西安热线接听客服
热线接听客服是一种面向客户的服务职位，通常在电话、网络聊天或其他通讯方式上接听客户的咨询、投诉或需求，并及时给予解答或协助。热线接听客服需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力，能够准确理解客户的需求并提供满意的服务。他们需要熟悉公司的产品或服务，并能根据客户的需求提供相关信息或建议。在解决客户问题的过程中，他们需要保持礼貌、友善，并且能够在紧张或繁忙的情况下保持耐心和高效率。热线接听客服通常要求具备良好的团队合作精神，以及处理客户投诉或紧急情况的能力。总的来说，热线接听客服是一个需要善于沟通、服务意识强、应变能力高的工作岗位。
薪酬概览
平均月薪
¥6900
中位数 ¥6500 ｜ 区间 ¥5100 - ¥8700
数据来源：谈职全网13份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
92.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
11月新增岗位
30
对比上月：岗位新增18
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 42 | 100% |
热招职位
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
一、税务风险管控
1、内部税务检查：根据国家税法及集团《税务合规风险管理规范》制定集团层面的内部税务检查工作; 审核税务检查报告并对检查结果进行汇总分析
2、外部税务检查：外部税务检查中，对基地提出的税务疑难问题提供专业支持并协调资源
3、内部涉税咨询：根据国家税法，对税务经理，中心财务负责人提出的涉税事项意见进行评审，通过涉税事项审批流程进行审批。
二、税务制度完善与税务筹划
1、审核各法人财务负责人提出的税收筹划意见并输出审核意见。
2、主导集团层面税务体系制度的建立和完善。
"1、客户开发与关系管理
精准定位各行业头部企业决策层（CEO、CFO、COO 等高层），通过高层资源对接、商务拓展等方式建立深度合作关系；
制定头部客户年度开发计划，完成从需求挖掘、方案定制到合同签署的全流程销售闭环；
维护现有头部客户关系，定期开展高层商务拜访，挖掘二次销售及转介绍机会。
2、销售策略与目标达成
针对头部企业定制化需求，联合产品、技术团队设计行业解决方案，推动千万级以上项目签约；
制定头部客户销售目标与预算，定期分析销售数据，优化策略以确保业绩达成；
主导高层商务谈判，协调内部资源（如法务、交付团队）推进合同落地与项目执行。
3、市场洞察与资源整合
跟踪行业头部企业战略动态、业务痛点及采购趋势，为公司产品迭代与市场策略提供决策支持；
整合行业资源与高层人脉，策划高端行业沙龙、闭门会议等活动，提升公司在头部客户中的品牌影响力。"
体系建设
(1)成本管理业务规范[制度、规定、细则]；
(2)成本管理运营流程[通过流程推进成本管理标准化、规范化和程序化]。
"
前期成本
(1)编制项目概算、经评，为项目开发提供有效数据支撑；
(2)制定成本目标、成本管理策划及责任成本分解，明确项目成本管理的思路和原则，识别成本管理潜在风险并制定应对措施，以成本目标牵引提升管理质效；
(3)强化设计阶段的成本测算和方案比选，确保项目技术方案经济性最优。
"
过程成本
(1)建立风险识别机制，通过成本管理工作前置，进行潜在风险的识别和量化分析，提出应对措施和项目管理改进建议；
(2)对项目合同执行进行动态监控，滚动预测项目成本和盈利变化趋势，从项目至分项进行逐层穿透分析，识别成本管理的薄弱环节进行持续的改进提升；
(3)成本管理紧密协同设计管理，强化方案经济性比选论证，促进效益提升；
(4)成本管理持续贯穿施工阶段，有效识别项目边界条件变化引起的方案调整或项目策划偏离引起的潜在风险并进行经济效益分析；
(5)审核项目变更签证、中期计量、合同付款；
(6)工程结算阶段通过竣工图对比、图纸算量复核、甲供物资拉通管理、扣罚款和消缺闭环等方面着手，确保结算数据客观反映项目建设的实际情况。
"
成本后评价
(1)编制项目成本复盘报告，对项目成本管理情况做出客观评价，提出有效改善举措；
(2)编制项目成本后评价报告，沉淀项目成本管理经验和方法，纳入成本管理制度。"
1负责公司存量电站电量指标的达成；
2负责电站备品备件、消耗性材料的采购，出入库登记，使用及反馈；
3）负责电费回款的跟催；
4）开展季度安全检查、隐患排查，负责安全生产措施落实；
5）负责电站停送电申请及执行
6）完成领导交办的其他工作。
1、销售策略实施；
1.1 完成本区域内销售任务、回款指标，客户开发工作。
