上海售后技术支持工程师
售后技术支持工程师是负责为客户提供技术支持和解决售后技术问题的专业人员。他们的主要职责包括响应客户的技术咨询和技术支持请求,解决产品故障和技术问题,协助客户在使用产品过程中遇到的技术难题,提供培训和指导客户使用产品,并跟进解决方案的实施情况。售后技术支持工程师通常需要与客户沟通,了解其需求,并及时响应和解决问题,同时需要与内部技术团队协作,协助调试产品故障和改进产品性能。此外,他们还需要撰写技术文档,记录客户问题和解决方案,以便团队共享和案例积累。这个职位需要具备良好的沟通能力、问题解决能力和团队协作能力,同时对技术和产品有深入的了解。
薪酬概览
平均月薪
¥9800
中位数 ¥9000 | 区间 ¥7800 - ¥11900
数据来源:谈职全网299份招聘数据;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
60.9% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
483
对比上月:岗位新增284
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 240 | 51.3% |
| 1-3年 | 109 | 23.3% |
| 3-5年 | 29 | 6.2% |
| >10年 | 2 | 0.4% |
| 不限经验 | 88 | 18.8% |
热招职位
1.负责市场端车辆故障实时监控,第一时间响应并完成云端诊断分析,输出临时处置措施;
2.对故障进行分级管理,基于整车构造、零部件原理与控制器逻辑,对故障进行根因定位,跟踪处置措施的有效性,推动问题彻底解决;
3.利用远程诊断平台、车联网数据进行故障预警与趋势分析;
4.优化诊断策略与规则,提升故障识别准确率与处置效率,建立典型故障样本库,支持诊断模型迭代;
5.推进重大故障的8D分析,协调研发、生产、售后、客户等多方资源,推动问题高效解决;
6.为经销商、客户提供技术培训与指导,输出故障案例、处置方案,完善售后知识库。
负责基于库卡六轴工业机器人与航空航天末端执行器的自动化制孔与装配系统设备的设备安装、现场调试。完成飞机机身、机翼、尾翼等结构件自动化制孔与紧固件装配的工作。
结合项目需求对设备进行相关参数优化,工艺测试和验证。
配合仿真与离线编程工程师进行设备离线程序的现场测试与验证。
对设备进行日常维护。
在项目交付过程中进行必要的技术咨询、文档编辑及资料整理。
协同机械、电气、工艺工程师完成系统集成,客户现场验收,提供技术培训与售后支持。
1.飞机制孔铆接等生产工艺开发
2. 测试、优化和验证设备性能
3.飞机装配工装方案制定
4.节拍平面布置图制作
5、理解客户招标RFQ,核算成本
1、通过对数据的敏锐洞察以及定性和定量分析,迅速定位业务问题、发现潜在机会,独立编写分析报告,并提出可落地方案;
2、对接业务团队,处理业务人员数据需求,梳理业务逻辑,挖掘深度价值,输出业务提升策略,帮助改善业务问题、提升业务效率;
3、业务指标监控,针对异常情况协调资源进行跟踪和深入分析;
4、梳理业务常规分析体系、常用指标体系,根据日常数据监控及项目分析,输出业务意见,为决策做支持;
1、5年以上人工智能系统架构设计经验,对于人工智能的应用和整体架构有深入研究;
2、有GPGPU/NPU芯片项目研发经验,熟悉Nvidia/AMD或国产厂家 GPU计算产品,熟悉CUDA/ROCm等GPU软件栈;
3、深入理解AI大模型训推原理,精通至少一种深度学习框架,如TensorFlow或PyTorch;
4、具有强大的领导力和工程技术技能,能够领导团队并实现交付;
加分项:
1、熟悉CUDA编程,熟悉AI框架,对一种或者多种网络模型结构有深入理解;
2、擅长跨团队沟通交流协作,有项目或团队管理经验;
3、能够深度剖析任意一个大模型的训练和推理的数学过程;
4、拥有云系统或数据中心基础设施部署和优化的专业知识;
负责研发和优化视频生成相关算法,包括基于深度学习的图像到视频、文本到视频等模型。
探索最新的生成模型技术(如Diffusion Models、GAN、Transformer等)并结合业务需求进行创新。
设计视频生成的整体技术架构,保证模型训练、推理和部署的高效性与稳定性。
协同前端、后端工程团队完成视频生成系统的产品化落地。
分析视频生成效果,持续优化模型质量、生成速度和用户体验。
1. 负责手机Host端LPDDR/EMMC/UFS子系统的软件参数优化,提升系统性能/稳定性。
2. 负责手机Host端LPDDR/EMMC/UFS子系统的软件新功能开发&验证。
3. 负责手机Host端LPDDR/EMMC/UFS系统技术洞察、参与存储技术路线规划。
