天门客服前台
客服前台是一个组织机构中非常重要的职位,通常负责接待和处理客户来访,电话及电子邮件等渠道的咨询和投诉。他们需要具备出色的沟通技巧、耐心和友好的态度,以及良好的组织能力和解决问题的能力。客服前台需要了解公司的产品和服务,能够及时准确地回答客户的问题,并为客户提供满意的解决方案。他们还可能需要协助处理一些简单的行政工作,如接待来访者、管理办公室用品和文件整理等。总之,客服前台在维护公司形象,提升客户满意度和维系客户关系方面扮演着非常重要的角色。
薪酬概览
平均月薪
¥4000
中位数 ¥3500 | 区间 ¥3300 - ¥4600
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
3月新增岗位
4
对比上月:岗位减少5
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 4 | 100% |
热招职位
前台(工作简单)2000-2200元/月(月结)
1. 负责前台接待工作,热情迎接顾客并提供专业的引导服务。
2. 熟练为顾客办理入住与退房手续,确保流程准确、高效。
3. 做好前台区域的卫生维护与物品整理工作,营造整洁环境。
工作时间:上1休1,月班15天
暑假工短期可联系
1、日常来访客人的接待和来电登记工作,需大方得体,礼貌待人;维护好前台和品牌馆区域卫生环境,做好督导。
2、公司各类邮件快递等签收及分送工作。
3、集团会务服务,包括人员引导、茶水服务、颁奖安排等。
4、集团重要客人宴请服务,包括人员引导、茶水餐饮服务等。
5、其他行政日常工作。
1. 受理来电客户的投诉、建议和咨询并跟进处理;
2. 参与项目品质管理工作;
3. 负责项目文档、内务管理工作;
4. 负责项目信息统筹、统计、分析,部门计划跟进。
1、做好问询服务、茶水服务、会议服务工作:
2、做好前台接待工作;
3、做好拍摄用马的通知、拍摄开门及登记工作;
4、做好所管辖区域范围内的环境卫生,做好前台皮质展示物品的维护保养等工作;
5、熟练操作前台消费的相关功能,准确打印消费单据,做好每日账单打印统计;
6、负责相关人员签到、签退的监督工作;
7、负责做好各类钥匙的保管、领用及登记工作;
8、留守人员负责当班工作结束后的接待服务及检查收尾工作;
9、对当班期间各项事情完成情况进行检查。
1.负责公司对外行政接待及会议室的安排与管理;
2.负责公司活动会议后勤工作;
3.负责公司员工福利关怀等服务支持工作;
4.协助公司后勤采购、结算、物资管理及供应商管理工作;
5.完成领导交办的其他工作。
前台接待/服务顾问5000-9000元/月
1. 负责接待维修客户,提供专业服务并完成车辆信息登记。
2. 根据客户需求进行维修项目评估,提供合理报价及服务方案。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有客户服务或相关经验者优先。
2. 熟悉汽车维修流程及相关知识,持有有效驾驶证者优先考虑。
前台(五险一金+包吃住)4500~6000元/月
1、大专以上学历;
2、熟练使用办公软件;
3、形象气质佳;
岗位职责:
负责访客接待、会务管理、组织员工开展文体活动、协助主管进行项目申报等工作;