2、项目管理与客户开发；
2.1 控制销售项目关键节点，对项目各节点涉及到的内外部因素施加影响；
2.2 跟进并维护区域内潜在客户资源，培育市场新客户并促成新的订单项目。
3、销售活动开展；
3.1 全程执行销售项目、沟通、配合客户招投标及合同拟定，引导客户标书、合同内容中体现有利我们的条款，配合进行标书、合同内容的动态调整；
3.2 负责重要客户的拜访、接待、关系维持，制定拜访计划及方案引导、关系拓展。
4、其他工作；
4.1 跟进并维护各区域相关设计院、政策规划部门、三方检测机构等良好关系，影响与参与销售项目活动，促进项目落地；
4.2 催收逾期货款，收集客户信息，协助处理客户投诉，配合开展客户满意度调查；
4.3 完成高级经理安排的其他销售项目类工作。
1、8年以上嵌入式linux系统middleware或app开发经验
2、熟悉C语言开发，熟悉TCP/IP协议族、MQTT、IPV6、htttp、wifi、GPS、蓝牙等应用协议
3、能够快速理解产品架构
4、具备车载行业终端产品开发经验
5、纵向开发中，芯片（网络拓扑）-驱动-协议-应用需要擅长一懂其他三。
6、精通多进程、多线程，懂Socket通信的优先。
1、短视频拍摄
负责魏牌汽车短视频内容拍摄，包括车型展示、功能演示、场景化内容等
，根据脚本要求完成拍摄，负责拍摄设备的日常维护与管理
。
2、视频剪辑与后期制作
完成短视频原创内容剪辑及二创剪辑，确保剪辑节奏流畅、叙事清晰
，完成后期包装，包括字幕、特效、配乐、调色等
，根据平台特性输出不同规格版本（如横版/竖版）。
3、素材管理与归档
建立素材库，规范命名与分类，便于检索调用
，定期整理归档已完成项目素材
。
8、内容优化与迭代
分析视频数据（播放量、完播率、互动率等），优化内容方向
，研究学习热门视频拍摄剪辑手法，持续提升作品质量
。配合主播、运营团队完成内容共创。
1、技术信息统筹与支撑：跟踪收集风电机组整机、核心零部件前沿技术、迭代升级动态、行业标准及故障案例，搭建并完善机组技术台账，为风电场项目选型、施工建设、运维保障全流程提供专业技术支持。
2、项目前期技术研判：配合风电项目前期开发工作，参与现场踏勘、宏观选址评审；结合风场地形、风资源、气象等条件，开展机型适配性分析，编制机型选型、宏观选址、现场踏勘、风资源分析等各类专项报告，精准规避机型与风况不匹配导致的发电低效、机组高故障等风险。
3、微观选址与设计优化审核：参与风机微观选址技术评审，结合风机排布、场区湍流、尾流效应、地形遮挡等条件，从机组运行载荷、安全边界、发电性能维度复核选址方案；协同风资源团队优化风机点位，输出落地性强的降本优化方案，兼顾风资源利用率、机组运行安全与项目建设成本。对风电主机及附属设备招采的技术规范标准修订、风险控制、零部件优化配置选型等方面提出有效管控方案。
4、在运机组技术运维：负责已投运风电机组运维技术支撑，包括分析机组SCADA运行数据、大部件故障诊断、发电性能偏差溯源分析等，针对机组技改、设备质量问题开展溯源分析，制定有效的故障整改及优化方案。
工作方向包括但不限于：智能驾驶、新能源、雷达、大数据、整车控制、机器视觉、图像、FPGA、SLAM、感知融合、决策规划：
1.协助算法工程师进行算法调试、标定、文档编写、测试环境搭建等工作；
2.负责人工智能方案在智能车领域的落地应用；
3.负责AI算法/神经网络等在嵌入式系统上的优化和部署；
4.参与运动控制或过程控制方向、原型设备开发与调试、信号处理、运筹与优化相关的算法设计、开发及验证工作。
代驾接听客服（双休/法休）3000-4500元/月
GD代驾客服岗位职责：
1、通过接听电话方式处理高德代驾项目乘客或司机的相关问题；
2、有强烈的责任心及服务意识，提高用户满意度。
岗位要求：
1、年龄：20-35岁，学历：大专及以上学历2、打字速度：45字/分钟以上
3、班务：7*24H班务，接受通宵或小夜轮班班制 每周2天排休+法定节假日4、其他要求：普通标准，抗压力强，具备良好的学习能力和服务意识；
福利待遇：
1、培训期：8天，培训期补贴50元/天2、薪资结构：月薪资=培训薪资+月基本薪资+绩效-扣罚+全勤奖+其他补贴①基本薪资：底薪：2000元+综合补贴400+绩效，综合薪资3000-4500元
长白班移动外呼客服（6天休+社保 可带手机）4000-8000元/月
【移动电话客服】工作内容：移动外呼给用户通知宽带套餐活动，升级优惠宽带套餐，线上仅需确认预约上门时间，线下由营业厅工作人员上门办理。上手容易，全套话术+客户资源；工作时间：9：00-18：00 休6天自由排休，法定休息薪资待遇：无责底薪2400+600（绩效）+提成综合4.5k+培训期5天，50元/天 工作地址：环宇国际6号楼25楼