到家智能服务运营面议

美团公司

●负责智能服务知识体系建设和迭代，理解业务框架，梳理业务场景，输出服务策略并推动上线，用清晰数据衡量效果，推动服务体验提升；
●负责分析用户需求，从平衡体验和成本的角度优化业务流程和产品功能，协助业务健康发展；
●关注所负责业务的运营状况，基于内外部环境变化及时进行服务策略调整和部署。

高级/资深HRSSC服务运营（北京）面议

网易公司

1、梳理HRSSC服务流程与操作规范，交付HRSSC制度、流程、操作指引、模板表单等质量文档，结合各项服务产品的重要程度、风险、发生频率，建立服务质量动态指标库，牵引服务质量和效能的整体提升；
2、设计质量管控工具和保障机制，以工单、BI平台、工作台等系统为载体，辅以线下串联，精益管控服务执行全过程；
3、实施团队内多地域的运营规则沟通宣导、规范HRSSC服务人员岗前/在岗执行类培训机制，并通过日常带教赋能，确保HRSSC服务人员充分理解各项操作要求，提升HRSSC服务人员工作技能，可有效结合实践总结沉淀方法论、技巧、工具，持续贡献团队整体成长；
4、完善运营质量检验机制，规范日常自检互检和定期专检方案，并通过专题研讨、沉淀复盘、运营数据分析等，精准定位问题，设计纠正和预防措施，调整迭代运营规则，形成质量策划-质量管控-质量检验-质量改进的优化循环；
5、通过对行业优秀实践研究对标、内外部主动访谈调研等，充分挖掘新服务业务整合机会，并能稳定、可靠、独立推进关键工作交付。
6、深入链接用户，敏捷识别痛点，对于复杂需求和疑难问题，跨团队跨地域拉通资源，提供一站式系统性解决方案；
7、完善规范供应商对接模式，建立有效的交付质量监督反馈机制，有效整合调动供应商资源和协作力。
资格要求：

小程序运营面议

北京爱奇艺科技有限公司

-拓展抖音、快手，商务沟通，寻找潜在合作机会，形成方案，推动双方合作落地；
-挖掘媒体流量资源，与媒体谈判沟通获取流量、资源的扶持，增加小程序流量漏斗的入口流量；
-协同内部产品、技术、会员等团队，共同运作小程序业务，提升用户体验，优化用户购买路径，提高小程序转化用户的效率；
-与内部会员团队合作，积极开展商品价格、商品类型的测试，共同制定会员售卖的策略；
-对接小程序日常工作，包括客服处理，数据回收分析，小程序工作sop流程制定。

天猫运营面议

网易公司

岗位职责
1、负责统筹天猫官旗商品运营工作落地：包含不限于商品基础运营、活动页面统筹落地，保证店铺正常运转，优化商品流量结构
2、负责店铺商品进、销、存管理，对各产品销售目标达成负责，具有日销提升的方法论
3、负责商品页面素材的审核，模板确定，确保素材准确无误上线，检查店铺商务促销活动落地，确保价格准确无误上线
4、负责行业大盘、友商、核心竞品的数据跟踪，挖掘销售机会点
5、负责和渠道经理对接销售策略，确保运营方向与销售策略一致
6、负责和客服、仓库、it团队的沟通对接，处理后端突发问题
7、负责基础运营人员培养、带教，提升新人专业能力
8、负责与天猫行业小二及各频道小二日常对接

数据运营实习生面议

网易公司

1、承担相关数据的统计及分析工作，并对日常数据进行监控，定期形成数据分析报告；
2、承担部分数据异常跟踪排查工作，并不断主动思考、反馈数据发现的各类业务问题，推进解决优化；
3、定期进行数据同步上传；
4、主动进行专题性分析，能够理解业务特征，深入挖掘数据价值，推动业务发展。

