北京英文客服
英文客服是指负责使用英文与客户进行沟通和提供服务的客服人员。英文客服通常会处理客户的问题、投诉、建议以及提供产品或服务的相关信息。他们需要具备良好的英语口语和书面表达能力，能够准确理解客户的需求并及时有效地给予解决方案。英文客服通常在电话、邮件、在线聊天等渠道进行服务，因此需要具备良好的沟通和解决问题的能力。在跨国公司或国际化的企业中，英文客服是非常重要的一部分，他们的服务质量和专业水平直接关系到客户满意度和公司形象。因此，英文客服需要具备耐心、细心和善于倾听的品质，以确保客户得到满意的服务体验。
薪酬概览
平均月薪
¥8400
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥7200 - ¥9600
数据来源：谈职全网14份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
4
对比上月：岗位减少6
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 4 | 100% |
热招职位
主要职责：
1、负责售后客户维护，问题及时对接处理；
2、做好客情关系，通过维护客户做业务增长;
任职资格
要求：
1、大专以上学历；
2、标准普通话，吐字清晰；
3、有耐心，专业度强，有较强学习力，善于沟通，具备一定的应变能力和抗压能力；
工作职责
主要职责：
1、负责售后客户维护，问题及时对接处理；
2、做好客情关系，通过维护客户做业务增长;
任职资格
要求：
1、大专以上学历；
2、标准普通话，吐字清晰；
3、有耐心，专业度强，有较强学习力，善于沟通，具备一定的应变能力和抗压能力；
主要职责：
1、负责线上面试前，客户和阿姨准时进入直播间；
2、主持面试，跟进面试结果；
3、及时逼单，做好反馈记录；
任职资格
要求：
1、大专以上学历年龄25-40之间；
2、标准普通话，吐字清晰，声音圆润甜美；
3、有耐心，专业度强，有较强学习力，善于沟通，具备一定的应变能力和抗压能力；
工作职责
主要职责：
1、负责线上面试前，客户和阿姨准时进入直播间；
2、主持面试，跟进面试结果；
3、及时逼单，做好反馈记录；
任职资格
要求：
1、大专以上学历年龄25-40之间；
2、标准普通话，吐字清晰，声音圆润甜美；
3、有耐心，专业度强，有较强学习力，善于沟通，具备一定的应变能力和抗压能力；
1. 协助运维人员进行服务器、网络设备、存储设备等设备的日常运维工作，并及时处理出现的问题；
2. 协助运维人员编写文档，记录相应的操作流程、日常工作和服务器的维护情况等；
3. 参与服务器应用的安装、维护和升级工作，通过对生产环境进行技术测试和排查异常，为公司IT系统的稳定运行做好技术支持；
4. 参与公司IT系统的监控、数据备份等工作，及时处理并防止系统出现故障。
1.2027 届应届毕业生，计算机科学、人工智能、电子工程、自动化等相关专业硕士 / 博士学历。
2.具备扎实的机器学习理论基础，熟悉常见机器学习算法（监督学习、无监督学习、强化学习等），掌握大模型训练范式（预训练、SFT、RLHF/对齐等），熟练使用主流深度学习框架（如 PyTorch）。
3.在 VLA、VLM、World Model、端到端感知 / 决策大模型、扩散模型 / 生成模型等方向之一有研究、项目或论文经历者优先。
4.有较强的编程能力，熟练掌握 Python、C++ 等编程语言。
5.具备良好的数学基础，包括线性代数、概率论、统计学等。
6.对前沿学术研究有兴趣和热情，对纵向科研有持续爱好；有较强的学习能力和创新精神，对自动驾驶技术有浓厚兴趣。
7.具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够承受一定的工作压力。
1、负责门店的用工业务运营和管理工作，对门店用工效率负责。
2、聚焦门店员工，从人员配置、流程改进、培训赋能等方面做功提升员工作业效率，并沉淀相应方法论。
3、建设业务数据分析、归因能力，通过数据分析与问题发掘，发现改善机会点并推动落地。
4、协调总部与一线、各职能部门，确保沟通顺畅，信息传递准确，执行到位。
