深圳跨境电商运营助理
跨境电商运营助理是负责协助跨境电商运营团队进行海外电商业务的日常管理和运营工作的专业人员。他们通常负责处理海外市场研究、产品定价、商品促销、客户服务、订单处理、物流协调等工作。跨境电商运营助理需要与海外供应商和合作伙伴进行沟通协调，确保订单准确送达，并处理跨境电商平台的日常事务。此外，他们可能还需要负责制定和执行跨境电商推广计划，提高产品在国际市场的知名度和销量。跨境电商运营助理需要具备良好的沟通能力、市场分析能力、团队协作能力以及对国际贸易和电子商务的理解。他们也需要具备基本的英语能力和跨境电商行业的相关知识。
薪酬概览
平均月薪
¥12200
中位数 ¥11500 ｜ 区间 ¥9400 - ¥14900
数据来源：谈职全网24份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
37.5% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
29
对比上月：岗位新增19
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 23 | 82.1% |
| 不限经验 | 5 | 17.9% |
热招职位
1. 统筹财经短视频、投顾直播运营，依托用户与数据洞察制定运营方案，提升内容曝光、用户互动与留存。
2. 对股票证券及行业有一定理解，协同投顾、研究员等创作者，负责图文、投研资讯、直播等全品类内容合规审核、品质管控与二次包装，搭建专业合规内容体系。
3. 基于客户分层设计场景化内容分发策略，通过数据分析复盘优化运营，强化用户陪伴，助力资产配置服务落地。
4. 调研行业及竞品内容运营模式，结合业务输出内容体系优化建议。
一、构建与优化服务履约全链路体系
1.主导健康类服务从“用户下单 → 服务执行 → 质量监控 → 结算闭环”的端到端运营流程设计，输出标准化SOP（标准作业流程）并推动跨部门落地
2.协同产品、技术、供应链、客服等团队，建设并持续优化C端用户服务功能（如预约、提醒、进度查看）及运营后台系统功能，提升服务体验与效率
3.建立服务履约关键指标体系（如履约率、响应时长、满意度等），通过数据分析定位服务断点，推动问题闭环与流程优化
4.配合渠道与项目团队，设计标准化服务推广素材（如海报、话术、H5页面），提升服务转化与用户认知
5.统筹高复杂度客户投诉的协调与处理，联动销售、渠道、供应商，制定解决方案，沉淀客诉处理SOP，降低重复问题发生率
6.负责与供应商对账及结算初审，确保服务交付与财务结算准确、高效、合规 二、持续推动服务创新与市场洞察
1.基于用户需求与市场趋势，主导健康服务产品设计、商业化路径规划与上架推广，探索增量服务机会。
2.持续跟踪行业动态、竞品策略与前沿技术，输出行业洞察报告，为产品迭代与业务决策提供支持。
1、商户新增：负责商户新增，包含资质审核、合同确认、门店账号开通等工作
2、商户信息维护：与公司合作药店的品牌打标、层级区分、门店运营等商户管理工作
3、项目推动：联合产研、法务、财务等部门，推动新项目顺利开展及落地
4、监控并分析业务数据（药房商户侧），提出优化建议，提升运营效率和服务质量
5、完成上级临时交办的其他任务
1、深度理解不同保险认知深度用户的进站行为路径，制定用户分层运营策略，提升用户转化率与留存率；
2、分析平台功能使用数据，结合用户行为反馈，持续优化APP功能体验，提升保险产品曝光与购买转化；
3、制定并执行保险产品销售引导策略，推动用户首次购买、升级购买及交叉复购；
4、搭建用户生命周期管理体系，设计保险产品组合推荐机制，提升用户LTV（生命周期价值）；
5、协调线下代理人资源，推动线上线下融合运营，提升代理人在平台中的协同效率与转化能力；
6、监测行业动态与竞品策略，持续优化运营方案，提升平台保险业务的市场竞争力。
