武汉电话回访员
电话回访员是负责通过电话与客户进行沟通，了解客户对产品或服务的满意度、反馈或投诉等情况的专业人员。他们需要有良好的沟通能力和良好的倾听技巧，以便与客户建立信任和良好的关系。电话回访员通常需要遵循预先制定的脚本或指引，但也需要具备灵活应对各种客户情况的能力。他们负责记录客户的意见和反馈，及时向公司管理层汇报客户的情况，以促进公司改进产品或服务质量。此外，电话回访员还可能需处理客户的投诉，并协助解决问题，确保客户满意度和保持良好的客户关系。
薪酬概览
平均月薪
¥9900
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥6900 - ¥12900
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
66.7% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
9月新增岗位
1
对比上月：岗位减少5
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 1 | 16.7% |
| 不限经验 | 5 | 83.3% |
热招职位
物业客服主管6000元/月
在项目经理的领导下，具体分管本项目中心的行政人事内务、客户服务、办公后勤、项目收费、社区文化、档案资料管理等综合事务工作；并对项目经理负责，协助经理对项目中心其他业务部门工作进行监督检查；同时负责项目中心的客户接待、报修、投诉处理和回访等服务工作，维持客户关系，提高客户满意度。
绿城中国-华中（城市）公司-营销客研中心-客服经理岗(J23381)面议
1、建立并优化客户投诉处理机制，快速响应并协调解决客户投诉及突发事件，防范重大客诉及舆情风险；
2、统筹项目交付方案制定与执行，协调交房、客户收楼及售后维修管理工作；
3、配合开展客户满意度调查，牵头制定整改提升措施，持续提升客户体验；
4、负责售楼部案场日常运营管理及物业服务监督；
5、负责客服团队的排班、技能培训及绩效考核，提升团队服务意识与专业能力；
6、联动销售、工程、物业等部门，协调解决客户服务中的跨部门问题。
【工作地点】武汉总部
【关于我们】
泰康在线是世界500强泰康保险集团旗下的全资子公司，依托互联网科技与全流程线上化能力，业务保持高速增长。为培养互联网保险领域复合型骨干人才，公司正式启动“蒲公英” 计划管培生项目，通过多岗位轮岗、资深导师带教、核心项目实战、阶梯式成长，助力应届生快速了解全业务板块，扎实专业能力，为后续定岗专业岗位奠定扎实基础。
【培养方向（两大核心赛道）】
1、保险业务赛道
聚焦车险全链路业务实践，覆盖产品定价、核保风控、业务企划、寿代产业务协同、互联网车险运营等核心模块，深度理解保险业务逻辑与集团生态模式，夯实综合业务能力，成长为互联网保险复合型业务人才。
2、理赔风控赛道
聚焦保险风险经营与服务品质提升，轮岗覆盖健康险 / 财产险理赔管理、诉讼管理、数据分析、投诉管理、消费者权益保护等模块，参与理赔流程优化与风险管控体系建设，打造专业扎实的风险管理与综合运营能力。
【岗位职责】
1. 根据 “蒲公英” 管培生培养计划，在武汉总部核心职能模块进行轮岗学习与实践；
2. 参与部门的核心项目、专业性工作任务，在实战中沉淀专业能力；
3. 完成轮岗期间的学习与考核，逐步独立承担所定岗位的工作职责；
4. 结合公司发展需要与个人专长，最终定岗至武汉总部正式岗位。
1、结合居民需求、风险评价及意愿，组织实施专业个案或小组活动。
2、召开定期的个案研讨，为居民制定和更新服务方案，协调安排并参与居民的各类评估。
3、协调外部资源，为居民提供社工、法律等方面的服务。
1. 参与具身智能硬件系统（如人形机器人、智能体本体）设计与调试，涵盖感知、控制、执行等模块的硬件实现；
2. 参与多模态传感器（视觉、听觉、触觉、IMU等）选型、接口设计、数据采集与同步系统开发；
3. 参与机器人运动控制系统与AI算法的硬件适配，支持强化学习、模仿学习等智能控制策略部署；
