薪酬数据客服保定电商客服专员
电商客服需求量小

保定电商客服专员

通过在线渠道处理消费者从售前咨询到售后纠纷的全链路问题,运用平台规则、客服系统与数据分析方法,保障客户满意度与平台服务指标,并将客诉数据反哺运营与商品优化。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
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平均月薪

¥6400

中位数 ¥6000 | 区间 ¥5100 - ¥7600

数据来源:谈职全网10份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

90% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

1-3年
3-5年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
21¥7600¥1000
91
23¥7400¥1500
91
20¥8100¥3900
84
19¥8000¥6800
81
31¥7000¥2600
77
10¥8900¥1700
75
13¥10400¥5700
75
15¥7700¥1800
68
11¥7400¥1600
67
16¥6300¥2000
60

市场需求

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6月新增岗位

11

对比上月:岗位新增6

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
1-3年2
20%
3-5年8
80%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

电商客服专员岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地电商客服专员的招聘、薪资和就业数据。

#9 深圳
2.2%13 个岗位
#10 济南
2%12 个岗位
#11 石家庄
1.9%11 个岗位
#12 福州
1.7%10 个岗位
#13 保定
1.7%10 个岗位
#14 昆明
1.7%10 个岗位
#15 佛山
1.7%10 个岗位
#16 苏州
1.5%9 个岗位
#17 杭州
1.5%9 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
TANZHI AI

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推荐阅读

热招职位

售后-客服运营支持岗39063

保定本科及以上1年以下

1、投诉数据收集与整理:广泛收集来自全渠道的投诉数据,进行系统分类、汇总,确保数据的完整性与准确性。

2、深度数据分析:运用专业分析工具与方法,对投诉数据进行深入挖掘,识别产品在设计、制造、性能等方面以及服务流程中的高频问题与薄弱环节。

3、编写体系化分析报告:基于数据分析结果,撰写逻辑清晰、内容详实的分析报告。报告需包含问题描述、影响范围、根本原因分析、改进建议及趋势预测等内容,为公司决策层及相关部门提供有力的数据支持与决策依据,推动产品与服务的持续优化。

4、跨部门协作沟通:与产品、销售、服务等部门密切协作,及时沟通投诉分析结果,通过GQPD平台立项推动改善。

精工汽车-组织发展经理39622

保定本科及以上1年以下

1、组织诊断分析:根据公司发展战略,组织实施组织诊断,评估组织架构有效性,设计完善、高效的组织架构。

2、组织变革支持:深度参与组织变革全流程,包括变革方案的制定、风险评估、实施推进及效果跟踪,为变革过程中的资源协调、冲突解决提供专业支持,确保变革目标与公司战略同频。

3、流程管理:结合业务发展现状,协助业务部门梳理流程、职责边界,组织业务流程优化课题。

4、工作分析及岗位设计:根据业务组织架构设计,进行工作分析,形成组织的岗位架构、岗位说明、岗位编制,并进行动态管理。

5、职级体系管理:完善各专业发展通道及路径,规划公司各职层结构,为员工职级发展通道提供标准和方法。

6、干部管理:搭建并完善干部轮岗机制,结合业务需求与干部发展潜力制定轮岗计划;构建干部梯队体系,通过人才盘点、潜力评估等方式识别核心人才,建立后备干部库;加强干部管控,制定干部考核、监督及任免相关制度,保障干部 队伍的专业性与合规性。

7、支持组织发展专业能力建设:如专项研究、体系建设、方法论开发沉淀等。

自动化机械设计岗14832

保定本科及以上1年以下

1、负责自动化设备的机械结构设计与开发,完成方案设计、图纸绘制及材料选型等全流程工作。

2、参与设备调试与现场支持,针对实际运行中的机械问题进行分析并提出有效改进方案。

3、根据项目需求进行传动机构、执行机构及相关零部件的设计与优化,确保设备稳定性与可靠性。

4、配合电气、软件等相关团队完成跨专业协作,推动项目顺利实施。

长城国际-巴西海外销售代表

保定本科及以上1年以下

1、沟通每个月市场新订单,确认新订单车型及数量。

2、安排新订单生产,制作排产文件,跟踪车辆生产进度,处理生产异常。

3、安排车辆发运订舱,确定车辆发运数量及发运日期。

4、跟踪车辆发运,制作车辆清关发票、箱单、原产地证、出口许可证等清关单据。

5、进销存数据统计,监控终端销售数据及全链路各环节库存情况,进行进销存分析。

6、英语精通,能作为工作语言;或精通小语种;

7、可接受海外出差。

中长途运输经理48533

保定本科及以上1年以下

1.承接公司华北区域零部件物流版块中长途(园区外)运输业务的整体运营;

2.运输计划制定,监督计划执行情况,协调处理过程异常;

3.运输过程数据分析、挖掘运营过程问题,持续提升运营水平;

4.开展运输供方的日常管理;负责识别、

5.推动实施华北区域运输改善项目,持续降低运营成本。

1、负责新能源车辆高压架构设计及高压安全需求开发;

