郑州宾客服务经理
宾客服务经理通常在酒店、度假村、餐厅或其他接待型行业担任这一职位。他们负责确保客户享受高质量的服务体验。宾客服务经理通常会监督员工,确保他们以友好和专业的态度与客人互动,并解决客户的问题和投诉。他们还负责制定和执行客户服务政策,以确保客户满意度。宾客服务经理通常需要与其他部门协调合作,以确保客户在整个入住或用餐过程中得到满意的服务。他们可能需要培训员工,制定预算,管理预订系统,并进行客户满意度调查。总之,宾客服务经理在维护良好的客户关系方面扮演着重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥6000
中位数 ¥0 | 区间 ¥4800 - ¥7200
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
4
对比上月:岗位新增1
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 1 | 33.3% |
| 5-10年 | 1 | 33.3% |
| 不限经验 | 1 | 33.3% |
热招职位
外派店长薪资:8001~10000
1.擅长OTA运营,房价房态维护,点评管理;
2.负责主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
3.向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作;
4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。
5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度;
6.负责门店员工招聘配置,检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。
7.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全;
8.做好周边市场调查,收集市场信息,每天做好工作总结,定期向上进行门店运营汇报;
9.处理投诉事宜。
1.负责制定并执行海外市场上的TikTok达人运营策略,包括内容创意、用户互动等,建立达人资源库;
2.熟悉TikTok平台规则及达人带货玩法,创新运营,挖掘新玩法,保持对TikTok流量变化的敏感性,并及时做出对策调整;
3.对TikTok带货生态保持了解并具备热点的嗅觉敏锐,有捕捉海外热点与传播新趋势的敏锐度,产出高质量的KOL合作事件营销/话题营销/热点营销,不断探索并发现产品的热销打法并测试;
4.筛选TIKTOK达人进行对接,促成带货合作,要求达到每个月规定的发布数量;根据对接情况,及时发送样品并跟踪物流信息,确保达人样品收发正常;统计对接达人数量、成功率、纯佣/置换达人比例等数据;确定对接模式和活动机制,将排期达人进行登记,做好后台链接并跟进发布过程;按日、周为维度统计达人数据,根据相关数据与部门其他组共同复盘,是否需要二次或长期合作。
5.围绕品牌或新品发布、营销节点等项目输出KOL渠道&内容策略并落地执行,最终达成曝光和转化目标;6.维护KOL关系,深化合作模式,增加资源粘性,增强品牌及产品曝光度,提高流量;
7.统筹产品或营销活动的数字营销KOL传播策略和执行方案,包含TA分析,数字营销KOL策略及方案制定,营销创意Pitch制定与落地,并根据推广效果优化KOL质量,跟进推广进度、用户口碑、营销效果、监控与分析相关数据。备注:该岗位入职单位为河南三九大药房连锁有限公司,介意者慎投
1、负责部门持续改进项目(如:QCC、精益项目)注册、推进、跟踪、结案等工作(20%)
2、负责精益生产,包括生产车间产线优化,不断提升生产效率,指导生产现场管理(20%)
3、负责运用IE各项手法,开展精益改善相关日常工作(20%)
4、参与部门IATF16949体系、三星工厂管理工作推进(15%)
5、完成上级领导布置的各项临时任务(5%)
1、负责直签项目,挖掘项目信息;
2、负责拓展工业、公建等客户,维护客户关系;