4. 编写硬件POC测试报告，支持产品从原型到量产的转化与优化。
1.根据城市现状、目标与业务要求，基于城市的商家商品情况及发展需要，策划并执行城市端运营策略，驱动相关团队与资源并跟进落实，推动本地用户和业务的快速增长；
2.监控日常运营数据，结合业务的整体目标与进程，定期输出城市端运营效果分析，并给出方向和策略的优化建议，协助快速落地，提升运营与业务效果；
3.关注相关行业情况，及时对业务流程中用户、业务反馈进行采集与分析，优化城市端运营效率，提升本地的运营效能；
4.独立策划并落地基于城市发展的营销活动，包括但不限于线上、线下等方式，为结果负责
1、建团队，负责电销团队的搭建，梯队能力成长，提升前线团队的凝聚力与战斗力，打造良好氛围；
2、业务目标策略，结合团队目标进行拆解，并制定有效策略推动落地，确保业务指标达成；
3、过程管理，负责电销团队作业流程和日常管理，带领团队快速拿到结果，为目标负责；
4、资源协同，与协同团队建立有效链接，及时协调内部资源与政策，给团队提供及时有效的支持；
1、6年以上大型汽车覆盖件四门两盖、车身等涂胶、挂胶、密封胶等经验；
2、熟练掌握喷涂常用技能，具有问题解析、现场整改能力。
3、熟练掌握涂装打磨等各项操作，知晓汽车涂装质量要求。
5、具备培训指导涂装学徒技能成长的能力。"
主要职责：
1、建立与业主良好的互动关系，解决门店持续经营方面的相关事宜（续约谈判、旧店改造、关店等）；
2、针对持续经营的门店，协调门店与业主间权益约定产生变化在合同中未载明部分或需更新的事项，确保合同的执行；
3、建立门店资产管理档案，了解门店全面开发、营业及财务、合同及相关法律状况，提出资产优化建议，确保租赁合同的执行；
4、及时收集商圈、物业、竞争变化等讯息，为开发策略的决定提供支持。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、3年以上工作经验，熟悉门店开发续约相关流程，有较强的谈判技巧。
3、吃苦耐劳，优秀的沟通和谈判能力。
主要职责：
1、建立与业主良好的互动关系，解决门店持续经营方面的相关事宜（续约谈判、旧店改造、关店等）；
2、针对持续经营的门店，协调门店与业主间权益约定产生变化在合同中未载明部分或需更新的事项，确保合同的执行；
3、建立门店资产管理档案，了解门店全面开发、营业及财务、合同及相关法律状况，提出资产优化建议，确保租赁合同的执行；
4、及时收集商圈、物业、竞争变化等讯息，为开发策略的决定提供支持。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、3年以上工作经验，熟悉门店开发续约相关流程，有较强的谈判技巧。
3、吃苦耐劳，优秀的沟通和谈判能力。
岗位职责：
-通过资源的合理准备和配置，有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
-组织激活，激发团队员工内在动力，创造团队整体最佳业绩；
-敏锐洞察运营数据，对运营各项成本进行有效的控制；
-定期进行巡店检查，发现问题及时沟通协调解决，并制定改善计划，同时监督其执行情况。
任职要求：
-大专及以上学历；
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
-具备系统互联网思维，数据分析能力，自我驱动力高，抗压能力强。
岗位职责：
-通过资源的合理准备和配置，有效管理所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
-组织激活，激发团队员工内在动力，创造团队整体最佳业绩；
-敏锐洞察运营数据，对运营各项成本进行有效的控制；
-定期进行巡店检查，发现问题及时沟通协调解决，并制定改善计划，同时监督其执行情况。
任职要求：
-大专及以上学历；
-5年以上餐饮连锁企业工作经验或3年以上同岗位管理经验。
-优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
-具备系统互联网思维，数据分析能力，自我驱动力高，抗压能力强。
