薪酬数据客服无锡纯文职客服
客服管理需求量小

无锡纯文职客服

纯文职客服是指在公司的客服部门,主要通过文字沟通(如邮件、在线聊天、社交媒体等)与客户进行联系和沟通。纯文职客服的工作包括回复用户咨询、处理投诉、提供产品或服务的信息、解决问题等。他们需要具备良好的文字表达能力、沟通技巧和解决问题的能力。另外,他们需要熟悉并掌握公司的产品或服务的相关信息,以便有效地回答客户的问题。在工作中,纯文职客服需要具备耐心、细心、责任心和团队合作精神,以确保客户得到满意的服务体验。他们可能需要处理大量的客户咨询和投诉,因此需要具备高效的工作能力和良好的情绪管理能力。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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  • 甘肃省
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平均月薪

¥6600

中位数 ¥5500 | 区间 ¥5500 - ¥7800

数据来源:谈职全网11份招聘数据;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

72.7% 人群薪酬落在 0-8k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
本科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
38¥7000¥1800
84
58¥6200¥2000
81
25¥6900¥1800
81
19¥8400¥6800
79
46¥6100¥2600
78
27¥6400¥3900
73
27¥6100¥1000
72
42¥5800¥1600
70
16¥5300¥900
69
19¥6500¥2200
69

市场需求

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6月新增岗位

20

对比上月:岗位新增15

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届5
33.3%
1-3年8
53.3%
不限经验2
13.3%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

纯文职客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地纯文职客服的招聘、薪资和就业数据。

#22 韶关
1%12 个岗位
#23 汕头
0.9%11 个岗位
#24 宿州
0.9%11 个岗位
#25 青岛
0.9%11 个岗位
#26 无锡
0.9%11 个岗位
#27 佛山
0.9%11 个岗位
#28 内江
0.8%10 个岗位
#29 周口
0.8%10 个岗位
#30 深圳
0.8%10 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市相似名称
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

硬件开发工程师(2026届)

无锡学历不限1年以下

岗位描述:
1、负责电子终端产品开发阶段硬件设计工作,负责调试并解决相关的技术问题;
2、负责基带、音频部分的器件选型、认证和成本控制工作;
3、负责生产自动化导入,生产问题解决,保证产品满足良率要求至顺利量产;
4、具有一定的电子类产品散热设计相关知识,掌握一种热仿真软件,如Flotherm、Icepak、Fluent等。
岗位要求:
1、电子、通信、自动化、信号处理、声学、热设计、热能工程、流体力学、物理等相关专业;
2、英语CET4/CET6,英语及韩语口语能力优先;
3、熟悉EDA设计工具,有实际项目或单板开发经验优先,Verilog、HDL或VHDL逻辑设计者优先;
4、逻辑思维清晰,主动性强,性格开朗,具备一定沟通协调能力。

IT需求分析工程师(2026届)

无锡学历不限1年以下

岗位描述:1,负责公司内部信息系统需求调研及需求反馈的分析,进行需求可行性研究,编写调研报告、需求规格说明书和项目解决方案;2,负责系统功能及界面的原型设计,熟练使用axure等原型设计工具;3,负责需求管理中的各项过程监控,与外部业务、内部开发团队保持密切协作,确保需求实施进度与质量;4,负责跟进各需求的实现进度,为解决方案的落地负责,同时保障方案符合产品规划路径;5,主动与用户进行需求访谈,现状分析和未来解决方案的规划岗位。要求:
1、熟悉需求调研方法,较强的业务流程及业务模型分析设计能力;
2、善于控制需求;
3、丰富的沟通经验,能快速把握需求的核心要点;
4、良好的客户服务意识,较强的逻辑分析能力以及较强的问题分析能力;
5、有强烈的工作责任心,具备很强的抗压能力。

项目专员(2026届)

无锡学历不限1年以下

岗位描述:

1、 负责客户项目试产、量产过程中与客户沟通与协调;

2、客户PM/AM接口人,负责项目信息的双向传递与沟通协调;

3、 跟踪项目的执行情况,确保可制造性需求落实并验证,保证订单履行准备到位;

4、 建立试产量产阶段性良率管控机制,在不同阶段严格监控良率来提升质量。

岗位要求:

1、本科及以上学历,英语、韩语、理工类等相关专业;

2、英语CET4/CET6;

3、成绩优良,沟通良好,具有实习、社团等经历优先。

4、具备日语/韩语/西班牙语/越南语/德语等语言能力优先

热设计工程师-项目委培

无锡学历不限1年以下

岗位描述:1、负责手机、穿戴、笔记本、平板电脑、服务器等相关产品的系统热设计工作;
2、负责散热材料、风扇模组等器件选型评估,确保选型符合设计要求;
3、负责系统散热仿真模拟,提前识别热设计风险;
4、负责产品散热调试、Bug修正及维护;
5、负责散热技术规划和创新。
岗位要求:
1、热能工程、流体力学、工程热物理、电子、机械、自动化、电气工程等相关专业;
2、英语CET4/CET6;
3、本科及以上学历;
4、掌握热仿真软件优先,如Flotherm、6sigma、Icepak、Fluent等。

MES系统运维工程师(2026届)

无锡学历不限1年以下

岗位描述:

1、负责MES系统生产端的日常运维,确保MES系统稳定运行;

2、负责MES系统各模块的推动、运行、维护和管理,编写MES功能模块的操作说明;

3、负责MES业务调研、需求分析并参与方案评审及实施;

4、生产系统MES流程的规划及评审,参与精益方案实施,质量流程优化;