1.项目执行与流程管控：协助制片人将项目创意转化为可执行的制片计划，拆解目标，制定详尽的倒推时间表与任务清单。全面负责项目内外部审核流程的推进与保障。熟悉平台内部立项、绿灯、合规、版权、财务等审批环节，并能高效协调外部合作方（如制作公司、嘉宾团队）完成所需材料的提交与反馈，确保项目各节点顺利过关。负责拍摄现场或制作环节的日常执行与管理，解决突发问题，保障制作按计划高质量推进；
2.资源协调与成本控制：协助制片人进行预算的细化与执行阶段的严格把控，管理场景、道具、差旅等支出，具备基础的财务核算能力。协调内外部资源，包括导演、编剧、摄像、后期、艺人经纪等团队，确保各部门工作无缝衔接；
3.质量监督与风险防控：监督拍摄素材质量及后期制作流程，确保成片符合艺术与技术标准。确保所有制作环节符合安全规范、法律法规及平台合规要求，预判并规避执行中的潜在风险。
1、扎实的编程能力，熟练掌握 Python，熟悉常用深度学习框架（PyTorch 等）；
2、了解大语言模型（LLM）的基本原理与应用，有 Prompt Engineering 或模型微调经验；
3、具备以下至少一个方向的实际项目或研究经验：
-大模型应用 / Agent 构建
-强化学习（RLHF、PPO、Reward Modeling 等）
-对话系统 / NLP
-数据处理与分析
-良好的自驱力与沟通能力，能独立推进研究课题
【加分项】
1、在 ACL、EMNLP、NeurIPS、ICML、ICLR、AAAI 等顶会发表过论文；
2、有AI 相关岗位实习经验；
3、有 Agent / Multi-Agent 系统、仿真平台相关项目经验；
4、熟悉智能座舱、智能驾驶或车载交互相关领域。
1、负责Agent场景挖掘与优先级判断，定义Agent的业务逻辑边界，对落地后的质量、业务指标提升及价值创造负责。
2、负责 Agent 工作流全链路设计，包括但不限于 Tool 调用链路、长短期记忆（Memory）管理、兜底降级逻辑及 Human-in-the-loop（人机协同）机制，确保方案的工程可行性与业务连续性。
3、负责 Skill 体系建设与标准化，推动内部业务系统工具化，定义并迭代 Skill 接入标准，确保 Skill 的接入效率和调用稳定性。
4、建立 Agent 效果评测体系，制定多维核心指标。通过对 Bad Case 的深度归因分析，驱动 Prompt 调优及算法策略改进，持续提升线上任务完成率。
负责提升自动驾驶数据闭环能力，结合自动驾驶模型算法的设计与迭代流程，建设高效的数据分析系统与工具。具体职责包括数据分析与挖掘、数据检索与标签系统搭建、数据的修复与生产、从数据维度出发的模型效果闭环提升等。
1.围绕零售业务供需匹配的机会，为用户规模增长、品类心智建设等指标负责；
2.基于不同人群和消费场景，深度应用AI，人机协同，创建AI增长新范式，挖掘用户需求，打通线上线下的整合营销策略，并推动方案执行；
3.深度参与闪购重点商家、品类的用户渗透，协同商家运营团队，通过全局营销手段，助力供给加速，更好满足用户需求。
1.统筹集团全域数据治理工程的项目管理与推进，制定数据治理项目实施计划，组织资源协调，确保项目目标实现；
2.与数据治理技术与实施团队配合，推动数据标准、数据质量、数据安全、数据资产管理等体系建设落地；
3.对接业务部门，推动数据治理需求梳理与优先级排序，确保治理成果与业务价值有效结合；
4.建立数据治理项目过程管理与评估机制，跟踪治理成效，识别风险并推动闭环改进；
5.支撑穿透式监管、财务数字化转型等关键场景的数据治理需求，推动数据资产化与价值化应用。
1.负责财务数字化类信息系统的日常运维保障，确保系统稳定、安全、高效运行；
2.建立并完善财务系统运维规范与监控体系，制定应急预案，组织开展故障演练与性能优化；
3.连接开发团队与财务部门，推动系统问题快速定位与解决，保障财务月结、年结、报表出具等关键节点业务连续；
4.负责财务系统运维数据的分析与报告编制，识别系统运行风险与优化点，支撑财务数字化转型持续深化；
5.参与财务系统上线前的运维评审与部署准备，确保系统平滑上线与后续运维可控。