薪酬数据金融青岛信用卡客服
银行大堂需求量小

青岛信用卡客服

信用卡客服是负责为客户提供信用卡服务和支持的专业人员。他们处理客户的查询、投诉、申请以及其他相关事务。在电话、邮件或在线聊天等渠道上,他们需要耐心地与客户沟通,解答他们的疑问并解决问题。信用卡客服需要熟悉信用卡产品和服务,了解行业相关法规和政策,为客户提供准确的信息和建议。他们还负责处理客户的账单、信用额度、消费明细等事务,并就有关账户的风险管理、安全问题向客户提供相关建议。通过良好的沟通和解决问题的能力,信用卡客服能够提升客户满意度,维护公司的品牌形象。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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平均月薪

¥6700

中位数 ¥6000 | 区间 ¥4800 - ¥8600

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

66.7% 人群薪酬落在 0-8k

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
11¥12100¥6800
80
9¥9700¥2600
76
10¥9100¥3900
69
40¥7600¥2600
69
12¥6900¥1800
66
12¥7500¥1500
63
10¥7400¥1700
58
9¥8600¥1700
57
15¥7900¥900
55
8¥8800¥1700
54

市场需求

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1月新增岗位

9

对比上月:岗位减少9

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验9
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

赢得机会,你的简历需要更快被读懂

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不同城市的需求分析

信用卡客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地信用卡客服的招聘、薪资和就业数据。

#8 渭南
2.3%10 个岗位
#9 广州
2.3%10 个岗位
#10 昆明
2.3%10 个岗位
#11 武汉
2.1%9 个岗位
#12 青岛
2.1%9 个岗位
#13 佛山
2.1%9 个岗位
#14 潍坊
2.1%9 个岗位
#15 徐州
1.9%8 个岗位
#16 南昌
1.9%8 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

1、搜集所辖区域产业及客户的动态讯息,完成市场开拓与营销活动;
2、执行租赁业务各项工作,包括客户开发、拜访沟通、需求挖掘、租赁项目架构等,完成各项业绩指标;
3、依公司规范,拟定与租赁业务流程相关的各类文件、合同,并负责谈判与签约;
4、负责发展、协调跨部门业务合作关系,推进租赁业务积极运行;
5、持续关注客户经营状况,与客户维持良好关系,及时完成租金回收等管理工作;
6、主管交办的其他事宜。

1.推动和落实区域的市场布局和规划,完成所负责地域的市场开拓,确保达成业务目标;
2.完成所负责地域的客户关系维护工作,并提供多样化的产品组合满足客户需求;
3.在对市场深入研究的前提下不断发现新的金融业务和产品机会并配套完成项目操作;
4.对区域内的存量资产安全负主要责任,配合客服和资产人员做好客户关系维护活动。

1.负责小微企业主、个人信用类、抵押类等产品营销、客户开拓和维护;
2.聚焦商机营销和存量客户经营,包括意向客户挖掘转化、业务经办承接;
3.负责客户业务受理与贷前调查工作,如实介绍产品并告知客户相关权益和义务;
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5.落实合规及风险管理工作要求,确保业务合法合规。

财险青岛-理赔部-查勘定损岗6K-8K元/月

青岛学历不限1年以下

1、负责具体执行查勘、定损、小额人伤现场调解、人伤案件医院查勘、单证收集等理赔服务工作;

2、负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议;

3、负责所处理案件的未决跟踪及清理工作;

4、领导交办的其他工作。

投资顾问

青岛学历不限1-3年

1.为投资者提供咨询服务及维护;
2.研究总部投研策略,针对客群特点提供针对性服务和产品,同时积极参加学习和培训,提升专业性;

财险青岛-理赔部-线上理赔岗6K-8K元/月

青岛学历不限1年以下

1、远程案件管理:负责协勘及其他远程案件的处理及相关管理工作。

2、协勘员管理:负责协勘员的日常培训及案件处理指导。

3、未决清理:负责远程案件的未决跟踪及清理工作。

4、领导交代的其他事项

零售信贷产品经理(LC)