2、构建新能源动力系统及整车的高压架构,制定整车高压电气规范;

3、制定并分解新能源整车高压系统、高压安全和系统安全,进行属性开发和过程管控;

4、制定高压配电方案,绘制高压电气原理图,对高压保护装置选型设计、匹配校核;

5、针对研发及售后高压系统问题,分析原因,制定解决措施,验证并实施;

6、制定整车高压安全相关企业标准,开展法规解读和符合性分析;

多模态大模型算法专家39144

保定硕士及以上1年以下

1. 负责多模态的模型训练、架构设计研究工作;

2. 结合公司实际业务,开展有影响力或实际价值的前沿技术研究

3. 研究多模态在车端场景的应用落地

4. 为工程化团队提供一定的部署、调试帮助

1、根据燃料电池系统开发需求定义SOR和架构P&ID,按照系统开发节点编制系统的控制策略需求文件HLCS,并组织相关方评审释放,保证项目阀点的交付;

2、负责将系统的高层级控制策略需求HLCS传递至软件需求工程师和标定工程师,并确保在ALM(Application Lifecycle Management)在线工具的工作项的及时链接,评审与关闭;

3、负责系统验证阶段的策略正确性合理性闭环,从测试工程师端获得系统测试数据分析,反馈到软件工程师和标定工程师进行项目的例行策略迭代,对系统开发项目问题管理中的策略问题分析策划策略解决方案,支持标定和测试;

4、负责对系统开发项目的系统控制策略中上电下电,开机关机,拉载变载,故障响应,等工作模式的开发和维护(包括时序图,状态机跳转等);

5、负责系统特定功能的开发(根据项目需求安排);

6、支持科室/部门其他相关工作。

营销国际-海外市场研究1534

保定本科及以上1年以下

一、行业动态及新机会发现

1、了解行业动态,及时反馈市场竞品信息、行业发展趋势;

2、负责收集、分析市场发展趋势、洞察消费变化,定期整理新商品资讯信息;

3、追踪品类/竞争品牌的新产品趋势与市场行为。

二、消费者研究

1、开展消费者需求研究、概念筛选测试、汽车配置/用途/服务流程测试等研究;

2、在项目负责人的指导下协助进行问卷/研究方案设计,撰写调研所需文档,包含调研问卷/座谈会大纲/项目需求书等;

3、其他涉及消费者的研究项目协同,如营销模式创新/新车配置研究等。

诺博汽车-焊接工艺岗2105

保定本科及以上1年以下

1.依据产品数据和工装清单参与工装、设备的同步设计;

2.依据工装设计点检表评审组织进行工装、设备数据;

3.依据工装开发二级计划监控对工装、设备现场确认质量跟踪进度,制作阶段进行时间、质量的监控;

4.依据工装验收规则组织工装、设备预验收,组织返厂工作;

5.依据工装调试原则和项目目标跟踪工装、设备回厂调试,问题整改直至终验收完成。

6.依据产品量产要求移交工装、设备至事业部。

智能底盘研究院-标定工程师40182

保定本科及以上1年以下

1.根据项目开发需求,输出各阶段测试计划

2.基于CAN ape等开发工具自主搭建开发实车标定环境

3.基于测试工具搭建测试环境进行数据采集、分析及报告编制

4.协助进行系统开发、单体测试、测试用例编制及装车问题解决等

5.基于项目开发计划完成各阶段样件装车后实车标定匹配及多系统联合调试,编制调试报告

6.协助主管领导梳理开发流程、管理制度及设计工作,提升项目工作效能

电商客服主管¥7000-10000

深圳大专及以上经验不限

1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;
2、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率;
3、落实部门协调和各项推广活动的配合;
4、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
5、搭建客户关怀体系,建设客户调研、回访、满意度调查等,了解客户真实需求。
任职资格:
1、有天猫店客服三年以上工作经验,至少一年以上主管工作经验,服装行业经验优先;
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感,优异的客户服务意识,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
3、热爱电子商务行业,熟悉B2C电子商务操作模式,了解熟悉网购流程或有网购经验。

电商客服专员【提供住宿+做一休一+有奖金】3500-4500元/月

黄山学历不限经验不限

1. 解决电商平台客户的售前咨询与购买指导问题;  
2. 处理售后问题,包括退换货、订单修改及物流查询等;  
3. 准确记录并反馈客户常见问题及建议;  
4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度;  
5. 配合团队完成日常客户服务相关任务。
  任职要求:  
1. 工作认真负责,具备较强的沟通能力;  
2. 打字熟练,能够高效处理多渠道客户咨询;  
3. 有耐心和责任心,能应对重复性工作;  
4. 具备基本的学习能力,能快速掌握产品与平台规则;  
5. 有电商客服经验者优先考虑。工作时间:
8.00--23.00   做一休一工资待遇:转正后240/天,有季度奖金和年终奖金。公司提供免费住宿。工作地点:黄山市休宁县东临溪镇临溪中学旁【靠近532医院和阳湖】