石家庄电话客服经理
电话客服经理负责领导和管理电话客服团队，确保公司客户在电话沟通中得到高质量的服务体验。他们需要制定和实施电话客服政策、流程和标准，监督团队成员的绩效，并对客服策略进行持续改进。电话客服经理需要具备优秀的沟通和领导能力，能够指导团队成员解决复杂的客户问题，确保客户满意度和忠诚度的提高。此外，他们还需要监控电话客服数据和指标，制定报告并提出改进建议。电话客服经理通常要与其他部门合作，与销售团队协调工作，以确保客户的需求得到及时响应和解决。这个工作需要有组织能力强、决策能力强、适应能力强的人才。
薪酬概览
平均月薪
¥4900
中位数 ¥4500 ｜ 区间 ¥3500 - ¥6400
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
100% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
5
对比上月：岗位减少15
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 5 | 100% |
热招职位
1.负责15人左右的组维度管理工作，包括员工日常管理、辅导改善、答疑、复盘等工作。
2.负责组内运营数据改善和提升，包括数据达成分析、问题归因、制定解决方案。
3.负责高风险疑难case的协助和推动，协助员工进行跨部门沟通，推动快速妥善解决。
4.负责组内员工的成长培养，帮助员工提升业务能力、专业技巧，助力员工发展。
1.负责15人左右的组维度管理工作，包括员工日常管理、辅导改善、答疑、复盘等工作。
2.负责组内运营数据改善和提升，包括数据达成分析、问题归因、制定解决方案。
3.负责高风险疑难case的协助和推动，协助员工进行跨部门沟通，推动快速妥善解决。
4.负责组内员工的成长培养，帮助员工提升业务能力、专业技巧，助力员工发展。
1、负责医院准入客户档案的建立，并进行分级，跟进客户转化工作，代表公司与准入客户建立长期的合作关系；
2、 在片区总经理的指导管理下，结合医院情况及公司情况制定省区内目标医院客户合作计划，实现“一院一策”；
3、 负责关键客户的维护和服务，通过有效拜访关键客户，收集准入信息，跟进进度，协调业务线和公司内外部资源完成策略产品的目标；
4、及时与商务/销售等跨部门同事沟通协作，主导战略医院准入及合理用药工作，定期分析总结负责医疗机构的状况，给销售提供战略参考；
5、协同相关部门开展各种市场准入相关项目及活动，并遵守公司对大客户要求的信息传递。
1、独立策划对公客户的营销方案并组织实施；对行业和市场经济信息进行调查、分析，提出行业政策指引、营销策略和客户战略；分析和研究公司金融市场；
2、维护当前的客户关系，负责银行与对公客户的沟通，及时推广我行新业务和最适合客户的业务，保证与价值客户的长期合作；
3、对经管的客户进行日常的贷后检查；
4、在领导的安排下对团队初级成员提供必要的培训。
1. 承接和维护支行分层经营客户，保持客户资产规模并取得增长，增加营收、提高客户忠诚度；
2. 通过MGM和自拓增加财富客户，促进潜力客户升级；不断挖掘和满足客户需求，为客户提供个性化的投资建议和理财方案，实现客户财富的保值增值；全方面满足客户需求，开展交叉销售，以资产配置方式向客户销售银行和集团各子公司金融产品，促进客户升级；
3. 积极配合和参与财富团队管理，提供合理化建议，保持积极向上的团队氛围；
4. 贯彻合规及风控制度要求，确保业务品质及合规。
1、参与销售团队授信业务的贷前核查，并出具独立的风险核查报告；
2、指导销售团队在授信放款前有效落实授信审批条件，必要时履行放款前风险核查工作，以及面签、核保工作；
3、督导客户经理开展各项贷后日常与定期监测预警工作；
4、负责授信客户贷后定期监测报告审阅、授信客户风险监控与风险预警、重点监测客户的实地检查、问题授信优化管理及风险处置等工作；
5、负责存量客户授信续作的协审支持工作；
6、定期向经营单位风险管理部提交工作报告，报告内容包括但不限于履职情况、派驻业务单元的风险状况分析、工作中遇到的问题、有关意见和建议等；
7、落实和履行其他风险管理工作职责。
1、负责跨境金融产品、金融市场产品的产品培训和营销推广；
