薪酬数据客服苏州回访客服
其他客服需求量小

苏州回访客服

通过主动回访收集客户反馈、处理客诉问题,运用数据分析和流程优化方法提升客户满意度与复购率,支撑客户体验战略与服务效率改进。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

  • 北京
  • 上海
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  • 山东省
  • 安徽省
  • 湖南省
  • 河南省
  • 湖北省
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  • 河北省
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平均月薪

¥10200

中位数 ¥10500 | 区间 ¥7100 - ¥13300

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

57.1% 人群薪酬落在 8-15k

TANZHI AI

简历不只是罗列信息,更要形成一个清晰的职业判断

当招聘无法快速判断你是谁时,再完整的经历,也只是信息。智能重构会统一主线与角色表达,让整份简历真正成立。

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
20¥9200¥2600
84
9¥9400¥6800
80
11¥5500¥3900
75
11¥18100¥1800
70
7¥6300¥2000
70
7¥10200¥2200
57
10¥6300¥2000
53
9¥9100¥2600
52
6¥5100¥1700
40
8¥1800¥1000
39

市场需求

  • 北京
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3月新增岗位

14

对比上月:岗位新增6

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届4
30.8%
不限经验9
69.2%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

回访客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地回访客服的招聘、薪资和就业数据。

#5 上海
4.1%9 个岗位
#6 成都
4.1%9 个岗位
#7 淮安
4.1%9 个岗位
#8 淮南
3.7%8 个岗位
#9 苏州
3.2%7 个岗位
#10 西安
3.2%7 个岗位
#11 合肥
2.7%6 个岗位
#12 济南
2.7%6 个岗位
#13 宜宾
2.7%6 个岗位
相似职位热门职位热招公司热招城市
陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客服主管薪资:8000~12000

苏州学历不限1年以下

1.团队管理- 负责电商平台(抖音、视频号、小程序等)客服团队的日常管理,包括排班、任务分配、绩效跟进及培训。- 制定客服工作流程与标准(SOP),优化响应话术,提升服务效率与客户满意度(DSR评分)。- 处理团队内疑难客诉、售后纠纷,协调跨部门(物流、运营、供应链等)解决问题。
2.数据与指标监控- 监控客服核心数据(响应时长、转化率、退款率、满意度等),定期输出分析报告并提出改进方案。- 通过数据复盘团队问题,推动服务流程优化,降低投诉率。
3.客户体验提升- 收集客户反馈,提炼产品/服务改进建议并同步至运营、供应链团队。- 针对大促(双11、618等)制定应急预案,确保高流量期间服务稳定性。
4.培训与考核- 组织新员工培训及老员工技能提升(如话术、平台规则、ERP系统操作等)。- 制定客服绩效考核方案,落实奖惩机制,提升团队积极性。

地产招商专员面议

苏州本科及以上经验不限

1、负责制订房地产项目经营中长期规划和年度计划。
2、负责具体实施总公司确定的经营计划,包括渠道开拓、客户选择、洽谈、合同订立与执行等。
3、负责房地产项目按周、月、年度经营的实时反馈和统计分析工作等。
4、物业管理工作。
5、完成交办的其他工作。
任职要求:
1、房地产经营管理专业本科及以上学历。
2、5年以上房地产销售管理经验。
3、有物业管理经验。
4、可长期在上海、苏州等地方工作。
5、良好的人际沟通协调能力。面试地点:苏州

苏州文员3001-4000元/月

苏州大专及以上1年以下

1、协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作; 
2、协助财务经理进行预算控制、成本核算、财务管理; 
3、协助规范和完善财务管理制度; 
4、协助处理、审核相关凭证,参与会计档案整理; 
5、管理公司合同、发票及账单等; 
6、协助财务经理与内外部的协调工作。

专利代理人面议

苏州本科及以上1-3年

1. 为企业设计专利申请和保护策略;       
2. 撰写专利申请文件,答复审查意见;       
3. 专利检索和分析;       
4. 专利事务的咨询等。
       职位要求:       
1. 具有机械类/电子信息类/化工类/材料学/计算机科学/通信/生物医药等专业背景,并具有从事相关专业技术的工作经历;       
2. 具有良好的分析理解能力和优秀的中文表述能力,喜爱文字工作;       
3. 具有强烈的责任心;为人真诚,性格开朗;具有良好的团队合作精神;      
4、具有专利代理人资格证或通过代理人实务考试者优先;      
5、具有专利事务所或企业从事专利撰写工作1年以上经验者优先。

制冷系统工程师5000-9999元/月

苏州大专及以上5-10年

1、可以独立进行冰箱制冷系统的匹配,熟悉空调的系统匹配。 
2、对制冷系统的电器有一定的了解。 
3、对钣金、塑料产品的设计有一定的了解。 
4、制冷、暖通类专业

厂务维修技工3.5k-5k元/月

苏州学历不限3-5年

职位职责:
1、掌握分体空调、冰水主机的工作原理及操作规范。
2、熟悉分体空调与冰水主机的维修及保养工作。
3、熟悉办公软件应用。
4、熟悉工厂公共设备的操作及保养。
职位要求:
1、空调相关工作经验3年以上。
2、具有制冷操作证、高低压电工证。
3、高中及中专以上学历。

