薪酬数据客服北京英语客服
语言客服需求量小

北京英语客服

处理跨境电商或国际化服务的客户咨询与纠纷,运用跨文化沟通和数据分析能力优化客户体验,支撑业务留存与品牌声誉提升。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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平均月薪

¥8400

中位数 ¥0 | 区间 ¥7200 - ¥9600

数据来源:谈职全网14份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

50% 人群薪酬落在 8-15k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
3-5年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
46¥7600¥3900
84
22¥9100¥6800
80
16¥7500¥1700
80
17¥7200¥1500
77
12¥9000¥5700
74
9¥9200¥1400
73
11¥6900¥1800
70
9¥9300¥3800
63
8¥6800¥2000
53
14¥8400¥7100
52

市场需求

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6月新增岗位

4

对比上月:岗位减少6

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年4
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

英语客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地英语客服的招聘、薪资和就业数据。

#1 广州
15.5%46 个岗位
#2 上海
7.4%22 个岗位
#3 郑州
5.7%17 个岗位
#4 佛山
5.4%16 个岗位
#5 北京
4.7%14 个岗位
#6 深圳
4%12 个岗位
#7 长沙
3.7%11 个岗位
#8 苏州
3.4%10 个岗位
#9 南宁
3%9 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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售后客服专员-朝阳总部(J33539)

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主要职责:

1、负责售后客户维护,问题及时对接处理;


2、做好客情关系,通过维护客户做业务增长;
任职资格
要求:

1、大专以上学历;

2、标准普通话,吐字清晰;

3、有耐心,专业度强,有较强学习力,善于沟通,具备一定的应变能力和抗压能力;
工作职责
主要职责:

1、负责售后客户维护,问题及时对接处理;


2、做好客情关系,通过维护客户做业务增长;
任职资格
要求:

1、大专以上学历;

2、标准普通话,吐字清晰;

3、有耐心,专业度强,有较强学习力,善于沟通,具备一定的应变能力和抗压能力;

门店客服专员(LBG)(北京)-LC(J27689)

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1、负责线上面试前,客户和阿姨准时进入直播间;

2、主持面试,跟进面试结果;

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要求:

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2、标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美;

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工程主任(店铺建设)

北京大专及以上1年以下

1、根据公司相关政策和规定,对店铺建设项目提供支持;

2、配合公司发展,执行并完成各体验馆、创客中心项目建设,以及店铺改造/维修等项目的建设工作,了解店铺日常营运工作/设施设备状况并发现潜在问题和风险,不断优化完善店铺建设流程;

3、规范店铺设施设备使用管理的正确性和一致性;

4、收集店铺在营运建设方面的意见和建议并提供优化建议及方案;

5、保证建设项目执行过程中各项审批流程符合公司政策,对建设项目工程进行监督管控,更好地控制营运成运成本并确保所负责的建设项目品质,符合公司体验战略设计标准要求。

软件测试实习生

北京本科及以上1年以下

1.负责自研产品软件及测试系统的功能和性能测试;

2.根据需求编写部分软件的基础测试用例,并执行软件的测试;

3.根据产品的测试用例,执行软件测试;

4.协助测试人员搭建测试环境,参与开发部分自动化测试脚本

5.参与一些测试文档的整理等。

培训实习生-市场部

北京本科及以上1年以下

1.每日网络营销、新媒体运营;

2.线上线下活动的现场协助支持;

3.其他部门临时性工作。

AI产品实习生

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1.负责行业趋势、竞品和用户需求调研,了解行业动态,挖掘大模型以及相关AI技术在车载场景下的核心价值点和创新机会。

2.深入理解AI技术(如大语言模型、AI Agent、计算机视觉等),与技术团队协作推动AI算法与汽车智能座舱业务场景的深度融合。

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大模型算法实习生

北京硕士及以上1年以下

1.智能座舱场景下的多模态(舱内外语音、舱内外视觉、车身状态参数等模态)大模型的指令微调、偏好对齐等阶段的工作,包括但不限于数据迭代、模型训练、模型自动化评测等环节。

2.搭建训练数据处理Pipeline,推动汽车座舱场景的音视频、文本等数据闭环,结合模型反馈进行数据动态筛选与更新,包含但不限于数据的质量评估、清洗、格式化、分类等。调优训练数据配比,持续构建与优化数据集。

