襄阳信用卡客服
信用卡客服是负责为客户提供信用卡服务和支持的专业人员。他们处理客户的查询、投诉、申请以及其他相关事务。在电话、邮件或在线聊天等渠道上,他们需要耐心地与客户沟通,解答他们的疑问并解决问题。信用卡客服需要熟悉信用卡产品和服务,了解行业相关法规和政策,为客户提供准确的信息和建议。他们还负责处理客户的账单、信用额度、消费明细等事务,并就有关账户的风险管理、安全问题向客户提供相关建议。通过良好的沟通和解决问题的能力,信用卡客服能够提升客户满意度,维护公司的品牌形象。
薪酬概览
平均月薪
¥6600
中位数 ¥6000 | 区间 ¥4400 - ¥8800
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
85.7% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
3月新增岗位
9
对比上月:岗位减少26
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 23 | 100% |
热招职位
前台客服专员—东津店3000-3500
1. 负责来访人员的接待与引导工作
2. 负责前台电话接听与信息传达
3. 协助维护前台区域的整洁与秩序
4. 完成行政前台日常工作
5. 按时完成上级交办的其他工作任务
主播(5000-15000六小时)¥5000-15000元/月
招聘全职主播,薪资5000-15000✅薪资:无责底薪+高额提成,综合5k-15k,上不封顶✅地点:襄阳本地线下直播间✅要求:18-38岁,性格开朗爱聊天,零基础免费带薪培训,有无经验均可✅工作:每日直播6小时,月休4天,专业运营一对一带播,设备全配娱乐/带货主播均可,想高薪换工作直接私信面试!
1、调度执行:按公司排班按时出勤,配合公司临时调度、顺延加班和休日返岗安排。
2、服务绩效达成:承接IB电话,按标准流程完成服务;根据公司规范,妥善处理接线过程中的复杂投诉案件并及时报备,避免问题升级。
3、经营绩效达成:按规范流程,在满足客户需求的基础上,配合公司完成亮灯客户经营,经营内容包含但不限于:分期、备用金、注销挽留;配合公司调度策略,主动经营潜力客户,提升公司经营水平。
4、培训成长:配合完成公司下发的培训和考核,主动学习其他拓展知识,来提升个人专业水平和服务/服销技能。
5、工作改善:及时主动反馈工作过程中的客户声音、流程/系统优化建议,以便公司及时解决客户问题提升服务口碑。
6、积极执行其他工作政策,完成领导交办的其他工作。