3、制定合同能源管理方案,参与投标与商务谈判;
4、负责合同签订、项目立项备案及落地推进;
5、跟进项目实施、节能效益分享与回款;
6、完成公司下达的销售计划及业绩目标。
1、负责区域内医疗&教培行业中高潜商家的深度拓展与商业化变现,完成个人及团队的销售指标;
2、具备较强销售能力,能独立完成从客户需求诊断、LBS营销方案设计到投放建议的全闭环,帮助商家实现ROI最大化;
3、深耕行业赛道,通过打造区域标杆案例沉淀可复制的营销方法论,并赋能团队提升整体作战水平。
1、建立淘宝闪购线下安全资源运营网络,完善城市外部资源建设,与集团资源运营形成有力补充。
2、推动淘宝闪购虚拟安全组织建立,通过安全标准化及城市端协同运营,向一线业务部门赋能安全运营能力。
3、完善突发事件数据及信息归口,完善突发事件从感知、协同、处置、分析预警的全链路管理。
4、通过数据、产品、技术防范等能力,持续提升安全管理体系水准,建立符合业务发展的安全及危机预防体系。
5、完善危机事件数据及案例库建设,并通过数据分析及趋势特点,完善对突发事件的应急处置机制。
6、建立淘宝闪购线下安全风险评估体系,周期性评估线下业务风险,同时向管理组提供决策支持。
7、持续修订并完善安全管理、ESU、危机处置等相关标准及程序。
8、独立跟进解决线下安全风险事件(交通、治安、刑事案件),做到及时响应,实时汇报,尽可能降低风险。
9、建立良好的警企合作关系,持续探索线下安全及创新业务。
10、充分协同,配合集团完成其它相关工作。
①. 开工前装修交底新店施工进场前,组织装修服务商做现场技术交底,明确施工图纸、工艺标准、工期要求、安全规范,确保施工方准确理解装修要求。②. 施工现场进度、质量、安全管控定期巡查区域内在建门店,监督施工进度,避免工期延误;核查施工工艺是否符合公司标准,及时整改不规范施工行为,管控现场施工安全。③. 门店竣工验收及整改跟进门店装修完工后按照公司标准完成现场逐项验收,出具整改清单,督促服务商限时整改并复查,直至验收合格,完成门店装修交付。④. 内外多方协同对接对内联动图纸设计、建店、服务商管理岗位同步门店装修进度;对外对接区域装修服务商,协调处理施工中的各类现场突发问题。⑤. 施工台账记录与风险上报建立区域门店装修管理台账,及时上报工期、质量、服务商履约等各类风险,跟进所有问题闭环处理。⑥. 服务商履约评价反馈根据施工现场实际表现,客观评价装修服务商的履约、施工质量情况,为服务商绩效考核、优胜劣汰提供一线依据。
1、推动理赔医健能力建设工作落地,推动提升理赔住院前报案率、出院即赔案件占比、理赔客户家庭医生覆盖率等指标数据。
2、负责缩短个/团渠道理赔协谈时效,以理赔服务工作赋能支持公司业务发展。
3、做好理赔品质管控工作,做好个/团赔付率、新保短出率监控管理工作,确保理赔调查减损工作、理赔欠款追讨工作顺利进行。
4、及时追踪处理各类理赔投诉案件,跟进各类理赔诉讼案件应诉工作,保护客户在理赔环节的消费者权益。
1、渠道攻坚与合作搭建:制定并实施银保渠道的发展规划,推动与银行的合作,推动银保业务的突破和规模化落地;
2、团队管理与产能提升:搭建并管理银保渠道团队,重点挖转银行现有银保服务团队及关系人,激发团队产能,确保业绩目标达成;
3、资源整合与策略落地:结合银行渠道特性,整合公司产品与医健服务资源,定制专属银保合作方案,推动项目转化与客户留存;
4、活动运营与专业赋能:组织银行网点培训、客户沙龙等活动,赋能银行理财经理,提升产品渗透率与客户满意度;
5、领导交办的其他工作:完成上级领导安排的其他相关任务,确保目标的实现。
1、协助业务经理完成渠道推动及客户服务工作;
2、完成业务数据细分工作;
3、完成被保险人的常规服务、理赔报告制作及解读;
4、协助完成既有续保业务的推动支持工作;
5、对接团险客户,完成售后支持工作;
6、与相关部门沟通协调。
1、负责随身易下辖团队人力的招募及保费目标的达成;
2、负责随身易平台的日常运营,包括激励方案的兑现,营销活动的宣导和推动以及平台信息维护;
3、负责开展健康险产品及展业技能的培训工作;
4、负责平台的合规经营及管理;
5、售后服务支持;
6、领导交办的其他工作。