1.与车厂或供应商沟通并协调,分析客户需求,进行技术可行性评估,并形成需求文档
2.与客户沟通讨论并确定产品的需求和性能的技术规格,依据标准产品的功能,以及客户定制化的需求,制定相应的技术方案,形成方案文档
3.理解客户需求,并据此创建相应的结构、电子、功能和性能指标、软硬件等需求,依据客户的招投标要求,准备相关的技术资料,参与应标与相关的答辩
负责项目启动前期的技术沟通与对接
4.定期总结市场技术需求分析文档,参与产品Roadmap分析与制定
5.掌握公司芯片应用原理,理解芯片参考设计方案,协助客户设计产品硬件方案
6.掌握公司ADAS/AD域控制器硬件设计框架及原理,协助客户设计相关产品方案
7.了解公司各产品线产品及RoadMap,制定相关产品推广方案,主导产品推广方案文档及相关资料的制作
1.负责行车/泊车关联系统需求定义,落实方案并识别技术风险,确保系统设计的合理性和可行性;
2.负责主动安全功能系统需求的定义,客户需求拆解与评估。按照ASPICE要求推动需求落地实现;
3.负责传感器,执行器等关联需求分析及分解,技术问题追踪,细化用户场景;
4.针对自研系统中的方案进行制定与细化,提出因关联件造成的各种约束项;
5. 跨团队、跨部门沟通合作解决优化产品关键问题;
1.负责智能驾驶行车、泊车规控软件全流程测试,覆盖全速域行车辅助、自动泊车、记忆泊车、遥控泊车等功能,深入负责行泊状态机的专项验证,确保状态机流转严谨、无死锁、无状态错乱、无非法跳转。
2.负责规控层集成测试,承接感知、决策、控制、底盘、车身、座舱跨域联动验证,覆盖规控策略准入、策略仲裁、功能优先级、安全降级、失效保护、接管逻辑、行车/泊车场景融合联动,保障整车规控闭环质量。
3.独立开展状态机专项测试,包括:模式切换、动态跳转、中断恢复、异常状态驻留、非法状态规避、多条件并发触发、场景叠加冲突、启停时序校验,输出状态机测试报告、问题根因分析、逻辑优化建议。
4.负责规控内场台架搭建,开发自动化脚本,提升测试效率。
5.参与版本迭代测试、需求&方案评审、可测性分析,负责规控模块测试方案、测试用例、场景库的沉淀与迭代,持续完善规控测试体系与状态机测试规范。
6.依托实车、台架、HIL仿真平台开展规控全场景验证,定位跨域交互问题、状态机逻辑缺陷、策略失效、场景适配异常,推动开发闭环与版本质量门禁落地。
软件工程师(骨科手术规划 / 医疗影像)(J15038)面议
• 参与骨科手术规划软件核心模块的设计与开发,包括:
o 医学影像数据加载、处理与三维可视化
o 三维骨骼建模、测量与交互式编辑
o 手术规划相关功能(对齐、角度、切骨、假体参数等)
o 多方案术前规划,仿真和对比
• 构建和维护 模块化、可扩展的桌面端软件架构
• 与算法工程师协作,将自动分析 / AI 结果稳定集成进临床工作流
• 与骨科医生、产品团队沟通,将临床需求转化为工程实现
• 参与医疗软件相关的技术文档与质量体系建设
• 项目面向全球市场,有机会参与国际临床与研发合作,与欧美顶级骨科医院、临床专家以及算法 / AI 工程师协作,推动医学影像与手术规划技术的临床落地。
负责全国总经销、原料业务,以及全国渠道管理工作:
1. 全国总经销体系搭建与管理
制定全国总经销渠道战略、年度规划及业绩目标,统筹经销体系布局、拓展、优化与升级
负责全国总经销商的签约、授权与分级管理,建立准入、考核、激励与淘汰机制
统筹经销商政策制定,包括价格体系、返利政策、市场支持、区域保护及窜货管控,维护市场秩序
2. 原料业务全流程管理
负责公司原料类产品的全国市场开拓、客户开发与商务谈判,建立稳定的原料供应合作体系
对接上游原料供应商与下游渠道客户,统筹采购、定价、合同签订及交付履约
制定原料业务销售策略与利润目标,监控成本、毛利及库存周转,达成业务营收与利润
3. 全国渠道统筹管理
搭建并完善全国渠道管理体系,统一渠道标准、流程与管理制度,实现渠道规范化运营
负责渠道数据监控与分析,及时输出经营分析并调整策略。
协同市场、运营、生产、财务等部门,推进渠道促销、新品推广、客户服务及售后支持
协助设计师完成内饰座舱、功能部件的创意草图绘制与方案推导
参与人机工程、用户体验研讨,配合输出内饰布局与细节优化建议
跟进内饰数模、样件的落地验证,同步设计细节的调整需求
整理内饰设计趋势、材质应用参考资料,支持项目方案输出
任职资格:
2027 届本科及以上在校生,内饰设计、工业设计、产品设计相关专业
具备基础手绘与设计表达能力,对座舱空间、用户交互有独立思考
熟练使用 Photoshop、Illustrator 等设计软件,有三维软件基础者优先
心思细腻,关注出行场景体验,对内饰设计有持续热情