5、负责MES系统架构或功能相关的变更需求,系统优化;

6、对接客户及外部门系统数据传输的逻辑梳理,传输结果追踪;


7、制造数字化方案和规划实施,搭建大数据中心
岗位要求:

1、本科以上学历,计算机、软件工程、信息管理、自动化等相关专业;英语CET4/CET6,英语口语流利者优先;

2、了解C++,.net的基本开发;了解Mpl数据库的基本操作;有一定的电脑网络硬件基础知识;

3、逻辑思维清晰,主动性强,性格开朗沟通良好,有学生会或大型社团沟通协调经验者优先;

4、具有软件开发、运维实习经验优先。

商务专员(2026届)

无锡学历不限1年以下

1. 作为客户与公司的直接对接窗口,负责先进制造行业的商务项目管理;
2. 负责商务风险把控和客户合同评审签署;
3. 负责客户销售预测监控,订单管理及回款跟踪;
4. 主导相关商务谈判和价格谈判,追踪项目运营过程中的成本变化,推动营业利润的达成和提升。运用数据分析能力,组织成本分析评审,输出有竞争力的项目报价。配合关联部门完成项目EOL清算和呆滞处理;
5. 维护并拓展客户关系,协调和处理客户投诉,主导QBR/SBR,提升客户满意度。岗位要求:
1、具备出色的服务意识和沟通能力,能够有效协助维护客户关系,抗压力、组织协调能力强;
2、具备英语、日语能力,听说流利,可作为工作语言更佳。

标书制作员

无锡大专及以上1年以下

1、负责各大ToB电商平台及政府、企业招投标项目全流程工作,精准匹配公司业务与产品资源,评估项目投标可行性,规避无效投标风险;
2、独立完成投标文件的编制、排版、校对、装订、密封工作,包括商务标、技术标、报价标撰写,严格按照招标文件要求整理资质文件、技术方案、售后服务方案、报价清单等资料,保障标书完整性、规范性、准确性;
3、跟进投标过程对接工作,及时与公司销售及技术部门沟通,答疑投标疑问、补充所需资料,同步投标进度、反馈项目问题,保障投标工作顺利推进;
4、负责投标台账、标书资料、中标/未中标数据的整理、归档与统计分析,定期汇总投标成功率、项目复盘,优化投标流程与资料模板,沉淀标准化投标素材。

修图师

无锡大专及以上1年以下

1、负责公司各品牌线上线下服装及配饰3D静物精修图;
2、公司各品牌线上线下人像精修图;
3、还原产品质感,统一色彩,处理褶皱、瑕疵与透视;
4、跟进项目进展并及时汇报工作情况。

快驴-无锡进向运营主管

无锡学历不限1-3年

1、负责城市进向物流业务经营与运营管理,包括上门揽收,数量清点、运输短驳、成本管控等工作2、负责管辖区域内的渗透率,负责卖家维护、卖家拜访、招商协同,对接下游的运营需求3、卖家客情维护,定期拜访/回访卖家,收集并理解卖家需求,做好服务产品的优化迭代4、负责司机招募,大车型占比提升降低运营成本,提升进向物流运营成本,改善经营损益5、根据卖家的日常反馈,协助经理推动优化运营流程和产品能力,提升客户体验

项目专员-项目委培

无锡学历不限1年以下

岗位描述:

1、 负责客户项目试产、量产过程中与客户沟通与协调;

2、客户PM/AM接口人,负责项目信息的双向传递与沟通协调;

3、 跟踪项目的执行情况,确保可制造性需求落实并验证,保证订单履行准备到位;

4、 建立试产量产阶段性良率管控机制,在不同阶段严格监控良率来提升质量。

岗位要求:

1、本科及以上学历,英语、韩语、理工类等相关专业;

2、英语CET4/CET6;

3、成绩优良,沟通良好,具有实习、社团等经历优先。

4、具备日语/韩语/西班牙语/越南语/德语等语言能力优先

IT运维工程师(2026届)

无锡学历不限1年以下

岗位描述:
1、完成服务器、存储、网络等相关设备配置和上架部署;
2、保障系统及网络稳定;
3、对系统及网络资产梳理,异常故障处置;
4、负责集团标准化、规范化文档编写;
5、数据中心机房管理及环控检查。
岗位要求:
1、计算机应用、网络工程、软件工程、信息技术等IT类相关专业本科以上学历;
2、较强的逻辑、沟通、表达及抗压能力;
3、熟悉Windows及Linux等系统运维;
4、熟悉网络OSI模型;
5、对运维自动化工具及语言有一定了解;
6、具有MCSE或CCNP同等证书优先。

结构工程师(2026届)

无锡学历不限1年以下

岗位描述:1、参与ID产品外观的可生产性设计评审;
2、负责产品整机结构或产品堆叠设计,确保整机性能;
3、负责产品结构的零件设计,评审结构设计的合理性,维护结构工艺清单;
4、负责产线作业指导书和现场组装指导;
5、跟踪原模/复制模开发,保证模具质量;
6、进行产品的失效问题分析,解决通讯类产品在加工过程、组装中和测试中出现的问题;
7、完成通讯类产品结构件图纸和文件整理归档和标准化;
8、熟练应用一款3维设计软件和2维设计软件。
岗位要求:
1、机械、材料、自动化、电气工程、工业设计相关专业;
2、英语CET4/CET6,熟练使用办公软件,英语口语熟练优先;
3、本科及以上学历;
4、主动性强,逻辑思路清晰,抗压能力强。