数据运营实习生（安全方向）面议

三六零安全科技股份有限公司

1.按照要求对已经沉淀的安全知识进行整理分类，在保证数据的完整性和准确性的基础上可以扩展新的知识。
2.在实际工作中积极提出自己的意见和建议。

数据标注实习生面议

中科创达软件股份有限公司

负责通过算法开发平台生产算法，需要熟悉AI算法数据的标注及数据爬取

数据标注实习生面议

网易公司

1.为机器学习等AI研发提供语料支持，包括OCR语料标注、2D图片标注等，理解各类标注规则，使用标注工具进行标注、审核；
2.负责数据生产环节的工作，数据的采集、标注、审核、质检工作，根据反馈改进标注质量，及时跟进标注进度；
3.负责对规则文档的完善和兼职、代理商培训、答疑工作；
4.兼职社群的运营，统筹管理兼职团队，带领团队高效完成各项工作；
5.充分理解研发要求数据标注的背景和标准，深入分析标注对象的特征，为相关研发提供建议；
6.协助项目负责人进行项目管理，梳理、输出并持续优化相关业务规范、流程等。

资深安全运营面议

网易公司

1、制定全平台内容安全策略和风险防控机制，统筹各模块审核团队对内容进行审查，发现并处理违规及敏感信息，整体负责全平台内容安全工作。
2、推进敏感词库，内容安全算法，系统自动化审核，风险前置拦截持续优化。
3、处理内容安全紧急事件，制定整改方案，整改材料撰写提报。
4、团队日常管理监督，优化内容安全业务流程，完善工作标准规范。

活动运营面议

三六零安全科技股份有限公司

协助参与大赛全流程项目管理，包括但不限于：
1.赛事运营：协助完成大赛活动运营工作，支持与参赛战队、厂商及专家的日常沟通，推进大赛线下活动及颁奖仪式等筹备执行工作；
2.新媒体运营：协助编辑、撰写文章内容，完成公众号后台排版及日常运营工作；
3.秘书处工作：支持行业协会秘书处工作，完成与委员的日常沟通，筹备专家委员会座谈会、专题论坛等活动；
4.协助收集、整理相关重要动态信息；
5.其它日常工作支持。

有声书主播运营面议

腾讯音乐娱乐集团

1.负责有声书的主播招募和管理，制定有声书主播的培训计划和提升方案；
2.策划并组织有声书的录制、制作和后期制作，确保有声书的质量和效果；
3.了解行业动态，具备较强的主播资源积累和管理经验，能够根据业务需要招募并管理优秀主播团队；
4.分析有声书的用户数据，进行数据挖掘和分析，制定相应的运营策略，提高有声书的用户体验和用户粘性；
5.协调内部资源，与其他部门进行沟通和协作，确保有声书的顺利推广和运营。

有声书主播运营面议

腾讯音乐娱乐集团

1.负责有声书的主播招募和管理，制定有声书主播的培训计划和提升方案；
2.策划并组织有声书的录制、制作和后期制作，确保有声书的质量和效果；
3.了解行业动态，具备较强的主播资源积累和管理经验，能够根据业务需要招募并管理优秀主播团队；
4.分析有声书的用户数据，进行数据挖掘和分析，制定相应的运营策略，提高有声书的用户体验和用户粘性；
5.协调内部资源，与其他部门进行沟通和协作，确保有声书的顺利推广和运营。

主播运营实习生面议

上海喜马拉雅科技有限公司

主播面议

网易公司

1、负责在抖音及视频号平台直播出镜带货，每天直播时间4-5个小时，负责网易有道K12正价课的直播售卖工作
2、了解各直播平台特性，需要整理并了解产品特点，输出营销话术
3、与直播间用户互动，解答用户问题，引导用户下单，引导用户关注抖音号增加粉丝数量
4、针对每日直播数据进行整理分析，调整优化直播话术与直播节奏
5、定期拍摄短视频，为直播间引流拍摄视频素材

区域运营部区域运营经理面议

国投集团

ABG+二手车商业运营部+运营师(J26934)面议

北京五八信息技术有限公司

【职位目标】：
1，基于平台线索电话和帖子信息质量业务，发现和提出针对性问题并提出有利于收入和质量提升的策略，并完成监控和分析工作，预警潜在风险，及跟进执行实现效果增长。
2，搭建和维护客户分级体系的模型规则，输出为分析报告、策略模型或其他产品成果并跟进落实
【岗位职责】：
1，定期监控电话质量数据，发现并解决接通率收费率异常等情况，及时找出原因并提出解决办法
2，分析信息帖子的流量、转化等效果数据，提出针对提升商业收入的策略并落地执行
3，监控B端用户行为数据，总结数据规律，应用于用户身份模型的升级和优化
4，接收和评估一线销售关于产品功能和价格政策的问题和建议需求，并推进后台部门实现及追踪效果。