、调试手册、测试报告,完成算法量产交付;同步跟进电液智能控制前沿技术预研。

给排水工程师(005331)

长沙本科及以上1年以下

给排水专业

物控员5k-8k/月·15薪

长沙学历不限1年以下

"1.物料核算请购:据 BOM、生产工单核算物料需求,下达请购、申购,跟进采购到货进度。

2.物料齐套管控:提前排查缺料、欠料,制作齐套清单,保障车间装配不断料。

3.物料跟进追踪:跟进外购件、外协件、自制件到货,异常物料及时反馈采购及上级。

4.出入库及发料管控:监督仓库备料、发料、退料、补料,管控生产领用物料,防物料浪费、丢失。在制与库存管控:监控原材料、半成品、在制物料,定期盘点,整理呆滞物料、不良物料并上报处理。

5.单据台账管理:维护物料台账、到货跟踪表、缺料表、呆滞表,做好物料数据记录。"

质量体系工程师7000-18000/月

长沙本科及以上1年以下

1、负责健全质量管理体系及管理规章,并持续改善

2、负责质量、环境、职业健康安全三标一体化认证工作的归口管理,协调组织内审、外审、管理评审工作,并跟踪推进不符合项改进

3、负责3C认证内、外审工作的组织与管理

4、负责全员质量管理培训,质量文化宣传等质量管理推进工作

5、负责一体化管理工作年度计划及组织实施

6、协助产品研发中心编制并提供产品认证资料

大数据开发及应用工程师(后端)12k-18k/月

长沙学历不限1年以下

1、负责海外/国内客户侧-站车泵一体化系统(智慧砼领)的后端代码开发、应用及运维迭代;

2、负责海外服务助手系统的语义识别算法、模型的后端代码开发迭代,功能升级开发;

3、负责混凝土机械设备核心性能评价模型、智能调度模型等的后端代码开发实现;

4、负责智慧砼领客户侧私有化部署、客户硬件调试以及各项功能的问题修复;

5、负责服务助手、智慧砼领相关应用功能向泵车、搅拌车等车载终端(显示屏、遥控器等)的移植开发;

6、负责服务助手与图册查询互联互通、知识查询优化的开发工作。

新能源电器工艺工程师10k-17k/月

长沙本科及以上1年以下

1、负责按照新产品开发流程进行工艺同步工程开发及设计、新产品验证及量产,确保新产品批量生产无问题;

2、负责搅拌车上装新能源电器(电池、电机、电控等)部件的装配及调试,支持生产订单及现场工艺质量、成本和效率的持续改进;

3、负责搅拌车上装新能源电器部件装配及调试的工艺文件编制(过程流程图、PFMEA、控制计划、作业指导书/工艺卡),并组织生产、质量等相关方进行培训,确保生产与技术要求一致、生产质量和效率稳定可靠;

4、负责搅拌车上装新能源部件的工时、辅料定额管理,确保生产成本管控准确

大数据应用工程师12k-25k/月

长沙本科及以上1年以下

1、负责数据分析、加工、清洗、处理程序的开发;

2、从事海量数据分析、挖掘相关工作;

3、负责大数据相关平台的搭建、开发、维护、优化;

4、对业务部门的数据分析需求给予实现与支持;

5、对公司的的业务目标进行大数据架构方案实现。

网店招商客服¥3000-15000元/月

泉州学历不限经验不限

负责通过公司提供的渠道、资源线上开拓客户,促成客户成交和维护合作中的客户,简单易学,有人带,会电脑基本打字,勤快愿意学习的都可以过来尝试学习,给自己一次重新塑造机会。任职要求:会电脑打字优先;工作时间:08:30-12:00 14:00-17:30 周末双休,晚上不用上班,一天7个小时左右。薪资待遇:工资3000起,上不封顶,法定节假日,以及各种节日福利。公司福利:
1.公司提供岗前培训、带薪在职培训,不断提升员工的业务技能2.年终奖+满勤奖+激励奖+不定时下午茶+每月聚餐+岗位晋升.

心芯享约:白班审核客服岗位3800-4500元/月

重庆大专及以上经验不限

通过平台系统,对跨境收单,收款,支付分发等多支付场景进行封控审核(例个人或者企业的入网审核,B2B贸易单审核,B2C/B2B提现审核)等工作时间:朝九晚六时间段,每周轮休两天。岗位要求:1,大专及以上学历,具备基本的电脑操作能力,具备基础的英文读写能力(日常办公可使用翻译软件);2,有较强的学习能力,有风险意识,逻辑能力及判断能力;3,稳定性好,英语读写能力熟练者优先;4,有做过相关审核工作者优先。