2、负责跨境金融、国际贸易融资的相关业务审查审批；
3、负责跨境金融产品、金融市场产品在分行层面制度的制定和完善;
4、负责跨境金融重点客户和核心客群的协同营销，提供专业化和个性化的跨境金融服务方案；
5、组织实施跨境金融新业务及新产品的营销推广及培训；
6、完成部门领导交办的其他工作。
1、短视频拍摄
负责魏牌汽车短视频内容拍摄，包括车型展示、功能演示、场景化内容等
，根据脚本要求完成拍摄，负责拍摄设备的日常维护与管理
。
2、视频剪辑与后期制作
完成短视频原创内容剪辑及二创剪辑，确保剪辑节奏流畅、叙事清晰
，完成后期包装，包括字幕、特效、配乐、调色等
，根据平台特性输出不同规格版本（如横版/竖版）。
3、素材管理与归档
建立素材库，规范命名与分类，便于检索调用
，定期整理归档已完成项目素材
。
9、内容优化与迭代
分析视频数据（播放量、完播率、互动率等），优化内容方向
，研究学习热门视频拍摄剪辑手法，持续提升作品质量
。配合主播、运营团队完成内容共创。
1、负责美团全国城市餐饮商户团购上线，对商户的经营改善负责，促成商户与平台的持续合作；
2、通过主动电话外呼，与合作商户负责人建立客情，洞察经营需求，并提供专业的线上营销解决方案；
3、接听商户电话，及时响应商户诉求，在规则内协助其进行团购、代金券等系统设置，为商户提供良好的使用体验。
1、负责根据业务需求，进行招商，包含代理商拓展、入库、合作协议签署，保证金缴纳；
2、负责代理商成长，包括代理商业务培训、现场作业指导及规模增长等；
3、负责代理商结果达成：完成拉新等核心业务目标，并对代理商拉新质量负责；
4、根据不同业务阶段需求，对代理商进行汰换；
5、其他代理商相关的突发情况对接、处理。
- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
- 达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制；
- 对区域内门店店长工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作；
- 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈领导，并制定改善计划；同时监督其执行情况。
任职要求：
- 大专及以上学历；
- 优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
- 5年以上餐饮连锁企业工作经验，3年以上同岗位管理经验。
- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标；
- 达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制；
- 对区域内门店店长工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作；
- 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈领导，并制定改善计划；同时监督其执行情况。
任职要求：
- 大专及以上学历；
- 优秀的人际交往技能及团队合作能力，快速的学习能力及指导他人工作的能力；
- 5年以上餐饮连锁企业工作经验，3年以上同岗位管理经验。
1、负责项目全周期精装设计管理工作，负责管理室内设计资源图纸标准，图纸审核、精装产品成本管控；
2、对住宅精装产品趋势有自身认知见解，具备搭建产品标准能力和良好沟通协作能力；
3、参与项目现场工程品质管控，提供专业技术支持解决现场施工问题，积极投入对项目落地品质管控；
4、对室内产品相关材料、部品、资源有统筹管理协作能力。
任职要求：
1、本科及以上学历；环境艺术设计相关专业；
2、有5年以上设计院或设计事务所室内设计类工作经验，具备3年以上知名开发商精装设计管理经历，过往项目业态经历丰富（住宅、商业、会所、酒店等）。
3、熟练掌握室内设计专业工作业务知识与系统操作，具备较强的沟通能力、协调能力，性格阳光开朗。
联系人：杨柳，yangl298@vanke.com
