上海跨境电商运营主管
跨境电商运营主管是负责管理和协调跨境电商业务的专业人员。他们通常负责制定和实施跨境电商业务发展战略，并监督团队确保业务目标的实现。其工作职责包括但不限于市场分析、产品定价、供应链管理、国际物流、客户服务及售后支持等。跨境电商运营主管需要与跨境电商平台、第三方支付机构、海外仓库、物流公司等合作伙伴进行沟通协调，保证产品的畅销与售后服务的稳定。此外，他们还需要监控和分析销售数据，以便及时调整经营策略。跨境电商运营主管在确保公司跨境电商业务顺利运营的同时，还需要关注市场趋势和合规要求，以提供最佳的购物体验和满意的服务质量。
薪酬概览
平均月薪
¥27400
中位数 ¥11500 ｜ 区间 ¥22600 - ¥32300
数据来源：谈职全网26份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
35
对比上月：岗位新增15
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 23 | 69.7% |
| 1-3年 | 5 | 15.2% |
| 3-5年 | 5 | 15.2% |
热招职位
本岗位面向中国台湾地区青年。
职位内容：
1.协助完成直播产品的选品、排品及货盘整理，配合进行产品后台配置；
2.协助活动材料的发放与物流跟踪，配合供应链团队核对库存信息；
3.在指导下操作直播平台后台及直播伴侣工具，配合搭建直播间及基础设备调试；
4.协助记录直播数据（观看人数、停留时长、转化率等），配合完成基础数据整理；
5.协助客服部门整理和归纳客服话术模板，配合优化服务流程；
6.配合完成直播设备（摄像头、灯光、声卡等）的日常检查与简单维护；
7.协助处理直播相关的行政事务（费用报销、物资采购等）；
8.完成上级交办的其他辅助性工作。
岗位要求：
1.大专及以上学历，对抖音直播感兴趣，有基础了解者优先；
2.对数据不抵触，愿意学习基础的数据整理方法；
3.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件；
4.了解直播基本流程（选品、排品、场控、复盘等）或有相关经验者优先；
5.能适应弹性工作时间（含夜间、周末，少量短期出差）；
6.沟通能力较好，做事细心，有团队配合意识。
1、搭建爆品团的商户端基础产品，包含基础商品运营、数据诊断、订单管理等等；
2、通过商户端产品，做好商家&商品分层、新商户成长、核心商户运营的机制和能力建设；
3、商户补贴&流量机制建设、商家流量收费产品建设；
4、发现商户痛点，提出产品优化建议，联动产品形成具体产品方案，推动在产品功能迭代和用户体验优化，促进业务发展落地。
1. 骑士关怀策略制定：基于骑士用户及业务导向，整合内外部资源，制定分层、分场景的关怀策略，并协同各方推动策略及项目顺利落地运营；
2. 数据分析复盘：搭建关怀效果评估体系，基于骑士用户行为数据、关怀触达率、满意度反馈等，定期复盘策略效果，发掘优化点并输出迭代建议，驱动关怀体系持续升级；
3. 关怀线上产品建设：结合关怀体系规划与运营策略，推动关怀工具的产品化落地，跟进需求评审、上线测试及迭代优化，提升运营效率与骑士体验；
4. 骑士关怀心智打造：以骑士用户运营视角，通过策略迭代、传播矩阵、运营链路优化等，强化骑士对平台关怀的感知，提升关怀满意度与归属感。
1 负责爆品团c端产品运营工作，围绕频道导购全链路，优化交易链路体验，提升交易漏斗用户转化率
2 基于本地生活时间空间场景特点，设计创新场景类玩法和用户动线的结合模式，带来订单增量或成本优化
3 协同产品、b端、市场等多部门团队，推动产品功能迭代与运营策略落地，确保项目高效推进
4 通过数据分析、A/B测试等方式评估产品效果，持续优化产品逻辑与运营策略，驱动业务增长。
1. 负责C端产品运营工作，围绕用户消费全链路优化产品体验，提升用户转化率与复购率。
2. 基于用户行为数据、市场趋势及业务目标，制定并落地产品运营策略，推动核心指标持续增长。
3. 深入理解本地生活服务场景，结合用户需求与商户供给，设计产品机制和运营方案，提升交易效率与用户满意度。
4. 协同产品、运营、市场等多部门团队，推动产品功能迭代与运营活动落地，确保项目高效推进。
5. 通过数据分析、A/B测试等方式评估产品效果，持续优化产品逻辑与运营策略，驱动业务增长。
1. 纵深防御体系建设与运营： 包括主机/容器安全监控、漏洞与弱口令扫描修复、HIDS/EDR平台运营、网络流量分析、安全规则优化及堡垒机日常运维。
2. 开展网络安全攻防实战工作： 策划并组织常态化的内部红蓝对抗演练，应对监管组织的网络安全实战攻防对抗的防守工作。
