上海大客户运营经理
大客户运营经理是负责管理和维护公司重要客户关系的高级职位。他们致力于与重要客户建立稳固的合作关系，确保客户满意度、保持客户忠诚度，并促进业务增长。这个角色包括制定并执行大客户的运营策略、了解客户需求、管理客户项目和服务交付，并协调公司内部团队为客户提供支持和解决方案。大客户运营经理通常负责监督客户经理或客户运营团队，确保团队对客户需求的理解，并与高级管理层沟通客户关系管理的战略和目标。这个职位需要卓越的沟通技巧、商业洞察力、解决问题的能力、领导才能以及对客户需求的敏感度和理解。
薪酬概览
平均月薪
¥14000
中位数 ¥12500 ｜ 区间 ¥11400 - ¥16700
数据来源：谈职全网32份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
53.1% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
53
对比上月：岗位新增22
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 32 | 65.3% |
| 1-3年 | 8 | 16.3% |
| 3-5年 | 2 | 4.1% |
| 5-10年 | 2 | 4.1% |
| 不限经验 | 5 | 10.2% |
热招职位
1、海外指定国家AI软硬件市场和用户的发展研究，包括但不限于行业/用户相关的规模、结构、趋势判断；
2、海外指定国家AI软件和硬件本竞品的海外用户研究，服务机会发现、产品策略和体验优化，具体包括U&A、机会洞察、体验分析、案例分析等，涉及定性和定量；
3、独立完成研究项目，包括研究拆解、研究设计/执行、提炼结论、撰写报告等；
4、优化当地调研流程，管理和培养本地用研同事
1、海外指定国家AI软硬件市场和用户的发展研究,包括但不限于行业/用户相关的规模、结构、趋势判断;
2、海外指定国家AI软件和硬件本竞品的海外用户研究,服务机会发现产品策略和体验优化,具体包括U&A、机会洞察、体验分析、案例分析等,涉及定性和定量;
3、独立完成研究项目,包括研究拆解、研究设计/执行、提炼东结论、撰写报告等;
4、优化当地调研流程,管理和培养本地用研同事。
1.负责搭建用户运营数据体系落地执行；
2.负责运营整体策略研究落地执行；
3.负责统筹分类市场调研和用户研究落地执行；
4.负责用户策略项目管理落地执行；
5.统筹社群分层定义及体系建设；
6.统筹全周期用户社群的搭建；
7.统筹社群运营策略及具体方案实施；
8.统筹做好社群活跃及销售转化。
1. 负责C端产品运营工作，围绕用户消费全链路优化产品体验，提升用户转化率与复购率。
2. 基于用户行为数据、市场趋势及业务目标，制定并落地产品运营策略，推动核心指标持续增长。
3. 深入理解本地生活服务场景，结合用户需求与商户供给，设计产品机制和运营方案，提升交易效率与用户满意度。
4. 协同产品、运营、市场等多部门团队，推动产品功能迭代与运营活动落地，确保项目高效推进。
5. 通过数据分析、A/B测试等方式评估产品效果，持续优化产品逻辑与运营策略，驱动业务增长。
1. 纵深防御体系建设与运营： 包括主机/容器安全监控、漏洞与弱口令扫描修复、HIDS/EDR平台运营、网络流量分析、安全规则优化及堡垒机日常运维。
2. 开展网络安全攻防实战工作： 策划并组织常态化的内部红蓝对抗演练，应对监管组织的网络安全实战攻防对抗的防守工作。
3. 漏洞全生命周期管理： 建立并优化内外部（如自建扫描、外部SRC、监管通报）漏洞管理流程，推动业务部门完成漏洞修复并进行闭环复测。
4. 执行应急响应： 负责网络入侵告警事件处置，定期开展应急响应演练，完善公司整体安全事件响应机制。
5. SDLC安全开发：参与研发安全生命周期落地、建设中的一项或多项，如安全培训、安全测试、负责安全分析、威胁建模、代码审计、安全评审等。
工作地点： 上海
出差要求： 需接受全球范围内（重点为核心城市旗舰店）的实地调研与活动督导
【岗位核心职责】