1. 负责老年营养类健康服务设计，搭建标准化服务交付流程，适配老年用户使用习惯，提升服务满意度
2. 统筹营养管理项目落地，跨团队协作推进执行，撰写相关SOP、需求、制作培训资料，支撑一线团队开展服务
3. 策划营养专题运营方案，监测用户数据，复盘服务效果并迭代优化流程
4. 跟进市场动态，引入营养相关服务品类，为客户服务持续更新
5. 汇总分析运营数据进行动态运营，输出数据报告，为业务决策提供参考
1. 负责就医服务设计，搭建挂号、陪诊、住院标准化服务全流程，适配中老年用户，提升满意度
2. 统筹就医服务项目落地，跨团队协作推进执行，撰写相关SOP、需求、制作培训资料，支撑一线团队开展服务
3. 策划就医协助类运营方案，监测用户数据，复盘服务结果、效果并迭代优化流程
4.汇总分析运营数据，输出数据报告，识别问题，快速迭代
5.完成上级交办其他工作
1.负责三角洲行动国服世界观衍生类活动的游戏内落地，包括但不限于叙事衍生、人物弧光打造、衍生资源投放等方向；
2.负责世界观衍生类活动的长期规划，进行资源规划、年度活动等落地排期；
3.负责和策划对齐合作活动的叙事内容、资源和机制落地，保证活动符合三角洲世界观背景且落地趣味性高；
4.负责和宣发对齐合作活动的传播概念，保障活动的外网讨论度和传播度高。
1.操盘负责喜茶OEM新品等新品类项目，结合产品卖点、品牌调性，策划线上+线下整合营销全案，跟进方案落地执行，打造爆款新品；
2.敏锐捕捉市场热点及行业趋势，洞悉市场机会与用户需求，找到营销新增长点，结合节日节点策划活动提升门店销售；
3.研究行业内优秀营销打法，总结提炼并结合喜茶品牌优化升级新活动形式。
1、结合部门KPI制定APP活跃策略与计划、费用立项等；
2、建立拉新、活跃、召回用户策略矩阵精细分用户运营体系；
3、开展APP站外多渠道、多波次、矩阵式用户召回等运营举措落地；
4、及时跟进运营动作实施效果，撰写相关复盘分析报告；
5、APP用户运营赋能部门其他业务提升；
6、通过营销活动项目迭代推进APP活动相关平台产品能力提升。
1、运营机制方向：协助构建队伍动作系统、网点运作体系，推进周、月循环体系化运作；
2、运营管理方向：协助推动监督各网点及机构落实标准化运营情况，并开展运营评价；
3、运营数字化方向：协助建设网点运营数字化平台，强化网点数据管理与分析，完善相关评价体系。
1、结合部门KPI制定营销活动策略与计划、费用立项等；
2、负责APP多波段大促类营销活动，联合集团及各部门offer资源整合营销，带活APP同时赋能各业务线；
3、负责对接设计、产品及研发等团队，协同好集团及各部门，有序推进活动落地上线；
4、负责活动运营推广，对活动目标及效果负责；
5、所负责营销项目的实施效果，撰写相关复盘分析报告；
6、通过营销活动项目迭代推进营销平台产品能力提升。
1、多端流量增长策略与规划：负责平安财险线上化客户平台除APP外（包括小程序、H5、插件等多端形态）的整体流量增长规划。通过市场分析、用户洞察和竞品研究，制定差异化的增长策略，并对核心指标（如DAU/MAU、获客、保费）负责；
2、商务拓展与生态合作：主导关键商务拓展项目，挖掘并整合外部合作伙伴资源（如流量平台、手机厂商等）。通过建立战略联盟、联合运营、资源互换等合作模式，构建稳定的流量引入渠道和合作伙伴生态，为平台带来大规模、高质量的增量用户；
3、平台能力建设：负责规划并推动平台级增长工具和基础设施的落地，例如开放平台API、标准化SDK、一站式运营插件等。目的为降低合作伙伴的接入与运营成本，提升平台多端流量效率，从而规模化地吸引和赋能合作伙伴，共同做大流量池；
4. 数据驱动精细化运营：建立完整的流量-转化数据分析体系，监控各端流量来源、质量及转化漏斗。通过A/B测试等手段，持续优化合作策略与平台能力，提升流量的质量与效率。