3. 漏洞全生命周期管理： 建立并优化内外部（如自建扫描、外部SRC、监管通报）漏洞管理流程，推动业务部门完成漏洞修复并进行闭环复测。
4. 执行应急响应： 负责网络入侵告警事件处置，定期开展应急响应演练，完善公司整体安全事件响应机制。
5. SDLC安全开发：参与研发安全生命周期落地、建设中的一项或多项，如安全培训、安全测试、负责安全分析、威胁建模、代码审计、安全评审等。
1、产品架构与解决方案设计： 深入调研餐饮商家业务全链路，完成业务建模和领域分析，输出分层产品架构设计方案和可落地的解决方案；沉淀可复用的业务组件和场景模板，推动解决方案标准化。
2、AI产品化落地： 将AI技术能力与餐饮经营场景结合，设计AI驱动的产品功能（会员运营、门店经营、企业规划等），负责AI产品从方案设计到规模化推广的全生命周期管理。
3、商家数字化能力建设： 制定商家数字化成熟度评估模型，分层设计能力提升路径；搭建商家运营机制，包括核心商家共创、需求反馈闭环和标杆案例打造。
4、资源协调与项目管理： 协调产品、技术、算法、设计、业务等多方资源，主导重点项目全流程管理，建立标准化协作流程，确保交付质量和效率。
5、行业洞察与产品规划： 跟踪餐饮行业趋势、竞品动态和AI技术应用前沿，输出行业洞察报告，参与制定产品中长期规划路线图。
1.通过场域用户消费趋势洞察和市场行业分析，挖掘用户需求，选择并应用用户分层标签体系，优化业务场景中的人货匹配效率；
2.结合用户生命周期理论，制定并执行不同阶段的用户投资策略与运营策略，以达成用户增长目标，并提升投资回报率，包含但不局限于用增流量、营销权益、动线链路、供给服务匹配等全局方案设计驱动用户增长；
3.数据分析与决策支持，具备独立使用SQL进行数据提取与分析的能力，利用数据驱动的方式指导用户运营决策；
4.跨部门协作：协同产品、技术、市场等多部门，共同推进用户运营项目的实施与优化。
1. 战略级供给洞察：建立动态供给评估模型，通过商户画像、需求预测、竞争分析构建供给图谱；主导本地生活供给生态战略布局，通过运用多维数据建模制定"优质供给"标准体系，形成行业标杆影响力；
2. 策略全链操盘手：独立负责百万级策略项目全周期运营（市场洞察→策略设计→项目落地→效果归因），持续打造系统性策略解决方案；在本地生活万亿市场沉淀可复用的策略方法论，驱动业务可持续增长；
3. 增长引擎设计师：通过供给结构优化激活平台GMV增长飞轮，输出高价值策略资产与行业定制化解决方案，实现业务规模突破与模式创新；
4. 生态协同指战员：建立市场、销售、产品、技术多方联动机制，推动策略工具产品化升级与技术沉淀，构建跨部门协同作战体系；
1、分析和洞察行业趋势及用户消费痛点，规划并落地品类解决方案，提升品类的用户粘性和交易规模；
2、挖掘行业商户的发展需求和痛点，通过对类目、商品的建设为商户赋能，助力行业建立健康生态；、
3、建立分品类的运营体系与机制，结合公司战略不断沉淀与优化品类运营策略，支持公司战略达成；
4、打通行业上下游视角，寻找业务创新机会。
1、学历要求：本科及以上，专业需为市场营销、电子商务、工商管理等相关领域。
2、工作经验：6年以上头部达人机构（美one）、电商平台（天猫/京东/拼多多）直播运营经验，有运动户外行业背景优先。
3、专业技能：精通电商平台各类运营工具（如生意参谋、达摩盘），掌握SQL及数据分析方法论，能独立完成经营分析报告。
4、项目经历：需提供至少2个成功案例，体现达播增速（如年增长超40%）或专场突破（如单场活动销售额超千万）。
5、软性素质：具备强抗压能力与目标导向思维，能适应快节奏工作；跨部门沟通协调能力突出，曾主导过3个以上跨团队项目。
6、价值观匹配：认同客户第一、团队协作等阿里巴巴价值观，工作作风皮实乐观，具备持续学习与自我迭代意识。
1、海外社媒账号运营统筹：负责OS（手机操作系统）在海外主流社交媒体平台（Instagram、TikTok、Facebook等）的内容规划与日常运营统筹；制定并执行内容发布策略，提升账号活跃度与粉丝粘性；跟踪并分析传播数据，优化内容表现与互动率
2、 账号粉丝增长：通过符合用户需求的账号定位、内容规划、整机营销/KOL/三方品牌合作，结合必要的广告投流，在保证健康互动率的前提下提升账号粉丝数量，快速扩大OS在购机用户群体中的影响力
3、内容策划与传播创新：围绕手机系统的创新功能（如 iPhone 的 Dynamic Island、Google 的 Circle to Search 等同类功能），策划创意内容，提升功能认知度与用户使用率；结合新品发布、系统更新及全球热点话题，打造高参与度的内容与活动；具备短视频选题、脚本创作及创意输出能力者优先。
4、海外团队管理与协作：统筹非洲、东南亚等地区的本地新媒体团队，指导内容方向与活动落地；定期组织培训与策略沟通，确保品牌全球传播一致性。