旗舰店标杆活动对接： 负责全球旗舰店的高端营销活动（如：TECNO摄影/影像大师课、新品高级品鉴会）的标准化方案制定与落地统筹。
专卖店常态化营销： 针对全球数千家专卖店，策划日常促销方案、礼品配套及营销物料体系，提升进店率与视觉氛围。
快闪与路演活动： 负责新品/大促快闪店及大型路演活动的创意设计、流程策划与执行监控，打造当地市场的传播热点。
用户运营与权益设计： 设计并不断迭代TECNO全球用户会员权益体系，拉通内外部资源（如售后权益等），提升用户品牌粘性。
私域与粉丝运营： 策划并落地针对专卖店粉丝的私域运营活动，通过社群、App互动等手段实现用户复购与口碑传播。
负责制定中长期AI战略，涵盖AI手机、AI新硬件、AI应用、AI基建等核心板块，深度链接行业前沿与公司业务，推动公司在AI时代构建核心竞争力
实时跟踪全球AI技术突破、产业演进及竞品动态，建立行业趋势监测机制，定期输出有洞察力的分析报告，为战略迭代提供数据与逻辑支撑
负责将战略逻辑转化为清晰的PPT方案，精准传递核心观点，参与高层战略研讨
明确战略目标和实施路径，推动战略拆解与跨部门落地
定期复盘，促进团队合作和知识共享
负责美团搜索新场景从0到1的突破与规模化运营，在模糊和复杂的探索期，通过深刻的用户洞察、前瞻的行业判断和系统的运营规划，将搜索新场景从“产品功能”转化为“用户心智”和“稳定业务”。
1、负责搜索运营策略规划和执行，基于对行业趋势、用户需求和竞争格局的深度分析，制定分阶段的运营目标、关键里程碑及评估体系。
2、建立搜索新场景下的体验监控体系，协同算法与产品团队，优化供给理解、召排等，提升用户消费决策的效率与体验。
3、主R跨产品、技术、算法、市场、业务等多职能项目，建立高效协同机制，整合内外部资源，最大化业务成果。
1. 负责月付业务的用户增长工作，围绕拉新、促活、留存等核心环节，制定分人群、分场景的精细化增长策略，驱动月付用户规模与活跃度提升；
2. 运用AI工具（大模型/Agent/Prompt工程等）赋能运营全链路，包括但不限于：用户分层分析、策略自动生成、实验方案设计、效果归因与迭代，构建AI驱动的智能运营工作流；
3. 通过数据分析与AB实验验证策略效果，持续优化用户转化链路与补贴资源分配效率，实现业务增长目标；探索并落地AI Agent在用户生命周期管理中的应用，推动运营自动化与决策智能化，提升团队整体运营效率；
4. 与产品、研发、数据等横向团队紧密协作，规划并迭代增长工具与平台能力，沉淀可复用的AI运营方法论。
1、负责营销节点的全链路运营执行（节奏规划/选品招商/物料生产/流量分发），制定并持续迭代周期性营销的上线运营SOP，保障年度大型节点的高质量落地；
2、负责对日常营销IP节点的核心人群、场景主题、权益供给做运营组织，提升周度营销节点的传播度、转化效率与体验；
3、负责营销IP年度评选的运营策划与执行，包括评选机制设计、候选人筛选、颁奖流程运营及年度IP内容的生产与传播；
4、与品牌、PR、设计团队紧密协作，跨平台内容分发素材包的策划与执行，联动小红书、微博、抖音等平台，制定媒体投放策略并跟踪投放效果，提升营销IP的社会声量；
5、建立周度/年度营销节点数据复盘机制，通过流量、转化、传播数据的持续分析，驱动运营策略的科学迭代。
1.负责打卡产品的整体运营工作，围绕打卡规模增长、活跃提升、内容沉淀等核心目标，制定并推进运营策略落地。深入理解用户打卡动机与行为路径，通过活动运营、用户运营、内容运营等方式，提升用户打卡频次和高质量内容产出。
2.借助AI工具提升运营效率，探索AI在内容生成、用户分层、活动策划等环节的应用，推动运营流程智能化升级。策划并落地各类打卡主题活动，结合AIGC能力探索内容创作、个性化推荐等创新增长模式。
3.联动产品、设计、研发、城市运营、用增运营等团队，推动重点项目高效落地，并持续优化效果与体验。
4.持续跟踪核心指标表现，善用数据分析工具和AI辅助决策，洞察用户需求，驱动产品和运营策略迭代。
5.持续关注行业趋势及优秀案例，探索记录类、社区类及生活服务类产品的创新运营玩法，关注AI+本地生活的前沿应用。