3.基于多模态大模型,适配智能座舱场景中各类下游应用(乘客复杂意图理解,情绪健康关怀,GUI Agent等),探索大模型以及相关人工智能技术在车载场景的落地方案。

4.密切追踪国际多模态大模型领域的最新研究成果与发展趋势,积极引入先进理念和技术,保持技术的领先性。

闪购鲜花KA商家运营

北京学历不限1年以下

1. 负责闪购鲜花KA商家的全生命周期运营,制定并执行商家成长策略,提升商家供给质量和履约效率。
2. 结合平台业务目标,设计并优化商家分层运营体系,推动头部商家GMV增长和腰部商家孵化。
3. 分析商家运营数据,识别关键问题并制定解决方案,持续优化商家运营策略。
4. 结合鲜花行业认知和用户需求,与商家配合有针对性地提升供给质量,以更好满足用户需求。
5. 与产品、商品等部门协同,通过优化工具不断提升运营效率。

外卖校园-招投标专家

北京学历不限1年以下

1. 负责行业客户需求的收集、整理与提炼,构建并持续迭代学校/品牌/合伙人通用合作解决方案素材库,确保素材与市场动态保持同步更新。
2. 主导项目投标全流程管理,制定投标计划并完成任务分解,统筹协调各方资源,监控投标进展与质量,对标书内容的完整性、合规性和竞争力负责。
3. 针对招投标项目出具应标分析报告,精准识别项目关键评分维度与竞争态势,为一线团队提供可落地的推进策略与参考意见,提升招标可控性与中标率。
4. 定期组织项目复盘,系统提炼一线成功与失败案例,沉淀区域差异化打法,持续迭代投标策略与话术体系。
5. 负责招投标文件的全生命周期管理,包括归档、分类、统计与分析,建立标准化工具库,赋能一线团队提升招投标能力与效率。
6. 具备AI工具应用能力,能够熟练使用AI辅助工具(如大语言模型、AI写作/检索工具)提升标书撰写效率与质量;有意愿探索AI在需求分析、行业研究、方案生成等招投标场景中的落地应用,推动招投标作业模式升级。

Agent平台产品经理

北京学历不限1-3年

1、负责美团内部 Agent 平台产品的规划、设计与迭代,重点建设 Managed Agent、Multica、Sandbox、Skill 等核心能力,提升 Agent 的开发、运行、管理和复用效率;
2、深入理解内部研发及业务团队的 Agent 应用场景,开展用户调研、需求分析和痛点洞察,形成产品路线图及阶段性规划;
3、负责产品全生命周期管理,包括需求定义、方案设计、项目推进、测试验收、发布运营及效果复盘,推动产品持续迭代;
4、围绕 Agent 开发与运行链路,完善开发者工具、调试评测、资源管理、安全隔离、权限治理、可观测性及成本管理等产品能力;
5、推动 Skill 的创建、管理、发现、复用和生态建设,降低 Agent 开发门槛,促进优秀能力在美团内部规模化沉淀与流通;
6、定义产品目标和核心指标,持续跟踪用户规模、使用活跃度、开发效率、任务成功率、稳定性及资源成本等数据,驱动产品优化;
7、协同研发及业务团队推动产品落地,清晰传递产品价值,支持重点业务场景完成 Agent 化升级;
8、持续跟踪大模型、Agent、云计算及 AI 基础设施领域的技术和产品趋势,制定产品中长期规划;
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闪购-AI产品经理

北京学历不限经验不限

1、负责Agent场景挖掘与优先级判断,定义Agent的业务逻辑边界,对落地后的质量、业务指标提升及价值创造负责。
2、负责 Agent 工作流全链路设计,包括但不限于 Tool 调用链路、长短期记忆(Memory)管理、兜底降级逻辑及 Human-in-the-loop(人机协同)机制,确保方案的工程可行性与业务连续性。
3、负责 Skill 体系建设与标准化,推动内部业务系统工具化,定义并迭代 Skill 接入标准,确保 Skill 的接入效率和调用稳定性。
4、建立 Agent 效果评测体系,制定多维核心指标。通过对 Bad Case 的深度归因分析,驱动 Prompt 调优及算法策略改进,持续提升线上任务完成率。

负责提升自动驾驶数据闭环能力,结合自动驾驶模型算法的设计与迭代流程,建设高效的数据分析系统与工具。具体职责包括数据分析与挖掘、数据检索与标签系统搭建、数据的修复与生产、从数据维度出发的模型效果闭环提升等。