青岛学历不限1-3年

岗位作为连接总行策略与分行实战的关键枢纽,旨在通过专业的培训辅导、实地带教与实战演练,系统性提升客户经理队伍在橙业贷产品上的获客能力、经营能力、风控能力及综合服务水平,助力全行中收益贷款高质量发展。

高中物理教师(青年教师)8-14K/月

青岛本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-07-31

(一)基本条件

1. 政治思想表现好,热爱教育事业,热爱学生,品行端正,遵纪守法,无不良行为记录。具有良好职业道德修养, 具有很强的团队合作精神,关爱学生,富有爱心、责任心、耐心和细心,工作执行力强。

2. 善于与人沟通,语言表达能力强;乐观向上、热情开朗、有亲和力;仪表端庄,身体健康。有正确的人生观、科学的思维方式,有创新意识及积极适应新环境的能力,能吃苦耐劳。

3. 有相应岗位的教学管理经验,具有相应学段的教师资格证,教学功底扎实,能胜任班主任工作。体型端正,普通话标准,有较强的师范教育技能。

4. 教师要求本科及以上学历,熟悉现代化教学技术,年龄45岁以内(教育教学业绩突出的老师和管理经验丰富的老师可适当放宽要求)。

高中数学教师(青年教师)10-18K/月

青岛本科及以上1-3年

到岗时间: 2026-07-31

(一)基本条件

1. 政治思想表现好,热爱教育事业,热爱学生,品行端正,遵纪守法,无不良行为记录。具有良好职业道德修养, 具有很强的团队合作精神,关爱学生,富有爱心、责任心、耐心和细心,工作执行力强。

2. 善于与人沟通,语言表达能力强;乐观向上、热情开朗、有亲和力;仪表端庄,身体健康。有正确的人生观、科学的思维方式,有创新意识及积极适应新环境的能力,能吃苦耐劳。

3. 有相应岗位的教学管理经验,具有相应学段的教师资格证,教学功底扎实,能胜任班主任工作。体型端正,普通话标准,有较强的师范教育技能。

4. 教师要求本科及以上学历,熟悉现代化教学技术,年龄45岁以内(教育教学业绩突出的老师和管理经验丰富的老师可适当放宽要求)。

淘宝闪购-业务专员-青岛

青岛本科及以上1年以下

1、拓展新商户及维护老商户,与商户建立长期稳定的区域商户关系;

2、了解并根据商户需求,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;

3、执行公司的营销策略和政策,达成业绩目标;

4、能迅速发现问题,并持续优化策略和计划。

5、及时处理来自商户的投诉,反馈、建议等,以提高商户的满意度。

淘宝闪购-高校业务专员-青岛

青岛大专及以上1年以下

1. 维护高校区域现有加盟餐饮商户,并通过各种途径开发新餐饮商户;

2. 协助新餐饮商户完成加盟以及后期销售工作;

3. 通过现场销售,社群运营,提升餐厅的信息化、数据化管理水平;

4. 优秀的谈判能力,配合Marketing团队完成营销项目跟进,并能够独自完成营销项目;

5. 完成公司布局全国的战略任务;

信用卡客服中心营业一部座席

西安学历不限经验不限

1、调度执行:按公司排班按时出勤,配合公司临时调度、顺延加班和休日返岗安排。
2、服务绩效达成:承接IB电话,按标准流程完成服务;根据公司规范,妥善处理接线过程中的复杂投诉案件并及时报备,避免问题升级。
3、经营绩效达成:按规范流程,在满足客户需求的基础上,配合公司完成亮灯客户经营,经营内容包含但不限于:分期、备用金、注销挽留;配合公司调度策略,主动经营潜力客户,提升公司经营水平。
4、培训成长:配合完成公司下发的培训和考核,主动学习其他拓展知识,来提升个人专业水平和服务/服销技能。
5、工作改善:及时主动反馈工作过程中的客户声音、流程/系统优化建议,以便公司及时解决客户问题提升服务口碑。
6、积极执行其他工作政策,完成领导交办的其他工作。