之家-吴园-护士【2027届】(J85519)

苏州学历不限1年以下

1、协助居民照护计划制定与执行,照护风险识别与管理;

2、协助护理部门内部制度梳理、流程优化、运营分析、效率提升等工作;

3、专业技能培训的组织实施;

4、照护质量管理体系优化与改进,照护质量的监管。

高级投资经理薪资:30000~60000

苏州学历不限1年以下

负责消费、旅游及相关领域的投资机会挖掘、评估与执行,完成项目筛选、尽职调查及交易谈判。跟踪行业趋势与竞争动态,定期输出研究分析,为投资决策提供支持。独立或协同完成投资项目的投后管理工作,助力被投企业实现价值提升。拓展并维护行业资源网络,包括创业者、投资机构及产业合作方。

数据库运维开发工程师薪资:30000~50000

苏州学历不限1年以下

1. 参与公司数据库系统的设计、开发与优化,提升数据库性能、稳定性和可扩展性。
2. 参与数据库监控平台、告警平台、自动化运维平台及数据库管控平台的设计、开发与维护。
3. 建设数据库核心指标、告警规则、巡检能力和故障诊断能力,提升数据库稳定性和运维效率。
4. 参与MySQL等数据库系统的性能优化、高可用建设和故障排查,保障数据库服务稳定运行。
5. 负责编写高质量技术文档,沉淀最佳实践,推动团队能力提升。

商务采购BD薪资:8~16

苏州学历不限1年以下

1、基于业务的发展需要及业绩目标,与潜在商户搭建共赢的合作关系;
2、围绕业务方向,协同相关部门,采购优势资源进行维护与产品落地;
3、定期复盘供应商的数据经营效果,保证供应商达成经营目标;
4、关注竞品,围绕业务的核心痛点,在资源、价格、信息、系统等维度推动建设平台优势;
5、基于行业的发展以及商户、用户的需求,寻求新的商业机会,对内做好信息传递,完善供应商的价值和各项能力要求。

策略数据运营(直播方向)薪资:10~15

苏州学历不限1年以下

1、策略制定与拆解根据公司年度直播GMV目标,制定分阶段、分渠道(抖音/视频号)的运营策略;统筹推进招商合作、商户管理等核心事项落地,推动前端团队达成目标;
2、SOP搭建与迭代总结提炼前端直播间的最佳实践,将其标准化为可复用的SOP流程(包括选品规范、话术框架、场控动线、投流模型);持续跟踪行业最新玩法,定期更新中台工具包,赋能前端团队快速复制成功经验。
3、数据中台建设搭建直播数据监控体系,定义核心看板(如产品结构、转化漏斗);通过周度/月度复盘,输出深度的行业竞品分析和内部诊断报告,发现增长机会点及风险预警;推动数据产品化,提升团队数据洞察效率。
4、跨部门协同作为中台枢纽,协同供应商、业务产品、渠道等部门,确保直播业务顺畅运转;组织跨部门沟通会,解决前端团队遇到的卡点问题。
5、风险管控建立直播全链路风险防控机制,包括但不限于:话术合规审核、产品资质核查、宣传规范把控、平台规则解读与预警;制定直播间突发情况应急预案(如违规封号、恶意投诉、舆情危机),建立快速响应流程;定期组织前端团队进行合规培训,提升全员风险意识,降低违规处罚概率;与法务、PR部门协同,处理直播相关的重大舆情及平台处罚申诉。


1.受理客户主动通过网络平台的申请。(不用打骚扰电话)2.了解和分析客户情况,制定方案。(不用求着客户、不用看客户脸色)3.通过回访新老用户,促进再次合作。(不用大海捞针)  
4.有话术脚本,不需要自由发挥,直接照着念即可。
5.资源公司提供,业务简单,培训一天即可上岗 【薪资】:无责底薪2200+500绩效奖金(多劳多得)+工龄奖  综合月收入 3000---8000。
新员工3000(前两个月3000,新员工保护机制哦~)多劳多得,让你的付出都有超值回报【岗位福利】:
1.朝九晚六,每月休息6天,规律作息,既不能错过孩子成长点滴,又能轻松赚钱,家庭事业两不误2.舒适办公环境,没有职场的勾心斗角,工作氛围轻松愉悦3.成长超给力,完善培训体系,助你从客服小白变行业达人,提升自我价值4.公司人性化管理,不定期举行团建聚餐等,公司环境优美,交通便利5.带薪培训、全面提升业务能力6.社保,团建,节假日福利,商业保险6.晋升机制:坐席-主管-项目负责人【任职要求】:
1.有无经验均可2.普通话标准,喜欢与人沟通,耐心具亲和力3.具有出色的沟通。
表达能力,良好的客户服务意识4.具有强烈的事业心和积极的工作态度5.具备良好的应变能力及抗压力,有强烈赚钱欲望【晋升岗位】:
1.公司提供专业的岗前,岗中培训,2.公司为优秀员工提供专业晋升方向,具体如下客服坐席--客服主管--项目负责人3.完善的晋升制度,发展空间大,晋升快